Возвращает ли "Связной" деньги за дополнительную гарантию в случае отказа от неё?:confused:

видишь ли, это штука-вещь добровольная
лохонулся безвозвратно

я со связным судился из-за телефона

ВЫИГРАЛ!!

ГАМНО КОНТОРА!!! Не берите никогда там ничего, если брак будет, Вам его КУЙ поменяют добровольно, будут отписываться всеми возможными и невозможными отписками

Я с ними почти год судился, на 60 тыр наепнул в итоге их
все выплатили недавно

а у меня со "связным" положительная история:брала раскадушку, месяца через 3 малый дисплей перестал показывать, отнесла, они забрали его на экспертизу, а мне даже дали "подменник" на время, чтобы я не мучалась. Вскоре экспертиза подтвердила брак, а не мою халатность)), и мне вручили новый телефон))

у меня была очень похожая история, тоже не работал дисплей (сенсор) и телефон был на гарантии. Сенсор изображение показывал, но на нажатия не реагировал!

отнес им - взяли на первичную проверку
подменный телефон дать отказались- типа в данный момент все подменные телефоны раздали и они закончились

через 2 недели пришел результат проверки - попадание воды по вине пользователя, в замене аппарата как и в гарантийном ремонте- ОТКАЗАНО!!! Они выписали это просто чтоб я пшел нах и все
Пидарасы! Я с телефона пылинки сдувал, не вскрывал есс-но, все в идеале было, на нем ни одной царапины даже не было

Я обратился в торговую палату, сделал независимую экспертизу, оплатил ее за свой счет. Телефон вскрыли, все там четко, никакой воды нет, все красиво. Заключение - деффект завода-изготовителя

Пошел снова в связной, ткнул их в результат экспертизы - те ОТКРЫТЫМ ТЕКСТОМ- пох, все равно ВЫ НИЧЕГО НЕ ОТСУДИТЕ!

Я - подаю в суд все документы, суд выигрываю, (связной ни разу не пришел на суд) получаю исполнительный, в котором идет компенсациях мне всех моих затрат, включая моральный вред, судебные издержки, расходы на юристов и бремя доказательства по экспертизе - 30 тыр + 30 тыр штраф с "ЗАО Связной КЗН" в пользу гос казны за нарушение закона о защите прав потребителя.

Иду в связной и прошу вернуть деньги по хорошему в 4!!! раз! Меня снова посылают культурно накуй.
я им показываю исполнительный лист в котором 60 тыр штрафа на них, хотя телефон стоил 15 тыр и я им 4!! раза предлагал обменять телефон до суда!
Я им говорю - в чем Ваша логика, 15 тыр вернули бы полгода назад и разошлись бы мирно, все равно 60 теперь платить придется ведь!

Начинаю на них базаром давить - менеджеры как крысы все по углам забились и типа не при делах и они такие вопросы не решают, а покупателей как раз было много в салоне - все плять встали и ушами хлопали, смакуя и наблюдая за скандалом.

В итоге ничего я от них не добился, исполнительный приставам отдал, пристав позвонил им и сказал что счет в банке через неделю арестует если не выплатят.
Через 10 дней деньги мне выплатили в итоге

КОНТОРА - ГАМНО!!!
не попадите в такую западню!

У Торгово-промышленной палаты РБ - в день 7-8 экспертиз по сотовым телефонам, (эксперты признались сами) из них 5-6 -ЗАО СВЯЗНОЙ! ЭТА ПОТОЧНОСТЬ О ЧЕМ ТО ДОЛЖНА ГОВОРИТЬ

при обращении к приставам,эти стервятники какой процент с выйгранной суммы берут?

Вроде 7% исполнительский сбор. Но это плюсом с должника.

исполнительный сбор 7% сверх суммы долга.
например тебе 30т.р. должны, они с должника берут 30т.р.+7%
причем эти 7% не лично им, а в бютжет

Сколько экспертиза стоит? и какая марка телефона была?

экспертиза была бесплатная, кстати, девчонки из точки, где мне давали подменник, сказали что там почти всегда подтверждают брак, типа не неси и не переживай!!!

в инет-магазине связного деевле, чем в самом магазе, да еще и домой принесут