Люди такая ситуация, в доме был скачок напряжения и погорело много техники, причем не в первый раз, как можно кинуть предъяву на жэу, куда обратиться в таком случае, какие первые шаги? в инете много инфы но хочется узнать на нашем форуме...

Подать то можно, но вся фишка в доказательной базе.
Как доказать скачок по вине именно ЖЭУ?
У тебя стоит самописец?

http://www.rokf.ru/home/2006/03/03/114148.html

нужно отталкиваться сначала от того, с кем у тебя договор на энергоснабжение.
допсутим это управляющая организация - пишешь претензию, они дают ответ, их вина или энергосбытовой компании. там уже по ответу думаешь, на кого подавать.
или другой варинат, у тебя прямой договор с энергосбытовой компанией, то тогда сразу напрямую пишешь претензию им.
А поможет тебе постановление №307 о правилах предоставления ком. услуг., где сказано, что услуги должны предоставляться надлежащим образом.

вот тебе совет

Хэх.. наивные. Если было все так запросто.
Кто же из них признается в скачке напряжения?
100% что, скорее всего в ответе на твою претензию - тебя культурно пошлют лесом.
Сказав, что ни каких скачков не было.

В твоём деле выход один! Если случаются не однократные, периодические скачки, купи самописец сертифицированный (что-то типа FLUKE 430 Series или Fluke 43Basic) сейчас на рынке подобных пруд-пруди. Затем попроси само ЖЭУ - установить его и опечатать.
ВСЁ! Случись скачок - у тебя есть доказательства. Подавай иск к ЖЭУ. А там уже пусть суд разбирается, кого в ответчики привлечь.

На большое количество техники хватило, выходит, денег, а на ИБП - нет? Странная ситуация.

а не проще и дешевле сетевой фильтр поставить?

пройдись по соседям, если у кого-то еще была такая шляпа, отсудить будет легче

Сколько геморроя. Казалось бы, ИБП стоит не больше двух тысяч рублей.

как вы себе это представляете? всю нагрузку квартиры посадить на ибп?

Зачем. Просто всю дорогую сердцу технику.

если погорело много техники то отнести их на экспертизу. там укажут причину и укажут что все в одно и то же вермя. а дальше логика епто.

П.С. а ваще в первый раз слышу чтоб от скачков техника дохла...этож как скаконуть то должно было...минимум до 290-300.

каким образом эксперт или кто-либо может узнать о времени скачка по сгоревшей технике ?

я из практики говорю, как поступать нужно :rolleyes:
плюс ко всему нужно зафиксировать факт причинения вреда имуществу.

ИБП вы че смеетесь, а электронная люстра со стиральной машинкой, ибп не поможет, стабилизатор напряжения тоже не поможет, скачек напряжения по вине ЖЭУ из-за старого оборудования и щитовой в подъезде, дома вся электрика и провода новые, скачек был в результате обрыва нулевого провода, и напряжение подскочило до 380 вольт, ибп бы сам сдох, вызвал электрика поставил реле напряжения на 16 Ампер с контактором на всю квартиру в щитке у себя в коридоре, все удовольствие обошлось в 4500 рублей вместе с услугами электрика, при повторной ситуации просто все электричество отключит по всей квартире, жэу свою вину признает, типа говорят вызывайте мастеров мы все компенсируем в счет квартплаты, накуй мне всчет квартплаты у меня техники погорело рублей на 35, считай телек жк и стиралка с электронной люстрой, как теперь чтоб деньгами выплатили в суд?

Если ЖЭУ согласно, в чём вопрос? Квартплатой эту сумму без гемора за год отобьёш. Через суды - ещё вопрос, что быстрее и в большем размере. А вот счёт за электрика я бы сразу в ЖЭК отдал. Можно было даже их электрика пригласить. За так бы сделали.

поищи тут
http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=46

и поспрашивай у соседей чем больше народа пострадало тем лучше, а дальше в суд.. они найду кто виноват:)

И самое главное не бойтесь отстаивать свои права

поищи как составить заявление и что нужно и вперед!

В результате обрыва нулевого провода напряжение прыгает до 380 вольт? И долго оно таким остается?

мне объяснил электрик что гдето обрыв нулевого провода и напряжение прыгает до 380 вольт и падает короче говоря блуждающее пьяное напряжение то подскочит то упадет, и остается таким пока не подсоединят обратно нулевой провод, а вот реле напряжения защищает от этого и отключает все, пока не стабилизируется напряжение потом оно автоматически включается после восстановления стабильности

ну вообще смотря где обрыв, если в доме то виновато ЖЭУ и больше ни кто!!!
так как они обслуживают данный дом

нет, не всегда.
Если скачек произошел у поставщика электроэнергии, на станции скажем, то причем тут жэу? жэу энергию не поставляют, у жильцов как правило отдельные договора на электроэнергию напрямую с башкирэнерго

Техника дохнет не от завышения напряжения в сети, а от спада. т.к. от завышения технику спасают встроенные предохранители, а вот когда напруга падает до 100-150 В вот тогда то там и дохнут эл. компоненты.

Все понятно, при обрыве нуля оно и подскакаивает и падает в хаотичном порядке

http://ozpp.ru/patterns/137/index.html

Образцы претензий

• Образец претензии с требованием о возврате телефона надлежащего качества, приобретенного дистанционно в интернет-магазине
• Образец претензии с требованием к службе быта о возмещении испорченной вещи
• Претензия об обмене технически сложного товара
• Образец претензии с требованием расторжения договора
• Образец претензии о соразмерном уменьшении стоимости турпутевки
• Образец претензии с требованием расторжения договора купли-продажи автомобиля
• Образец претензии с требованием об уменьшении покупной цены автомобиля и выплате неустойки
• Образец претензии СТОА об устранении недостатков в выполненной работе
• Образец претензии с требованием возвратить денежные средства неправомерно удерживаемые
• Образец претензии с требованием выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ
• Образец претензии с требованием компенсировать стоимость заново приобретенного авиабилета
• Образец претензии с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
• Образец претензии с требованием о возврате денежной суммы за товар и выплате неустойки
• Образец претензии с требованием о соразмерном уменьшении цены и возврат уплаченной за товар денежной суммы
• Образец претензии с требованием об устранении недостатков допущенных при установке дверей
• Образец претензии с требованием устранить недостатки работ
• Претензия о расторжении ДКП, возврате денег (простая)
• Претензия о расторжении договора купли-продажи

См. также Как писать претензию

Образцы исковых заявлений

• Исковое заявление к службе быта о возмещении испорченной вещи и компенсации морального вреда
• Исковое заявление с требованием замены товара, выплаты неустойки и возмещения морального вреда
• Исковое заявление о расторжении договора с турфирмой и возмещении морального вреда
• Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара (о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы)
• Исковое заявление о возврате вклада и защите прав потребителя
• Исковое заявление об уменьшении покупной цены автомобиля и выплате неустойки
• Исковое заявление с требованием о замене автомобиля
• Исковое заявление о взыскании неустойки за просрочку исполнения требовани об устранении недостатков товара
• Исковое заявление о взыскании уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, признав договор купли-продажи расторгнутым
• Исковое заявление о выплате двухкратной цены испорченной вещи, выплате неустойки и взыскание штрафа
• Исковое заявление о приведение жилища в надлежащее состояние, о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда
• Исковое заявление с требованием возврата денег за некачественный коммуникатр, выплате неустойки и компенсации морального вреда

Образцы доверенностей

• Доверенность на представление интересов в иске
• Доверенность на ведение гражданских дел

Подробнее:








В данном разделе собраны образцы и формы претензий по самым характерным конфликтным ситуациям, возникающим между потребителями, продавцами, исполнителями и производителями. Вы можете воспользоваться одной из представленных форм и образцов для того, чтобы написать претензию. В сложных случаях настоятельно рекомендуем перед направлением претензии обратиться за квалифицированной юридической консультацией в местное отделение Общества защиты прав потребителей, либо к опытному юристу для составления претензии в интересах потребителя.

Последняя редакция закона "О защите прав потребителей" N 234-ФЗ с изменениями о дополнениями от от 25 октября 2007. Толкование отдельных положений закона "О защите прав потребителей" и полезную информацию о правах потребителей можно получить в следующих разделах сайта:
Защита прав потребителей в схемах
Защита прав потребителей в вопросах и ответах
Полезная информация о правах потребителя

Уважаемые потребители, Вы можете также для составления претензии воспользоваться системой с искусственным интеллектом "КиберЮрист". От Вас требуется внимательно заполнить необходимые поля и следуя инструкциям системы вручить или переслать претензию.