PDA

Просмотр полной версии : вопрос по закону "о защите прав потребителей"


Тарифы: МТС, Билайн, МегаФон
Выгодные непубличные тарифы МТС, Билайн, МегаФон, Безлимитный интернет ✅
gmonstrg
05-12-2011, 15:08
отдал на гарантийный ремонт Ipod touch 4G 32 Gb
согласно ст. 20 п.2


пришел в магазин за подменником, а мне дают вот это убожество.
http://market.yandex.ru/model.xml?hi.....137&clid=502

естесственно я отказался от такого, потому что у меня телефон простенький ито лучше, а лишнюю ответственность за этот плеер брать на себя не хочу.

так вот вопрос:
законно ли то, что они мне предоставили товар не обладающий аналогичными потребительскими качествами, что и айпод тач?
или в законе имеется в виду, что на замену мп3 млеера айпод мне могут дать на любой даже самый дешевый мп3 плеер?
они ссылаются на то, что в чеке написано mp3 плеер ipod touch 4G (основное потребительское качество)

ALEX1
05-12-2011, 15:19
Если ремонт будет больше 45 дней в течении одного гарантийного года, то ты имеешь право на возврат денег. Будут предлогать подписать бумагу на ремонт, не соглошайся.

gmonstrg
05-12-2011, 15:25
ALEX1, согласно ст.18 я имею право на возврат денег втечение 20 дней со дня подачи такого требования.

у меня вопрос по трактовке именно ст.20 п.2