Вообщем, с дом.ру звонили 2 недели подряд, предлагали подключить за 400 рублей и кабельное ТВ и Интернет, причем сами установили роутер.
Сейчас почти через день аська падает, появляется, падает, появляется... (порт 5190). Интернет функционирует нормально. При временном подключении другого канала(уфанет) все ок! При подключении Дом.ру аська опять аська пропадает, появляется, причем иногда сообщения получаю, а отправить не могу. Домен login.icq.com пингуется.
Ставил Миранду, Qip и ICQ клиент, разницы нет.


Несколько раз звонил по бесплатному номеру в техподдержку. Оказалось, они сидят в Татарии, в маленьком городке. Девочки откровенно тупят, предлагают переустановить Qip и т.п.
Инженеры предлагают примерно то же самое, причем хотят чтобы я переустановил виндовс, говорят что они отдельные порты не блокируют.
Но аська с другого канала исправно пашет!

В чем может быть косяк?

Возможно косяк в том, что роутер настроен таким образом, что если, скажем, за 5 минут не было сетевой активности, то он автоматически отрубает сессию, соответственно и аська отрубается.

Нет. Сидишь в интернете, листаешь сайты - аська отрубается, а интернет остается включенным. Вчера порт аськи поменял с 5190 на 443 - то же самое осталось...
В таких случаях уфанетовцы своего техника присылали не раз, который помогал решить проблемы. Дом.ру хотят прислать человека со стороны на платной основе!:eek:

Придется обратно уйти в Уфанет.
У БИСов нету акции - они перед НГ бесплатно ставили вай-фай роутер и еще что-то кабельное?

Подключись к Дурдом.ру и получи свой дурдом. Сам подключился к ним, так тебе и надо.

У них и ТВ(НТВ, а сегодня и ОРТ) проблемный...
Сегодня вечером обещали прийти, и то лишь потому, что случайно на улице встретил техника, рассказал ему о косяках, сказал что отказываюсь от Дом.ру и предложил прийти, забрать роутер... Он посоветовал как поступить, и сам сообщил своим инженерам - те видимо решили прислать уже бесплатно(я все еще фигею) и перезвонили.

Вопрос на засыпку. Уфанет БИСы зарабатывают деньги на трафике, а ДОМ.РУ зарабатывает на том, что косячно подключает интернет и ТВ и потом платно отправляет интернет налаживать?! :)

Есть. Мой цифровой дом называется. Инет+ ТВ + роутер за 400р\мес

Не фига! Самое дешевое у них - 550 рублей. Дают в аренду оборудование IP + 150 каналов, интернет 70 мегабит ночью и днем 35...
Сегодня звонил, узнавал.

А ребята с дом.ру приходили. Адекватные, умненькие)), не то что татары с челнов, у которых только один совет - переустановка Windows. )
На самом деле оказалось, что login.icq.com толком и не пингуется. Сигналы где-то жестко теряются.
Обещали в течении 2-3 дней "найти эти сигналы" )))

вот та же самая шляпа!!! один в один! причом вываливается ближе к вечеру. днем и ночью - нормуль
началось где то с неделю как.
сначала без роутера сидел - щас с роутером - таже самая петрушка

Я хз, но домру в целом доволен. Были траблы с длинным пингом, но дело оказалось в родной прошивке роутера, воткнул от олега, вопрос решился. Вот только тех поддержка у них больно хитровыебаная, прямо на вопросы не отвечают, предлогают попунктно решить проблему, да и чуть статический ip который и стоит ебанической суммы и нах мне не нужон чуть не впарили. Привязка к маку тоже ненравится, или хотя бы смену оного более чем раз в месяц сделали

Живешь на Уфимском шоссе? :)
Мне сказали что с такой жалобой обратился лишь я, и только недавно второй с Уфимского шоссе)

Там девки сидят, которые ни хрена не понимают. Ответ стандартный - "Вам необходимо переустановить операционную систему WIndows XP. Мы можем послать к Вам помощника по дому. Услуга платная." На ответ" Да я сам каждый день систему ставлю!!!" реагируют так же! :D
При любых нестандартных вопросах впадают в ступор, просят подождать и пропадают на 3-5 минут. Такое ощущение, что нестандартны все вопросы, кроме "Здраствуйте, интернет не работает".
Звонил правда 3 раза за 3 дня... Может и попадал одной и той же, хотя, может у них в техподдержке только одна и сидит? :)

а представителю провайдера, который на фарите появляется никто не обращался?
может он посодействует?

Нет. Я не знаю представителя провайдера, который на фарите появляется.
Но я общался с представителями в реале.)
Аська пару дней работало нормально. Вчера пару раз вылетало. Сегодня вылетает постоянно:
Не советую эту компанию для подключения интернета. Проблема номер один: у татарстанского провайдера в Уфе нет адекватной техподдержки.

Как только месяц пройдет - откажусь от них.

Они так-то пермские;)

такто в Уфе надо на Уфанете сидеть, а не то Аллах покарает и аську обрубит

У них техподдержка в челнах ж сидит...

Уже карает!

Я бы попробовал кабель переобжать....

вот ты прикинь, днем ночью, с утра все заебок, а по вечерам кабель глючит? :D:D ТОЛЬКо на дом.ру

хаотичное движение фотонов и не такое вытворяет хуле :D
а по теме , были траблы с пингом говорю же, прошил роутер переобжал кабель и всё норм. Я хз кароч, у меня теперь работает

У этой проблемы даже свой график есть: D: Начало 19.00 часов(плюс, минус 1 час) и до 23.00(плюс, минус полчаса). Видать эти фотоны не совсем хаотично движутся в дом.ру

Вот уже пару дней стабильнее сеть стала. Лишь 3-4 раза на вечер вылетает.

yeshlek3, день добрый. Может попробуем эту проблему решить?
И, кстати, извините за долгое молчание. Обычно отвечаем здесь http://forum.farit.ru/showthread.php?t=200541&page=124
Потому вашу проблему и не заметили сразу

Хм... Меня терзают смутные сомнения... ))
Пока вроде тьфу-тьфу..
В день 3-4 раза вылетает, но это можно не считать за проблему, если сравнивать с тем, что раньше было.
Вот кабельный канал НТВ сделайте нормально. Чтобы звук не пропадал. )

yeshlek3, нет причин вас терзать - вы же просто описали существующую проблему)
Нужен ваш номер договора (можно в личку)

он - номер - дома)

Дом.ру торренты режут с 19 до 23 часов каждый день. Совпадение?

да от такого гавно провайдора другого не стоит ожидать

а все потому что халяву ищут люди) я вот на уфанете с самого его основания, и степень удовлетворенности качеством услуг только повышается из года в год))

интересно когда ж такое случится то :D

На работе уфанет, аська раз по 100 за день вылетает) Возможно проблемы не в провайдере?

ИНТЕРЕСНО, каким образом соединение аськи зависит от номера договора?

может быть на работе у вас прокси? ....
а там проблема коннектов десятки номеров на сервер аськи )

а пути господни неисповедимы, возможно в следующей жизни :o

там аська по умолчанию подключена только на нечетные договора, насколько я знаю

Прикольный выбор! :-) Хорошо, что я не там!

Все. Как только тестовый(или подарочный) месяц прошел - аська работает без проблем. Да и канал НТВ показывает нормально.

Но! Меня терзают смутные сомнения :rolleyes:

Я ждал когда отрубят мне интернет в конце месяца, чтобы за тем обратно подключится к Уфанету... Даже коробку от халявного роутера подготовил, чтобы могли забрать в любое время. Но месяц уже прошел, второй пошел месяц, а дом.ру мне не отключает ни интернет, ни кабельный канал!!! Они работают!!! Почему, я же второй месяц еще не оплачивал?!
Вы что, счет мне потом будете выставлять, по факту?!

:D

Да, 3 месяца так будет

Канал ОРТ, канал Россия, канал НТВ, канал Евроспорт 2, и что-то еще показывают на маленькую троечку... Остальные на 4+...
Чтобы это могло быть?

Совет!!!Отлкючай от Дурдома.ру.Переходи на Уфанет.

Вс ок уже. Заработало....

А еще, я сразу хотел перейти - так они, как настоящая техподдержка, домой приехали и все-таки восстановили все.

Ждем, пока поболее будет косяков - и перейдем, кабельные линии-то живы...

истинная цель их приезда к тебе - твои линии уфанетовские перебить :D

Они не верили, что интернет может работать нормально, а аська не работает. Пришли, передо мной сделали пинг и трасерт, убедились в этом и уехали со скрином. Обещали перезвонить.
Через недельку все заработало. Правда так и не перезвонили.
Хм... Может они ниче не сделали?!:eek:

потестила месяц домру крайне осталась недовольна , инет обошелся в 650 р месяц, так еще и переться надо к ним в офис что бы отключиться. ТП у них отстой.
Уфанет рулит!!

Так вроде инет+кабельное - 400 р стоит! Или может у них акция была, когда мы подключались?)