PDA

Просмотр полной версии : Прициндент в банке


Тарифы: МТС, Билайн, МегаФон
Выгодные непубличные тарифы МТС, Билайн, МегаФон, Безлимитный интернет ✅
diz
23-01-2009, 13:42
История конечно из ряда вон выходящая и случилась она как назло со мной.
В одном из банков Уфы у меня был траншевый счет на погашение кредита. Плательщик я добросовесный с хорошей кредитной историей, и платежи вносила по соответствующему графику. В виду своей занятости практически по всем кредитам ездит платить муж, так как я не вожу машину, а он на колесах и поэтому мобилен. И вот совершив очередной платеж и приехав домой, он меня огорошил новостью. Оказывается за платеж который был сделан в прошлом месяце операционистка выбила приходник неправильно. Ошиблась она на один нолик, причем вроде как нам в плюс, прибавила т.е. Ситуация в принципе рабочая, все мы люди и нам своественно ошибаться. Но меня поразило, что прошел ровно месяц, а нам никто не позвонил и ничего не сказал. Мало того совершив второй платеж у тех же кассиров ( к тому моменту мы еще не знали об ошибочной квитанции), они нам ничего не сказали. Меня сея бездеятельность просто поразила. В принципе в бизнесе не первый год, и знаю как банки дотошны в отношении первичных финансовых документов, мало того когда свожу свои кассовые книги, опираюсь на банковские выписки. А тут такое. Ясно понятно, что скорее всего был сделан подлог первички.Решили подождать может опомнятся. Прошел еще месяц, и еще один.Закрылся год. Ну тут я не выдержила и начала "махать шашкой". Для начала попыталась выяснить в банке все о движении денежных средств по своему счету. Никто ничего вразумительно не ответил, стали гонять то туда, то сюда. Вообщем полдня потеряла и в конце концов, плюнув, я подала заявление на полное закрытие кредита за счет средств которые лежали на счету. Вот тут все и началось. Тут же нашелся мой мобильный, сначала позвонили кассиры, попросили приехать в банк. Приехав на нас накинулись с криками "Вы не платили .... сумму!" "Службу безопастности завите, сейчас мы с ними разберемся!". Потом проводили к главному бухгалтеру, там еще часа 3 убили, выясняя кто прав, кто виноват. Конечно они нас приняли за обывателей и пытались просто развести. Меня подобное ситуация просто возмутила и вывела из себя, и я пошла на принцип "На руках приходник и ничего незнаю", а заодно выдала им все про подлог документов и об их репутации. Тогда начали на жалост давить: " У кассиров дети, проблемы и т.д. давайте договоримся" Вообще бред полный. Когда я ошибаюсь или чего то не знаю, а не знание не освобождает об ответственности, меня государство имеет по полной программе, штрафы выписывают и никого не волнует сколько у меня детей. На следующий день пригласили уже к юристу. Там конечно тетенька оказалась умнее. Она вначале тоже попыталась наехать на нас, но после 20 минут общения поняла, что тактику разговора надо менять. Закончилась сея ипопея в принципе нормально. Кредит я закрыла своими деньгами. а не ошибочными. Делу дали официальный ход, о подлоге финансовых документов, поставив в известность головной офис, перед нами извинились. Вот такой банк. :( Но туда я больше не пойду и никому не посоветую

ya-krevedgo
23-01-2009, 13:45
а название банка? куда нам лучше не обращаться?

diz
23-01-2009, 13:46
АКИБАНК

Anti
23-01-2009, 13:49
да, прикольно. Пишется: Прецендент

diz
23-01-2009, 13:53
Ох уж Этот Фарит, любители правильного письма:D. Пишу с ошибками давно, не коплексую:D Отбросим орфографию ладно, тема маленько о другом

Версис
23-01-2009, 13:56
"ко_м_плексую" от слова "ко_м_плекс"

судя по вашей орфографии, нечего удивляться, что вас в банке приняли за безграмотное быдло
так сделал бы каждый :)

najar
23-01-2009, 14:03
да, прикольно. Пишется прецедент. У авторши 3 ошибки в одном слове :)

p84
23-01-2009, 14:04
да, прикольно

ASA
23-01-2009, 14:04
Всё што нужно было - направить в уведомительном порядке в банк песьмо: "таг мол и таг.. прошу учесть, што кассиром тогда-то и по такому-то документу была допущена ошыбка, фактически была проведена такая-то сумма вместо верной такой-то, прошу произвести корректировку движухи по щщёту"..

Ета песьмо надо было направить заказнм с уведомлением с описью вложений: "Письмо в "Акибанк" об ошибочном проведении суммы ___ руб. вместо верной ___ руб."..

Всё!

Нах стока шума, ссучивания и битья башкой об паркет - непонятно..

diz
23-01-2009, 14:08
Вам виднее наверно, просто не люблю когда обычное "физ лицо" считают быдлом ничего не соображающим. А потом извините подлог первички это серьезное нарушение, хуже я даже придумать ничего не могу

САЧОК
23-01-2009, 14:08
банк-то какой
нах. он нужен
сбер и уралсиб норм.

diz
23-01-2009, 14:10
АКИБАНК

ASA
23-01-2009, 14:10
Таг.. ладна - давай конкретно разжуй - в чом именно заключалсо подлог. Какой документ был сфальсифицирован.

САЧОК
23-01-2009, 14:11
6ля понял я какой банк
ф топку эти все АКИБАНКИ


где вы только такие находите
коммерческие

diz
23-01-2009, 14:14
Приходно кассовый ордер
Ошибочный с подписью мужа они уничтожили, а подложили с правильной суммой. но подпись на нем не моя и не супруга. Причем я не понимаю "дурь российскую", чего сразу то не позвонить. сказать так мол и так, ошиблись. Нет ведь все это дело скрыли, да еще и на нас наезжать стали. И кассирша далеко не девочка, тетенька с 20-летним стажем работы

Anti
23-01-2009, 14:18
тупизм российский тут, видимо раньше все как по маслу все было, и не стали заморачиваться, это даже не от банка зависит-а от людей там работающих, организованности, начальства.

diz
23-01-2009, 14:27
Версис без коментариев. На Фарите в принципе давно, инициировать ругань не получиться;)

diz
23-01-2009, 14:28
Согласна. А банк то ведь люди представляют, разве не так?

Magit
23-01-2009, 14:31
а это не уголовное дело?

diz
23-01-2009, 14:33
Угу. Я правда не юрист, но вроде как. Хотя я думаю отделаются административными штрафами и увольнением с испорченной трудовой

A.
23-01-2009, 14:36
в уралсибе что-то подобное было
но там они не в свою пользу ошиблись. но тем не менее им тоже пришлось доказывать, что они не правы. и на самом деле было внесено не 3 штуки евро, а всего 300

dartur
23-01-2009, 14:38
сачок, а бывают банки не коммерческие?

САЧОК
23-01-2009, 14:56
сейчас не бывают
раньше был 1
ГосБанк СССР

Magit
23-01-2009, 15:03
а Банк России :rolleyes:

ASA
23-01-2009, 15:03
Цетато из УК:

"Служебный подлог, то есть внесение должностным лицом, а также государственным служащим или служащим органа местного самоуправления, не являющимся должностным лицом, в официальные документы заведомо ложных сведений, а равно внесение в указанные документы исправлений, искажающих их действительное содержание, если эти деяния совершены из корыстной или иной личной заинтересованности (при отсутствии признаков преступления, предусмотренного частью первой статьи 292.1 настоящего Кодекса), -
наказываются штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет."



Коректировка, произведённая банком привела базу данных в соответствие фактическим обстоятельствам - сколько внесено было денег, столько и отражено в итоге в проводках. И вот я теперь прошу тибе - найди мине в корректировке, проведённой банком признаки внесения заведомо ложных сведений или сведений, искажающих действительность.


И потом - твой муж изначально распесалсо в приходно кассовом ордере с завышенной суммой, я правельно тибе понял? Значит еси подходить строго формально (а ты именно этого хочешь) то возникает резонный вопрос - а не соучастник ли изначального подлога был твой муж? Вот там как раз налицо все признаки статьи УК.. там можно и корысть найти и мотив и заведомо ложные сведения (он ведь именно под такими сведениями поставил свою подпись?)


Я бы на месте банковской юрслыжбы послал нах.. в тактичной форме конечно - в суд тобиш.

Самое отрезвляющее срецтво для скандалистов - прецтавь што ты стоиш в суде и тебе надо чотко назвать правовые основания своих претензий (конкретно статью закона/положения/постановления и т.д.), а также вид, форму и размер причинённого тебе ущерба (и не в расплывчатых кухонных словоблюдиях, а конкретно, чотко без воды)..


Последнее: есть зур сомнения, што тебе ваще показывали исправленный приходник с туфтовой подписью.. не один разумный банковский работник не станед таг делать (ставить туфтовую подпись) при наличии достаточных регламентных процедур внесения корректировок.

Magit
23-01-2009, 15:10
может я не прав но действительность и действительное содержание документа это разные вещи... :rolleyes:

diz
23-01-2009, 15:12
Оговорюсь еще раз я не юрист и аппелировать статьями не буду. Но дайди до судебного разбирательства как вы думаете чью сторону примет суд? У меня на руках приходник с подписью кассира и печатью банка на одну сумму, а в проводке банка сумма другая и приходно кассовый ордер с другой суммой и не моей росписью. Вопрос куда делся тот приходник (в банке) второй экземпляр который у меня на руках? И откуда нарисовался другой?

mmmlll
23-01-2009, 15:15
ты бы выйграла и усе

diz
23-01-2009, 15:15
Судами меня пугать не надо, я их много проходила и гражданские и арбитражные. За меня стоят во первых адвокаты, а во вторых в суде главный довод это документ. А связь супруга и кассира надо доказывать, а мошеничество доказать очень тяжело, поверьте

LuckyRam
23-01-2009, 15:20
интереса ради - какая сумма изначально была и сколько провела операционистка?

ASA
23-01-2009, 15:23
Адвокаты стоят или у адвокатов стоит - ета щаз дела не касаецо..

А вот нащот "Ета ещё доказывать надо" - иш мы каг реска пластинку-то сменили!!
Тыж у нас за справедливость! За совесть и порядошность... Што ета за рецедивистские понты - попробуйте докажыте..

Да и чо там доказывать-то? Берём подпись на приходнике (вот тебе и документ и аргумент и довод) и делаем графологию.. потом предъявляем обвинение по соучастию паровозом к кассировскому обвинению.. на детей которого тебе насрать.

Мошнягу ей понимаеш трудно доказать.. Лекцыю мине есчо прочетай про двойную сложную форму вины..

Я тебе уже напесал каг правельно надо было поступать, а ты со своими адвокатами сделала следующую лажу:

1. Сперва муж подписал заведомо ложный документ в ущерб банку,
2. Затем ты попыталась закрыть кредит несуществующими деньгами (чо ты там про мошнягу пела?),
3. Затем, када поняла, што не прокатит дала задний ход, сыграв тупо на эмоцыях.. я мол типа устно предлогала до етого сделать то-то, да сё-то.. а они надо мной посмеялись, вот я типо и решыла напесать такую писюльку, да?..


Выглядит всё ета не очень-то и складно.. Тоже можно дойебацо при желании.

diz
23-01-2009, 15:25
3000 и 30 000

Magit
23-01-2009, 15:25
зачем?
на ордере 2 подписи.
1 сдающего 1 принимающего.
сдающий подписывает, что да сдаю такую сумму.
т.е если сумма была другая, то тут могут вопросы возникнуть к супругу...

diz
23-01-2009, 15:29
В том то и дело что за справедливость,я ни у кого ничего не брала, мне чужого не надо. Читайте посты внимательно: кредит я погасила своими деньгами. А вот за свои ошибки (это про кассиров) надо отвечать. А Вы часом не работник банка, что так кипятитесь? А может тоже косяки есть?

diz
23-01-2009, 15:31
Ага здорово получается, сговорились он одну сумму сдал, она другую провела, потом же мы еще и наехали....
Я думаю в банке тоже не дураки сидят, и если бы у них были притензии они бы своего не упустили. Просто это не тот случай когда надо судится с клиентом

ASA
23-01-2009, 15:35
Нет.. мине просто реклама нравица жвачки: "Иногда лучше жевать, чем говорить.."

RDS
23-01-2009, 15:36
Пока что похоже на то что кипятитесь именно вы

diz
23-01-2009, 15:38
1. Банк и не опомнился через три месяца и не опомнился бы вообще
2. Закрыла своими (для меня это не очень большая сумма)
3.Если бы дала, как говорите "полный ход", выиграла бы и дело в суде, и расходы по суду, и моральный ушерб.
4. Лично со мной банк "разбирательства" завершил и принес извинения, так что данная информация на форуме выложена только в качестве информации, простите за каламбур

ASA
23-01-2009, 15:38
..угу, тока до етого ты сделала вот ето:

Спроси у своего стоящего адваката, он тибе подтвердит, што юридически ета называеца покушения на мошнягу.. Знала о ложных сведениях и пыталась этим воспользоваца в своих корыстных целях. Нет?

diz
23-01-2009, 15:39
Участвую в обсуждении :D

diz
23-01-2009, 15:40
"Чтоб добрым быть. я должен быть жесток" (с)

Black-George
23-01-2009, 15:40
Ого, допрос с пристрастием:D

diz
23-01-2009, 15:41
Точно "Суд Фарита", уже даже обвинители есть:D

diz
23-01-2009, 15:48
А забыла сказать: Когда супруг второй раз пришел платить, то у него не было с собой договора и он кассирам отдал "неправильный приходник", так вот они по нему вбивали новый платеж, правда с правильной суммой. Конечно сговор на лицо:D . Думаю вот чего еще одним ноликом и в этом платеже не ошиблись

LuckyRam
23-01-2009, 15:54
хуясе...а как они в тот день кассу сводили?
по идее недостача 27 000 - должны были тогда свои деньги кассиры внести...

diz
23-01-2009, 15:59
Так в том то и дело, они сделали проводку на 3000. приходник на 30000 выкинули, а новый на 3000 подложили. Как в программе меняли не в курсе. Но дело в том. что до нашего появления ни бухгалтерия, ни главбух, не были в курсе. У них то все сходилось
Для меня это тоже загадка. В принципе тут же могли позвонить мне, телефоны ведь в договоре есть, на крайняк могли по паспортным данным найти даже через милицию

мила001
23-01-2009, 16:18
вы просто сучка. извините за фран.

diz
23-01-2009, 16:22
Ну да, а работники банка бедные несчастные женщины, на зарплате в 6000р и с тремя золотыми цепями на шее в два пальца. Рыдаю
Девушка ругаться и оскорблять вас не буду, можете не стараться. На подобные провокации не поддаюсь

мила001
23-01-2009, 16:25
сред зп операц 13-15 тыс в эпоху кризиса стала еще меньше.про золото...в россии почему то у многих одна пара сережек на всю жизнь

diz
23-01-2009, 16:27
Я так полагаю вы и работаете операционисткой?

!Severr
23-01-2009, 16:28
ты тож в акибанке трудися?

мила001
23-01-2009, 16:31
нет уже давно переросла эту должность. но у меня в починении есть такие.

нет. но неприятно.девочки в банках раб по 14 час с разными людьми. и тут еще такие умные попадаются, которым адреналлина не хватает

!Severr
23-01-2009, 16:35
Т.е. если чел работает 14 часов,ему мона совершать грубые косяки?
В таком случае гнать нада на руководство банка,а не на афтара темы и подобных.

diz
23-01-2009, 16:37
О нет. здесь адреналин не причем.
1. Выходят вам не нравятся "умные" клиенты. Конечно проще дело иметь с людьми ничего не соображающими в финансовых документах. Кстати видимо подобные косяки происходят именно с "физ лицами", с "юр. лицами банки придельно внимательны
2. Если вы работник банка то должны знать какие последствия вас ожидают за такие "поступки". и они я тоже думаю знали
3. Все мы люди и не надо мне приписывать "стервозность". Все можно было решить миром даже в тот период когда, я написала заявление на досрочное погашение, потому как не было назначено внутреннее расследование.
4. В банке вас никто силком не держит. Не устраивает работа увольняйтесь. Пока таких не видела.
5. Повторюсь - за свои ошибки надо отвечать.

мила001
23-01-2009, 16:45
вот вы кто? чем занимаетесь?
банкиры не роботы.
и очень приятно иметь дело с грамотными людьми, а не злыми.
в том что они не позвонили в тот же вечер да их ошибка. сменили сумму не забрав пко у вас. да это грубейшая ошибка и исправление ее же.
но из выше написанного вы то и сами я так понимаю были и не против левых денег?! раз не предложили сами.
про увольнение, после года раб в банке никто не уходит в другое направление. затягивает. не вам тут делать выводы это точно.
ошибки-все мы люди. не ошибается только тот, кто ничего не делает. как известно.

a001aa
23-01-2009, 16:47
аки банк, аки не банк

Ебанат кальция
23-01-2009, 16:52
больше всех виноват в итоге муж)) как можно ставить подпись не посмотрев на сумму:rolleyes: а так ASA во многом прав. тоест у кассирши вина сомнительная. выгоды никакой, а вот банк может подать на мужа) точнее вы на них попытаетесь а они пригрозят на мужа написать

diz
23-01-2009, 16:53
1. Я работаю не 14 часов, а 24 часа в сутки. У кого свой бизнес меня поймут. Это не отрубил "свои" и потом голова не болит.
2. У меня также есть расчетные счета в банках и подобного рода случаи тоже были. У меня нормальное отношение к подобным случаям. Позвонили, сказали :"Так мол и так, ошиблись, приедьте, пожалуйста" Бывало и больше пробивали, бывало и возвращали когда больше сдавала
3. Мне чужих денег не надо. Я не суеверна, но знаете возьмешь 30 000, потеряешь 300 000. ну нафиг.
4. Даже если ошиблись не надо было хамить и орать на весь банк, все можно было миром решить. А вот пытаться криком дело решить никогда не получалось ни у кого я думаю. Поведи они себя по другому я бы не пошла на принцип

diz
23-01-2009, 16:56
Бедный муж, это точно. Теперь сама буду все платить.Я тоже сглупила не проверила приходник-квитанцию. Но ведь это БАНК, если у них случается ошибками, они тут же отзваниваются, а тут такая халатность

мила001
23-01-2009, 16:58
может они испугались...
страная ситуация.
по первого случая, зачастую в банках раб за идею.
если п.2-3 это и вправду так. тогда я погоречилась.

diz
23-01-2009, 17:00
Ни кто ни с кем судиться не будет. Суды - дело долгое. денежное и не приносящее удовольствие. Я просто никогда не приду в этот банк и не посоветую своему кругу общения.

diz
23-01-2009, 17:06
Я бы поняла. если бы молоденькая глупенькая операционистка была, черт с ней. Но ведь обе с большим стажем работы, причем одна из них старший кассир.
П 2-3: Думаю будь я такой сволочью, я бы довела бы дело до суда и отгобастала бы все по полной. Ну уж и не выложила бы все это на обсуждение на Фарите, а сидела бы и потирала ручки в тихую. Вы погорячились

Крыс
23-01-2009, 17:06
:D :D :D :D :D
Понтовщицо дешовое.....Мало носом кого натыкать...Дык ишшо и бодягу развести на Фарите на сутки.
Всю "обслугу наказать", оппонентов объязвить и пр.
Сеня пятницо!! Девушко купите хорошего вина, покормите мужа и завтра все окажеться хорошо а вы не "стерва". Ток муж сильно устанет.
Фрейд правит миром.

Крыс
23-01-2009, 17:07
:D :D :D :D :D
Так подставить опять всех блондинок(((

diz
23-01-2009, 17:09
Умница. Удаляюсь. В принципе информации для обсуждения достаточно:D

Гэст
23-01-2009, 17:09
видимо в этот же день увидели ошибку и объегорили других на сумму недостачи))

Гэст
23-01-2009, 17:15
Если по теме, то странно
Платежи по кредиту идут как правило, если не равными частями, то по определенному графику и суммам. Соответственно чтобы погасить больше положенной суммы, любой банк должен запросить заявление.
Кассир ежедневно сводит баланс и недостача выскакивает при закрытии опер дня. Вычислить недостачу в таком случае не сложно.
Если уж операционист столько лет проработал, то он то точно найдет где ошибка и свяжется либо с заемщиком, либо с собственным СБ.

Страаааанно все это, странно.

А что в итоге то? Операционисту то чонить сделали в итоге?

мила001
23-01-2009, 17:16
у меня вопрос так они просто переделали пко или как

diz
23-01-2009, 17:19
Пока не знаю, идет внутреннее расследование. По завершении которого должны прислать ответ, так как заявление написано официально, со входящим номером

diz
23-01-2009, 17:23
Видимо да. Нам конечно точно не ответили, но лично я думаю что пко. потому как они проводку сделали бы? И как все сошлось бы у бухгалтеров? Для меня это кстати тоже была шоковая ситуация, и мотивацию кассиров я до сих пор понять не могу

хлороформ2
23-01-2009, 17:25
Насчет досрочно погасить - речь не об этом. Видимо, деньги ушли на счет до востребования, с которого списалась сумма очередног оплатежа, остальное в остатке на счету. Весь вопрос в приходнике: если в нем фигурирует отличная сумма от фактической, эта же сумма в программе банковской прошла. Тогда как свелит кассу вечером - вопрос. Без корректировки опердня не обошлось. А это, надо полагать, делает главбух филиала )))

мила001
23-01-2009, 17:25
да наверняка переделали. день же как то закрыли. интересно о чем думала управл ведь понятно было что рано или поздно всплывет

diz
23-01-2009, 17:28
я не знаю какие у банков стоят программы и как формируются проводки, здесь ничего сказать не могу. У меня программа адаптированная под розницу (не 1С) и я вижу ежедневно движение товара и денег. Причем кассовые чеки изменению не подлежат. Пробили на 100р, простите все не поменяешь

ragnareg
23-01-2009, 17:30
я в деле не шарю, но интересно, разжуйте мне пажалуйста поподробнее, кто кого напарил, на скоко и че кому положено...!!!

diz
23-01-2009, 17:30
Загадка:rolleyes:

Black-George
23-01-2009, 17:44
ещё бы операционистку послушать, для полноты картины так сказать, зарегистрируйте её на фарите а? ))

Alexey_VIP
23-01-2009, 17:46
и главбуха, управляющего, начальника СБ

RDS
23-01-2009, 17:47
Вобщем во всем виноват опердень :)

diz
23-01-2009, 17:48
Пришлют официоз, выложу здесь. Хотя их объяснительные мне не покажут

rulezzz
23-01-2009, 17:51
ибанутая где тебя наебали то? 3 тр были внесены бумагу сделали потом на 3 т.р ве норм, все сходиться, своей можешь подтереться

diz
23-01-2009, 17:52
С не адекватом в обсуждения не вступаю:p

rulezzz
23-01-2009, 17:55
бугагаг ну да лучше в одном слове 3 ошибки сделать, бизнес у нее свой :D :D :D

rulezzz
23-01-2009, 17:57
http://forum.farit.ru/showthread.php...59#post3778859 убагагагагаг

diz
23-01-2009, 17:57
Кикой уж исть, тикой ож усть:D :D :D

хлороформ2
23-01-2009, 18:04
В принципе, кассир сама может все исправить, без внесения изменений в АБС: просто в тот же день тупо оформляет расходник на лишнюю сумму (27 тыр), подписи подделывает. Вечером показания в программе сойдутся с наличностью в кассе. Кассир надеется на "авось не посмотрит, что там в приходнике у него написано вместо 3 тыс 30 тыс, а если и даже посмотрит - не пойдет с этим в банк...". Проблемы кассира. Пусть находит общий язык с вносителем.

хлороформ2
23-01-2009, 18:09
Бля, в поддельном приходнике же правильная сумма (3 тыс)? тогда эта версия с расходником не прокатит. Остается корректировка опердня с участием как минимум одного топ менеджера филиала банка.

diz
23-01-2009, 18:12
По крайней мере мне сообщили что об этом знали только кассир и старший кассир. Видимо тогда врали

хлороформ2
23-01-2009, 18:17
Было бы странно, если бы вам указали на главного бухгалтера "это все он/она" :D

хлороформ2
23-01-2009, 18:21
Мне год назад в одном банке вместо 35 тыс выдали на руки 350. На мое "считай правильно" кассир вцепилась в деньги, но потом скромно так "спасибо" :-)

RDS
23-01-2009, 19:06
Надо было Сереже пожаловаться :D

хлороформ2
23-01-2009, 19:12
это еще кто? :D Сергей Владимирович не в том банке. А так бы конечно :D

RDS
23-01-2009, 19:32
Ах да, это для пацанов Сережа, а так Сергей Владимирович :D

pk-02
23-01-2009, 21:18
я просто поражаюсь! у операционистов - одно из главнейших качеств должна быть внимательность!
какой банк - таков и персонал :mad:
и нечего тут на авторшу пенять!

тинка
23-01-2009, 22:05
Человек же - не компьютер. Что, никто тут никогда не ошибался?

pk-02
23-01-2009, 22:27
да пля! о чем вы говорите!
ответственные должности должны занимать ответственные люди!
а не те, которым пофиг - поставить "ноль" лишний, или наоборот забыть...

еще раз повторяю, для тех, кто работает с деньгами - внимательность - очень важна!!!

pk-02
23-01-2009, 22:29
а подлог первички - это трусость и подлость той же самой операционистки (возможно конечно и в сговоре с кем-то), вот и все,
гнать таких в шею!

pk-02
23-01-2009, 22:31
и вобще - из-за кого такая муть получилась???? а?
первопричину научитесь видеть, наконец
авторша чтоль поставила лишний 0 или ее муж???

Оптимистыч
24-01-2009, 22:48
а чо вам не говорят проверьте правильна ли сумма и фио? лол, вы же расписываетесь и подтверждаете, что всё правильно. Так что тут 2 раздолбая, муж автора и кассир

LuckyRam
24-01-2009, 23:37
+ стопитсот

MSG
25-01-2009, 00:17
есть такие кто методично берет чужое и особо то не страдает :D
имя им - чиновнички
гыгы

любовница нужна
25-01-2009, 03:12
видимо частое явление.... я тож сдал 70 вечером позвонили взволнованные спрашивают вы сколько денег сегодня сдавали.... посмотрел квитанцию там 700.... вот так можно было заработать наверное 630 тыщ. но я много лет обслуживаюсь там, и впринципе не жулик, отнес на след.день заменили квитанцию.

shatic
31-01-2009, 15:21
Diz, дорогая, как я Вас уважаю и понимаю. Тему только сегодня увидела, но столько грустных выводов напрашивается из полемики

shatic
31-01-2009, 15:24
Никого не смутил косяк сотрудника банка, но боже сколько предпринято калькуляций количества ошибок (заметьте, только от мужчин, простите за проявление феминизма), сколько сочувствия бедной женщине с детьми...

shatic
31-01-2009, 15:28
Почему должны оставаться безнаказанными попытки унизить, кража времени клиента по предельно ясному вопросу. Представляю, сколько выслушала автор от птушниц низшего звена банка, что когда с ней заговорили нормально на другом уровне, чуть уж не стала испытывать благодарность к ним

shatic
31-01-2009, 15:33
к сожалению вынуждена согласиться с Asa, что пар был пущен напрасно, можно было поступить по его совету, тогда бы точно все были бы наказаны по полной программе и не выслушано столько мнений о себе, но стремление к человечности и обрекает всех нас на ошибки и черную неблагодарность.
Самое

shatic
31-01-2009, 15:34
Самое удивительное, что собеседники в основном клевали автора, хочется крикнуть: "...господа, король то голый!"

Ирина686
07-01-2010, 19:49
Ладно операционист не грамотный попался, человеческий фактор и не более того.
При моей работе в банке был случай когда человек с зарплатной карты снял сумму в 12 своих зарплат, сумма на карте у него лежала порядком 17 000 руб., а банкомат ему охотно выдал в десятки раз больше. СБшники в шоке были и не могли понять как это случилось. Одно успокаивало СБшников, что это был глав. бух. этого самого банка.

MSG
07-01-2010, 20:02
благодарность от банка :D
17р чота маловато для главбуха:rolleyes:

Ирина686
07-01-2010, 20:26
Это было почти 2 года назад...
А ты думаешь в банках сотрудники бабко мешками во время зар. платы выносят??? ага не смеши... именно по этой притчине как правило во всех банках текучка кадров постоянная. Только понты Я СОТРУДНИК БАНКА и не более того.

dim04
07-01-2010, 20:39
сейчас в Уфе. в одном из коммерч-х банков.старший бухг-р+кассир = это одна должность ) получает примерно 14 тыс чистыми на руки......!

prost
07-01-2010, 20:45
забавно будет наблюдать когда они дружно начнут банкротиться, начиная с русского стандарта ))

Ирина686
07-01-2010, 21:17
Сейчас на данный момент ни один банк нормально не работает, я уже не меньше 5 лет работаю в банковской сфере, выдают кредиты охотно только те банки у которых есть притоки иностранного капитала. А все остальные только по "ушам трут" что выдают...
Могу рассказать смешной случай.
В банк обратилась женщина лет 30-35, работает на гос. предприятии, зарплата чистыми 18 000 руб., банк после рассмотрения её пакета документов одобрил ей кредит в размере ... 3 500 руб. (мы чуть со стула от смеха не упали)

Ирина686
07-01-2010, 21:18
И это в коммерческом банке, а что ж про государственные тогда думать...

dim04
07-01-2010, 21:21
а сейчас все банки коммерч-е)
сбер втб вэб-там есть доля государства.но они также делают деньги.как и коммерческие)

Ирина686
07-01-2010, 21:23
Ладно сделаю вид что типа я этого не знала))))
Я имела ввиду банки с гос. поддержкой под гос. банками)))))))

***Jessi
07-01-2010, 21:28
мда неприятная ситуация

dim04
07-01-2010, 22:52
это что) в январе 98 года лежало у меня в Социнвестбанке 4000р... новыми деньгами))

а у работниц банка показало.что 40тыс))

Ирина686
07-01-2010, 22:53
Это же хорошо)))))))) снять то успели????

dim04
07-01-2010, 23:04
нет. я честный человек)

Ирина686
07-01-2010, 23:05
молодца))))))))))

Mask9391
11-01-2010, 22:03
автор молодец. у меня один раз был не приятный случай в хоум кредите, но у меня не так красиво всё вышло

MeRon
12-01-2010, 10:55
А я ни когда не приду в Альфа банк.

Они меня пытались на несуществующий долг поставить, причем по их же ошибке. А когда банк начал меня доставать звонками каждый день на мой сотовый и угрожать судом, тогда пришлось идти к ним ногами (по телефону им ни хрена не объяснишь).
А причина простая, Как выяснилось позже, они потеряли последний документ, из-за этого в течении 2-х лет у меня набегали проценты, а потом проценты на предыдущие проценты.

А они, суки такие всетаки, за эти 2 года ни разу не позвонили и не доложили о нештатной ситуации.

Доказал без труда (на руках были нужные документы с нужными подписями). Думаю даже надо было подождать когда они в суд подадут, и постебаться над ними.

TUPAC
12-01-2010, 11:39
ну если начисление автоматом идет, то можно естественно прошляпить момент.
но по идее кредитные досье после закрытия проверяются

ufimes
12-01-2010, 15:37
доки все, квитанции всякие надо хранить долго.. на всякий..
в прошлом году у знакомого сыну пришлось второй раз налог за машину платить... ок.50 руб.