Просмотр полной версии : Ufanet vs Ethernet БИС
Кот, гуляющий сам...
18-11-2011, 18:09
xantia7777
18-11-2011, 18:14
мне рассказывали знакомые парни как хреново когда приезжают на вызов а там тупо сеетвая выключена или еще какая мелкая хрень. так что это необходимо. одно дело по телефону все устранить - другое бригаде ехать по адресу.
анекдот:
Звонок в тех поддержку провайдера
-У меня интернет не работает.
-Лампочка на модеме горит?
-Да, только это не лампочка а тиристорный светодиод.
-Гм, наверно проблемы с нашей стороны..
это еще что. однажды по вызову приехали, по причине невозможности выхода в сеть после подключения. там проблема была в том,что тетка вводила mail.ry и у неё естественно ничего не работало. да еще тетка какая то странная попалась, то ей помочь с регистрацией, то ей не нравится,что 2 человека приехало,а она одного ждала, то ещё чего :D
в тех поддержке тоже людей понять можно, они бывает всю смену учат по телефону как с компьютером обращаться
именно поэтому я отказался работать, когда мне в call-центр кристалла предложили работать.
я бы и сутки не продержался, послал бы кого-нить на йух после первой минуты :D:D
сам звонил в ТП только 1 раз.. и то вина на монтажниках была.. при замене оборудования на крыше - не подключили мой порт..
а девушки в колл-центре хорошие) звонили раза 3.. интересовались починили ли, приходил ли парень проверять..
парнишка тоже грамотный был..
вопщем респект им и поменьше тупых юзеров))
сегодня с БИСа снова приходили. 2 часа 20 минут. результат - неудовлетворительный.
придут в воскресенье и вторник. о как. уже знают, что им понадобится точно не один заход
xantia7777
19-11-2011, 01:02
да хорош кошмарить тут, БИС норм контора.
почему бы тогда уфанет не подключить?
какой адрес? что за проблем тккая
я не спорю. инет у них норм работает. просто что добивает - в общей сложности их специалист провел у меня около 8 рабочих часов, а проблему так и не решил. лично слышу, как его в техподдержке пинают от себя к другим людям. типа с теми свяжись, те к другим отпинывают, а те к другим отфутболивают. жалко парня. он уже сам запарился походу...
от уфанета временно отказался, т.к. БИС по акции дешевле и быстрее и картинка ТВ лучше и количество каналов больше.
не гнался бы ты, поп, за дешевизной...
ул. Гвардейская, 58/2 инет работает, айпи-тв нет. 18 дней на сегодняшний день прошло, как договор подписан, а телевидение так и не смогли запустить.
претензий по инету нет.
я и незнал что в Шакше изернет бисовский есть:eek:, мож проблема в роутере? его меняли?
нет еще. только собираются еще. просто всего в нескольких их РП есть замена. ехать в даль из-за их косяка лично мне не охота.
деньги то они начисляют со дня подключения:mad:
Попробуй сам по этой инструкции настроить
http://share.bashtel.ru/files/173411 я вчера настроил и все заработало, до этого по отдельному кабелю ТВ шел.
Кот, гуляющий сам...
20-11-2011, 13:49
Вряд ли кто скажет. Позвони в техподдержку.
ко мне монтажник с такой инструкцией приходил и по ней все настраивал. без толку
Taranoff
20-03-2012, 03:10
Акцию «Мой Цифровой Дом»: интернет до 100 Мбит/с, телевидение и комплект оборудования за 400 руб/мес., продлили до конца года!
http://bashtel.ru/news/718/
xantia7777
20-03-2012, 17:22
я вообще отношусь к этому как к постоянке :D
сразу было понятно что это навсегда...потом новые скорости подойдут
Да не, 100 мбит это пока максимум. если чтото типа GPON будут проводить, тогда да. Но сейчас на дом идет не так много гигабит.
xantia7777
24-03-2012, 23:57
ну тада надо роутер ставить на базе компа с двумя сетевыми, и делать балансировку нагрузки на них)
будет тада 200мбит ))
Taranoff
27-03-2012, 19:29
Хелп! Помогите подключится по акции "Цифровой дом"
Сегодня заехал в РП на Ленина, обратился в окно №9, грю хочу подключится по акции "Цифровой дом".
Специалист дала заполнить заявление и принесла роутер и приставку. Я ей объяснил, что квартира съемная, хочу подключиться на срок аренды и потом расторгнуть договор и возвратить оборудование.
Она сразу пошла в отказ, сославшись на то, что они подключают только тех, кто зарегистрирован по данному адресу.
Проблема в том, что хозяйка квартиры заниматься подключением не будет, ей это нахрен не надо.
Taranoff
27-03-2012, 19:38
Подскажи, как тебе удалось подключится по акции на съемной квартире?
Мне надо, чтобы договор оформили на меня. Чтобы после окончания срока аренды я сдал оборудование в РП и расторг договор!
полюбому надо подписи и паспортные данные хозяев иначе оборудование не выдадут
Taranoff, я те уже в личку ответил.
А по поводу именно съемной квартиры - вообще вопросов никаких не было по этому поводу. Просто переписали паспортные данные в договор и тут же оставили оборудование.
Спросил еще у нее что делать, когда съеду, она грит типа все намана. прост придете в РП и сдадите, договор закроют, а в другом месте по новой подключитесь.
кстати, имейте ввиду, что ща БИС на рекламных листовках пишет большими буквами про 140 каналов, включаю HD, но снизу мелкими буквами примечание, что только первый месяц. потом тока пакет базовый-70 каналов и ни одного в HD-качестве нет.
и еще мне интересно, а если договор расторгнуть и заново подключиться на другой паспорт, то будет месяц хорошего телевидения или нет?
Taranoff
27-03-2012, 22:41
А как там, в листовках пишется? До 140 каналов или 140 каналов в базовом пакете?
1й месяц (даже немного побольше, вроде до конца следующего за подключением месяца) дается, чтобы человек ознакомился со всеми каналами и решил, надо оно ему или нет. Лично мне нужно от силы пару десятков каналов, которые входят в базовый, но чтоб они работали качественно, без помех. Хотя у меня сейчас включены все каналы, я другие и не включаю.
в листовках пишут 100Мбит+140 каналов IP-телевидения, включая HD +роутер+приставка за 400 рэ в месяц
мне тоже надо не больше десятка каналов, но в базовом из нужных их меньше половины:mad:
Даже если только базовый, то все равно выгодное предложение, учитывая, что железо бесплатно дают.
А вообще, ТВ надо интегрировать с торрентом и смотреть что хочешь в удобное время и без рекламы. Скорости закачки позволяют не ждать долго, пока скачается нужный контент.
xantia7777
28-03-2012, 11:12
не подключайся тада :D
млин. я уже полгода подключен же :(
Сходил сегодня специально в РП1, посмотрел на рекламку цифрового дома, там написано "более 60 каналов".
Колхозник
24-04-2012, 16:06
в Зубово друг провел Ethernet БИС, ему дали ADSL роутер :confused:
Пока сидит в инете напрямую без роутера. Он им звонил, спрахивал, нафига ему ADSL роутер, сказали, что "всем такие выдают, все нормально".
Вопрос: как настроить интернет и телевидение через этот роутер? :confused:
Роутер саджимовский? Он и по эзернету и по адсл пашет, монтер, которые выезжает на установку, должен роутер настроить. Если его еще не было, то надо вызывать.
Эзернет настроить там вообще элементарно, но ТВ без инструкции не настроишь.
Колхозник
24-04-2012, 16:33
А куда основной кабель втыкать? Там же только 1 порт DSL и 4 порта LAN :confused:
http://share.bashtel.ru/files/235993 вот инструкцию нашел. в настройках указываешь, какой из ланов будет ваном.
возможно инструкция устаревшая, но у меня так работает.
в Lan порт, в основном используется 4-ый. Там еще № Vlana (по которому инет работает) надо знать, чтобы правильно настроить. 8-166 набери. Операторы должны помочь настроить . Особо сложного нет.
Матершинник
24-04-2012, 16:51
живу в стерлитамаке.
интернетовская коробка биса появилась в подьезде в ноябре 2011
сразу позвонил, так как дом 2хэтажный, другие операторы его подключать не планируют
мне торжественно обещали подключить инет через 2 недели или попозже немного, но до Нового Года точно!
это был первый звонок...
щяс хронометраж изложу
звоню сразу после нового года - обещяют через 2 недели - типа квартал не сдан
звоню через 2 недели - обещяют через 2 недели - электропитания нет
так пришел февраль ага
в феврале питание появилось теперь им некогда, все занимаются выборами.
обещали сразу после выборов подключить.
и так и моск ипут
то коммутатора нет, то вланки кончились, то еще какая скаска
первомай скоро, опять бухать будут месяц
1 июня днюха у меня, подключите мне инет блять
Колхозник
24-04-2012, 16:54
Спасибо за помочь! Инструкцию распечатал)
Что на счет GPON в Нагаево, кто-нибудь в курсе?