Просмотр полной версии : Билайновский сервис , ау ? help
Ситуация простенькая , по провайдеру выбрал билайна , ибо связка арендуемого оборудование -услуги -их айпи тв и прочая лабуда - весьма не плоха , да и по цене не так много .
Но вот тут получилось так :
-что от цисковской приствки косячит пульт , и мне нужно чтобы его заменили
-пережать коннектор
И итогово уже 3-и дня звоню в их центр поддержки 88007008000 , чтоб кто-нибудь пришел и это все сделал , а в ответ в телефоне подождите еще 10 минут .
Как быть, куда звонить ?
Бешеный Джо
02-12-2012, 21:32
жди 10 минут, я и час ждал, когда над было...
Ждал около часа-аналогично
ПЗДЦ , а почему такая долгая тех.поодержка ? Вроде во всем остальном они молодцы , смс информирование , адекватный менеджмент -а тут такое , тьфу блин .
alikmulla
03-12-2012, 08:48
Конектор пережать можно и отверткой
assistant
03-12-2012, 12:24
а еще вариант позвани не сосвоего номера прописаного в договоре они сразу берут.
Спасибо . Еще раз убеждаюсь что Билайн действительно молодцы , придя к ним в офис все обменяли даже не задавая лишних вопросов .