Данная ситуация приключилась со мной (копи-паст с уфанетовского форума):

Добрый день.

С того момента как я оставил заявку на подключение (кабельное телевидение + выделенный канал) прошел почти месяц. По истечении 14-дневного срока подключения по договору, и неисполнения данных обязательств, от операторов ничего вразумительного о причинах задержки кроме пресловутого "с вами свяжутся -завтра, на следующей неделе" и.т.д. до сегодняшнего дня добиться было не возможно.
Сегодня оператор сообщила что задержка связана с тем что в подъезде "забит стояк", что это значит я представляю довольно смутно, и меня это, как пользователя интересует мало. Больше меня интересуют РЕАЛЬНЫЕ сроки подключения и причины по которым компания "УФАНЕТ", заключает договора и берет оплату за услуги при технической невозможности предоставить данные услуги в срок, указанный в договоре.

Являюсь вашим абонентом с 2007 года, до настоящего момента претензий по уровню сервиса не возникало, хотелось бы продолжить пользоваться услугами компании и сейчас, после переезда, однако такое отношение и весьма призрачные сроки заставляют все подробнее изучать тарифные планы провайдеров-конкурентов.

Адрес: г. Уфа, ул. Комсомольская 125/1, nk******-10 от 18 января 2010г. и КФ******-10 от 19 января 2010г.

Спасибо. С уважением.
Алексей.

можед оне на тебя обиделесь?
**шли их накуй и потключай другово провайдера...:D

Мне за последнюю недели уже два раза звонили про подключение к инету в первый раз от БИСа, второй раз от Би, так что рынок наполянется и конкуренция растет.

конкуренция хорошо

Подключайся к MetroEthernet от БИСа.

+1, фуфанет сосет в сторонке

ты хочешь услышать официальный ответ на форуме? :rolleyes:

билайн хочу, тока в доме его непровели его, 4мбит-325 руб что то такое)) у нас блен 490 да и скорость здец

у быдлайна это акция, на 1 или 2 месяца. Развод лохов короче. Самый нормаль это езернет от биса.

ты ушь говори не 490),а 550 если ты конечна на анлиме сидишь:mad:,у меня вообще слов нет епаный фуфлонет,локалку обрубить до 1 мигабита,и еще за это платить.

да вобщем-то нет.

уфанет слишком много взяли на себя обязательств которых реально не могут исполнить. БИС рулит на данный момент.

меня тож 2 недели держали:) расторг договор ушел в билайн.

и каг?

я хз как щас, но до августа месяца было все хорошо:)

Зое6из завтро должны прийти подключать

Цены на анлим у них видели? Нет? Зайдите и посмотрите, кто у кого сосетhttp://metro.bashtel.ru/wordpress/?page_id=708
У пчелайна цены тоже http://ufa.provod.beeline.ru/tarifs/index.wbp, так что...

По поводу темы поднятой автором полностью согласен.
Вот уже 4 года неоднократно сталкивался с нерасторопностью отдела монтажа (интернет). Причем такие же отзывы об этом отделе слышал и от коллег и от знакомых, у которых подключен Уфанет.
Наверняка руководство компании Уфанет получало жалобы на работу отдела монтажа. Мне интересно, почему до сих пор ситуация не изменилась.
Может кто-то из тех, кто теснее связан с компаний Уфанет, озвучит хоть какие-то предположения?
Что же касается работы др. отделов, то их работой доволен. Вполне все нормально, адекватно и быстро.

P.S. Ни на кого нападать не собираюсь, просто интересно в чем же реальная причина.

У БИСа на данный момент самые низкие цены в Уфе на интернет. Ниже есть только у НетТранса на одном тарифе, и то, он по городу практически не представлен.

Ну, давай, цифры сравнения предоставь, чтоб мне безлимитные 4 Мбит/с было дешевле 490 рублей (цена Уфанет). Найдешь ли? ссылку в студию.

техподдержка порадовала седня. пропал инет на часок - позвонил пообщался с девочкой, соеденила меня с админом тот вполне доходчиво(как для нубла) все по пунктам рассказал куда нажимать))) мне то эт не надо я все эт и без него проделал уже, но все же. потом сказал что оборудование не отвечает в доме моем и буквально минут через 15-20 инет появился.

http://metro.bashtel.ru/wordpress/?page_id=708
450 рублей за анлим 4 Мбит:confused:ты сам не видишь?
плюс локал халява и 15рублей абонентку платить не нужно

все, увидел, колонки попутал.

То-то я смотрю, что уфанет зашевелился... ну, думаю, кто-то цены роняет. Так и есть. Локалкой не пользуюсь, просто не нужна.

4 и локалка? а что там..в локалке..и что сейчас 4?
http://promo.ufanet.ru/summer_nights/

Уфанет зоебал - с понедельника в период 20.00 - 01.00 интернет еле ползет, скорость 2-3кб/с :(

год за годом уфанет офигенно работает. Что я делаю не так? качает круглосуточно на максимуме, соединения не рвет.
(только был небольшой период "ошибка 800" год или два назад)

вот вот

Может в моем доме оборудование такое, хз
Будто перегруз в вечернее время, до этого полгода проблем не было

+100500

, после создания данной темы и темы на форуме уфанета все сделали через пару дней...Мне и вслед за мной подключили еще несколько квартир, как выяснил позже в моем доме люди ждали подключения гораздо дольше чем я, (>2 мес.) но мозга уфанету не е6ли как я видимо.
отсюда вывод - е6ание мозга метод эффективный.

Что за тариф такой?
Диалап выкинь, поставь роутер+анлим тариф подключи, ваще коннект один раз будет, и выключать не надо будет.

хз я 4 года страдал от уфанета) до етого еще года 3 на радиоэзернете от БИСа, теперь зато вроде всё ок, периодически только на день-два отключалось

Свобода 4000 тариф

Вот он как раз и есть. По вайфаю через роутер, на 2 ноута и один стационарник (как сервер).

Не совсем понял зачем ты мне объясняешь как локальные сети строить :) Зачем нужен сервер если есть рутер? :)

Всякое говно хранить.

а в больницах теперь интернет от уфанета бесплатно. Респект!

чет месяц назад выписался из 18-й, халявного вайфая не было...