История в кратце, сломался ноутбук, отнесли в сервисный центр по гарантии, ремонт до 45ти дней, так бы наверное и тянули  45 дней, если бы не написали такое заявление http://clip2net.com/s/62NxN0. В итоге спустя несколько дней позвонили, сказали, что отремонтировали, а в тот же вечер пришло письмо с отказом. Отказ по причине того, что якобы неисправность несерьезная, хотя ноутбук вообще не работал, и это несерьезной неисправностью не назовешь. Что еще более интересное не хотели в сервисной книжке оставлять пометку о поломке. Вообщем забрали из сервисного центра, а в тот же вечер, он опять перестал работать. Завтра будем оставлять повторную претензию http://clip2net.com/s/62NxN0, делать незавимую экспертизу и обращаться в суд.

PS. Форте - крайне несерьезная организация, не рекомендую

Ну вроде как Форте всегда славилась своим отвратительным отношением к выполнению гарантийных обязательств (или вовсе невыполнением). А так проблемы иногда в любом магазине возникают.

Скажу обратное, фирма закупает технику у них уже 6 год, всегда все норм, без проблем, сам лично относил в сервис на кувыкина радиотелефон панасоник дали новый взамен неработающего, отремонтировали ноутбук Dell(не заряжался) пришли в последний(!) день гарантии приняли, ремонтировали правда почти месяц и еще даже трещину на корпусе заклеили.
Косяки канеш у любой фирмы бывают, что за неисправность у ноута?

как лет 15 назад косячили в СЦ в Черниковке, так все и осталось...
НЕ удивлен. :-(((

Года 3 назад купленный именно там ноутбук до сих пор работает. Автор напиши что за модель.

форте великами стала барыжить чтоле?)

а так о фортевском сервисе все понятно, если посмотреть на их лысого в зеленке)

че то по ссылке написано неисправность амортизационной вилки... которая не обеспечивает должный ход. ломаю мозг, где в ноутах вилки ставят:D

Дело-то не в том, что там продают какую-то плохую продукцию - электроника везде одинакова, везде одни и те же фирмы. Сервис там не очень..

На ЦР заметил, что обстановка в коллективе очень напряженная. Ни разу пока не хамили, все норм, но между собой сотрудники постоянно перекидываются язвительными фразами)) Давно уже такое..

ага прочитал, действительно что за амортизационная вилка :D петли чтоли? крышка плохо закрывается ходит чтоли?

конечно несерьезная )) хозяева молодые ..под 30 ... мой знакомый открыл ... в универе был скользким типом ))

Все фирмы торгующими ноутами ремонтируют их не очень. Покупал ноут Делл в "Связном", через месяц сломалась кнопка на ДВД=РОМ приводе. Зашел через 3 месяца к ним в магазин. Сказали что магазин принимать технику на ремонт не будет, а в Уфе представительства Делла нет. В общем ушел и решил что в "Связном" технику покупать не буду. Лучше ДНС, Форте или Кламас

Какой производитель ноутбука - обращайтесь в другой СЦ. Как правило авторизация бывает у нескольких контор в Уфе.

Связной не делает ноутбуки а пересылает в другие СЦ. Делл - СЦ Кламас.

У них как советские телевизоры. Повезет-не повезет. Или 30 лет будет работать или за год раз 5 в ремонт отвезешь. :-(

на первомайской у одного партак - "смерть легавым от ножа" :o

Менты доже данные партаки любят:D

че вы ведетесь. автор сайт рекламирует

это понятно) угол мира и кольцевой = сервис центр нормальный

пару лет назад купил там наушники sennheiser (в Форте который на ост.Профзаболеваний),недорогие,рублей за 300.через пару дней один наушник стал не работать(контакт где-то отходил,то работал то нет),я вечером пошёл в магазин,наверно у меня такое лицо было "потерянное",что ко мне сразу менеджер,или кто там(точно не продавец) подошёл и спросил "что у вас?".я ему объяснил,он проверил,и когда он подключил к их ноуту, оба наушника играли нормально.Но всё равно поменяли.
а недавно купил контроллер IDE-Sata ,чтоб винду с диска поставить.установил,убрал контроллер в коробочку.недавно понадобился,не работает.не стал нести обратно.

Есть в Уфе сервис, в котором клиентов хоть ж жуй, что они могут позволить себе следующее:

Было два реальные случая, есть даже доказательства - фото ноутбука с не сорванными заводскими пломбами, а рядом квитанция сервисного центра, который взял за "диагностику" 800 рублей с клиента продержав его у себя 2 недели.

Расскажите интересно. И что за интересно заводские пломбы - обычно магазин стикеры свои лепит.

Это когда разбираешь ноутбук и видишь что его до тебя ни разу не разбирали там типа скотча, и наклейки на болтах. Любой опытный ремонтник это сразу видит.

что за сервис?

Не скажу. Не могу сдавать коллег :D

работаешь там чтоли?

если им сейчас под 30 они по твоему форте открыли когда в школе учились чтоле, сказочник. напомни как форте раньше назывались?

да ну гонево какое-то, заводской стикеровки ноутбука не видел ни разу в жизни, а продавцы уж лет 10 ноуты не стикеруют

Фирма ООО ЦТС "Форте-ВД" была создана в ноябре 1992 года.
ОГРН: 1020202387259

не-не в 1992 году форте точно небыло

Ноут перестал включаться

модель точно не помню, родители себе покупали, попросили помочь, не дорогой эйсер, около 20к стоит вообщем

Да это опечатка, там рыба изначально была, подруга по этой же претензии велосипед сдавал, тоже по началу не хотели возврат делать :)

интересно, какой же я сайт рекламирую?)

А чего скрывать то? Это Цпс-Урал или как он точно называется на Ленина, их цель по моему только взять 800р за диагностику не вскрывая бук дают заключение на замену матери за бешенные бабки, клиент конечно забирает бук при этом не забыв отдать 800р за якобы диагностику.

дата регистрации 3 ноября 1992 года:confused:(Информация из ЕГРЮЛ)

Дядя Влад, Да, я про них.

Форте - нормальная организация, и СЦ у них никогда не подводил меня, в отличие от упомянутого выше CPS-Ural

это не так

что не так?

с некоторых пор за платную диагностику требую ПИСЬМЕННОЕ заключение мастера (инженера) с ясным написанем фамилии и подписи. Потом можно еще независимую экспертизу и в суд на них. Неско лет назад в СЦ Техно-Сервис на Чернышевского так же косчяили! :-(

Форта вроде норм магазин, но СЦ у них гамно... покупал у них мп3 плеер... раза 3 сдавал в сц по гарантии, нечего не сделали и еще мня овинили что я это ломаю.
Ноут купленный у них 7 лет бесперебойно работает

Форта вроде норм магазин, но СЦ у них гамно = именно так

както покупал моник у них перед закрытием.. и короч оказал потом ,что битые пиксели быле по середине прям.. ну короч пришел на след день.. они долго сопротивлялись.. но ничо обменял на другой моник такие же параметры еще и сдачу забрал:)

дожал эту банду)

да,вообще они по закону имеют право не принимать обратно,если несколько битых пикселей.
поэтому лучше сразу проверять,прямо в магазине.

Торопилсо жэ.. а то что они там имеют мне было пох

Те одолжение сделали или кол-во битых вылезло за гост , в любом случае только + мона поставить организации :D

Апл не запускает, блочит лте на своих фонах из за того что у опсосов оборудование ховно и дескать юзерки будут булки крошить на телефон . Я по началу думал что за брет , но почитав эту тему понял что вот такая нынче у нас действительность. Все сторонние косяки вешать на продавца. )))

опоздал

А автор хню какую то несет,доков не выложил , с 45 днями ты можешь смело требовать уже не ремонт ,а расторжение. А до этого учитывая что у тя вычислительная техника без резких оснований такого права не имеешь . И вообще история мутная до ужаса.

ст18

Может он в днс работает)))

форте хороший магазин.

+ да им.. а остальное догадки

за cps плюсую, отнес к ним айпад, у которого местами не работал сенсор, через пару недель позвонили и говорят типа заберите заявленный деффект не обнаружен.
приезжаю в недоумении (при сдаче в ремонт показывал приемщику где именно не работает и просил дописать, что он видел при приемке) .. выдают мне мой айпад... а он сцуко вообще не включается( я приемщику показываю он типа в недоумении, по новой приняли в ремонт:D
по итогу через месяц выдали новый девайс.

Сcps херня , тож мну наепали както ....:o, до сих пор жалею что не стал по закону действовать.

нинай про какие ты догадки , если по пикселям то есь гост исо , там прописано допуск по мертвым и дефектным , и тут уж тока на добрую волю мона рассчитывать :(....так что в будущем смотри, воля ведь штука такая , как *хочуха* сеня есть завтра нет

Ты утомил :D
Добрая воля:D

а че ножичком пригрозил?

одолжение?:D

так-то они в течение 14 дне должны принят технику и вернуть деньги в случае ее возврата. Внимание вопрос: что мешало ему на следующий день сдать ее и взять другой моник или тот же самый но в другом их магазе с проверкой?)

Да ладно.. Пусть фантазии свои пишет дальше:D

шишь те и маленько на компы и моники это не распространяется ,телеки тоже..., ссылку те привели читай на будущее что бы не серчать если пашлють

неучь , вернись и ноги цалуй :D

Ахаха .. я моник поменял и мне поебать.. А ты терпи дальше адвакатишка:D

В этом году купил у них дешевую TFT-читалку, через месяц у нее потекли пиксели на экране (ничего особого не делал). Попытался сдать по гарантии, вернули с отказом по причине механического повреждения по вине покупателя. Следующую читалку буду покупать не в Форте.

а ну да сама потекла, видимо сильно возбудилась ))))

а в другом месте бы сказали: ойойой у вас экран разбился, давайте мы вам новую дадим и еще моральную компенсацию 50 тыс

напротив серьезные, в смысле солидные (с большим штатом бухов и юриков), как раз как правило мастерски съезжают с рекламаций

как юрлицо да, но магазин у них по другому назывался, я точно не помню сейчас что-то типа золотого моста.

может ты путаешь с золотым лесом, который находился где щас тан-авто на 50лет ссср.:confused:

Те и грят одолжение те сделали , а ты тут гоголем ходишь людей оскорбляешь , накуй тя слать надо было . :D

След раз если когда пошлют ты уж не плакай

да слале.. не получилось у них чота:D
для тя наерн это дико да?:D как так не по закону?

нет , мне будет дико если в след раз пошлют , а ты тут потом жаловаться будешь и негодовать :D

нене
форте-вд было рядом с этим золотым мостом. магазин №2 и сейчас там
а ещё форте-вд было на российской году в 96-м

вот вот:cool::D