Просмотр полной версии : отличается цвет
СкорпиКошка
27-06-2013, 21:42
здравствуйте, фаритчане
есть проблема, требуется ваш совет.
в общем ситуация следующая:
забрала машину из сервиса, после замены бампера и покраски соответственно. не заметила разницы в цвете там на месте, подписала акт, а потом обнаружили (уже была не одна) разницу в цвете, очень близко я и сейчас разницы не вижу, а в 5-6 метрах действительно заметно. у меня на руках сейчас нет никакой бумаги из сервиса, на просьбу выдать 1 экземпляр акта получила отказ, аргументировали тем, что заказчик не я, а страховая и все бумажки пойдут туда.
может кто нибудь оказывался в такой ситуации? посоветуйте что делать, расстроилась ужасно((((
Talismaner
27-06-2013, 22:14
бампер пластиковый, крылья и капот стальные. краска может чуть-чуть отличаться на пластиковых деталях. в этом нет ничего страшного!
но если прям сильно коробит, то я думаю можно предьявить претензии, даже если акт приемки подписан. щас придут борцы разные, расскажут.
мой совет, забить, если сама не заметила разницы.
рщдднцщщв
27-06-2013, 22:16
бампер ж пластмассовый, поэтому немного всегда отличается...знакомому первый раз покрасили тон не совпал, второй раз опять не попали, на третий раз наконец то получилось, прошло меньше года краска треснула:o...сервис известный в городе, далеко не самый дешевый:)
СкорпиКошка
27-06-2013, 22:16
а есть ли, кстати, какие то госты-нормативы согласно которым допускается некоторое, скажем так, отклонение в "цвете"?
СкорпиКошка
27-06-2013, 22:18
со стороны очень сильно заметно
СкорпиКошка
27-06-2013, 22:47
не фотала
развод чистой воды,не важно кто заказчик,главное кто принимает работу(по нтв "главная дорога" об этом сюжет даже есть)
проще говаря можно будет оспорить качество ремонта,но это надолго
Не добъетесь Вы 100% попадалова в цвет. По ряду технических причин. Забейте.
СкорпиКошка
27-06-2013, 23:13
не смешно....
фото давай. будем посмотреть.
СкорпиКошка
27-06-2013, 23:25
завтра сфотаю и выложу, щас уже темно, сомневаюсь что разницу можно будет увидеть
да зачем мне фото машины, сама подумай? я чё, киа рио никогда не видел.:rolleyes:
свои давай.:D
СкорпиКошка
27-06-2013, 23:30
это откуда вы узнали, что у меня киа рио?
СкорпиКошка
27-06-2013, 23:32
и вообще, просьба не издеваться над девушкой, оказавшейся в сложной ситуации....хотелось бы сообщения по теме...настроения у меня сегодня нет
так я же по теме. сфоткай бампера, посмотрю.:rolleyes::D
ИЛЬДАР ТУТ
27-06-2013, 23:41
c завода бампера отличаются,я не парюсь,на пластик и металл по-разному ложится краска
да ладн не парься ты так из-за бампера,это все мелочи жизни.если по кузову где так косякнули тогда да,тут нужно привлекать сервис к ответственности.
краска кладётся на грунт, а он одинаковый, что на металле, что на пластике, что на бумаге, что на дереве.
если красить не на грунт, то краска с лаком отвалится через некоторое время.
СкорпиКошка
27-06-2013, 23:46
да как то фу мне с таким бампером ездить
адрес сервиса можешь написать?
СкорпиКошка
27-06-2013, 23:54
пока не могу, мало ли что....
:) от привереда какая а))едь тогда в сервис с требованией перекраса..хотя они будут говорить тебе стандартные фразы типа краска свежая.на солнце выгорит и цвета сравняются...ну и т..д.
на деректора этого сервиса пишешь претензионное письмо.
в нём описываешь суть претензии и грозишься натравить на них собак, насрать под дверь, вызвать омон. по желанию вощем.
требуешь устранить косяк. отправляешь заказным письмом.
СкорпиКошка
28-06-2013, 00:03
почему именно заказным письмом? лично привезти, отдать эту претензию нельзя? в какие сроки они обязаны отреагировать? в этих юр вопросах я абсолютно безграмотный человек((((
а визу в получении копии претензии слесарь с грязными руками будет ставить?
если есть желание выхаживать, то можно дождаться директора и попросить принять претензию, а он может отказаться её принять.
а так, спокойно дома написала, напечатала, сходила на почту и отослала.
времени минут 20 на почте.
а, запамятовал про срок написать.
срок в претензии указать, допустим 2 недели, этого дрстаточно. можно неделю.
СкорпиКошка
28-06-2013, 00:16
есть какие то сроки в течение которых адресат обязан отреагировать?
где гарантия, что адресат получив мое письмо не отправит его в корзину и благополучно забудет?
СкорпиКошка
28-06-2013, 00:18
ясно, спасибо
он не обязан вообще реагировать. в смысле отсылать письменный ответ.
может выкинуть или завернуть пирожки, сделать кулёк для семак.
но в претензии нужно отразить дальнейшие шаги при отрицательном ответе, а именно обращение в прокуратуру, санэпидем станцию, миграционную службу, наркоконтроль, труд инспекцию и т.д.:rolleyes::D
ну как бы в течение пары недель краска полностью полимеризуется-
до этого отличается влёгкую.вот буквально недавно дверь красил-
тоже нервничал по этому поводу,ругаться ездил..но всё хорошо стало-
не отличишь теперь..
бампер мог и крашеным прийти. здесь тока поставили.
а вперёд всего могли старый заремонтить и перекрасить. они такие фантазёры.
СкорпиКошка
28-06-2013, 00:33
а могу ли я от страховой требовать разбираться в этой ситуации? это же они отправили меня в эту шарашкину контору, я просила направить меня к дилеру, а они в отказ, якобы с ттс не работают
СкорпиКошка
28-06-2013, 00:35
я им до этого уже не верила, поэтому потребовала свой старый бампер и забрала его, тоже побоялась что старый мне заремонтят и подсунут как новый
СкорпиКошка
28-06-2013, 00:39
и еще, куда можно заехать к специалистам, чтобы они оценили насколько цвет отличается и может ли цвет потом сравняться и если что дать официальное заключение...есть у нас вообще такие?
в некоторых страховых пол дня проводишь, что бы за страховку неиспользованные месяцы пару сотен забрать с москвой каждые пять минут связываются, уточняют. а если страховой случай, ещё больше.
скажут, что они страхуют, а не красят.
но сходить и в сервис и в страховую обязательно стоит, предварительно и туда и туда позвонить.
это уже если на претензию не отреагировали, подаёшь в суд. там всесторонне судья посмотрит и сама назначит экспертизу за счёт исполнителя услуги,т.е. сервиса.
может старый отдашь отремонтировать в сервис, они за тыщу его брызнут, а тот новый продашь.:rolleyes::D
Знакомый на Мерсе задом в урну въехал и бампер красил. Все в ноль вывели без каких либо отличий. Так что не надо тут про пластик и как на него краска ложится.
EviL LSD
28-06-2013, 02:19
Вообщем на пластик без грунта можно, в краску добавляют хрень чтоб краска плкстичнее была и все