Просмотр полной версии : сервис центр ДНС
ноут купленный в днс НР стал сильно шуметь, внутри вентилятор какойто трещщит сильно. Сдать хочу в сервис центр, кто имеет опыт общения обращения к ним. че там как к клиентам относя ся
xantia7777
31-01-2013, 13:41
скорее всего не гарантийный случай. денег будет стоить чистка.
у меня был случай с кламасом, ходил в авторизированный сервис, софьи первоской 29.
хотел судиться с ними еще за то что денег взять хотели за чистку вентилятора.
после заключения их экспертизы пропылесосил отверстие и продул просто.
и как то продал быстро за ненадобностью, и суд сам по себе отпал тогда.
да ему 2 месяца всего и звук явно механиче кий
Fanatik2012
31-01-2013, 14:22
автор будто не в уфе живёшь а в копенгагене
если ты единорос, то норм
да они не хотят сразу ничего менять, отношение как к говну, которое ничего не знат и не стоит, стоит надовить на них-сразу все меняют по гарантии
Пару раз приходилось обращаться. Один раз решили в течение нескольких минут вопрос с заменой. (когда сдохла коробочка). Второй - на полдня на проверку взяли и тоже без проблем поменяли (обмен был по моей инициативе, не помню уже, какую-то плату менял, не подошла потому что).