PDA

Просмотр полной версии : Не устанавливается DrWeb. Проблема решена


AN-90
16-12-2011, 21:42
При установке выходит ошибка.
Использовал программу для автоматического удаления - не помогает. Перезагружал много раз

TopClans
16-12-2011, 22:00
System should be rebooted to finish previous deinstallation.
Система должна быть перезагружена чтобы завершить предыдущую деинсталляцию. видимо, до этого не до конца удалил.

AN-90
16-12-2011, 22:16
да. вот незнаю как удалить доконца.
есть один файл но он и в безопасном режиме не удаляется

Neyron
16-12-2011, 22:23
реестр ручками чистил?

Hameleon
16-12-2011, 22:27
бывает такое в жизни. косяки существуют

AN-90
16-12-2011, 22:27
нет) я же ламер или как там

как его открыть и где там искать?

Neyron
16-12-2011, 22:32
пуск выполнить
regedit
предварительно сделай полную копию реестра на винт
затем поиском ищи упоминания о dr.web

Neyron
16-12-2011, 22:33
у них есть форум . попроси помощи там.

AN-90
16-12-2011, 22:34
щас вот поискал нет ниче ((
погуглил короче там написано как удалить. у меня нет таких файлов. хз че делать(

на ветке доктор веб уфанет на эту проблему пишут перезагрузи и винду переустанови

drm
17-12-2011, 09:50
http://wiki.drweb.com/index.php/Remover находишь свою утилиту, удаляешь. Если конечно не делал так.Обрати внимание какой антивирус до этого стоял. Ту утилиту и скачивай.

katav
17-12-2011, 10:33
У меня такая же проблема!Звонил в подержку Билайн.Там админ сказал скачать Remover для доктора ВЕБа.Скачал пробовал,тоже не помогло!

drm
17-12-2011, 11:07
порты проверяйте...открыты или нет...А какой антивир был то??? Если был?

R.E.S.P.E.C.T.
17-12-2011, 12:39
:D:D

Всегда это умиляло...:D

katav
17-12-2011, 15:43
[/QUOTE]
Насчет портов..Можно чуть подробней.. Что это?

AN-90
17-12-2011, 16:23
Подскажите диск мультизагрузочный с программами чтобы удалить файлы не заходя в винду

drm
17-12-2011, 16:25
Надо проверить пингуется ли адрес провайдера, с которого устанавливается Drweb и если не ошибаюсь через telnet проверить порты, основных вроде 3-и, по памяти не помню, попробуйте уточнить в техподдержке провайдера. Обычно Drweb, криво встает или совсем не встает на Win 7.

Neyron
17-12-2011, 16:40
http://wiki.drweb.com/index.php/%D0%...E_Dr.Web%C2%AE

делал?

AN-90
17-12-2011, 16:56
ага. не нашел таких файлов

AN-90
17-12-2011, 17:38
Написал вчера вечером в саппорт ДокторВеб.

Сегодня ответили:

Панель управления -> "Система" -> "Расписание выполнения задач". В правой части нажмите "Вид" и пометьте "Отобразить скрытые задачи", в левой выберите "Библиотека планировщика", если в среднем окне появится "Uninstall Dr.Web Antivirus", щёлкните по нему правой кнопкой мыши выберите "Удалить".
Если такого задания там нет, откройте папку "Библиотека планировщика". Если там есть папка Doctor Web, поищите это задание в этой папке и удалите его. Если его нет, удалите саму папку.
Повторите установку Dr.Web.

С уважением
Григорий Головин
отдел развития ООО "Доктор Веб"

Я открыл этот планировщик через Пуск - Выполнить- и написал туда команду control schedtasks


Проблема решена!!! Ура!!!

HallyGally
17-12-2011, 18:04
Маладис! меня всегда удивляла ета хрень, они еще и обновления делают через планировщик, интеграция с виндой хули...

katav
17-12-2011, 19:31
Спасибо!Завтра попробую

katav
18-12-2011, 11:09
Я открыл этот планировщик через Пуск - Выполнить- и написал туда команду control schedtasks


Проблема решена!!! Ура!!![/QUOTE]
Спасибо!Проблема решилась! Ура!