Тарифы: МТС, Билайн, МегаФон Выгодные непубличные тарифы МТС, Билайн, МегаФон, Безлимитный интернет ✅ |
Просмотр полной версии : История крупнейших брендов
Тарифы: МТС, Билайн, МегаФон Выгодные непубличные тарифы МТС, Билайн, МегаФон, Безлимитный интернет ✅ |
История успеха Александра Изосимова. От Mars'a до "Вымпелкома"
Мобильный пасечник «Вымпелкома» Александр Изосимов сделал «Билайн» самым дорогим отечественным брендом, окрасив всю российскую жизнь в черно-желтую пчелиную полоску.
В центральном офисе «Вымпелкома» все на виду, в том числе генеральный директор. Кабинет Александра Изосимова абсолютно прозрачный, из стекла. Подобную планировку он по- заимствовал в компании Mars. «Во всем мире тратятся немыслимые деньги на налаживание внутрифирменных информационных потоков, – говорит Александр. – А информация все равно где-то застревает, фильтруется, люди не разговаривают друг с другом. Отсутствие стен помогает новостям «путешествовать», перетекать из одного отдела в другой».
Изосимов и в жизни предпочитает обходиться без лишних перегородок. В семнадцать лет он приехал из далекого Якутска покорять столицу, имея при себе аттестат об окончании физико-математической школы и дипломы лауреата всяческих олимпиад. После пяти лет учебы в Московском авиационном институте остался в аспирантуре. Случайно узнал об организации AIESEC, которая помогает студентам, обучающимся экономике и менеджменту, стажироваться за рубежом. Договорился о создании филиала этой организации в родном институте. Организовал студенческий обмен между МАИ и Израилем – а ведь тогда еще между нашими странами не было дипломатических отношений. Так впервые проявился его талант менеджера.
В AIESEC Изосимов часто ездил за границу, встречался с представителями западных компаний, узнавал много нового. Именно благодаря этим встречам он получил первые навыки линейного управления, научился определять цели, выстраивать стратегию их достижения, распределять кандидатов. Выбор пал на Александра Изосимова.
Он вернулся в Россию, сильно изменившуюся за годы его отсутствия. В McKinsey принято замечательное правило: надо всегда стараться превзойти ожидания – клиента, коллег, менеджера, собственные ожидания, наконец. Тем самым ты постоянно подталкиваешь себя вперед. Ты уже не можешь, ты выдохся, но делаешь обязанности и контролировать выполнение заданий. Ни о какой научной карьере уже не помышлял.
В начале 1990-х консалтинговая компания McKinsey проводила в России эксперимент. Хотели подобрать нескольких русских и испытать их на Западе. Конкурс был невероятный. Александр Изосимов оказался среди немногих счастливчиков и получил должность младшего консультанта в стокгольмском офисе компании.
В 1996 году международная корпорация Mars подыскивала талантливого и амбициозного менеджера с российскими корнями, который в перспективе был бы способен возглавить московское представительство. Хедхантеры прошерстили списки россиян, окончивших западные бизнес-школы, собрали информацию о русских, работавших в британских компаниях, провели интервью с сотней усилие – и прорываешься вперед. Менеджером по планированию в Mars Изосимов проработал недолго. Через семь месяцев его назначили финансо- вым директором, а сразу после кризиса 1998 года – директором по продажам. Успешно преодолев последствия кризиса, когда потребительская способность россиян резко упала, Изосимов возглавил московский офис Mars.
Конечно, не все шло гладко. Провалился проект по запуску конфет «Держава». Mars хотел выпускать недорогие развесные шоколадные конфеты. Но североамериканское законодательство, на которое ориентировался Mars, требует, чтобы продукт был интактен, то есть, упаковка продукта должна гарантировать его неприкосновенность с момента производства до момента потребления. Из-за новой упаковки «Держава» попала не в тот сегмент рынка, куда целилась.
Изосимов запускает в России другой продукт – супы «Гурмания», уже с учетом допущенных ошибок. Mars не стал вступать в конкуренцию с дешевыми сухими супами, а создал премиальный сегмент готовых жидких супов. Компания открыла собственное производство в подмосковных Луховицах и с помощью агентства BBDO провела масштабную рекламную кампанию – такую, что бренд «Гурмания» в сознании потребителей закрепился практически синонимом всех готовых супов как таковых. В 2001-м Александр Изосимов входит в состав правления корпорации Mars, занимая должность регионального президента по странам СНГ, Центральной Европы, Скандинавии, и снова переезжает в Стокгольм.
За годы, проведенные в Mars, Изосимову не раз поступали интересные предложения о работе, которые он всякий раз отклонял. Например, Владимир Гусинский в свое время звал его финансовым директором в холдинг «Медиа-Мост». Хотя Гусинский озвучивал очень заманчивые условия, Изосимов отказался: данное предложение не соответствовало тому, как он видел себя в бизнес-среде. Да и карьеру как таковую он никогда не стремился делать. Принципиально важно ему лишь одно – интересно работать или нет. Почему же он перешел из кондитерского бизнеса в телекоммуникационный? Да еще возглавил компанию с ворохом нерешенных проблем?
«Я всегда руководствовался логикой последовательного усиления своих конкурентных преимуществ, – говорит Александр. – Предложение от «Вымпелкома» означало для меня очередное изменение конкурентной среды, а значит, и новые возможности для развития личного бренда. Это был не только переход в новую индустрию, но и приобретение нового опыта – работы в публичной, а не частной, компании».
Это сейчас «Вымпелком» входит в «большую тройку» сотовых операторов страны. А тогда сорокалетний Изосимов принял в руки компанию, катастрофически теряющую своих абонентов. Проблем добавляли чиновники, никак не желавшие давать «Вымпелкому» лицензию на сотовую связь на Дальнем Востоке. А внутри компании углублялись разногласия между российскими и зарубежными акционерами.
Телекоммуникационный рынок пришел в недоумение от нового назначения. Как будет руководить высокотехнологичной компанией шоколадный маркетолог? Несколько месяцев Изосимов напряженно вникал в курс дела. А через полгода выступил с обращением к менеджерам компании, озаглавив его вопросом: «Что дальше?». В своем послании новый CEO определил «узкие места» бизнеса компании и предложил способы решения наиболее острых проблем.
Вскоре на общей встрече менеджеров коллегиально сформулировали программу конкретных действий. Тут-то рынок и акционеры испытали еще больший шок. Выводить компанию в лидеры сотового рынка России Александр Изосимов собрался не техническими средствами, а рекламными. Можно себе представить, чего ему стоило убедить менеджмент в необходимости этого шага. Сам Изосимов не сомневался: на рынке завязалась новая схватка за потребителя. Все больший вес приобретали эмоциональные факторы, уровень сервиса, уровень привязанности абонента к тому или иному бренду. Борьба за лояльность клиентов выходила на первый план. И Изосимов затеял масштабный ребрендинг.
В ночь на 4 апреля 2005 года каждый из более чем 12 тысяч сотрудников «Вымпелкома» получил от генерального директора письмо, в котором объяснялась суть грядущих перемен, для чего они нужны, их целесообразность. Каждому сотруднику объяснялась его роль в общем процессе. Это было стопроцентное попадание в цель.
Результат не заставил себя долго ждать. Уже через полгода зафиксировали заметный прирост процента «приверженцев бренда» – тех абонентов, которые готовы были рекомендовать услуги компании знакомым, близким, своему кругу общения. Тогда же впервые в России была проведена оценка брендов. «Билайн» признали брендом номер один: его оценили в $5 млрд. Но безусловное признание успеха, как ни странно, пришло от главного конкурента – вслед за «Вымпелкомом» на полный ребрендинг решилась компания МТС.
Вот только конфликт акционеров Александру Изосимову уладить не удалось. В какой-то момент он даже решил уйти из компании – не было возможности работать в таких условиях. «Для моего рабочего времени найдется гораздо лучшее применение», – в сердцах сказал он тогда. Еще бы! Все знают, что при Изосимове капитализация «Вымпелкома» на нью-йоркской фондовой бирже выросла в 33 раза. Изосимова уговорили остаться. В прошлом году он продлил контракт с «Вымпелкомом» до 2010 года.
Сегодня Изосимов намерен превратить «Вымпелком» в универсального телекоммуникационного оператора номер один в России и странах СНГ. Один из шагов в этом направлении – недавнее приобретение компании Golden Telecom, ведущего поставщика интегрированных телекоммуникационных и интернет-услуг в крупнейших населенных пунктах России и других стран СНГ.
Удивительно, что при таких деловых качествах Изосимов до сих пор не обзавелся собственным бизнесом. Но чтобы быть успешным в собственном бизнесе, нужно иметь идею, которая зажигала бы огонь в сердце. «У меня такой идеи нет в принципе, – говорит Александр. – Теоретически все может быть, а практически... Пока мне нравится корпоративный бизнес».
Профессионализм Александра Изосимова востребован как никогда. Он является независимым директором в ряде российских и иностранных компаний. Проводит мастер-классы на тему «Роль руководителя в управлении людьми и командами» в первой частной бизнес-школе «Сколково». Принимает участие в клубных встречах выпускников INSEAD. Он счастлив и в личной жизни – любимая жена, трое сыновей. Единственное, чего он опасается, – расслабиться, лишиться своей энергии, своего стержня. «Это случается, когда у тебя все хорошо, – объясняет суперуспешный отечественный менеджер с западным менталитетом. – Со мной такое бывало. В институте первую сессию сдал на отлично, вторую, третью. На четвертую думаю: «А зачем работать? Все и так само собой катится». Не заметил, как пошли троечки. Но потом взял себя в руки. На очередном экза- мене преподаватель полистал мою зачетку и спросил: «У вас что, головокружение от успехов было?». Было. Больше не будет.
История «Вимм-Билль-Данн». Как рождался самый необычный российский бренд
Многие люди до сих пор считают, что «Вимм-Билль-Данн» является западной компанией. Виной тому необычное название. Когда в начале 90-х годов Сергей Пластинин и Михаил Дубинин назвали так свою компанию, они делали ставку на то, что в то время люди больше доверяли западным товарам, чем отечественным. Их расчет оправдался.
Как все начиналось?
Говорят, что в бизнесе очень редко бывает, что предприятием руководят равные по известности партнеры, которые одинаково ассоциируются с компанией. Это действительно так. Достаточно посмотреть на такие бренды, как «Евросеть» или Microsoft. Да и вообще из известных компаний, где оба руководителя одинаково известны, мне на ум приходит только Google с гениями-математиками Сергеем Брином и Ларри Пейджем. Ситуация с компанией «Вимм-Билль-Данн» больше напоминает типичную, так как ее путь неразрывно связан с одним из основателей – Сергеем Пластининым.
Сергей вырос в Архангельской области в учительской семье. После того, как он закончил восьмилетку, отправился доучиваться в Ленинград, в школу-интернат, где профилирующими предметами были физика и математика. Достойно для молодого мужа, надо сказать! После школы Пластинин решил продолжить профильное образование, и поступил в Московский институт электронной техники. Увы, с первого курса его забрали в армию, так что связать свою жизнь с наукой ему не удалось. Впрочем, служба прошла для Сергея не зря, так как за это время он умудрился достаточно неплохо выучить английский язык. Знание которого очень помогло ему в жизни.
После армии Пластинин оказался уже в другой стране. В стране, где начинался бум торговли. Упустить возможность было нельзя, а потому молодой человек решил не продолжать техническое обучение, а заняться бизнесом. Начал свою карьеру Сергей как простой перепродавец. Дорос до оптовика, специализирующегося на мебели и некоторых предметах бытовой химии. Торговля давалась Пластинину легко. Уже тогда было понятно, что он владеет этим искусство и вполне неплохо разбирается в маркетинге на интуитивном уровне.
Шел 1992 год. Время, когда в стране все еще царила неразбериха, но во всем этом хаосе многие люди умудрялись находить новые возможности и использовать их. Кто-то честно, а кто-то - совсем нет. Сергей относится к первым. В 1992 году у него появилась дочь. В один из вечеров он отправился искать в магазинах сок для своей супруги. Он объездил много мест, но так и не нашел натурального – только продающийся в пакетиках, который потом приходилось разбавлять водой.
Пластинин обратил внимание на тот факт, что такой сок стоил в разы дешевле, чем продающийся в то время в бутылках (это было начало 90-х и еще не было никакой речи о соке в том виде, в котором мы знаем его сегодня. Обычно на рынке можно было купить сок в бутылке с этикеткой, на которой красовались, входящие в него ингредиенты, например, «Вишневый сок»).
Заметив все эти моменты, Сергей понял, что продажа сока в хорошей упаковке может стать достаточно грамотным начинанием, которое способно принести хорошие деньги. Он рассказал о своей идее партнеру – Михаилу Дубинину, который с большим энтузиазмом воспринял слова Пластинина. Это было начало.
Молодые предприниматели отправились в Сбербанк, где взяли кредит на 50 тысяч долларов, который и оказался стартовым капиталом «Вимм-Билль-Данн». На эти деньги они смогли арендовать линию на Лианозовском молочном комбинате, закупить сырье, а также упаковку у компании «Тетра Пак». Замечу, что пока еще речь идет о разработке растворимого сока в пакетиках. Именно с этого начинала свой путь компания.
Откуда появилось столь необычное название компании? Все просто. Пластинин и Дубинин понимали, что в то время народ России гораздо больше доверял всему иностранному, нежели отечественному. А слово «Вимм-Билль-Данн» очень сильно напоминало о знаменитом Уимблдон. Так и назвали компанию. Кроме того, основатели обратились к своему другу, дизайнеру Андрею Сечину, чтобы он нарисовал логотип компании. Он и нарисовал достаточно забавное существо, которое по его словам является копией его тогдашней собаки. Сегодня логотип «Вимм-Билль-Данн» является одним из самых известных среди российских брендов.
Первым серьезным продуктом компании стал сок J7, дизайн упаковки которого был разработан все тем же Андреем Сечиным. Главное, что сразу же поняли Пластинин с Дубининым, так это то, что для успеха им придется активно рекламировать свой продукт. Так и поступили. При этом J7 выступал одним из главных спонсоров популярной передачи «Белый попугай». Да, его рекламировал и Юрий Никулин. Возможно, что вы даже помните. Надо ли говорить, что в начале 90-х это была настолько популярная передача, что сок стал известен на всю страну. «Белый попугай» сделал свое дело.
Уже в 1993 году пошло расширение компании. В нее инвестировали известные предприниматели того времени – Гавриил Юшваев и Давид Якобишвили. Оба получили долю в компании, а «Вимм-Билль-Данн» средства на расширение своего бизнеса, которые так были нужны в то время.
Стремительное развитие
«Вимм-Билль-Данн» начинает активно заниматься расширением своего ассортимента. Появлялись новые соки, но не только. Так, компания открывает для себя совершенно новое направление – молочные продукты. Несколькими годами позднее на этой ниве появится легендарное ныне молоко «Домик в деревне». Кстати, история его названия очень интересна. Все дело в том, что все опросы потребителей показывали, что такое имя является неудачным, и люди не будут покупать одноименный продукт. Что же, в очередной раз фокус-группы показали свою несостоятельность, так как «Домик в деревне» сегодня является очень популярным брендом, а в «Вимм-Билль-Данн» нисколько не жалеют, что выбрали именно это название.
Расширялось и географическое присутствие компании. Уже скоро продукты Пластинина и Дубинина можно было купить на территории всей России. Вскоре развитие компании дошло до того, что она была поделена на три направления, которые отвечали за соки, молочные продукты и минеральную воду.
В конце 90-х годов россияне узнали, что «Вимм-Билль-Данн» является российским брендом. И восприняли это достаточно спокойно. Продажи продуктов ничуть не изменились, разве что стали появляться проблемы у сока J7, которые были быстро решены посредство рестайлинга и участия в шоу «Последний герой» в 2001 году, которое вел Сергей Бодров-младший.
В 2002 году произошло еще одно знаковое событие в жизни компании – ее выход на IPO. К тому времени «Вимм-Билль-Данн» уже был крупнейшим игроком на соковом и молочном рынке России, а первичное размещение акций компании помогло получить дополнительные средства для финансирования новых проектов и программ расширения. Не считая того, что оно сделало ее основателей миллиардерами.
Кстати, если говорить о фондовой бирже, то тут стоит отметить достаточно интересный момент – в проспекте эмиссии компании было указано о том, что один из ее ранних инвесторов - Гавриил Юшваев, имел судимость в 80-е годы. Это был правильный ход, так как у компании вполне могли бы появиться проблемы, в случае замалчивания такого неприятного момента. В любом случае, важно то, что все неприятные моменты в жизни Юшваева были задолго до того, как он инвестировал в «Вимм-Билль-Данн». IPO прошло успешно.
Некоторые проблемы затронули компанию несколько лет назад, когда произошло некоторое снижение ее прибыли. К счастью, ситуацию удалось исправить. На должность CEO был нанят Тони Майер, отработавший многие годы в Coca-Cola. Он сумел поднять показатели компании, и сделать так, чтобы «Вимм-Билль-Данн» вновь устремился к росту.
Сегодня компании принадлежит 36 производственных предприятий, занимающихся выпуском молочных продуктов, соков и минеральной воды. «Вимм-Билль-Данн» имеет центры продаж в 25 городах России. Конечно, присутствуют они и в других странах СНГ. Кроме того, компания имеет целую линейку популярных брендов, в которую входят J7», «100 % Gold Premium», «Любимый сад», «Домик в деревне», «Весёлый молочник», «Агуша» и т.д. Перечислять, в конечном счете, просто не имеет смысла, так как их больше 1000.
Сегодня «Вимм-Билл-Данн» может похвастаться многим, но лучше всего об этом говорит один из основателей компании Сергей Пластинин: «Вимм-Билль-Данн не раз осуществлял прорывы: выпуск первой упаковки сока, создание первого отечественного сокового бренда, начало выпуска молочных брендов, приобретение региональных предприятий, начало промышленного производства ягодного морса, начало производства соково-молочных продуктов. В 2002 г. наша компания, первой среди российских компаний-производителей продуктов питания, разместила свои ценные бумаги (АДР третьего уровня) на Нью-Йоркской фондовой бирже. И сегодня в России найдется не много компаний с таким уровнем открытости и прозрачности, как у нас.»
Kira PlastininaВпечатляющие достижения, не правда ли? Но Сергей Пластинин не ограничивается лишь одним «Вимм-Билль-Данн». Есть у него еще один достаточно интересный проект, о котором активно пишут все отечественные и зарубежные бизнес-журналы. Речь идет о сети магазинов одежды «Kira Plastinina», запущенных не без помощи дочери предпринимателя. Все дело в том, что в один прекрасный момент Сергей Пластинин заметил, что его дочь отлично рисует, и даже занимается дизайном одежды. Конечно, как всякий любящий отец, он решил сразу же пристроить свое дитя, запустив компанию «Kira Plastinina». Кира разрабатывает дизайн молодежной одежды, который пользуется достаточно большим спросом среди целевой аудитории. Возможно, это связано с тем, что она предлагает свой собственный спортивный-casual стиль, который отличается достаточно большим удобством и оригинальностью.
Пластинин уже вложил в бренд 35 миллионов долларов. И это только начало. Магазины Киры уже работают по всей России, и присутствуют даже в Нью-Йорке. Безусловно, громким стал и рекламный ход с приездом светской львицы Пэрис Хилтон на показ Киры, за которое известная дочь из клана легендарных владельцев отелей получила несколько миллионов долларов. А Пластинины - внимание мировой общественности.
Сегодня Сергей делает большую ставку на работу своей дочери, и надеется уже в ближайшие годы стать одним из лидеров на российском рынке одежды. Что же, почему бы и нет? Учитывая, что товар действительно пользуется неплохим спросом.
Олег Тиньков: история настоящего бизнесмена
Олег Тиньков – известный российский предприниматель. Его относят к поколению новых российских бизнесменов. Настоящих предпринимателей, создающих свои бизнесы с нуля. Многие считают, что в ближайшее время именно эти люди будут считаться героями страны, а постоянное обсуждение «олигархов» сойдет на нет.
Тиньков по природе свой создатель. Он предпочитает создавать какой-то бизнес, а затем продавать его более крупной компании. Сам предприниматель считает, что это связано с тем фактом, что для него гораздо проще сделать что-то новое, чем поддерживать существование чего-то уже существующего. Кроме того, создавать новое просто интересно.
Родился Олег Юрьевич Тиньков 25 декабря 1967 года в небольшом городе Полысаево, Кемеровская область в семье шахтера. Детство Тинькова вряд ли можно назвать радужным. Семья жила небогато, так как тяжелый труд шахтера оплачивается достаточно скупо нашим государством(и по сей день).
В 1986 году Олег Тиньков уходит служить в армию в Находку, а затем и в Николаевск-на-Амуре. Отслужив положенный срок, в возрасте 21 года он поступает в Ленинградский горный институт. До учебы в институте Тиньков серьезно занимался шоссейным велоспортом, и даже выиграл несколько наград в Кемеровской области. А уже в институте велоспорт был заменен на спекулирование. Тиньков занял у родственников 5000 рублей в 1989 году, которые стали его стартовым капиталом
Институт Олег Юрьевич так и не закончил. Причиной тому послужил уход в бизнес. В начале 90-х годов он достаточно активно начинает торговать техникой из Сингапура. Началось все с калькуляторов. Покупая их в Сингапуре по 7 долларов, в России они продавались уже по $70. После калькуляторов наступило время более тяжелой техники, такой как телевизоры и видемагнтофоны. Торговля шла в основном оптом. И достаточно успешно, так как в 93 году Олег Тиньков открыл компанию «Петросиб»(которая владела и «Техношоком» и «MusicШок» впоследствии). Вообще, сам Тиньков достаточно просто объясняет, почему занялся бизнесом: «Хотите знать, с чего я начинал? С воли к жизни. Жить я хотел, а не прозябать. Хотел переехать в квартиру, хотел ленинградскую прописку… Все денег стоило.» При этом первый опыт в торговле он смог получить от своих сокурсников, среди которых Олег Жеребцов(позднее основал сеть гипермаркетов «Лента»), Олег Леонов(«Дикси») и Андрей Рогачев(основал «Пятерочку»).
«Техношок», открытый в 95 году сразу же стал эпатировать публику. Во-первых, Олег Тиньков достаточно умело использовал рекламу одного из претендентов на пост губернатора Санкт-Петербурга(стилизовав биллборды «Техношок» под рекламу данного кандидата), а во-вторых, цены в магазинах были и впрямь шоковые. На 15-20% выше, чем средние по городу. Причиной этого стал тот факт, что в магазинах «Техношок» продавалась наиболее надежная техника. Продуктов low-end просто не было. Выбор оказался правильным, так как даже в 1995 году в России были покупатели на хорошую технику. Кроме того, в компании одними из первых стали тренировать продавцов-консультантов в России на западный манер.
Сам Тиньков объясняет успех сети «Техношок» достаточно просто. В середине 90-х годов россияне стали гнаться за статусом. Каждый хотел показать, что он богаче, успешнее и так далее. А потому, покупать технику в магазинах Тинькова, где цены были выше средних, оказалось просто престижно. Покупали не только технику, но и статус. Впрочем, волна популярности «Техношока» спадала, и в 1997 году Тиньков продал его компании «Симтекс» за 7 миллионов долларов.
Интересно, что в середине 90-х у Тинькова была и своя звукозаписывающая студия, которая открыла России такие группы, как «Кирпичи» и «Ленинград». Тем не менее, компания была убыточной и Тиньков ее просто закрыл.
В 1998 году предприниматель бросил свой взор на развивающийся рынок слабоалкогольных напитков в России. А именно на пиво. Но открывать свои заводы Тиньков не мог, так как не было возможности, а потому просто открыл пивной ресторан в Санкт-Петербурге, который достаточно быстро стал успешным. Затраты на ресторан составили 1,2 миллиона долларов. В этом же году, Тиньков открывает свою компанию по производству пельменей – «Дарья». На заводах «Дарья» выпускалась различная продукция: от пельменей до замороженных блинчиков и котлет. В целом, был создан ряд успешных торговых марок, среди которых особенно стоит выделить такие как "Дарья", "Питерский смак", "Добрый продукт", "Равиоли", "Толстый кок". Сам Тиньков устраивал достаточно успешные рекламные компании для пельменей со слоганом «Любимые пельмешки»:
Надо сказать, что публика по-разному реагировала на такую рекламу, но главное что она вызывала шумиху. Тем не менее, долги заставили Тинькова продать «Дарью» Абрамовичу в 2001 году за 21 миллион долларов. Это была та сумма, которая позволила Тинькову наконец заняться своим пивом. Олег намеревался выпускать дорогое пиво класса «люкс»(если это можно сказать применительно к пиву) под маркой Tinkoff. Интересно, что в названии бренда последними идут буквы ff, а не «в» как в фамилии бизнесмена. Это было сделано специально, чтобы отличать человека-Тинькова от компании.
Рестораны Тинькова уже работали 4 года к тому моменту, как он открыл свой первый пивоваренный завод. Между прочим, даже существует легенда, рассказывающая о том, почему Олег Тиньков занялся пивом. Оказывается, еще в XVIII веке предок Тинькова был известным на всю Сибирь пивоваром. Более того, пиво,
произведенное на пивоварнях Тинькова пил сам царь. Конечно, во время октябрьской революции пивоварню уничтожили… Правда это или вымысел? Да какая разница! Главное, что в свое время это очень сильно обсуждалось, поднимая шумиху вокруг бренда. А ведь главной задачей Олега Тинькова, стремящегося в итоге продать любую из своих компаний и является построение бренда.
Бренд Tinkoff стал не только сетью ресторанов и маркой пива. Компания старалась привлечь молодежь атмосферой бренда, постоянно устраивая концерты популярных зарубежных исполнителей в своих ресторанах. Жизнь в стиле Tinkoff – это жизнь на полную катушку. В рекламе пива достаточно часто использовались и сексуальные мотивы. Вообще, сам Олег Тиньков любит использовать секс в свих рекламных кампаниях. Он считает, что такие животные инстинкты лучше всего привлекают внимание человека к рекламе. Наконец, стоит отметить, что заводы Тинькова были первыми в России, которые выпускали «живое» пиво, которое в отличие от конкурентов не пастеризуется(это делается для увеличения годности).
В 2003 году пиво Тинькофф было удостоено золотого приза на конкурсе "БРЭНД ГОДА-EFFIE 2003". В 2005 году компания выходит на свой пик. Пиво Тинькофф имеет 1% от всей доли рынка пива в России. Но наступают нелегкие времена. Вводится запрет на рекламу пива до 22 часов вечера. Это достаточно сильно отразилось на мелких компаниях, к которым и относилась пивоваренная компания Олега Тинькова. А потому, он в срочном порядке стал искать покупателя на свой бизнес. Долго искать не пришлось. Бельгийская InBrev приобрела пивоваренную компанию Тинькова за $201 млн. долларов. При этом рестораны остались за Олегом. По результатам данной сделки сам Олег Тиньков получил 80 миллионов, к тому же его пригласили в совет директоров InBrev.
Сейчас Олег Тиньков занялся банковским бизнесом. «Тинькофф Кредитные системы» – это виртуальный банк, бизнес которого построен вокруг директ-маил. Подробнее о нем я уже писал в этой статье, повторяться не буду. Почему Олег Тиньков занялся банковским бизнесом? Одну из причин он как-то озвучил в интервью газете «Ведомости»:
«Когда я смотрю Forbes, я считаю несправедливым, что меня нет в списке миллиардеров, я должен исправить свою ошибку. Я читал, что все миллиардеры дико сексуальные.»
Да, Тиньков уже неоднократно заявлял, что его цель – продать банк за 1 миллиард. Удастся ли? Только время покажет. Пока у банка есть масса проблем, да и инвесторы не очень охотно вкладывают в него свои деньги.
Впрочем, жертвовать полностью своими деньгами в пользу банка Тиньков не намерен. Он вообще считает, что задачей предпринимателя является развитие бизнеса на чужие деньги. Тиньков никогда не боялся брать кредитов, как и Ричард Брэнсон. Результат налицо! Кроме работы Олег Тиньков активно занимается спортом. Ему принадлежит велоспортивная команда “Tinkoff Кредитные системы”. Каждый год на нее приходится тратить 1,5 миллиона долларов. И это не окупается(да, это не футбол, это просто спорт). Зато Олег Тиньков занимается своим любимым еще с детства видом спорта.
Остается только преодолеть барьер в 1 миллиард…
Несколько фактов из жизни Олега Тинькова:
Семейное положение: женат с 1989 года. Трое детей.
Хобби: Сон
Любимый вид отдыха:
Горы: Летом на шоссейном велосипеде Colnago , зимой на фрирайдерских лыжах Volkl
Музыка/Книга:
В.Высоцкий, Кино, Sex Pistols, Cure, Sisters of Mercy, Nirvana, Madonna, Eminem, Thievery Corporation, Moby, Н.Ветлицкая.
Читаю Пелевина.
Образование: В 1988 году поступил в Ленинградский горный институт. В 2000 году окончил 6-месячные курсы Diploma Marketing Program in University of California, Berkeley.
Made in Japan: История Sony
Компания Sony одна из тех, которые подарили фразе «Made in Japan» престиж и сделали Японию одной из самых технологически развитых стран в глазах всего света. Sony была создана после окончания Второй мировой войны, в нелегкое для страны время. Это был самый подходящий момент для возрождения страны. У истоков компании стояли два физика: Акио Морита и Масару Ибука.
Акио Морита родился 26 января 1921 года в городе Нагое. Его родители были потомственными винокурами в 15 колене. Вся их жизнь была связана с производством и продажей рисовой водки – сакэ. Бизнес переходил по наследству и должен был в конце концов достаться Акио. Но Морита с позволения родителей решил пойти другим путем (это был очень нестандартный шаг для такой страны, как Япония). Он решил заняться серьезным изучением точных наук: физики и математики. Для этого Морита поступает в Императорский университет в Осаке. После его окончания он отправляется на военную службу, где успевает получить звание офицера. После окончания срока службы Акио Морита отправляется работать в «Компанию точных инструментов Японии", где и знакомится с Масару Ибукой.
Масару Ибука являлся физиком с ног до головы. Он был старше Мориты на 13 лет. Уже со студенческих лет выделялся на фоне сокурсников, за что и получил прозвище «гений-изобретатель». На момент прихода Мориты в «Компанию точных инструментов Японии" Ибука был ее генеральным директором. Будущие основатели Sony достаточно быстро нашли общий язык. Увлечение техникой для обоих было смыслом жизни. Они не думали о каких-то революциях, а просто занимались тем, что приносило им удовольствие и деньги… с которыми вскоре наступили проблемы.
После окончания войны «Компания точных инструментов Японии» лишилась военных заказов, которые поддерживали ее жизнь последние несколько лет. Все сотрудники в одночасье лишились работы, а Ибука своего бизнеса. Акио Морита для того, чтобы хоть как-то заработать устраивается преподавателем в университет, а Ибука идет в небольшую мастерскую по ремонту электроприборов. Но для обоих данные решения стали клеткой, в которую может быть заключена птица. Они жаждали изобретать, создавать что-то свое. И конечно зарабатывать на этом деньги, которые никак не могла принести небольшая ремонтная мастерская и преподавание в университете, которого Морита лишился достаточно быстро, так как по закону офицеры не имели права быть преподавателями.
Начало
7 мая 1946 года была основана компания «Токио Цусин Когио Кабусики Кайса», уставной капитал корой составил 375 долларов(при этом Морита даже занял небольшую сумму у родителей). Всего в компании изначально было 20 сотрудников(все из предыдущего проекта Ибуки). Впрочем, деятельность фирмы не была революционной. Никаких изобретений и открытий на первых порах. Нужно было просто выжить. Деятельность компании в связи с этим в основном заключалась в производстве вольтметров, жаровен для риса и мелких электроприборов.
Первое серьезное открытие компании состоялось в 1949 году, когда Масару Ибука запатентовал магнитную ленту для воспроизведения звука. Годом позже вышел магниофон G-Type, который, несмотря на свою убогость, стал основой для будущих разработок компании. Магнитофон G-Type имел всего два минуса. Но они ставили крест на его будущем. Он был тяжел и дорого стоил. Вес G-Type составлял 35 килограмм, а стоимость равнялась 900 долларам. Всего было произведено 20 таких видеомагнитофонов. Продать их не получалось, пока Акио Морито не решил обратиться в верховный суд Японии, сделав им предложение приобрести данные магнитофоны, чтобы заменить ими стенографисток. Сделка состоялась и 20 G-Type ушли в суд(уже через два года выйдет новая версия магнитофона вес которой составит 13 кг). В начале 1950-х годов Акио Морита и Масару Ибука приобретают лицензию на производство транзисторов у американской Western Electric(цена патента составила 25 тысяч долларов). Это был переломный момент в истории компании. В 54 году выходит первый транзистор, произведенный в недрах «Токио Цусин Когио Кабусики Кайса». После этого выходит первый радиоприемник, разработанный не для военных целей. Приемнику дали название TR-2(к тому моменту TR1 уже существовал, это был неудачный приемник). Данный радиоприемник стал пользоваться достаточно большим спросом и вскоре Ибука и Морита выпустили телевизор и видемагнитофон. В основе этих устройств также лежал транзистор. В 1956 году в компанию приходит физик, будущий обладатель Нобелевской премии Рейон Эсаки, который поспособствует будущим успехам компании.
К концу 50-х годов Морита и Ибука стали подумывать о выходе компании на рынок США. Было понятно, что текущее название для этого не подходит. Оно было слишком сложным и длинным. Было решено переименовать компанию в Sony. Легенда гласит, что основатели выбрали это название по двум причинам. Первая заключалась в том, что слово «sonus» по латинице означало «звук», а именно созданием устройств для воспроизведения звука намеревалась заниматься компания. Вторая причина кроется в том, что американские военные, которых в то время в Японии было немало, часто употребляли между собой слово «sunny»(сынок). Вполне логично, учитывая тот факт, что целью компании был американский рынок.
Экспансия в США
Видеомагнитофоны, рации, телевизоры – все это сразу же стало пользоваться популярностью у американцев. Они оценили бренд Sony. В 1963 году компания Sony первой среди японских компаний выходит на Нью-Йоркскую фондовую биржу. В связи с этим событием Акио Морита вместе с семьей перебирается жить в США, чтобы понять как живут американцы и приспособить свой бизнес под них. Надо сказать, что Морита достаточно хорошо почувствовал себя в Америке. Хотя ему уже и было за 30, изучить английский язык он сумел достаточно быстро. А благодаря врожденной открытости сумел снискать доверие и уважение американцев. С этого момента японские компании стали показывать себя миру. Они стали открыты для него, так как это было залогом успеха в США и Европе.
В 1968 году в Великобритании учреждается компания Sony Uk Ltd и начинается производство цветного телевизора с кинескопом Trinitron. Вскоре Sony начинает производить свою технику не только в США и Великобритании, но и в Германии. Наступают 70-годы. Это время не зря называют эпохой рок-н-ролла. Весь мир просто помешался на музыке. Многие бизнесмены пользовались этим. Именно с музыки начался успех основателя Virgin Ричарда Брэнсона, и для Sony музыка стала важнейшей составляющей бизнеса. Все-таки название обязывает!
Популярность Битлз, Элвиса Пресли и других кумиров молодежи давала о себе знать. Да и сооснователь компании Sony Акио Морита был страстным поклонником музыки. Правда, Элвису он предпочитал Бетховена. В начале 70-х годов Sony начинает разрабатывать первый портативный музыкальный проигрыватель. Sony Walkman появится на свет в 1979 году. Именно им Sony откроет миру новый рынок портативных устройств, воспроизводящих музыку. А слово Walkman долгие годы будет синонимом mp3-плеера. Кроме того, четырьмя годами ранее Sony представляет новый формат для записи видео под название Betamax. К этому событию был приурочен выход новых моделей видеомагнитофонов Sony.
В 1982 году компания Sony совместно с Phillips представила еще одну революцию – первый компакт-диск. Объем диска равнялся 640 мегабайтам. Это была не случайность. Дело в том, что такого объема хватало на 74 минуты воспроизведения музыки, а именно столько(73 минуты и 30 секунд) длилась 9 симфония Бетховена, являвшаяся настоящим хитом продаж в Японии(и так горячо любимая Акио Моритой).
Чтобы совсем породниться с музыкой, в 1988 году Sony приобретает звукозаписывающую компанию CBS Records Inc и переименует ее в Sony Music Entertainment. На сегодняшний день эта компания является одним из самых крупных представителей звукозаписи в мире. Спустя год компания Sony приобретает и Columbia Pictures Entertainment Inc., тем самым вписывая свое имя еще и в киноиндустрию.
Далее наступают 90-годы – время, когда Sony стала просто клепать технологические новинки. Участие в разработке формата DVD, создание Blu-Ray, новые телевизоры, популярнейшая серия ноутбуков Sony Vaio, игровая приставка Play Station и Play Station Portable, карты памяти Memory Stick, серия цифровых фотоаппаратов Cyber-Shot, батареи для ноутбуков, мониторы, развлекательный органайзер под названием CLIE, серия DVD-проигрывателей, видеокамеры и камрекордеры, телевизоры Bravia, мобильные телефоны, производимые совместно с компанией Ericsson и многое другое. Вот что сделала Sony за последнее время.
Надо отметить, что в начале своего существования Sony разительно отличалась от других японских компаний, тем самым дав им пищу для размышлений(и даже изменив концепцию японского бизнеса). Дело в том, что в Sony принимали на работу людей на конкурсной основе, не рассматривая их успеваемость в вузе и какие-то связи в компании. Это разительно отличалось от принятых в Японии в то время традиций, так как 99% компаний брали на руководящие должности людей, так или иначе знакомых с президентом. Sony сделала процедуру приема на работу беспристрастной. Говорят, что долгие годы лично Акио Морита беседовал с кандидатами. Такую практику впоследствии возьмут на вооружение и другие компании Японии.
Основатели
Морита запомнился общественности как прирожденный бизнесмен. В то время как Ибука предпочитал всему изобретательство и работу в лаборатории, Акио занимался управленческими вопросами. И справлялся с ними на отлично. При этом он написал две книги. Первая называлась «Ничего не значащие школьные достижения». В ней автор рассказывал, почему успешная учеба в школе никак не влияет на будущие достижения человека в жизни, и в частности в бизнесе(вообще, Акио был ярым противником суждений о том, что успех зависит от успешной учебы в школе и в институте ). Второй книгой Мориты стала знаменитая «Made in Japan» - история корпорации Sony. Эта книга вышла в конце 80-х годов, но переиздается и сегодня.
Акио Морита за свою жизнь удостоился многих премий. Он является первым японцем получившим медаль Ордена искусств Великобритании. Кроме того, он был удостоен почетного звания обладателя Национального Ордена Почетного легиона, а также получил Орден Святого Сокровища Первой Степени от императора Японии. Акио Морита был трудоголиком, отдаваясь полностью работе. Кроме того, этого же требовал он и от своих подчиненных. Правда, при этом стоит отметить, что Морита совсем не игнорировал и другие стороны жизни. Так, он являлся достаточно активным игроком в теннис, любил кататься на горных лыжах и нырять с аквалангом. На Западе любили Мориту. Именно он нашел путь к сердцу американцев и европейцев для Sony.
Масару Ибука менее знаменит за пределами Японии. Причиной тому стало то, что он занимался научными разработками новых продуктов компании и старался не быть все время на виду, как Морита. Четкое разделение обязанностей руководителей компании во многом стало одним из ключевых факторов успешного менеджмента в Sony. Но не стоит думать, что Ибука занимался только техническими вопросами. Например, именно он составил знаменитый устав компании, который соблюдается до сих пор: «Мы никогда не будем получать доход нечестным путем. Мы сосредоточимся на производстве сложных устройств, которые будут приносить пользу обществу. Мы не будем делить нашу продукцию на механическую и электронную, но постараемся применять наши знания и опыт одновременно в обеих областях. Мы предоставим полную независимость тем предприятиям, которые будут с нами сотрудничать, и будем стараться укреплять и развивать отношения с ними. Мы будем отбирать служащих на основе их способностей и личных качеств. В нашей компании не будет формальных постов. Мы будем выплачивать нашим сотрудникам премии, пропорциональные доходам, полученным в результате их деятельности, и приложим все усилия, чтобы обеспечить им достойное существование». В этом году Масару Ибуке исполнилось бы 100 лет.
Сегодня вряд ли найдется кто-то кто может сомневаться в качестве японских товаров. А ведь в первой половине века считалось, что Япония не может производить хорошей продукции. Сейчас весь мир полагает, что Россия не создает ничего полезного кроме нефти и электроэнергии. Чиновники и преподаватели «плачут», что у нас ничего нет и будущее туманно(когда нефть станет менее популярной). Так почему бы не взять пример с Японии? У нас не меньше талантливых инженеров. И никакие отговорки тут неприемлемы…
МакДональдс - это недвижимость, а не фастфуд
McDonald’s(тогда еще у него не было названия) – небольшой ресторан в городке Сан Бернардино, Калифорния был ни чем не примечательным местом в 40-е годы. Ресторан приносил своим хозяевам братьям Макдоналд около 200 тысяч долларов в год, что вполне их устраивало до определенного момента, пока ситуация в стране не пошла на спад. Пришлось принимать меры. Макдоналды переделали всю систему обслуживания ресторана, которая впоследствии стала революционной. Суть нововведений заключалась в том, что они перевели ресторан практически на самообслуживание. Посетители получали свои заказы у металлической стойки, после чего сами искали столик. Кроме того, Макдоналды отказались от большей части своего ассортимента, оставив только 9 пунктов в меню ресторана: гамбургер, чизбургер, три вида безалкогольных напитков, молоко, кофе, пирожки и чипсы. Впрочем, уже скоро появится и 10 наименование в меню – легендарная картошка фри. Кроме того, Макдоналды переделали кухню, организовав ее под массовое обслуживание. Скорость кухни Макдоналдов была как на сборочной линии какого-нибудь завода. Серьезно сократив издержки, благодаря новой системе обслуживания Макдоналды смогли снизить цену на гамбургеры с 30 центов до 15. Это был удар по всем конкурентам в городе Сан Бернардино.
В середине 50-х годов ресторан приносил своим хозяевам уже 350 тысяч долларов в год, что почти в два разе больше той суммы, которую они зарабатывали до реконструкции. О Макдоналдах стали говорить по всей Калифорнии. Популярный журнал American Restaurant Magazine даже опубликовал статью про их систему обслуживания. Правда, сами Макдоналды были достаточно ленивы и не проявляли большого интереса к бизнесу, а потому не торопились его расширять. Это было до того момента, как их рестораном не заинтересовался Рей Крок.
Он не собирался умирать неудачником
Рей Крок, настоящий мечтатель, бросивший школу в 15 лет чтобы стать коммивояжером. Он долгое время работал на «Лили Кап компани», в которой продавал бумажные стаканчики для ресторанов. Работа заставляла много разъезжать, и Рей постоянно искал новые возможности. Кроме того Крок начинал и собственные бизнесы. Но, к сожалению, не удачно. Одним из последних начинаний Крока была торговля мультимиксерами. В начале все шло хорошо, потом появились конкуренты с более современным товаром и фирма начала разорятся. Кроку пришлось уволить всех сотрудников в одночасье. Рею было 52 года, но вместо того чтобы идти на пенсию он стал искать новое дело. Во многом, потому что хотел заниматься бизнесом, но не только. После последнего провала он оказался на грани разорения, и нужно было каким-то образом спасать ситуацию.
Макдоналды были покупателями мультимиксеров Крока. Именно поэтому он оказался в этом ресторане. Увидев длинную очередь из посетителей, получающих свои гамбургеры у металлической стойки, Крока осенило: «Такая система будет работать всюду!». Еще больше его поразила цена одного гамбургера в 15 центов против 30 в обычных фастфудах. Уже потом он узнал про небывалый для ресторанов быстрого питания годовой доход – 300 тысяч долларов.
Макдоналды были не прочь расширять бизнес, но не хотели заниматься этим. А потому Крок оказался в нужном месте в нужное время. 2 марта 1955 была открыта франчайзинговая компания «Макдоналдс Систем, Инк». Каждую франшизу компания намеревалась продавать по 950 долларов на 20 лет, кроме этого рестораны должны были выплачивать компании 1,9% своего ежемесячного дохода. По договору 1,4% отходили Кроку, занимавшемуся всеми делами, а 0,5% братьям Макдоналд придумавшим систему. Что касается франчайзинга, то McDonald’s не является первопроходцем в этом деле. Родоначальником франчайзинга принято считать Зингера, начавшего таким способом торговать своими швейными машинками. Во время появления McDonald’s это явление стало крайне распространенным в США, а потому Америки Крок не открыл. Однако система McDonald’s была более совершенной. Во-первых, франшизы продавались только хорошим рестораторам. Абы кому Крок не собирался доверять бренд McDonald’s. Также франшизы продавались отдельно на каждый ресторан, в то время как большинство компаний торговали ими сразу же на определенные территории. Крок рассчитывал на долгосрочную перспективу, игнорируя сиюминутную прибыль.
Правда, добиться успеха была не так просто. Крупные игроки не хотели сотрудничать с McDonald’s, так как предпочитали покупать франшизы сразу же на целые штаты, мелкие бизнесмены опасались, так как лицензия давалась всего на 20 лет. А что будет дальше? Не отберут ли мой бизнес? К тому же Рей Крок жестко контролировал работу каждого ресторана, чтобы те соответствовали бренду. Еще одним интересным аспектом, который многим не нравился, стало то, что лицензию на открытие второго ресторана можно было получить только доказав свою состоятельность с первым.
За первый год Рею удалось продать только 18 франшиз. Большая часть из них оказалась неконтролируемой. В меню некоторых McDonald’s появились хот-доги и пиццы, обслуживание оставляло желать лучшего. При этом Крок не мог изменить положение, так как обладатели франшизы считали рестораны своими. Вскоре одну из франшиз у Крока купил 46-летний журналист Сэнфорд Агате, накопивший за всю свою жизнь 25 тысяч долларов, и метающий о своем бизнесе. Это был ключевой момент в истории компании. Через два года после открытия, в 57 году заработок Агате превысили доходы самого Крока и он купил себе большой дом. С этого момент люди всю жизнь мечтавшие о своем бизнесе потянулись к McDonald’s. Они видели в нем свой шанс изменить положение. Кто знает, как бы сложилась судьба McDonald’s если бы не успех Агате?
«Мы … эээ… занимаемся недвижимостью»
В 1961 году Рей Крок решает выкупить у братьев Макдоналд права на марку. Они были рады этому предложению, так как продолжать участвовать в судьбе McDonald’s у них не было никакого желания. Они предложили Кроку полную свободу действий за 2,7 миллиона долларов. Проблема была в том, что у Рея не было таких денег. Совокупный доход всех 224 ресторанов McDonald’s на тот момент составлял 75 миллионов долларов, из которых компании Крока досталось всего 77 тысяч долларов. Это притом, что долг компании равнялся 5 миллионам. Нужно было получить кредит каким-то образом. Банки отказали практически сразу, кроме не очень хорошей репутации Крока они считали фастфуд слишком рискованным мероприятием. Тогда Рей Крок вместе с главным финансистом компании Гарри Зонненборном обратились к ведущим университетам США, чтобы те предоставили компании кредит. Предварительная договоренность была заключена, после чего последовал неожиданный отказ. Зонненборну пришлось срочно лететь в Нью-Йорк, не выспавшись, не побрившись, рано утром, чтобы обсудить это решение с представителями университетов. Кредиторы были предельно просты: «Фастфуд – ненадежный бизнес». После чего и последовала легендарная фраза Зонненборна: «Мы … эээ… занимаемся недвижимостью». После чего он изложил суть бизнеса McDonald’s.
А дело было в том, что McDonald’s намеревалась медленно, но верно приобретать землю вместе с ресторанами, на которой они находятся. Для начала McDonald’s арендовал землю по фиксированной цене на 20 лет. При этом ежемесячные платежи McDonald’s были на треть выше, чем у его главных конкурентов в борьбе за землю – автозаправок. Интересным был договор, который заключала компания с хозяевами земли. Исходя из него McDonald’s выплачивала им каждый месяц по 700 долларов, что было очень много в то время. Но договор заключался на 20 лет, при фиксированной цене. Уже в конце 60-х годов многие арендодатели оказались в ситуации, что эти 700 долларов стали копейками за такую землю. Им пришлось просто рвать на себе волосы. Интересно то, что за землю платил не сам McDonalds, а ресторатор, который покупал франшизу. В начале, он ежемесячно должен был платить 1000 долларов, а после того как бизнес пойдет процент от дохода. При этом каждый, кто приобретал у McDonald’s франшизу должен был внести 10 тысяч долларов на депозит. Через 10 лет ему возвращалась половина этой суммы, а через 20 остальная. Именно эти 10 тысяч и были первоначальным взносом McDonald’s за землю.
Уже скоро компания «Франшиза Истэйт», основанная совместными усилиями Крока и Зонненборна имела активов на 16 миллионов долларов. Следующим шагом было получение кредитов в банке. Задача не тривиальная, так как дела McDonald’s шли все еще не так хорошо, как надо бы. Главная проблема, по мнению Зонненборна, заключалась в том, что банки с удовольствием дают в долг компаниям, у которых и так хорошо идут дела, но совсем не хотят помочь тем, кому действительно срочно нужны деньги. McDonald’s нужно было срочно создать имидж успешной и прибыльной компании. С этой задачей справился бухгалтер Ричард Джей Бойлан. Он сделал несколько изменений в отчетах компании, во-первых, раз McDonald’s сдает в аренду здания, то значит можно написать их в актив компании(хотя они и не являлись на тот момент собственностью McDonald’s). Кроме этого, цены на недвижимость все время растут. А значит можно записать этот рост в графу доход. Надо отметить, что никаких махинаций не было, так как Бойлан(который, кроме бухгалтерии был еще и юристом) написал обо всем в примечании. Но, как известно, мало кто читает эти примечания. McDonald’s получил деньги от банков.
В 1961 году братья Макдоналд получили 2,7 миллиона, а Рей Крок свободу в дальнейшем развитии компании. Пока Зонненборн решал финансовые вопросы Крок занимался самими ресторанами. Своим примером он вдохновлял сотрудников. Где это видано, чтобы хозяин компании убирал столы в ресторанах? В этом же году был открыт знаменитый ныне университет Гамбургера.
Начался бурный рост компании. Уже в 1963 году ежедневно в McDonald’s покупали около 1 миллиона гамбургеров. Спустя два года был продан миллиардный гамбургер. Это событие транслировалось даже по телевизору. После этого мероприятия McDonald’s становится публичной компанией. Выпустив акции по 22,5 доллара, спустя несколько недель они стоили уже 44 доллара за штуку. Крок, работавший десять лет практически без нормальной зарплаты, и вынужденный вести по этой причине образ жизни аскета в одночасье стал миллионером. В целом, на тот момент, у Крока оказалось акций на 37 миллионов долларов. В 1966 году акции McDonald’s появились на бирже в Нью-Йорке, куда еще никогда не попадала сеть фастфудов. В этом году впервые возросли цены на гамбургеры в McDonald’s с 15 до 18 центов. Кроме того, был открыт тысячный ресторан компании в штате Иллинойс. Уже через четыре года у компании было 16 тысяч ресторанов. Причем, некоторые из них за пределами США.
В 1975 году произошло важное событие в истории компании. Был открыт первый ресторан МакАвто. Сейчас, на долю таких ресторанов приходится около половины всего оборота McDonald’s в США, а вот в других странах данный вид обслуживания особо не прижился. В это же время компания уже имела свои рестораны в 20 странах мира, а ее оборот составлял 2,5 миллиарда долларов.
В 1984 году умер Рей Крок. Человек, который до 52 лет не мог похвастаться хоть каким-то нормальным капиталом за 30 лет работы с McDonald’s заработал 600 миллионов долларов. В этом же году компания имела уже более 8 тысяч ресторанов в 30 странах. Наступило время, когда каждые 17 часов открывался новый McDonald’s.
Надо отметить, что экспансия компании за рубеж началась еще в 67 году, когда был открыт первый McDonald’s в Канаде. Самым важным для McDonald’s при работе за пределами США стал поиск партнеров. Компания решила продолжить модель, по которой развивалась внутри страны. При этом в каждой стране McDonald’s приспосабливался под местные обычаи. Например, в Индии Биг-Мак получил название Махараджи Мак и изготавливается из бараньего мяса. В Израиле в ассортименте McDonald’s полностью отсутствует молоко, а рестораны не работают по субботам, в Канаде в меню есть пицца.
А что в России?
В нашей стране первый McDonald’s открыл свои двери 30 января 1990 года в Москве на Пушкинской площади. На тот момент это был самый большой ресторан такого плана в мире(имеется ввиду фастфуд). Сегодня McDonald’s на Пушкинской является самым крупным рестораном сети в Европе. Ажиотаж вокруг открытия ресторана был сумасшедшим. Россияне выстраивались в многочасовые очереди. А вот экспансию за пределы Москвы компания начала только спустя 6 лет, когда был открыт первый McDonald’s в Санкт-Петербурге. В этом же году в Москве появился первый в России МакАвто.
Сегодня рестораны McDonald’s находятся в большинстве крупных городов России и уже приближаются к отметке в 200 заведений. Франшиза McDonald’s в России принадлежит двум компаниям - ООО «Макдоналдс» и ЗАО «Москва-Макдоналдс». К сожалению, популярность McDonald’s иногда негативно сказывается на ресторанах. Так, в них периодически совершаются теракты, в том числе и в России. В нашей стране было два теракта: один в 2002 году в Москве, а второй в Санкт-Петербурге в 2007 году.
Итак, в качестве итога можно сказать только то, что McDonald’s является одной из крупнейших сетей ресторанов по всему миру. В компании работает более 450 тысяч человек по всему миру, а доход за прошлый год составил более 20 миллиардов долларов. McDonald’s активно занимается благотворительностью, способствуя улучшению жизни общества. Мечта Рея Крока – сделать компанию, которая будет, прежде всего, заботиться о клиентах осуществилась. McDonald’s является такой компанией.
История Adidas
Компания Nike уже много лет пытается отобрать у Adidas право представлять Чемпионат Мира по футболу. Это естественное желание, так как Nike имеет очень сильные позиции в других вида спорта по всему миру. Но дилемма заключается в том, что большая часть соревнований, в которых Nike является лидером популярны исключительно в США. Путь к Европе лежит только через футбол, которым здесь просто болеют почти во всех странах. Но футбол прерогатива другой компании, имя которой Adidas. И, между прочим, такое положение вещей вовсе не случайно…
Основатель компании Adidas Адольф Дасслер родился 3 ноября 1900 года в немецком городе Герцогенаурах(Бавария). Семья Дасслер была небогатой, отец работал пекарем, а мать трудилась в прачечной. Дела еще больше ухудшились, когда наступила Первая мировая война. Она сопровождалась сильным ростом инфляции и безработицы. Положение еще больше усугубилось, когда война закончилась, и с фронта вернулось много солдат, начавших искать хоть какую-то работу. Именно тогда семья Дасслер начинает заниматься пошивом обуви. Не потому, что у этого дела были большие перспективы, а потому что не было выбора. Работы не было, а жить на что-то надо. Женщины в семье Дасслер занимались выкройкой из холста, в то время, как мужская часть семьи(Адольф, которого называли Ади, его брат Рудольф(Руди) и их отец) занималась кройкой обуви. Достаточно скоро семья Дасслеров стала набирать популярность. Спальные тапочки, которые разработал Ади Дасслер, начали пользоваться хорошим спросом. Правда, не сами по себе. Его брат Рудольф обладал талантом продавца и был просто отличным маркетологом. А потому уже через 4 года работы семья Дасслеров открывает свою компанию, которая получила название «Обувная фабрика братьев Дасслер». На тот момент, включая всех членов семьи, в компании работало 20 человек.
Братья Дасслер были совершенно не похожи друг на друга внутренне. Адольф был скромным, робким. Предпочитал классическую музыку и литературу, любил получать новые знания. И конечно он безумно был влюблен в футбол. Это было его страстью. Его брат напротив, был достаточно вспыльчив и горяч. Свободное время предпочитал проводить либо набивая боксерскую грушу, либо занимаясь сексом с одной из многочисленных подруг.
В 1925 году случилось важное событие, которое и решили дальнейшую судьбу братьев Дасслер. Ади, увлеченный футболом создал первые в мире бутсы с шипами(революционный продукт!). В работе ему помог кузнец, выковавший эти самые шипы. Уже скоро футбольные бутсы наравне с гимнастическими тапочками стали основной продукцией компании. Профессиональные футболисты быстро поняли преимущество бутс с шипами, а потому уже скоро «фабрика Дасслеров» начала расширяться. Во-первых, уже нельзя было работать во дворе своего дома. Поэтому было арендовано целое здание и расширен штат работников до 25 человек. Производство выросло до 100 пар обуви в день.
По-настоящему известным бренд Dassler стал в 1928 году, после Олимпиады в Амстердаме, на которой многие спортсмены выступали в обуви от братьев Дасслер. В 32 году немецкий бегун Артур Йонат занял третьем место в беге на 100 метров на Олимпийских играх в США. Ну, а четыре года спустя знаменитый американский бегун Джесси Оуэн, выступавший в обуви Dassler, выиграет 4 золотых медали и поставит 5 мировых рекордов на Олимпиаде, проходившей в Берлине. Это был ключевой момент для компании. Олимпиада в Берлине сделала бренд известным на весь мир. В этот год братья Дасслер продали обуви более чем на 400 тысяч марок, и открыли вторую фабрику в своем городе.
Мир тем временем медленно, но верно втягивался в войну. Тут надо сказать, что братья Дасслер были членами нацистской партии, и в целом разделяли мнение Гитлера насчет чистоты арийской крови. Как бы то ни было, оба отправились на фронт по своему желанию, а их фабрики на время войны стали производить обувь для немецких солдат. Правда, у руля фабрик стояли неопытные люди, а потому уже через год после начала войны Ади Дасслер вернулся с фронта, чтобы контролировать работу фабрик. В конце концов, Германия с позором проиграла войну, а обе фабрики Dassler достались американским солдатам. Так что в течение нескольких лет Dassler занималась производством коньков на экспорт в США(без какой-либо прибыли конечно). При этом дом Дасслеров занимали американские солдаты, ничуть не стеснявшиеся проигравших хозяев.
Спустя год оккупации американские солдаты покинули фабрики Dassler, а брат Ади Рудольф был освобожден из плена. Фабрики потихоньку начинали вновь производить обувь. Денег платить рабочим компании не было, а потому они получали в качестве заработной платы еду, дрова и прочие материальные вещи, которые могли заменить деньги. Впрочем, компании Dassler не суждено было возродиться из пепла. Причиной этому стало то, что братья Дасслер уже не могли работать вместе. Почему они разругались сегодня не знает никто. В качестве причины может быть то, что у Ади имелись некоторые связи с американскими солдатами, и если бы он ими воспользовался, то возможно Рудольф мог выйти из плена раньше. Но он ничего не делал. Кроме этого, в то время умер их отец и есть вероятность, что у них возник спор во время разделения наследства. Так или иначе, компания Dassler распалась. Каждому брату досталось по одной из фабрик в городе Герцогенаурах. При этом они заключили договор, по которому никто из них не должен был использовать в названии своей компании фамилию семьи. В итоге, в 1948 году появились две новые компании, которые навеки стали кровными врагами. Этими компаниями были известные на весь мир Adidas(Ади Дасслер) и Puma(Руди Дасслер). Братья до конца своих дней не разговаривали друг с другом, а компании вели борьбу на всех возможных фронтах. Они спонсировали разные команды, соперничающие друг с другом в своем городе. Сотрудники одной компании отправляли своих детей в школы, где не учились сотрудники другой, и конечно они предпочитали разное пиво(все-таки это Германия). Сейчас противостояние между компаниями сохранилось, но уже в более цивилизованной форме. Конечно, скорее всего, это связано с тем, что просто сейчас уже нет ее основателей, и страсти улеглись. Но это не значит, что сотрудник Puma хоть когда-нибудь оденет обувь от Adidas.
В 1949 году компания Adidas вырвалась вперед в противостоянии с Puma. Это произошло благодаря изобретению Ади Дасслера. Он создал первые бутсы со съемными шипами. Также вскоре появляются новые модели всевозможных бутс, заточенные под разную поверхность. Олимпиада в Хельсинки, прошедшая в 1952 году стала также победой Adidas. Большинство спортсменов предпочли обувь именно этой марки.
После Олимпиады компания Adidas занялась расширением ассортимента. Стали появляться сумки и спортивные куртки под маркой Adidas. Их изготовлением занимался текстильный завод, которым владел Вилли Зельтенрайх. Продажи были настолько высокими, что уже скоро Зельтенрайх работал только с Adidas.
В 1954 году сборная Германии выигрывает чемпионат мира по футболу. Для Adidas это был миг триумфа, так как все футболисты сборной выступали в бутсах этой компании. Кроме победы, после этого турнира Ади Дасслера подумал, что хорошей идеей будет покупать рекламу для Adidas на вывесках расположенных вокруг футбольного поля. Кроме болельщиков, присутствовавших на стадионе, эти вывески могли видеть и телезрители. И уже двумя годами позднее Adidas подписывает соглашение с МОК, в результате которого становится главным спонсором Олимпийских игр.
1960 год – Рим, 1964 – Токио, 1968 – Мехико. Все эти годы стали крайне успешными для Adidas. Спортсмены в форме этой компании одерживали множество побед, блистая с золотыми медалями. В Мехико спортсмены в форме Adidas добились просто феноменальных результатов. Судите сами, 37 золотых , 35 серебряных и 35 бронзовых медалей были завоеваны ими. Сборная Германия по футболу еще больше посодействовала компании. Они выиграли сначала чемпионат Европы по футболу, а затем взяли кубок мира. Adidas, де-факто, стал стандартом в футбольном мире. Еще больше этому способствовало то, что основатель компании Ади Дасслер был влюблен в эту игру.
В 1978 году умирает Ади Дасслер. Некоторое время компанией занимается его жена, после чего вся власть переходит к их сыну Хорсту. Тот оказался неплохим руководителем, и сумел только улучшить отношения с МОК и FIFA. Однако довести все дела ему не удалось. В возрасте 51 года он трагически скончался. В это время наступают тяжелые времена для компании. Некоторое время ей управляли сестры Хорста, после чего поняв свою несостоятельность, продали 80% акций компании владельцу футбольного клуба «Марсель» Бернарду Тапи. Эта сделка в то время вызвала много шума, так как ее сумма составила всего 440 миллионов немецких марок. Мало для компании такого размаха. С другой стороны не так уж и мало, если посмотреть, что было с Adidas в это время.
В 1990 году убытки Adidas составляли уже 100 миллионов долларов. Молодежь при этом отдавала предпочтение новым брендам, таким как Nike и Reebok. Кроме того, в то время большая часть продукции Adidas производилась в Германии, что способствовало большим издержкам. Nike и Reebok свою продукцию создавали на заводах в Тайланде и Китае. Нужно было срочно исправлять ситуацию. Adidas все еще был очень известным брендом, и так просто дать ему умереть было бы очень глупо.
В самом начале 90-х многие талантливые менеджеры из Nike переходят в Adidas. Как такое получилось? Сложно сказать, возможно былая известность Adidas поспособствовал этому, а может просто более высокие зарплаты(хотя откуда). Но факт остается фактом, Adidas получил в свое распоряжение лучших менеджеров конкурента, и они начали исправлять ситуацию. Производство медленно стало перетекать в страны, где оплата труда была существенно ниже, чем в Европе. Затем, продукция Adidas практически полностью исчезла из розничной торговли, после чего по всему миру были открыты фирменные магазины компании.
В 1996 году Adidas становится главным спонсором Олимпийских игр. После этого события продажи продукции под маркой Adidas возросли на 50%. Конечно, основная аудитория Adidas находилась в Европе. Но после Олимпиады доля компании на рынке США тоже увеличилась и составила 12%.(речь идет о спортивной обуви) Кроме того, чтобы приблизить к себе молодежь Adidas стал активно продвигать новые виды спорта, которые пользуются у молодых людей особенной популярностью. Это и стрит-болл, и сноубординг, а также другие экстремальные и известные узкому кругу людей спортивные мероприятия.
Тем не менее, компания Adidas ни на секунду не забывала о своих истоках. А потому была главным спонсором Чемпионата мира по футболу 1998 года, кроме того спонсировала будущего чемпиона, сборную Франции. Вообще, Adidas будет спонсором всех последующих крупных футбольных мероприятий, включая все чемпионаты мира и Европы по футболу. Сколько компания Nike не пытается отобрать это право у Adidas, столько же у нее это и не получается. В 2004 году сенсационная победа сборной Греции на чемпионате Европы поспособствовала популяризации продукции Adidas в этой стране, так как компания была генеральным спонсором сборной.
В это же время Adidas запускает легендарную рекламную кампанию, слоганом которой стало «Impossible is nothing»(невозможное возможно):
«Невозможно – это всего лишь громкое слово, за которым прячутся маленькие люди. Им проще жить в привычном мире, чем найти в себе силы что-то изменить. Невозможное – это не факт. Это только мнение. Невозможное – это не приговор. Это вызов. Невозможное – это шанс проявиться себя. Невозможно – это не навсегда. Невозможное возможно».
Данная кампания пришлась по душе очень многим людям на планете, став для них настоящим лозунгом в жизни. Кроме того, в кампании использовались такие звезды спорта как Мухаммед Али, Дэвид Бекхэм и другие. Рекламные ролики с Бекхэмом и вовсе стали культовыми. Пожалуй, данная кампания Adidas является одним из лучших примеров эмоциональной рекламы. (а Бекхэм даже теперь выпускает совместно с Adidas свою коллекцию одежды)
Бренд Adidas сегодня является одним из самых известных и продаваемых в мире спортивной экипировки. Сегодня он ассоциируется не только с обувью. Adidas представляет, пожалуй, все что только можно в мире спорта. Бренд пользуется большой любовью у молодежи и профессиональных спортсменов. Имеет прочные позиции в футбольном мире, не пуская туда своего главного конкурента – компанию Nike. Очень важным событием последних лет для Adidas стала покупка компании Reebok в 2005. При этом никаких кардинальных изменений купленного бренда не последовало. Он продолжает развиваться как отдельный, самостоятельный бренд.
Наверное, Ади Дасслер гордился бы своей компанией, которая остается верна истокам, но в тоже время идет в ногу со временем.