Макдональдс: тайное станет явным
16.01.2012
ОЗПП подало иск в Тверской суд г. Москвы с требованием прекратить сокрытие информации и обман потребителей при реализации продуктов в сети ╚Макдональдс╩
Поводом для подачи иска послужили результаты экспертизы продуктов, реализуемых в сети McDonald's (ЗАО ╚Москва-Макдональдс╩), проведенной по заказу Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) в АНО ╚Союзэкспертиза╩ при Торгово-промышленной палате РФ.
http://ozpp.ru/netcat_files/Image/70110057.jpgДля проведения экспертизы была произведена закупка ряда продуктов: коктейль ╚Ванильный╩; ╚Чикен Магнакетс╩; соус ╚Карри╩; соус ╚Кисло-сладкий╩; соус ╚Барбекю╩; пирожок с ежевикой; мороженое ╚Клубничное╩; креветки; соус ╚Коктейльный╩, коктейль ╚Молочный╩. Указанная продукция была приобретена с целью проведения исследований на соответствие маркировки продукции:
- положениям Закона РФ ╚О защите прав потребителей╩;
- ГОСТ Р 50647-2010 ╚Услуги общественного питания. Термины и определения╩;
- ГОСТ Р 50763-2007 ╚Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению. Общие технические условия╩;
- ГОСТ Р 51074-2003 ╚Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования╩;
а также на соответствие молочной продукции требованиям ФЗ №88-ФЗ ╚Технический регламент на молоко и молочную продукцию╩ от 12.06.2008г. с изменениями №163-ФЗ от 22.07.2010г.
По итогам исследования АНО ╚Союзэкспертиза╩ представило результаты, согласно которым образцы продукции: ╚Чикен Магнакетс╩, ╚6 больших креветок╩, ╚Пирожок с ежевикой╩, коктейль ╚Молочный╩, мороженое ╚Клубничное╩ не соответствует положениям ГОСТ Р 50763-2007 и ГОСТ Р 51074-2003 по полной маркировке. Причем для ╚Чикен Магнакетс╩, ╚6 больших креветок╩, ╚Пирожок с ежевикой╩ отсутствует следующая обязательная информация:
- состав основных рецептурных компонентов, входящих в продукцию;
- сведения о массе порции продукции;
-обозначения нормативных документов, в соответствии с которыми изготовлена продукция;
Кроме того, в коктейле ╚Молочный╩ эксперты обнаружили жир растительного происхождения. Жирнокислотный состав жировой фазы данного коктейля не соответствует молочному жиру (ФЗ №88-ФЗ ╚Технический регламент на молоко и молочную продукцию╩ от 12.06.2008г. с изменениями №163-ФЗ от 22.07.2010г. (ст. 25 п. 8.2 и 8.3)). Содержание жиров растительного происхождения и заменителей молочного жира в образце составляет не менее 90% от общего количества жира. Фактически потребитель вводится в заблуждение, так как данный коктейль, согласно требованиям технического регламента, никак не может называться ╚молочным╩.
Общество защиты прав потребителей (
www.ozpp.ru ) считает, что сеть ресторанов McDonald's вполне сознательно идет на нарушение российского законодательства в области защиты прав потребителей, дважды извлекая выгоду из особо привилегированного положения, в котором она оказалась согласно решения Арбитражного суда г. Москвы, фактически признавшего данную компанию сетью продуктовых магазинов.
Напомним, что в июле 2011 года Федеральный арбитражный суд Московского округа вынес знаковое решение по иску McDonald's к московскому территориальному подразделению Федеральной налоговой службы. Суд признал, что McDonald's в России не оказывает ресторанные услуги, а реализует продовольственные товары, как магазин, и его деятельность должна облагаться не 18% НДС, а 10%. Однако, согласно требований российского законодательства магазин, реализующий продукты питания (в данном случае он же - изготовитель), в отличие от ресторана, обязан предоставлять необходимую и достоверную информацию, включая сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в составе ГМО, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях на упаковке продуктов.
Компания McDonald's в отличие от своих конкурентов – других сетей быстрого питания – не только платит заниженную ставку НДС, но и утаивает от потребителя информацию о составе продуктов. Помимо этого, в случае, например, с коктейлем ╚Молочный╩, вводит потребителей в заблуждение относительно происхождения и состава данного напитка. Еще одно интересное обстоятельство, связанное с деятельностью данной сети заключается в том, что согласно решению того же Федерального арбитражного суда Московского округа, вынесенного в апреле 2010 года, признано право ЗАО ╚Москва-Макдональдс╩ на уплату арендной ставки в размере 1 руб. за 1 кв. метр в год за арендуемые помещения в центре Москвы на Арбате и в Большом Николопесковском переулке. Вызывает недоумение тот факт, что компания, реализующая не самую полезную и качественную еду, оказалось в столь привилегированном положении.
В поданном иске Общество защиты прав потребителей просит суд признать действия ЗАО ╚Москва-Макдональдс╩ противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и обязать компанию предоставлять достоверную информацию о продуктах в объеме, предусмотренном действующим законодательством, указывая ее на упаковке, а также довести до сведения потребителей принятое по настоящему гражданскому делу решение путём опубликования его в ╚Российской газете╩.
ОЗПП также обращает внимание потребителей на то, что многие продукты, реализуемые в сети McDonald's содержат большое количество животных и растительных жиров, сахара, соли, являются высококалорийной и не сбалансированной пищей. Чрезмерное увлечение такой едой, как взрослых, так и особенно детей, может привести к ожирению, нарушению обмену веществ и другим неприятным для здоровья последствиям.