Разве клиент не всегда прав? или в ФЗ "О банковской деятельности" это сказано или ещё где-то?
Суть такова - после получения распечатки, по вкладу например.допустим добавил на счет или снял деньги, дают выписку, с даты открытия и по вчерашнее число, а не сегодняшнее, а операция была совершена сегодня. Объясняют - это так, что мол, Вы вдруг сегодня ещё добавите на вклад или снимите деньги.
Ни в одном банке такого не встречал. Везде выдают Справку по сегодняшнее число ( на день совершения операции).
а то было на счету 1 т.р. добавил 10 т.р., выдали распечатку там сказано у вас на счету 1 т.р., т.к. вчера то было 1 т.р., а сегодняшнюю выписку где будет сказано,что там 11 т.р., можно получить только завтра. считаю тупость. А по закону они правы?
п.с. ещё есть АФ-Банк.тоже со своими тараканами в голове у них руководство. про них в другой теме))

ну естественно!!!!!!

это че за банковский критик

чё нельзя что ли??

деньги им несешь, и всегда найдется в любом банке,косяк.
УРАЛСИБ -это ппц. сначала раздражали очереди, потом кассирш тупых малолетних набрали, а потом и ставки по % упали. и нафиг свалил оттуда совсем!!!!!!

вот именно!!!!!

Если надо выписку по факту - открываешь новый счет/вклад/книжку и сразу делаешь выписку ) делал так для справки на визу. 10 мин на все.

ответ простой - ИТ система не позволяет
пользуйтесь услугами крупных банков и не лезьте в мелкие чтобы такое не обсуждать :)

ИТ это что?
в других банках мне на сегодняшний день делают выписку. и тут делают ( только якобы незакоонно, ну им рук-во не разрешает) но мне делают.т.к. я просто прошу по человечески. ну или просто идут на уступки

странно что книжки не вводят.как в Сбербанке например..
чё им жалко книжку? удобнее же . чем всё на листках А-4 печатать

видимо не удобнее...

ну напечатать целые книжки им дороже а в сбере их бесплатно выдают. и красивые.

а зачем ты свои деньги во всякие говно-банки несешь? могут и не вернуть ведь

ващето хочу тя огарчить...за печатание книжек сбер ведт тоже платит полиграфической фирме...
точно так же как и любой другой банк ... выдаются бесплатно везде....просто сберкнижка -прерогатива преимущественно сбербанка....в социнвесте они ещё есть тоже...
но даже в положениях указано, что вкладной счет может открываться и без книжки...вот её видимо и не особо чтут...

страховка до 700 т.р.????

открой карту депозитную в Альфабанке там проблем таких не будет

скоько там % ??

Это отношение к клиенту, можно сделать как удобно клиенту, а можно прикрыться инструкцией или законом и сделать все наоборот.
Что мешает, например, добавить в выписку время ее выдачи ?

А Вам, если банк этот необходим, нужно относиться философски, не нервничать, деньги не пропадут - есть же ордер. А в следующий раз - выбрать другой.

банк прав, выписка за день в который ты совершил операцию закрывается только в конце дня. все вполне логично. не совсем ясна причина твоего негодования