Проблемы со своим биллиногом перекладывают на плечи клиентов. Деньги ушли сегодня с утра, причем пополнял баланс несколько раз, до уфанета они не дошли, хотя от QIWI ушли. На просьбу решить проблему, сказали что надо приехать к ним в офис. Вот делать больше нехyй - через весь город к ним мотаться. Сказал что если не решат проблему - уйду к другому провайдеру, прихватив с собой еще 10-15 человек, сказали что-то типа: "скатертью дорога", видать клиентов и так дохyя. Тем кто не связался еще с этим провайдером - искренне советую не делать этого. Сейчас буду искать другого провайдера для торгового комплекса - там многие уфанетом недовольны..

а с деньгами то что7

Завтра может и дойдут, но из-за отсутствия инета было сорвано несколько сделок. Я еще не упомянул про разрывы связи, которые бывают периодически, на звонок в саппорт, обычно отвечают - у вас там монтажники работают, типа нормально, через часок другой инет будет...

я с удовольствием и легкостью ушел от этих ублюдков, к билайну и не пожалел, и качество!и перебоев каждый день нет как у УФанета

Самое хреновое, это то что банк-клиент на уфанет завязан и по ётой не зайти...

мой дом пока не подключен, будут протягивать канал тоже сольюсь

Дома то переключусь, взялись бы билайновцы еще за подключение офиса...

а чтоб не обидно было, понисичь по выше этажей на несколько ночью, с топориком или ножиком хорошим......там есть начало трубы со всеми линиями и втуда их, и еще на этаж спустись там повтори, придеться перекладывать весь стояк.....

Да, бывают у уфаенета проблемы с платежами и они часто этого не признают...

Истерички =)

чо эта за клиент банк такой?

точно, нашли друг друга :D:D:D гыгы

У меня все прекрасно работает уже который год... Может карму стоит почистить? :D

Да нет - я в карму верю:) Смысл топика показать отношение представителей провайдера к своим клиентам, просто показали что они себя так заeбись чувствуют на рынке, что на отдельно взятого клиента им насрать. Такое чувство было, что я в налоговую звонил или что-то в этом роде...

Инвесткапиталбанк, там это для безопасности сделано - сам задаешь провайдеров

чесна говоря человек у которого через инет идет бизнес и у которого кончились деньги на нем выглядит как бы это сказать, не очень солидно:rolleyes:

так а чо нельзя чтоль подключиться к другому и сообщить в банк?

+ 100500. Никаких проблем) не собираюсь с уфанета уходить.
но дополнительно ёту подрублю) когда в черняге норм прием будет

у олигархов и возможности больше

ну чё с деньгами?:D

Не дошли пока :)

терминалам ваще низачет... Техподдержка у них не ахти, деньги периодически долго доходят, чеки все чаще не выдают... Раз уж так важны время и деньги - платить надо в офисах уфанета...

Можно, ехать туда надо для этого...

Да проблем раньше не было, терминал находится в 5-ти метрах от офиса - закинул денег и через 3 минуты онлайн.

Аа, я понял! Это как если на мерседесе перегорает лампочка, все - мерседес говно :D хыхы))

В этом году у меня суммарно небыло интернета 6 дней, три поломки. Первую поломку устраняли три дня!!! Вот такие пироги...

Скоро терминалы будут работать только с чеком. Без чека терминал будет блокироватся...

только переводы делают с 8-20:(

Это есть гут...

Ну у уфанета я помню уже 3 глобальные проблемы с платежами в этом году было. А единичных случаев и несчесть...

Частично прав, прошлый раз когда так карму портил - колесо на семере отвалилось:)

Я к тому, что если ты оплатил услуги конторы А, у которой счет в банке Б, через контору Ц, у которой счет в банке Д, то в большинстве случаев контора А не виновата в том, что деньги до нее быстро не доходят... А вот если бы оплатил услуги конторы А в самой конторе А, и деньги не дошли - вот это повод к негодованию...

нах эти терминалы... кормить кого то.., через киви или с кредитки все без процентов!

был случай, ехал из центра в офис в чернягу, а время было уже 18 с минутыми, пробки. И времени что бы слить 150 мб остовалось пол часа, ну думаю домой в сипайке лучше заскачу и из дома солью инфу, не буду в офис ехать, вдруг не успею. Значит прибегаю домой, начинаю заливать инфу на фтп... скорость ладно, куй с ней, что то там около 20кб\сек было, ну вообщем успеть должен был! И вот значит заливаю я, уже минут 20ть, там остаётся процентов 10 и на... обрыв связи... эк я зол был, шо писдес, ещё и служба поддержки постоянно занято... вообщем пришлось гнать в офис нарушая все правела, кроме сигналов светафора.. в итоге конечно успел, но осадок от этого случая остался

и в чем в итоге была проблема (я про разрыв)?

ну как там с деньгам000.mp3


:D

да фиг знает, там и vpn обарвался... просто когда домой вечером вернулся всё нормально работало!

на работе тоже оптоволокно заходит, ну небыло и месяца что б аварии не случилось на линии...
у Инфорте Разернет... за 2 года не одного обрыва не збоя, один раз профилактику проводили и предупреждали об этом

вообщем как итог, будет если альтернатива Уфанету в пром зоне... то надо будет прощатся, хотя сейчас уфанет 3 мбита безлимит предлагают... хз как на самом деле, надо потестить

Но виноват полюбому уфанет? :D

если у вас платежи по банку, почему за инет безналом не платите? вчерную работаете с уфанетом? :D:D:D

ты вроде не болбес, судя по постам на форуме... а сейчас ведёш себя глупо.

Да так, привычка...

а у автора цены на товар тоже не самые дешевые в городе)))))))))))))) и сервис тоже не самый лучший.. и вапще
ну это так зуб за зуб))))))))))

не, я просто не понимаю... Ничего не ясно, а все равно уже есть 100% виноватый :D Я не защищаю уфанед, просто мне лично не понятны нападки в его адрес, я сервисом даволен... Раз в месяц заехать в офис, кинуть бабок, ноги не отвалились еще, да и последнее обращение к ним по моему договору аж от 06 года, когда в новый год я забыл про файрвол и не мог попасть в инет... Не думаю, что у них есть какие-то личные к Вашей конторе неприязни))

Что конкретно по моему товару и сервису не устраивает, что-то приобретали у меня?

я на инет деньги закидываю через тот же инетбанкинг инвесткапитала.

если довел до нуля ..есть голова.. позвонил 2900-405 ..уменьшил порог отключения.

как бы уфанет предоставляет канал связи и не хера не отвечает за его стабильность/безопасность/надёжность. Вот это меня и раздражает. Как бы за качество наверное таки должны отвечать. Это блять как юристы, ты деньги плати, а результат... а как карты лягут... не в обиду мммл )

интересовался

ясно...

Я сегодня положил деньги с вебмани и у меня сразу же дошли, чета невижу проблем.

куда-то нетуда...

а ты как хотел? что бы к домой к тебе приехали? :D

У платёжных терминалов бывают задержки, если через 24 часа деньги не дошли то значит надо звонить в тех.поддержку QIWI, а не уфанета...а QIWI уже будет разбиратся почему не дошло до Уфанета такой-то платёж.

халявщиков докуя, звонят, требуют инет когда на счету ничего нет.

Интересно, как бы на решение данной проблемы повлияло присутствие автора в центральном офисе Уфанета? Ему б отсасали что ли, возмищая моральный и материальный ущерб ?

а если переводить время в деньги и счетать затраченное время на поездку в уфанет?

это как в мтс, хотите что то узнать - приезжайте на шафиева! А мне делать больше некуй как ездить через пол города ради того что бы узнать результаты экспертизы?!
цук одним словом

Он бы чек им показал, а дальше уже сами в биллинге из очереди платежей(если данная проблема существовала) выполнили данный платёж.
Т.к. оплата была не в офисе уфанета, уфанет тут не причем.

Любой может позвонить и сказать: я сегодня через терминал 5000 руб положил, где они? :o

а мне ADSL нравится
цены такие же, разрывов связи вообще практически не бывает.

тогда почему для юр.лиц можно решить вопрос по телефону,а физики идут лесом в данном случаи?

конечно из всех компаний с кем пришлось работать, больше всего понравилался, до сентября прошлого года, коммитех. Качество обслуживание и участие менеджеров... очень приятно. Гибкие условия, всё чётко, вовремя, если какой затык оперативно решается.

В данном случае:

1) юр.лица переводят деньги через банк и такой платеж может идти 1-3 дня. А ТС перевел сегодня утром через левую контору, сутки не прошли, а ТС тут уже устроил срач.
2) юр.лица платят побольше физ.лиц.
3) Если я не ошибаюсь, то по юр.адресу приходит счёт-фактура или накладная, и по этой бумажке они оплачивают, к примеру для физ.лиц у башинфорсвязи - приходит счет, если не оплачиваешь вовремя, то отключают инет.

ADSL? :D Осенью и весной качество даёт о себе знать:o 1 Мегабит анлима там за 490 рублей куй подключишь.

смотря на ваши детские проблемы.. абоненты московского "Акадо".. назвали бы вас идиотами))

доедрени фени таких щас =( по работе постоянно сталкиваюсь
включая немелкие конторы

+1
теперь я тоже на билайне ))
фуфлонет только для локала денег совсем не ложу сейчас баланс -358

у нас в банке частенько такое бывает, потому что бухи похерили счет и не проплатили его:D

значит Аккадо хуже Уфанета? :D

Кажется клиент зажрался :)

не ну.. один раз... для перенастройки соединения.. пришлось ожидать примерно 2,5 часа.. чтобы дозвонится до техсаппорта)))

Нет конкерентов Уфанету
Ни йота, ни х йота... никто не дотягивает... имхо...........

UFANET ГАВНО

дай адрес и телефон, кто не гумно...

Грузоперевозки до 5 тонн. 8-917-347-9045 ГАВНО:o

бугага :D

короче завтра полностью напишу свой ответ уфанету,щас скажк только что уфанет гумно,разрывы,уфанет зажрался,жирует,дурит народ...они еще поплящут.
ураЮура,есть вай макс и билайн,уфанет разорится и будет терпеть крах
а тем кто доволен уфанетом советую почитать http://forum.farit.ru/showthread.php?t=112006http://forum.farit.ru/showthread.php?t=106722

+ они трут неприятные для них посты

мне на билайне понравилось . проблемы с инэтом звонок в офис претензия тут же деньги на счет падают. нужно заблокировать тож звонок . а уфанэта все через офис . на билайне за клиента борются .

хотя щас ета

В Стерлитамаке Уфанет по качеству, скорости, цене, локалке - оценка 5+.
Это Уфимцам есть что выбирать из интернет-провайдеров, а в других городах Башкирии есть один монополист - Башинформсвязь...но после как уфанет начал тянуть кабеля в Стерлике, монополизм разрушается постепенно.
Так что монополисту БИСу БИСдец скоро.

p.s. единственный провайдер в Башкирии который реально зажрался это БашИнформСвязь или БИСдец просто.

да, бису с его маркетингом скоро придёт пипец...досиделись.

И два с минусом тем укуренным подонкам, которых там называют монтажниками.

Впрочем, за Олю и Алину из коммерческого --все прощу. Они супер.

Это вы еще с Диаспро не работали. Вот кто был настоящий монополист по Башкирии.

это вы о ком?))
Алина щас одна, Оли нету уже

что за херь еще такое О_о )))

Фрунки, ты бы карму свою поберег - разбрасывание такого количества необоснованных какашек не может пройти даром. Одумайся, пока не поздно :D :D :D

:D:D:Dупал под стул

Был такой оператор Х.25. В Уфе уже был выбор через кого диалапиться, а в других городах -- только [STRIKE]ФСБ[/STRIKE] Диаспро.

тамбы сокращение штата провести чтоб бестолковые затраты снизить, может дешевле станет.на "качество" точно не повлияет, но цена в выйгрыши буит

Если память не изменяет Создатель этого сайта там работал )

смарите, еще разница билайна и уфанета в том что билайн ждал когда бы снизить цены, а уфанет был вынужден это сделать.. да еще задайтесь вопросом где маркетологи лучше Билайн или Уфанет?

колроче уфанети разорится и они еще бегать будут за каждым клиетом

К конечно Г, а вот про АМ ничего не скажу

Пипец уфанетчики, меняют оборудование где то и отрубили инет! не слово не сказав, им звонишь сначало говорят что у них все впорядке у себя смотрите, а потом оказалось что где то оборудование меняют, мля а фирмы предупредить нельзя что ли? идиоты мля:mad:

час уже как нет...

Смешно блин. Важные сделки и оплата за инет налом это прикольно. Да и доехать до их офиса это тоже забавно... днем пробки не такие большие. Я живу на доке, работаю недалеко от Уфанета. Доезжаю днем за 20 минут. -) Ради важных сделок могли бы по суетиться. А вообще, юр лица в Уфанете не по предоплате работают... мы, например, получаем счет за месяц в первых числах следующего. Проблемы могут быть, если его не оплатить числа до 20го где то. -)

Ну вам наверное прикольно на безлимите в 128 кБит за 600 р. сидеть, я сижу на мегабите за 490 р. Порой обедать не успеваешь, не то что по уфанетам мотаться, хотя каждый по своему развлекается...

почему решил что он на таком сидит?

Последний раз когда подключался - это была максималка для Юр. лиц

есть еще индивидуальные предложения для юриков. Например весной уфанет нашей конторе предлагал безлимитку 4-х мегабитную.

Перешли на yota. -) На 128 посидели чуток... кризис, сокращали затраты. -) А до этого сидели с оплатой за траффик.

Ага.. .есть... за 256 мне назвали 2700 рублей абонентка. yota столько же обещает... у меня 3 мегабита на вход, 0,5 наружу сейчас без антенны.

Хотя мне по честному бы мегабита хватило в контору... а то и 0,5.

Дело не в Уфанете. дело в терминалах. они очень плохо работают... А перебоев связи у меня уже очень давно нет. Кстати есть такая штука, как понижение лимита...

А в чем прикол пользоваться инетом как Юр. лицо? В расходы чтоб включать чтоль?

ага меня тоже кинули; насчитали тысячи недоумки:D


я в БИС ушел
все путем
сам кабели порезал; техника не стал вызывать (три раза потом звонили и переспрашивали; не надо ли чтоб техник пришел и подключил; я говорю не надо все уже сделано у себя запишите ) и к телефонной подключил
скорость меня очень радует

йа в КТВ
юриков не подключаю :D

Ну типа того.

Кстати, сейчас подумал... при таком перекосе цен в пользу физ лиц, имеет смысл поднять зп кому то на эту сумму и, даже с учетом налогов, получиться дешевле. -)

У уфанета техподдержка находиться на весьма низком уровне. Ни одного вопроса кроме состояния баланса решить они не могут. Как то падал канал. Звоню они говорят проблема на оборудовании нужен выезд и т.д. и т.п. При этом 10.8.0.1 пингуется ip получаю порт pptp сервера поднят только не проходит авторизация. Следовательно проблема в серверной. А инет нужен был срочно. Я ей все разложил, а она как попка повторяет одно и тоже с админами не соединяет. Пришлось из-за этой пустякой проблемы самому ехать в датацентр терять время жечь бензин. А работы то было в консоли на 5 минут. В результате потерял час. Одно радует что к услугам техподдержки приходиться прибегать не часто.