PDA

Просмотр полной версии : Как расторгнуть договор с Уфанетом


Тарифы: МТС, Билайн, МегаФон
Выгодные непубличные тарифы МТС, Билайн, МегаФон, Безлимитный интернет ✅
TLK
05-12-2009, 11:58
с остатком на счете в минус семьсот рублей? Неохота платить халявщикам:confused:
Вроде как если в течении полгода счетчик трафика на нуле, то отрубают:):):), так?

Препод
05-12-2009, 12:00
как минус-то получил? если это абонентская плата, и ты не пользовался этот срок подключением, иди и расторгай. А вот если качнул на 700рэ, будь добр выложить

gulnar_ka
05-12-2009, 12:01
надрочи и заплоти ;) http://forum.farit.ru/showthread.php?t=120620&page=9

TLK
05-12-2009, 12:05
Гульнар, на твоей могиле поставим огромный толстый член в честь того, что при твоей жизни так и не хватило на операцию Ж->М:)
Завидовать не хорошо

gulnar_ka
05-12-2009, 12:06
:D :D :D
что правда то правда, завидую :)

Препод
05-12-2009, 12:07
зря смеешься, я тебя так же воспринимаю.

gulnar_ka
05-12-2009, 12:08
это же замечательно :)

TLK
05-12-2009, 12:09
Это не абонентка, просто попутал анлимлогин и обычный и начал качать, а порог отключения работает раз в 10 минут:eek:

Если в течении 6 месяцев не пользуюсь, отрубят нет?

Препод
05-12-2009, 12:12
нет. Еще и претензию выставят. Если честно, то тут они будут правы.

TLK
05-12-2009, 12:16
Все равно, в НГ уходить с долгами плохая примета, так уж и быть
:)

TreeOne
05-12-2009, 12:16
за 10 минут на 700 рублей.. если у тя самый дорогой простой основной тариф то 2 рубля за мегабайт. 350 мбайт за 10 минут:rolleyes:
350/600 = 0,6 мбайт/с = 4,8 мбит/с.. :o
безлимитка такая стоит 505 рублей, и не на 10 минут, а на месяц :cool:

автор лол :D

а по теме хз, вина автора очевидна - невнимательность, короче говоря косяк (:

TLK
05-12-2009, 12:17
Ды я знаю, попутал хуле:)

gulnar_ka
05-12-2009, 12:20
переходи дрочер на ADSL
там тока по письменной просьбе раз в месяц можно менять тариф
зато не ошибешься

мимо пробирки главное не промахивайся ;) в остальном ошибиться не страшно для тебя

TLK
05-12-2009, 12:29
Гульнар(ка) нужное подчеркнуть.
Ответ не мальчика, а мужчины... С полом-то определилась, нет?

Ну наконец-то справедливость восторжествовала, а когда-то Уфанет плевался фу Дёма, теперь плюемся мы, друзья, пчёлы, ебис буэ

gulnar_ka
05-12-2009, 12:31
о таких пустых вещах как пол я не думаю :)

TLK
05-12-2009, 12:32
Молодец, по теме: ЗАКРЫТО

TLK
05-12-2009, 12:44
Открываю

Мартовский_Кот
05-12-2009, 12:47
Радиус аккаунтинг скидывается раз в минуту, вот как :). Но на "-700" руб. накачать теоретически невозможно (при корректной работе сервисов).
Можно посчитать.
RADIUS update не может быть меньше 60 сек.,при обсчете по NetFlow максимальная задержка пакетов тоже 1 минута.
Чисто теоретически пользователь может уйти в минус до:
Берем исходные данные:
На счету абонента - одна копейка (что позволяет выйти в интернет)
Закачка стартует мгновенно, при поднятии VPN сессии, допустим активен менеджер закачек "Reget"
Допустим, полоса зарезаемая на выход в интернет (указано в тарифе): 10Мбит/сек=1.25Мбайт/сек
Пользователь поставил на закачку файл в первую секунду, после прихода очередного RADIUS update, т.е., следующий пакет через 60 сек.
Средняя цена одного МБ (тариф "Cкупой рыцарь " ): 2 рубля
Рассчет:
(1,25*60)*1,8=135 руб.
Вывод: Максимальная сумма минуса теоретически может доходить до -135 р.
Вывод2: Так как был рассмотрен "ИДЕАЛЬНЫЙ" случай, можно смело отнимать 80%, итого: -27р.
Вывод3: "Минус 700р." может получиться, как вариант, если радиус вовремя не ответил биллингу и пользователь не был отключен от сервера.
Вывод4: Можно, теоретически доказать что данная сумма, а именно "-700р" была списана ошибочно, в результате системного сбоя.

PS Нигде в тарифах не нашел , что пользователь обсчитыватся раз в 10 минут ( на мой взгляд - это уловка для отъема денег у населения!). Но ежели все действительно так, то пользователь на Уфанет может уйти в минус на 1350 рублей

TLK
05-12-2009, 13:11
У меня был скупой рыцарь 2.00 руб/метр, поключал свободу 600

Вопрос: Как часто обновляется статистика? вверх
Статистика для клиентов по VPN обновляется каждые 10 минут.
Статистика для клиентов с выделенными IP-адресами обновляется ежечасно по мере обработки (обычно обработка завершается к половине каждого часа).

Что-то типа такого?

TLK
05-12-2009, 13:36
Вот скрины

TLK
05-12-2009, 13:41
Слева направо - Сентябрь_Отчет по платежам и расходам
Сентябрь_Наработка по логинам
Сентябрь_Просмотр сессий
Декабрь_Отчет по платежам и расходам

boco
05-12-2009, 14:02
с какой радости? стандартов никаких нет. хоть вообще не присылай. в уфанете апдейт идет раз в 10 минут.
та же фигня. как настроишь, так и будет. по умолчанию так:
теоретики =)

ALF
05-12-2009, 14:05
так в чем вина уфанета не пойму

gulnar_ka
05-12-2009, 14:25
дрочиль, дрочиль весь день (работа такая), усталь, попуталь логины - сам виновать вроде, а вроде и не виноват.... :D

так и скажешь если чо ;) может простят тебе 700 рублей :D на благо родины же дрочишь :)

Мартовский_Кот
05-12-2009, 14:46
Но ведь голова на то инженеру и дана, чтобы знать каковы последствия от настроек "по умолчанию", не так ли? Помимо технической составляющей, есть еще и "человеческая". Я не спорю, что этих стандартов и ,более того, не доказываю, нет как таковых. Оператор в таком случае вообще может не отключать пользователя, а просто прописать в договоре пунктик "при нуле, отключить самостоятельно", а потом судиться "за минус".

Гораздо проще предусмотреть эту ситуацию, Ваши пользователи будут благодарны, уж поверьте. Абоненты любят, когда к ним лицом а не тем самым местом.К тому же, выставить апдейт на минуту не составляет АБСОЛЮТНО НИКАКОГО труда. Еще раз повторю PS Кстати, это в Вашей компетенции, по-моему, связку MPD+BG+BgRadis как раз Вы и настраивали.

De_mon
05-12-2009, 15:30
Гульнара непобедима, и пох ей на радиусы

gulnar_ka
05-12-2009, 16:35
а у тебя какой радиус? :) (чисто ради любопытства)

Фрункельштейн
05-12-2009, 16:39
абсолютно согласен.уфанету лишь бы денег побольше содрать

De_mon
05-12-2009, 16:51
МОй радиус не поддаётся измерениям, ибо динамически изменяем пропорционально его интересам. (Так чисто для общего сведения, ну или телевикторины.)

Оля
05-12-2009, 16:53
:D:D:D

boco
05-12-2009, 17:32
обычно так и происходит - у крупных операторов баланс пересчитывается по приходу acct stop. то есть можно влететь и на гораздо более круглую сумму.
когда в онлайне 60 тысяч клиентов - это в среднем 1000 апдейтов в секунду, которые надо обработать. а для этого слазить в базу. которая от такого количества запросов просто встанет колом.

хорошо рассуждать о пользователях, когда не имеешь дело с реальной ситуацией...

Mr B
05-12-2009, 18:21
Вкладываться надо для того, чтобы база колом не вставала.
Каждый оператор балланс между собственными затратами и лояльностью клиентов выбирает сам.
Если у вас дешевый Интернет, многое пощается. Даже плохой биллинг :)

boco
05-12-2009, 19:09
на это могу сказать только одно: "каждый мнит себя стратегом, видя бой со стороны".
есть пример оператора получше?

Фрункельштейн
05-12-2009, 19:13
"Билайн","Кабинет":)

boco
05-12-2009, 19:14
с какой частотой там шлются acct update?

Фрункельштейн
05-12-2009, 19:40
не знаю.но предпологаю что через минуту,хотя не знаю точно.
позвони да узнай:)
просто брат живет в Екатеринбурге ,часто приезжает в Уфу(учится здесь),так он говорит что уфанет вообще не сравнить с Кабинетом.

De_mon
05-12-2009, 19:48
Классическое представление о том "где нас нет"

Фрункельштейн
05-12-2009, 19:50
брат так сказал.а мнение брата для меня авторитетнее

boco
05-12-2009, 19:50
тогда с чего взял, что чаще?
мы тут не провайдеров сравниваем. меня интересует, какой оператор шлет чаще. я таких не знаю.

Фрункельштейн
05-12-2009, 19:51
а,ну я просто неправильно понял тогда,извиняюсь.
я думал вопрос про провайдеров в целом:)

Мартовский_Кот
05-12-2009, 20:42
Как раз имею:) Не 60тысяч одновременных сессий, конечно, но и не одна. Радиус-сервер не один возможен, как и база, допустим, по районам города. И база-то чего висеть будет? Она у Вас и так разделена на ТВ и СПД, насколько мне известно.
Хотя, тут еще производительность сервера влияет.
Есть такие. Возможно стоит и увеличить, но база справляется. Склонен доверять Вашему мнению, всеж более 8 лет с этим имеете дело.
Но тогда другой вопрос. Не думаете ли Вы, что как минимум некрасиво скрывать от пользователей, как в договоре, так и в условиях тарифа реальную величину "минусового дисконекта". Уверен, что звонков в саппорт станет меньше, а пользователи будут иметь меньше претензий.

boco
05-12-2009, 22:28
это самое. теоретизировать можно много. однако у уфанет есть биллинг (неважно, хороший или плохой) и у него есть свои ограничения. и вот если поставить, как вы желаете, раз в минуту (а почему, кстати, не раз в секунду? так еще более "лицом к абоненту" получится), то работать не будет. вообще. помните сколько воя было в конце января - начале февраля из-за того, что радиус работал через пень-колоду? так вот это еще цветочки.

таким образом, раз в 10 минут - это вполне оптимально по соотношению цена/качество. и, на мой взгляд, вполне себе "лицом" - в договоре нигде не сказано, что баланс будут пересчитывать в реальном времени.

надо быть реалистами: никто 50 биллингов и 50 (на самом деле - 50*n) серверов покупать ради пары-тройки клиентов не будет, как бы это кощунственно ни звучало.
первых пять не затруднит указать? =)
а это что такое?

Мартовский_Кот
06-12-2009, 00:26
Потому, что
http://www.ietf.org/rfc/rfc2869.txt
И
http://bgbilling.ru/exbb/topic.php?forum=2&topic=119
один Bgbilling-сервер можно настроить хоть на десять NAS-ов. И потом, не обязательно же использовать BgRadius, можно FreeRadius и также натянуть на него хоть десять NAS-ов.

Ох уж эта ошибка 718 XD у пользователей. Я, к сожалению, практически не пользую "Уфанет", только мониторингом изредка занимаюсь. Но охотно верится, что когда база не успевает отвечать радиусу - это очень неприятно, тем более с таким количеством абонентов.

TLK
06-12-2009, 00:34
Мозговой штурм биллингистов. Млжет быть вопрос не по теме, но с введенем достаточно доступной безлимитки зачем сохранять раздельную тарификацию локалки и внешки?

boco
06-12-2009, 00:43
не, ну если уж поворачиваться "лицом к абоненту", то не вполоборота. =) даешь учет в рилтайме. за минуту тоже можно немало трафика потребить.

на самом деле, проблема высосана из пальца - подавляющее большинство клиентов используют безлимит. на этой позитивной ноте предлагаю закончить.

boco
06-12-2009, 00:44
вот это новость. =)

TLK
06-12-2009, 00:49
Интересно вот стало, всяко же технология учета трафика несовершенна и можно к чему-нибудь прикопаться. Сбой электропитания, не вовремя проведенная поверка, проникновение посторонних лиц - это же Россея здесь все не как у родителей биллинга. Сессию закрою, обязательно разберусь.

Мартовский_Кот
06-12-2009, 01:01
Угу, а вы не пробовали? Неужели я знаю то , что не знаете Вы???:confused: Тогда с Boco пиво :D

Согласен, со вводом безлимитов не очень актуально. Зато мило поговорили :)
Закрыли тему. А лучше - удалили :D

Мартовский_Кот
06-12-2009, 01:06
Bgbilling - это Уфимская разработка, только тссссс :D

TLK
06-12-2009, 01:21
охохо а от заморской даже не отличишь

TLK
06-12-2009, 01:29
Говорила мне мама, пиши диплом по теме - Автоматизированная система измерения и контроля трафика в многоабонентской среде.:rolleyes:

boco
06-12-2009, 01:37
у нас насов значительно больше

CHESTER85
06-12-2009, 01:49
можешь придти в уфанет и сказать что тебе не объяснил никто что можно уходить в минус большой. в принципе там должны быть на твоей стороне

Мартовский_Кот
06-12-2009, 01:50
Да знаю-знаю, более, ста. Надож было как то съязвить "на 50*n биллиногов":D

Угу, время ушло, сейчас бы работал на Boco, жил в шоколаде и ездил на хаммере. ;)

Фрункельштейн
06-12-2009, 11:56
я вот раньше тоже использовал свободу 64,но изза кризиса сейчас приходится пользоваться локалом:(,хорошо хоть тариф "+"

TLK
07-12-2009, 02:54
Ниче не ушло, пох какая тема, главное голова, вон в соседней теме диплом защищаю на английском:)

MDK
07-12-2009, 03:10
Вот, а еще кто-то говорит про падение фарита. Тут вон, люди уже прямо на форуме дипломы защищают, да еще и на английском:D