PDA

Просмотр полной версии : Негатив магазин "би-би"


Тарифы: МТС, Билайн, МегаФон
Выгодные непубличные тарифы МТС, Билайн, МегаФон, Безлимитный интернет ✅
ТП "Гибкое решение" Билайн
ТП "Гибкое решение" Билайн
rulezzz
08-09-2011, 18:07
Вчера был куплен генератор без проверки, после установки оказалось что он не работает. Приехал сегодня отдать его, на что эти товарищи сказали что я обязан был устанавливать его в авторизированный сервисным центре, на вопрос что для них авторизированный сервисный центр, администратор сказал что им нужна бумага А4 с печатью и все, поторебовал дать письменный отказ, они отказались, позвонил по номеру 8-800-бла-блаб-лбла. тАм сказали что все уладят. Поехал на с.богородскую в "стартеры и генераторы" на стенде поставили сказали не работает. Поехал обратно написал претензию, к ней приложил акт серивиса, чек. Администратор сказал типа рассмотрим ващу заявку в 10ти дневый срок, типа забирайте генратор с собой. Позвонил опять 8-800-бла-блаб- сказал так то так, зачем так долго и т.п. Через минут 10 вышел опять администратор забрал генератор и мы составили акт на экспертизу.

По выше написанному хочу сказать, что за ебаный магазин. После всей этой ***ни отдам кароточку им обратно и больше туда не нагой, сколько раз делал возврат товара никогда не было такого гемора.

ДорогоНах
08-09-2011, 18:09
вот это настораживает :confused:

Kosh
08-09-2011, 18:24
технически сложный товар возвращается через экспертизу... А вдруг ты его угондошил, пока ставил? Манагер и админ не настолько технические специалисты, чтобы на глаз определить поломку гены...

Они его примут назад, отправят поставщикам, а те скажут, кули вы нам гену прислали, по которому кувалдой куярили?!... (образно)

5Z
08-09-2011, 18:31
это все от потребительского экстремизма защита

rulezzz
08-09-2011, 18:51
сколько раз имелось ввиду не за месяц, а за всю жизнь, было это раз 5-7

пс. причем не хочу брать деньги, хочу просто чтоб дали другой рабочий

Rodriquez
08-09-2011, 19:28
неоднозначная ситуация

Chop88
08-09-2011, 20:55
хз, биби самый адекватный автомагазин

Ruslan10
08-09-2011, 21:04
Гарантия по любас должна быть

MUSTANG
08-09-2011, 21:08
было дело.. возвращал... магаз норм такто

Eten
08-09-2011, 21:14
а где этот биби находица и на какие тащки там запчастюльки есть?

Ruslan10
08-09-2011, 21:23
Найди по ГИЗу помойму на бакалинке

Talismaner
08-09-2011, 21:24
я тут недавно ТО проводил. Свечи фордовские оригиальные купил. Не сразу понял что дело было в них, так как кроме них еще много чего делали (полное ТО 100 000 км). Короче не работали .... толи автодок не ту модель прислал, хотя на вид такие же, толи форд брак продал. Короче купил как обычно НКГ, поставил и стало ок. По из-за 400 р лень возится .....

ДОДЖ_[ИлюхА]
08-09-2011, 21:35
тут тема про би-би :mad:

Austin Powers
08-09-2011, 21:38
от****им его?

ДобрыйБух
08-09-2011, 21:50
фпесту би-би!
экзист рулит!

месяца два назад лампочка габаритов понадобилась, обычная такая 5w5. Купил в би-би за 25р. Понадобилась вторая - купил в магазине у дома за ... 5 руб :confused:

Toseek
08-09-2011, 21:52
Да это не про ваши БИБИКИ, малыши:D

ДОДЖ_[ИлюхА]
08-09-2011, 21:53
ну ты понял что лоханулся, да? :rolleyes::D

Rodriquez
08-09-2011, 21:55
проходил ТО на фокусе, надобыло фильтр масл, фильтр возд, фильт салонный, все предварительно сформировал на сайте, поехал оплачивать, манагер предложить заказ проверить - и оказалось что фильтр воздушный я не правильный выбрал (квадрат), что по вину у меня овал, ну гавно вопрос, переделали заказ, - забрал сразу все фильтра, на станции выяснилось - что у меня фильтр квадрал :D в экзисте без единого слова вернули деньги.

Austin Powers
08-09-2011, 21:59
Ты думаешь тебе продали одно и то же с разницей в 5 раз?:D

chel14
08-09-2011, 22:27
накуй биби

rulezzz
08-09-2011, 23:25
тоже возвращал в экзист вещи все нормально было в ладью тоже было дело... но тут я ахуел еще от отношения управляющего, пока стоял 2 раза, насчитал порядка 10 человек с возвратом, причем именно плохого качества, кому то меняли, кому то мозг ебали..


пс. сейчас купил еще один новый только уже в ладье, отличается ****ец как, наклейкой, на корпусе клеймо с номером и с датой производства. есть подозрения что левак в би-би продали, завтра пишу заяву в роспотребнадзор, если окажется леваком, то в обэп

Talismaner
08-09-2011, 23:25
попробуй купить в экзисте вазовский генератор :D

Ксенон продам
08-09-2011, 23:26
к узбекам в сервис сьезди, там ваще жопа. ту т еще норм

rulezzz
08-09-2011, 23:43
кстати в экзисте есть каталог ВАЗ и других наших и можно купить все что угодно http://exist.ru/images/getimg.aspx?f...4&pid=28B07E33

MSG
08-09-2011, 23:47
это нормальное явление.
ты думаеш ты один такой возвратник? )))
иле надо было шоб оне еще отсосале? ))
главное что они примут его назад - и это стопудово будет так, если не твой косяк

rulezzz
08-09-2011, 23:50
на*** просто весь этот цирк из-за 4 штук, понимаю был бы бедный магазин, но тут то. + само отношение что бля это мои проблемы. Понравился ответ управляющего на мой вопрос, как быстро это все урегулировать, он ответил типа купите у нас новый генератор. :D

ДобрыйБух
09-09-2011, 00:16
Имеешь введу аццкий генератор от ВАЗ 21124 ? :D:D:D

Нет конечно ;) В биби - китайский (куевый, надо сказать) филипс, в магазине у дома русский какой-то маяк что-ли. Однако, обе лампочки исправно горят - так в чем прикол переплачивать в 5 раз ? И зачем в биби продают филипс вместо реально дешевого и неплохого советского аналога ?

Qwerty_Alex
09-09-2011, 00:37
Возвращал им бензонасос, консультант сцуко тупанул и сказал что бош и сименс абсолютно одинаковые, а у них разные бошки.
Самое хреновое что узнал я об этом сняв с машины родной бензонасос :).
Приняли сразу без проблем, при том не обменяли, а деньги вернули (нужного не оказалось).

Qwerty_Alex
09-09-2011, 00:39
В ладью фаркоп возвращал, поворчали, но деньги вернули (тоже консультант сцуко обманул).

Qwerty_Alex
09-09-2011, 00:40
он ни разу не русский, китай голимый, но не самое овно.

ДобрыйБух
09-09-2011, 00:42
но написано по-русски ;)

RuslanTK
09-09-2011, 10:21
Покупал в ладье филипс для ближнего в ладье, горели больше полугода. Покупал в би-би в последнее время дважды филипс и осрам найтбрекеры которые, даже по три месяца не прожили, как так непонял :rolleyes: Сейчас наверно опять в ладье буду брать :rolleyes:

отжыг
09-09-2011, 10:27
биби шараш мантаж

Austin Powers
09-09-2011, 10:55
Как мало надо для счастья:D

Что биби что ладья а мелочевка у них совершенно одинаковая, может только по ценам совсем чутка отличаться, подделок там и там пока не было, есть только так называемый кооператив, но по упаковке это все быстро распазнается и никто этого не скрывает. а в большинтсве косяков виноваты сами покупатели выбирая самое дешевое

Ветроган Бураганович
09-09-2011, 11:00
в биби хоть цены пониже чем в ладье, а с картой тем более. да и отношение продавцев получше, а аналогичных магазов вродь и нету

Азаматик
09-09-2011, 12:10
жестокая реальность эксплуатации тазов

rulezzz
09-09-2011, 18:05
в би-би генератор 3790 в ладье 3400 на гафури 103 3100, *** знает где дешевле

M-Tuning
09-09-2011, 21:04
интересная логика конечно!в магазине должен быть выбор. филипс это филипс, а маяк это маяк(китай).у меня как то маяк в ближнем стоял за 150р, горели 3года, поставил осрам за 800р. даже на месяц не хватило., разницы между ними никакой.

cdrawn
09-09-2011, 21:22
Ну если сравнивать только по сроку службы. У ламп вообще-то куча других параметров, в том числе и точность геометрии, яркость и прочее.

ДобрыйБух
09-09-2011, 22:18
Что филипс, что маяк - одинаково по яркости горят, на глаз не отличишь. А геометрия пох, ибо для габаритов они.
Но по китаефилипсам одну херь для себя вывел: гамно по надежности! Что автомобильные, что бытовые для дома :(

RisingSun
09-09-2011, 23:15
Ну у меня найтбрекеры почти год в общей сложности проработали (и работают до сих пор). Светят гораздо лучше маньяков. Отдавал что-то в районе 650-700 рублей за пару и не жалею.

Gip
13-09-2011, 18:37
Купил в БИ-БИ ремень ГРМ, а он порвался через 500км. больше там ниче не покупаю...........

---VikinG---
13-09-2011, 18:44
в течении 10 дней они должны составить акт проверки, и выдать заключение, это нормально, в случае просрочки, продавец оплачивает пени в размере 1-2% от цены товара за каждый просроченный день, ст. 22 з-на защиты прав потребителей)

недавно мокасины купил, в этот же вечер протерлись на лицевой стороне, на след день отнес в магаз, сказали в течении 10 дней позвоним, прошло 10 дней звоню сам, кое как добрался до директора, ругаюсь, она мне вату катает, что админ в отпуске, хз кто и как будет делать экспертизу, а без нее денег не может вернуть, один звонок в роспотребнаддзор, изменил ее отношение, пока я ехал до магаза писать жалобу по вышеизложенной статье, по приезду мне вернули деньги)

rulezzz
13-09-2011, 18:46
жду 18го там сообщу что скажут они

reffrush
13-09-2011, 18:51
вчера вот тоже такой же типок примерно как ты при мне зашёл в магаз и попросил масла в коробас. литр, самого дешевого. шоп долить. пизнес. ни тип масла, ни вязкость, нихуя больше не сказал. литр самого дешевого масла в коробас восьмёры. вот думаю, потом он тоже будет жаловаться типа "купил масло в ладье, а потом у меня из со всех щелей масло стало бежать и коропке писта пришла"

R.E.S.P.E.C.T.
13-09-2011, 18:54
нее, он будет писать нна фарите, что ВАЗ ГОВНО :D

Austin Powers
13-09-2011, 19:07
я же говорю для большинтсва масло отличается только цветом канистры, даже если лоху продадут каку-нить дешевую полусинтетика сказав что это синтетика он и поверит

Gip
13-09-2011, 20:15
Я континенталь ремень купил- не самый дешевый. мне продавец посоветовал. Патом в ладье купил и уже 10000 км проехал. теперь только там покупаю. А насчет масла у меня в коробе кастрол синтетика . Когда покупал говорили потечет из всех щелей-никуя ни одной капли не вытекло, и зимой короба не замерзает

cdrawn
13-09-2011, 20:24
С глазами у тебя чето не так. Надо слепым быть чтобы не видеть разницы. Сейчас говорю о габаритках двухнитевых. Маяк голимое гумно, очень быстро изнутри чернеют и перегорают. Ну 4-5 мес.

ДобрыйБух
13-09-2011, 21:19
Я говорил о 5w5, которые в габариты ставятся, они однонитевые, на глаз точно не отличишь яркость. Учитывая что уже полгода прошло и у меня ближний (а заодно и габариты) включен всегда, то считаю, что свои 5 рублей они отработали с лихуем ;)

ЗЫ
И еще разок: китаефилипсы - гамно.

rulezzz
20-09-2011, 11:14
отдали бабло

veterok4
20-09-2011, 13:52
Би-Би практически единственный магаз в Уфе, где есть герметики на выбор в большой кол-ве.
Вчера искал специально "серый" герметик для крышки картера. Половину города объездил в поисках. И только в би-би нашёл.

stiffler
20-09-2011, 18:27
биби чисто для того чтобы гермет покупать

mmmlll
20-09-2011, 18:32
не удевлюсь что при таких загонах насчет цвета гирметика вы пользуетесь и цветовой ротацией штанов ( Кин-дза дза) :D

Maxman
20-09-2011, 18:47
Позитив магазину Би-Би и негатив магазину Ладья

В воскресенье днем у парковки ТК Иремель спускает колесо. Запаску пробил днем ранее, насоса нет. Иду на Бакалинскую в м-н Ладья, прошу насос самый простой. Консультант озвучивает цену и направляет в кассу. Иду к кассиру, с собой оказывается только 700 рублей (две купюры по 100 руб и одна в 500 р). Купюра номиналом в 500 рублей оказывается с оторванным краем (менее 10%, но так что часть номера оторвана). Кассир мне отказывает мотивируя тем, что номера нет. Прошу управляющего. "Управляющий" в замызганной одежде точно также говорит что такую купюру не примет. Факт, что дублирующий номер видно, водяные знаки есть, оторвано менее 10% ден.знака его не волнует. Не примет и все и пофиг ему на клиентов. Написал претензию в книгу жалоб и предложений. Времени разбираться дальше нет, иду в Би-Би на Бакалинской. Там без слов принимают деньги, насос кстати оказался чуть дороже ну на это уже пофиг и я уже иду на стоянку к машине.
Так что делаем выводы. Может быть и есть случаи что и у Би-Би товары не высшего качества, но то, что не стали возмущаться по поводу денег администрации Би-Би - огромный плюс от меня. В Ладью я больше ни ногой, а вот в Би-Би очень даже может быть.

Austin Powers
20-09-2011, 18:52
Простите, а вы всегда в рваными денежками ходите по магазинам да?
Почему в след раз в Ладью не пойдете?

mmmlll
20-09-2011, 18:54
потомучто у него все такие деньги 90-то%ные:D

Eddie
20-09-2011, 18:56
В ладье такая же хрень. Трясут акт из сервиса что товар неисправен.
Тоже возвращал им брак. Не хотели принимать без бумажки. После долгих боданий с админом ладьи на бакалинской, и требований показать где написано, что я обязан за свои деньги проводить экспертизу о неиспрвности возвращаемого товара, одмин таки принял товар обратно и через неделю вернул деньги.

Дело в том что завод обратно не принимает у магазинов бракованый товар без бумажки об экспертизе. Вот магазины и пытаются этот гемморой спихнуть на лохов.

Maxman
20-09-2011, 18:58
Читаем внимательнее мой пост: так получилось что с собой в этот раз было всего 700 рублей, одна купюра слегка порвана. Когда сдачу где-то давали, не заметил. Вот и все дела. Это что, так криминально по-вашему? )))
В Ладью не пойду из-за отношения персонала к клиентам.

Austin Powers
20-09-2011, 19:02
Да я все понял и прочитал как надо. Только кто будет в проигыше в данной ситуции? Вы, т.к. будете покупать дороже и хуже качеством.

Maxman
20-09-2011, 19:27
Итак, что лучше: 1) "Ладья", которая тратит мое время отказаваясь продавать товар, который являлся для меня предметом первой необходимости; 2) "Би-Би", которые продали необходимый мне товар чуть дороже, но зато быстро и без нервотрепки? Мне выгоднее второе. В итоге я может быть переплатил на 50-100 рублей, но зато мне не пришлось тратить время на разговоры с управляющим по вопросу могут ли они принять купюру или нет. Вместо этого я вернулся к машине, накачал колесо и уехал по своим делам.

Austin Powers
20-09-2011, 19:33
Про один случай ясно, а в следующий раз почему вы туда не пойдете? Все таки вы все время с рваныме деньгами ходите по магазинам?:D

Maxman
20-09-2011, 19:43
Дело не в деньгах, но в отношении. Вроде бы единичный отрицательный случай, но очень хорошо показал настоящее отношение к покупателям. Так вот зачем покупать товар там, где тебе его продадут плохо? Магазинов запчастей на самом деле много в Уфе, берем те же самые экзист, мегвэй, японец, би-би и т.д и т.п. Так зачем мне идти в Ладью? Лучше идти туда где отношение к клиентам хорошее.

Austin Powers
20-09-2011, 19:53
Хз конечно, но для меня в сухом остатке важнее хорошая деталь за разумные цены, для вас видимо это не главное:rolleyes:

reffrush
20-09-2011, 21:40
только банки обязаны принимать такие деньги. магазины имеют полное право попросить целую бумажку

так что и в банке тебя могут официально на основании документа послать тебя с такой бумажкой

stiffler
21-09-2011, 13:02
рассуждаешь как дибилушка!

Maxman
21-09-2011, 13:11
stiffler, твой вариант развития событий тогда?

veterok4
21-09-2011, 13:12
Когда была пятёрка - там мне пофигу было какой гермет, покупал казанский силиконовый, а когда на матрикс пересел - извини лучше переплатить полтос, но быть уверенным, что не просочится масло..
В ладье тоже был печальный опыт покупок оригинальных стоек. Вместо обещанных 5 дней. ждал 1,5 (!) месяца и то привезли одну правую и три левых :D...

stiffler
21-09-2011, 13:20
подошёл к киоску на остановке,купил жвачку,разменяли тебе твою питехатку,положил в карман вернулся в ладью и купил насос.Делать нех ещё ходить вниз до биби если тачила возле иремеля.

Pony
21-09-2011, 16:54
хз, БиБи самый адекватный магазин, был у нас сервис между Ладьей и БиБи и тарились мы в них 2 года всем подряд, с ладьей почти каждый раз были траблы, то давали не то, то брак... с БиБи было буквально пару раз и то возвращали всё без всяких споров.