отсканируйте или посмотрите в теч скольки дней они должны устранить проблему с интернетом связаную с неполадкой линии

там нет такого пункта

сделай пож скан а

пля я в Ливии жэ
врятле смогу)

позвони им, скажи что проблема с линией..
было такое у меня - они после ремонта на крыше забыли оборудование своё врубить.. в итоге сидел без инета 5 дней.. (включая субботу-воскресенье)
по моей вине конечно, не позвонил в четверг.. думал наладят.. позвонил только в пятницу вечером, в субботу мастер пришел.. в понедельник на крышу слазил после того как ключи у жеу взял..
вечером в понедельник был инет

так я в суб позвонил, они говорят типо в теч 3-х раб дней

скиньте пож пункт в котором об этом говорится

домой приду - гляну

нету такого пункта)))) А вобще повреждение в течении суток должны устранять)))

а почему 3-х? рабочих или как?

перечитал, нету там про устранение неисправностей.
сканировать влом ваще..

если говорят в течение 3х дней, значит до 3 рабочих дней включительно (вроде в КоАПе есть пунктик о любых действиях со стороны оператора связи об устранении неполадок с его стороны)

хотя почему в договоре это не прописано - непонятно..:confused::confused::confused:

http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmo...ffaa45&keyno=0

вот в инете нашел про другую инет-компанию

короч если в субботу только подал заявку - инет до 24-00 среды должен появиться))

в федеральном законе о связи (тот что от 07.07.2003 N 126-ФЗ) про сроки устранения неисправностей не сказано вообще ничего.
так что все на усмотрение провайдера.