На днях у моих друзей случилась очень неприятная история. По их рассказу, вчетвером (двое молодых людей с женами) друзья собирались сходить на концерт в Огнях, в Кализео. На месте они узнали, что концерт отменен. Не важно, по какой причине. И друзья решили пойти в Брау Хаус – знаменитый пивной ресторан. Вход в него бесплатный, посетителей мало. Просидев в ресторане часа 3, они попросили счет. Оказалось что в счет включена Живая Музыка. На самом деле по их рассказу это не совсем живая музыка, частично под фонограмму, а музыканты хамье! извините за выражение. Честно сказать я уже не первый раз слышу мнение, о том, что там работаю халтурщики, а не честные музыканты. Из принципа друзья оплатили по счету все, кроме живой музыки. После беседы с администратором и местной охраной, была нажата «тревожка». Вневедомственная охрана реагирует быстро. Через 10 минут уже после их приезда, друзей грубой силой милиция и охрана заведения, сажают в служебные машины. Посадили по двое в разные машины и повезли в медвытрезвитель на Бессонова. После проверки на алкогольное опьянение, у одного из молодых людей выявили опьянение. Это не удивительно, ведь в том ресторане можно распивать спиртные напитки ). Несчастного оставили до утра трезветь. Хотя в вытрезвители не самая лучшая обстановка и условия для отдыха, этому молодому человеку повезло больше остальных троих. Остальных: двух девушек и парня, увезли в советский РУВД и посадили камеры. В этих камерах площадью по 2 кв м, уже спали наркоманы и другие завсегдатаи такого рода «заведений».
Просидев в камерах до утра начальник РУВД «припаял» штраф и посоветовал все таки оплатить за ту самую «Живую Музыку», для того чтобы их дело не отправили в суд. Посоветуйте пожалуйста, что мои друзья могут сделать, чтобы возместить моральный ущерб. Имеют ли право такие рестораны включать в счет Живую Музыку, при этом заранее не предупредив посетителей (об этом написано только в меню и нигде больше, а меню кстати не все люди пользуются)? Или же выскажите свое мнение.

Вот так вот с клиентами разобрались... А парочки прям ангелы? Не верится что просто так охрану вызвали и повязали (:

мда. российская действительность.
а на каком основании тех троих закрыли в камеры?

+ писдели многое ненужного наверно

не ну мы тож нарвались на то что за живую музыку по 150р платить надо. но у нас деньги были... особо не заморачивались кухня и пиво понравилось музыка тож..ьоднажды вообще присутствовала на импровизации.. и сколько раз была не помню чтоб под фанеру пели че за кливетничество?

да-да, церберы-охранники известны своей бесцеремонностью.
пусть друзбя пишут в суд жалобу

да лажа это все... похуду быдло включили вот и все.. та мдаже договриться можно с админом оставить что нибуть в злог свое ... или карточкой расчитаться..

Огни Уфы говно несусветное. зачем вообще туда ходить?!

нет денег - сидите и пейте пиво дома....

мне нравится браухауз

я так понял проблема не в том что денег не хватило, а в том что не предупредив что музыка платная потом пытались стрясти бабло. я обычно если меня не предупреждают что за музыку бабло отдельно платить надо тоже предпочитают не платить.

в огнях вечно со счетами мудят. один раз обедал там, принесли счет штуки на полторы. стал смотреть там три первых, пять вторых и т.п. учитыая то что за столом я сидел один))

Я думаю, что раз люди пришли в заведение, то они принимают публичную оферту т.е. соглашаются с правилами заведения, если они не противоречят закону (в данном случае не противоречят). То что музыканты фонограмщики и хамло, то это уж субъективно. Не нравятся музыканты, не ходите туда. Что забрали в вытрезвитель и Советский РОВД так имеют права скорее всего до выяснения личности, но можно обжаловать вытрезвитель конечно.
Была похожая история: В Хрониках (спортивных) сделали заказ в т.ч. вино пару бутылок. В счете вино оказалось в 2 раза дороже. Принесли меню там цена аналогичная как в счете. Мы в недоумении. Взяли меню в баре цена дешевле в 2 раза от счета, показываем администратору. Та начала пугать милицией. Тогда я сказал, что сам вызову ОБЭП Советского РУВД и посмотрим кто будет прав за обман потребителя. Еще немного побрыкавшись администратор сдулась. Дело не в бабосах, а в том, что не нравится когда тебя нае... (обманывают вообщем). Вот такая история. Отстаиваейте свои права, когда уверены в правоте.

угу, приблизительно так мы в лидо сходили как-то... отказались за что-то платить, чего не было... ночь в октябрьском рувд, административный штраф 500 руб.
я потом читал показания бармена и официанта - типа, мы бильярдными шарами кидались...

есть такая хрень, называется "общество защиты потребителей", и есть еще много инстанций, обратившись в которые те начнут приходить в гости к огням, от чего те определенно не будут в восторге

возмещение происходит либо от руководства огней, либо, при их нежелании по суду

в первый раз такое про огни слышу.
музыканты в брау хорошие, фонограмм нет, играют на совесть.
предупреждать в таком заведении? это бред.
в дайнере, еще предупреждают, но тут то зачем.

раз нажали на тревожку, значит твои друзья там пипец хайвай устроили, и самого дебошира в трезвяк, что правильно.
не умеете ходить в рестораны, не ходите.

какая разница, публичная оферта, не публичная - кто несет ответственность за то, чтобы посетитель ознакомился с ее содержанием? закон о защите потребителей тут имеет довольно однозначную позицию - "потребитель не обязан платить за то, цену чего он не знал"

публичная оферта вообще в обратную сторону действует - обязанности возникают у того кто ее публикует

с публичной офертой наверное должны были ознакомить наверное.

вообще показывает отношение администрации к своим гостям. была бы нормальная администрация, предупреждали бы лично каждого имхо

причем тут нет денег! просто почему платить за "живую" музыку, когда играет откровенная фанера

ну как зачем?
а в следующий раз придешь там поседеть на стуле будет штуку стоить.

так скажем они не говорят тоестьн е предупреждают но везде написано и можно спросить у охраны.

не нравится - не ходите
пусть сдуется "веремеенковское чудо"

да там вообще то его бывшая жена хозяйка.:rolleyes::cool:
не преувеличивай.

ну ты знаешь, я вот когда иду отдыхать то иду именно отдыхать, а не бегать и не спрашивать у охранников что да как. в конце концов я плачу за это бапки и имею право требовать соответствующего отношения к себе

У меня была схожая проблема с мегаацтойным заведением мельница чот там на коммунистической, около 8 корпуса УГАТУ.

Не предупредили, что вход платный.

ну чо не преувиличивай. так оно и есть . все пытаються друг друга нае6ать. то неожиданно музыка становиться платной, то появляются обязательные чаевые и т.д. и т.п.

не нравится, не ешь.
делов то.

пару лет такая же куйня со знакомыми в дайнере произошла. Тоже впаяли какое-то административное нарушение, но они оспорили его в суде и, естественно, выиграли. Собирались в суд на дайнер подавать, но так и не дошли руки( навязывание услуг противоречит ЗоЗПП, так что нечего суда бояться.
http://forum.farit.ru/showpost.php?p...7&postcount=21

платить конечно, мы же при капитализме живем!

а еще в огнях колят /кивает

после того как мы чудили в том же браухаусе рассказы про вызов охраны только за отказ оплатить музыку напоминают чистой воды пиzдабольство

ну вот чуваки как раз и не захотели есть.

я пару раз сталкивался с подобными проблемами... щас по принципу: я оплачу все.. но больше к вам не приду... раньше тоже звал администратора.. ругались.. толку ноль... щас если вижу что мне придется оплатить то, что я не хочу оплачивать.. я оплачиваю... но больше в это заведение ни ногой

тоже как хлам бильярдными шарами кидался?

Артемка, это все правдо, пz смысла нет

ну я в сущьности согластна что надо предупреждать... это конечно беда но то что друзья просто с нихуя попали не верю

- Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещает обусловливать приобретение одних товаров (услуг, работ) обязательным приобретением иных товаров. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. В некоторых ресторанах проходят выступления и концерты артистов, и зрители идут в ресторан специально, чтобы послушать концерт. В этом случае плата за музыку и вокал будет правомерной...

подавайте в суд ! в том числе за моральный ущерб ! 100 % вы выиграете ! (если есть деньги на адвоката - эти деньги ответчик тоже потом компенсирует). можно подключить журналистов - возможно ОГНИ не захотят огласки и будет еще проще

В роспортебнадзоре клиент всегда правд. Даже если это клиент ссука.

не.
перед нами даже после того как мы моисеева накуй послали администратор извинялся. хотя лично я считаю что посылание было лишним и нас оно не красит. но тут была виновата охрана моисеева
про всякие мелочи как поливание посетителей шампанским и небольшие драки с охраной и велосипеды на веранде даже не говорю.
да и персонал там воспитывается на раз если вежливо - принес администратор нам пару раз лично пиво - стали доливать

просто я действительно пытаюсь понять что надо учудить чтобы вызвали ментов :D

не знал что змееныш накоротке общается с моисеевым

круто

:D:D:D

ходи почаще в браухаус. там много с кем пообщаться можно :D
это не по горам с автоматом лазить

ага, вон пермяки ходили в лошадь и вот результат

а мораль?

Знаю и автора и людей с кем это произошло лично не первый год уже. Так что в их словах не сомневаюсь. Думаю если осветить эту историю в СМИ Огни сто раз подумают прежде чем такое вытворять =(

Нужно было оплатить - потом накатать в Общество Прав потребителей - даже простой звонок с этого общества быстро отрезвляет конторы.
Опыт имелся с салоном Пфафф - купил машинку швейную за 20 тыр - а что бы оно ещё могло нормально шить нужно было докупать всякие приблуды к ней её на 5 тыр. Хотели вернуть машинку - фиг вам - купите приблуды. Мать пошла в общество - женщина всё выслушала - набрала их номер - поговорила минуты 2 и сказала - езжайте - они всё вам вернут. И действительно - вернули деньги.

ужасно
в Макдональдс надо ходить ;)

подружки как-то решили на пятницу стол там заказать :D
но их не придупредили что надо на минимимум 1500 заказ делать

было очень неприятно им, и ваще чо туда люди пруться - там и дорого и отношение как к скотине

да в макдональтсе та же фигня
булочку с кунжутом без вонючей котлеты не купишь

но всеж в Макдональдсе сначала деньги даешь, потом тебе хавку отдают, что исключает неприятные последствия ;)

ато взяли непонятную традицию - сначала жрешь, потом платишь, и туда еще и музыку включают

кстати официантки должны были предупредить что за живую музыку 150 рублей(в других местах всегда предупреждают)
они там конечно красивые все как на подбор, но и тупые честно говоря как на подбор :D

в макдональдсе? :D :eek:

может зря я макавто пользуюсь?

канешно зря
внутри много красивых девушек сидит, жрет гамбургеры :)

кстати аффтор. ничего личного, но отучайся говорить за всех

Странно, что в теме никто не предложил в начале разборки включить камеру хотя бы на телефоне.

А еще там можно без проблем вернуть хавку, в отличие от других заведений.

кстате пытались на телефон снимать, но охрана грубо отобрала телефон и сама сетрла запись о съемки, после этого запретили снимать. Так то

Артем, попробуй сходи туда и не заплати за "живую" музыку, посмотрим, договоришься ли ты чтобы они не вызвали ментов.

недавно в огни ходили, но в 8 вечера - пустой зал был, видимо, поэтому официантка забыла про мой заказ вообще...
меня туда как то не тянет идти больше, побывав там несколько раз вполне верю вышепрочитанному, в общем копейничая они больше теряют на репутации

ага, наивные люди думают что опщество по защите прав беззащитных поможет. не один выиграный суд против потребителей за спиной, главное уметь слать : )

Друзья вполне хорошие, адекватные люди. 100 % не быдло, не чмота подзаборная.

да я в общем то в состоянии заплатить за живую музыку :rolleyes:

Мне тож всегда нравился Брау Хаус, пиво отменное. Но после этого случая - туда ни ногой.

Ждем когда здесь отпишутся друзья

разве? по-моему, самые обычные...

огни - быдлоклуб. факт

возможно ты и права
не красивые и тупые ;) вобщем не стоит туда ходить
макдональдс круче всех и по обслуживанию и по цене и по вкусноте и по чистоте :)

давно там не был, но когда бывал--нравилось. А за Олега Янгурова и Алину я 150р не пожоплю.

нафиг эта музыка
поговорить невозможно
её включают громко чтобы люди не могдли долго сидеть и место для следущих освобождали
еще за это и деньги дерут, пипец

Написано только в меню и больше нигде. Можете сами сходить проверить.
Возможно человек пришел просто пиво попить, зачем ему меню, он знает что его пиво есть всегда.

пострадавшему рекомендую скинуть ссылку на тему вместе с сопроводиловкой на официальный сайт браухауса...

выскажу свои пять копеек
в общем и целом заведение мне нравится - несмотря на все его минусы (нерасторопные официантки, не всегда хорошо приготовлено, невнятная охрана). Когда был там в предпоследний раз этой осенью после довольно длительного перерыва - где-то пол-года год, жестоко обмывая с друзьями рождение дочери одного из них, поймал себя на мысли, за что я бы даже сказал люблю это заведение именно за то, что оно не меняется. Я прихожу и получаю то - к чему уже привык, с его минусами (выше) и плюсами (пиво, живая музыка), это так сказать ожидаемый сервис, ты знаешь - какая песня будет играть дальше, и сейчас точно нада сходить потрясти телом, когда можно подышать, когда выпить, и т.д. Т.е. видимо это старость уже )))

НО: в последний раз действительно была какая то фанера, стояла девочка, явно не Алина, и что то пыталась петь. Был правда понедельник.

Кстати - там уже месяца два как сделали платный вход сразу, при входе большими буквами написано - что меня тоже несколько удивило - но в понедельник видимо не брали, видимо сделано для пятницы и субботы. Не очень привлекает конечно - я вообще не люблю заведения с платным входом, имхо это маразм, пусть уж лучше потом в счет добавят.

А, вот еще вспомнил, что действительно тоже как то напились, и напрягала нас очень громкая музыка, невозможно было разговаривать, и мы пытались тоже предъявить, что нам тут не понравилось - и платить за музыку мы не будем. Что в общем верно - если заведение хочет чтобы такого не было - пусть продумывает акустическую сцену. Но в итоге более трезвые товарищи нас успокоили и мы пошли допивать в Шиколат.

такая же куйня приключилась с наме в позапрошлую зиму
в месте называемом паб-штаб
ща ево уже нет
но тожа за чувака на скрипке чистично фонерящего выкатили нам сумму

правильно сделаи что забрали в вытрезвитель и КПЗ
нефиг по улуьам шляться дома пусть сидят и пьют ПИТ
совет - оплатить все штрафы и сидеть молча уткнувшись в подушку, и не вопить больше
в Огни могут не ходитьбольше
п.с.
они кем работют эти четверо которых загребли?????

мораль истории: "Выпил - хотябы пасть закрой, жлоб"

ололо по себе не суди

а чо поцанчике пошли в какое то мажорестое зоведение являясь мажорами? и тут сыграл пля принцип?:D:D:D
и ваще господа пивасег надо в подъездах пить и рыпкой янтарной закусывать под нежевую музыку с телефона, шанс оказаца в трезвяке также присутствует но на порядок ниже:D

друзья собирались сходить на концерт в Огнях, в Кализео. На месте они узнали, что концерт отменен.
ответ сразу и Комку и Арсенду кто чьим ботом является непонятно

Обычные клерки

не мой вапрос




пля а чо нах пятиэтажек мало пивасег попить? иногда нормальные чистые подъезды попадаюца, аж прям глаз радуецо епт

Ни разу не слышал, как Янгуров и сотоварищи халтурят "под фанеру". Всегда поют и играют в живую. А что касается, 150 рублей, то их в счет включают еще со времен царя Гороха, и информация об этом имеется, если не ошибаюсь, на стене возле гардероба, так и в меню-талмуде.

пс. Не работник Огней. И больше туда не ходок (по личным причинам). Реакцию охранников не одобряю, отдельных представителей сторожевого племени отуда давно гнать надо поганной метлой за излишнюю "быковатость". Последнее прошу считать наставлением в адрес г-на Филиппова - проведите аттестацию своих церберов.

как-то не так давно ходил в ОУ в спортивном костюме. Сказал что я Руслан Нуртдинов (СЮ 17), сказал что внутри две дамы сидят и без меня не смогут расчитаться. так у них сразу и места нашлись, которых не было, и потом друзья мои пришли для уж соответственно нашлись места тоже. и ваще весь в шоколаде там рассекал. Даже администратор со мной посидел, бредни пьяные послушал, говорит: я хоккем не интересуюсь, но с вами посижу :D

а вот громкость этих йо6анных живых музыкантов конечно поубавить-бы..

Вообще то за музыку там всегда вечером берут. И в меню не лишнее кстати смотреть! И как они вообще делали заказы без меню? - типа -"нам пиво! " и все???

Точно не погмню но вроде когда там театрализованные миниатюры показывают - тоже деньги берут..или уж это совместно с живой музыкой...

Кста - мне там музыка нравится. И народу похоже тоже - вообщем от души пляшем!:D

не клерки они - обычные спиногрызы

а что там в браухауз по ценам?? студентик в стиле меня может себе позволить нет?

Вот это кстати спорный момент - фанера там или нет была!
Во всяком случае плата за выступление музыкантов там предусмотрена!

:D
Не обязан платить за услуги которые он не заказывал! Т.е. за навязанные услуги!

Или мне зайти в ресторан , выкушать икрицы, да и отказаться платить, ибо - идите все - я даже в меню не заглядывала!:D

была такая хрень как-то года два назад. двое наших пошли на принцип, а там это не любят... тоже в рувд возили.

а чо там многа охраны?
есле по кнопке через 10 мин приехале то хулебы просто не свалить оттуда за эти 10 минут?

ты был там?

когда покупаешь что-то крупное, нужно использовать тактику ебли мозга продавцам. буквально по каждой мелочи. когда я туда приехала покупать машинку, в первый раз тоже лоханулась, сунули дерьмо в салоне на первомайской. пошла обменивать. уже в салон в центре, но наученная горьким опытом, принесла с собой мешок с разными тряпочками и перепробовала на покупаемой машинске все строчки и все возможности до единой на каждой отдельной тряпочке. и только после того, как убедилась, что шьет - взяла. продавцы скрипели зубами, зато ими сейчас не скриплю я. довольна очень. гарантийный срок уже истек, всего 1 раз возила ее на коррекцию нижней нити.

также недавно покупала ортопедический матрац. не обнаружила в договоре гарантийного срока и оговорок по возврату некачественного товара. еще и договор говорил о мебели. заставила переделать, под меня, указать гарантийный срок и прочие прибамбасы.

основной девиз: ебите мозги продавцам, чтобы не наебали вас. до того, как отдали деньги. все просто. :)


а что, обычные клерки - не люди? и им не стоит ходить по ресторанам? :D

не, а чо там?

Так там не та охрана котрую ты видишь видимо иногда - спившиеся мужички за 50...

Там позачетней парни, покрепче. Поднимут тебя как лягушенка за одну ногу и будут так держать пока милиция не приедет ...:D

они еще в сумках любят рыться, особенно в потайных женских кармашках. прикольно наблюдать их разочарованные рожи, когда в тщательно завернутом сверточке оказывается обычный тампон. :D:D

да xyйня
по голове чем нибудь и в бега

какие у нас манеры

А то!:p


Ты с негром переспал?

а вы их конкурент чтоль что так не поленились о них настрочить стока что мне аж лень читать ? или вы один из тех кто не оплатил живую музыку? она такая дорогая чтоль? ну аплотили бы, а если вы студент без денег не в обиду сказано вам тоды в другие клубы вам а не по ресторанам шлёпаться)))

Я студент - пью в падиках перед клубами :cool::cool:

В "Огни" не хожу. Достаточно было одного похода в "брау" года 4 назад.

Были тремя парами "парень-девушка".
Момент №1. Мороженое несут больше часа.
Момент №2. До сцены - метра четыре. Сцена скрыта от нас колонной, её не видно, поэтому скучно. Музыка настолько громко, что разговор друг с другом не клеится, отчего скучно вдвойне.
Момент №3. Приносят общий счёт. Никто и не поинтересовался, как нам удобнее рассчитываться. Не обязаны - но могли бы.
Момент №4. В счёт (вот неожиданность!) включено сколько-то процентов "за обслуживание". Я как-то привык сам решать, сколько чаевых давать. Ладно, переживём.
Момент №5. Каждая пара платит за себя, самостоятельно рассчитывая свою часть счёта. Складываем деньги в книжечку, неторопливо уходим. Последнюю выходящую пару задерживает охрана: доплатите 58 копеек. При общей сумме счёта под 4000 рублей - как-то смешно.

Подытоживая: не могу придумать ни одной причины, зачем мне идти туда второй раз. Не хожу, и не рекомендую никому.

не давно там был...напился...официанток помацал...с охраной покусался))...доволен)))

ненуэтпиZдеш...

площадб там по-больше...да и народу поменьше обычно сидит:rolleyes::cool:



:D:cool:

там евро стандарт епти)))

Плюсуюсь. Хамы и жлобье. Дебильные совковые официантки и охранники.

Не совсем правильно написал. огни - быдлоперсонал

Я вот че совершенно точно заметил что больше 5 круханов их пива выпить сложно и тыква на утро раскалывается как от бодяги

Ты сходи туда и попроси их спеть песню группы MOLOKO - Bring it back. Если ты посчитаешь, что они поют в живую, то у тебя брат слуха нет. И еще обрати внимание, что нигде не написано про платную музыку, кроме как в меню. в гардеробе вроде тоже нет. Если даже есть , могли бы и туалете на потолке написать, может кто и заметил бы )

Я может поменьше вашего хожу в Брау Хаус, и не знаю что надо платить за музыку. А в любом другом ресторане досконально изучать каждую страницу я как нормальный человек не буду. И друзья мои, могли просто прийти сказать - "Пива с креветками нам". Дураку понятно сколько примерно будет стоить пиво.

еще нравился их барабанщик с первого состава - с закрытыми глазами барабанил и кайф от ритма ловил. кстати вспомнил - в один из куражей мы ему по двойным тарелкам периодически руками трескали и помоему Алине на нотной подставке листы с текстами путали. официантка принесла счет в который включила 13 лишних кружек пива. после разборов с адимнистратором дополнительное пиво поставили нам на стол, как они сказали - якобы в счет зарплаты той самой официантки

Не можете платить, сидите дома.
Не можете защищать свои права, не возникайте.
Не хотите быть обо****ыми? вон с фарита

ну ну за это потом рачком могут поставить эту охрану смотря на кого попадут (Там позачетней парни, покрепче) там такие работать не будут там быдло всякое охрана есть охрана. люди тут тема есть ментовский безпредел?

а чо кстати, я часто так делаю. заказываю сразу пиво и все, а то пока офицанток дождешся с меню, пока его почитаешь, пока закажеш, пока принесут, столько времени проходит

:D:D такой девиз зачотный. а-ля "не хотите умирать - сдохните, сцуки!":D:D

таки это истина

Да, некоторые музыканты действительно хамьё: очень многие на просьбу сыграть владимирский централ начинают нервничать... А чо нервничать? Не умеют, так мы сами сыграем и споём... и по полтораста скинемся за аренду аппаратуры...