PDA

Просмотр полной версии : Где отремонтировать Kindle Fire?


Рустег
20-12-2012, 15:37
Сломался планшет, бутлуп.
В общем бутлоадер грузится, при входе в рекавери или нормал режим, планшет перезагружается.
При подключении к компьютеру видится им в течении 5 сек, и отключается.:rolleyes:

Constructor
20-12-2012, 15:50
темы все курил в инете? украинцы по слухам особо хорошо разбираются в Файрах.

http://kindle-fire.in.ua/

наверняка помогут. И эт самое. Только я тебе не говорил. Планшет когда куплен? Стучись в онлайн-поддержку Амазона, скажи не работает ваш планшет нихера, чо будем делать. Помогут 99% (тупо новый дадут, старый даж назад не попросят)

Рустег
20-12-2012, 15:59
Спасибо! :) Планшет брал ровно года назад, в январе пришел. Попробую написать, только вот если обратно попросят планшет, придется отправлять, а там видны следы вскрытия. Да и думаю россиянам они откажут т.к. девайс не рассчитан на наших юзеров, но попробую, спасибо.

Constructor
20-12-2012, 16:05
была история про парня, который на Киндл жопой сел и пополам сломал. Фотку отправил Амазону, ему новый дали. Киндл покупался у барыг в Москве )

Djeremy
20-12-2012, 18:29
Только не надо забывать что тот парень его случайно сломал а не шил его и что он отправил им деньги за новый.

Constructor
20-12-2012, 19:42
а зачем тогда вообще в поддержку обращался?
и да, я не агитирую обманывать Амазон.

Автор купи мой киндл фаер, он исправный и весь как новый.

Djeremy
20-12-2012, 19:53
Там вроде как было написано что политика амазона страхует киндлы от разбитого экрана, утверждать не буду, но тоже слышал что у амазона очень лояльная гарантия.

Рустег
06-01-2013, 01:17
В общем связался я с технической поддержкой Амазон, ответил на пару вопросов, и вот новый планшет лежит уже на шипито, ждет отправки ко мне. :) Старый попросили вернуть, должен был отправить UPS, но перепутал, и отправил авиа почтой россии. Не знаю когда, и дойдет ли вообще... (Если за 30 дней не дойдет, то снимут с карты 200 баксов) :)
Заплатил ПР - 451 рубль за отправку в Кентуки(офис амазон).

Гарантия у меня кончилась, не хотели менять. Пришлось обхитрить, и сказать что другой сотрудник мне обещал уже поменять его бесплатно, но связь плохая, и я вылетел... а вы мне отказываете!!!:D

Constructor
06-01-2013, 01:22
хитер канешна... ладно, с совестью договоришься :D по треку проверяй свою отправку, должно всё дойти норм

Djeremy
06-01-2013, 01:24
Круто, расскажи как возврат происходит? Как почта россии реагирует на международные отправления, в шоке? Много бланков заполнять надо? Таможенную декларацию?

Constructor
06-01-2013, 01:33
плевать они хотели... декларацию заполняешь ага, 4 экземпляра чтоли, бланк дают и готово

бабло отваливаешь и идешь домой с чеком, в чеке трек намбер ....RU

Рустег
06-01-2013, 01:56
Оформление возврата происходит так:
Я зашел на сайт амазона под своим аккаунтом. Далее через пункт саппорта, нашел онлайн чат... И в нем рассказывал что у меня случилось...(Они дают кучу советов, нажмите туда-то, там-то кнопку подержите 20 сек) - этого я не делал естественно, толку то? Видно что планшет уже наибнулся конкретно... Писал им что ничего не выходит, планшет не реагирует, дохлый. На что мне ответили типа, а давай так, гарантия у тебя кончилась, мы тебе сделаем скидку на новую модель? (Около 30 баксов скидка была) Я отказался. Окей, сказала что пошла оформлять обмен, запросила у меня номер карты, и адрес (Карта у меня кончилась, и адреса не было) :D (Пришлось заставить ее ждать, быстренько зарегился в шипито, и ципанул новую карту. (20 минут она меня ждала). Передал ей данные, и мы разошлись... Через день приходит письмо на почту что мой киндл отправлен,+ инструкция по возврату старого планшета... итак с самой быстрой доставкой оплаченной Амазон (Через 2 дня он был на шипито).

Возврат:
Пришел на почту, попросил тару, спросили ценная ли посылка? Я ответил что теперь уже нет. :D Она дала пакетик, я затолкал туда коробку с киндлом, отдал ей штрих код который мне дали на амазон для идентификации посылки, попросил переклеить на торце отправного пакета.

Дали мне три одинаковых бланка с полями (Куда,Кому, Наименование, кол-во)... Заполнил их, заполнил поля на отправном пакете (Кому, куда)... Она упаковала, приклеила код, взяла деньги, отдала чек. :cool:

Пакет стоит - 228р + Отправка 451.
А если бы пошел сразу в UPS, то отправил бы бесплатно(по коду), и быстрее бы дошло.

Djeremy
06-01-2013, 02:43
Спс за информацию! Отпишись как событие следующее случится. Интересно что быстрее прилетит к тебе или от тебя.

Рустег
25-01-2013, 15:42
Ну что, мой сломанный планшет к Амазон пришел за 19 дней. (Почта России, обычное отправление)

Новый планшет отправленный через шипито еще летит, прошло 17 дней. Рассчитываю через 4 дня уже получить...

Рустег
03-02-2013, 21:37
Планшет пришел, все хорошо.
Правда прошивку теперь сложнее поставить. :D

Constructor
04-02-2013, 00:25
я прошил такой на днях )))

Маркиза Ангелочков
04-02-2013, 00:33
за эксковатор не зацепило?)

Constructor
04-02-2013, 10:59
слишком тонкий юмор для меня )