в общем столкнулся вот... как вы знаете, таскаю я понемножку из Америки товары, кому какие надо, подсказываю советом, часто заказываю "под честное слово", многих знаю лично и т.п. в общем атмосфера доброжелательности

Однажды пришли ко мне два товарища-студента Вася и Ильдар (имена, пол, возраст и род занятий изменены), изъявили желание приобрести телефон одной известной фирмы

распаковали девственный девайс, включили, подключались к моему вайфаю, залогинивались своими аккаунтами, придирчиво изучали меню, экран и скорость отклика

потребовали чтобы я его никому не продавал, отдали мне и ушли, пообещав ВОЗМОЖНО его купить

через несколько дней, после ожесточенного торга Вконтакте (торг шел на единицы рублей), пришли покупать. Взяли с меня несколько расписок, проверили паспорт, забрали девайс, расплатились, ушли

через несколько дней жалоба "кажется, он вчера завис, пришлось перезагрузить, нас это не устраивает, мы придем забрать свои деньги"

были очень мягко поставлены на место, я пообещал решить любую реально существующую проблему, если они мне ее покажут

прошло три недели. Сегодня принесли мне выключенный девайс домой с формулировкой "смотрите сломался не включается давайте деньги назад"

я написал еще одну расписку (!) и забрал телефон на ремонт, денег не отдал, обещал починить за свой счет. Был обвинен в мошенничестве и торговле барахлом

как только товарищи отчалили домой, я воткнул телефон в зарядку, разумеется, он тут же включился и пошел заряд. Завтра отдам назад.

Короче мои отношения с этими товарищами обещают быть длительными. Возвращать деньги я не хочу - аппарат уже потрепанный. Посылать накуй не обучен.

В раздумьях :confused:

скоко стоит

стоит нормально, не китай, брендовый аппарат

без гарантии?

Слать и только слать.
Сам много раз сталкивался с такими и тут или тебя имеют вдоль и поперек, или шлешь лесом.

Надо заранее обговаривать все условия, и если да, то какие вопросы

А вообще, занялся бы делом лучше...
А этих уёпков послал бы куда подальше.../можешь ко мне, я им объясню.../

а вы с них какие-то расписки брали?

Есть категория потребителей готовых на все что угодно, лишь бы урвать еще копейку или условия послаще, а часто.. и товар (услугу) нахаляву. Не зря появился такой термин, как потребительский терроризм.
Что примечательно, это могут быть люди разного достатка - с виду не определишь.
Увы, в спорах в роспотребнадзоре (если туда доходит) закон редко на стороне продавца, чем пользуются подобные "террористы"

нет, и в голову не пришло... ладно записал себе серийный номер аппарата...

...пристрели, Господь сам рассортирует...

а чо имя/фамилия изменены? Фарит должен знать таких героев.... А еще ссылки на страницки в соцсетях, думаю фаритовцы их так затроллят что поудаляют нафиг все)))

имхо, их надо было сразу слать на***
и какие еще расписки? товар-деньги-товар
и никаких расписок и лояльного отношения
человек должен понимать что рискует или пусть идет в связной и там все покупает

как же вы так. я вам искренне сочувствую. и договора тоже не составляли?
это не изменит сути непорядочных людей, к сожалению. непорядочный человек еще сумеет сделать и так, что порядочного очернит, уж поверьте мне.

Если техника новая - то проверка на месте и никаких претензий/возвратов. Сразу предупреждай. Васю с Ильдаром лесом шли, если не обещал чего-то. Что они тебе предъявят-то?

Я когда продаю Б/У технику, то 3 дня даю на проверку - тоже бывают такие покупатели. Приносят обратно - типа "глючит" или "не работает". Беру, потом проверяю - все ОК. ну зачем так?

они люди неплохие, но альтернативно одаренные... на автобусе приехали чтобы я им телефон зарядил? завтра опять приедут забирать? и не лень?

про серийный номер - это вы молодец. мошенников, производящих подмену аутентичного аппарата на подделку, да еще и с возвратом денег - полно в сети.

поддерживаю!

кстати никто не обратил внимания что изменены не только имена но и пол... )

Это кто и чем их так одарил, интересно?

У людей есть мотивация, отжать бабла и они не телефон зарядить ездят.. и пока шанс исполнить задуманное остается, они еще не раз приедут, и даже на автобусе.

Телефоны перепродавать не мешки ворочить. Языком чесать не вагоны разгружать. Разговаривайте, предлагайте, слушайте, находите решения.

Ну может хотя бы поможем отбить у них желание терроиризировать ТС? А очернить Конструктора, я думаю, у них не получится - у него уже есть репутация, на фарите практически все его знают, например.

Я обратил, но это не имеет значения. От "крутых" телефонов с супервозможностями тащатся не только дэвушки, случается что и парни, особенно школьного возраста
Зы. А в этой истории трудно разбираться со стороны. тем более не видя мнения твоих оппонентов

Сути не изменит, но мозг повыносить можно, зря ТС расписки писал. выносить мозг можно по разному, начиная от тупо игнорирования звонков, отмазываясь всякими причинами/проблемами (уехал в командировку, заболел, лежу в больнице, внезапное воспаление хитрости). Сдали обратно, нехай, Если возникают по поводу косяков, ТС попридержи у себя аппарат с баблом, 45 рабочих дней слылаясь на гарантийное обслуживание, после говоришь что деффектов не обнаружено и возвращаешь аппарат... Если снова будут гнать по поводу неисправности, посылаешь их на независимую экспертизу аппарата за их же счет...Пусть принесут тебе бумагу что аппарат неисправен...А потом пусть взыскивают бабло в судебном порядке... Административная машина штука неповоротливая...

короче вариантов куча, но лучше нерадивых покупашек так задолбать чтоб они были рады что им хоть что-то вернулось)))

Михалыч Уфимский спасибо... договорились завтра забирают аппарат назад... при последующих обращениях буду по твоему сценарию действовать )

отдал... ждем развития событий )

начнут звонить, сбрасывай, дня через 4-7 возьми трубку, скажешь что мобилу утопил, теперь глючит, сбрасывает звонки :D

как осуществлялась продажа?
надо сразу обговаривать момент что это частная продажа!
нужна гарантия 1 год и ЗащитаПП - пусть идут в магазин и покупают без дисконта за местную цену..

имхо такой детский сад тоже не катед..
на крайняк - выставить юзанный аппарат на повторную продажу, вернуть им сумму за которую уйдет.. пусть понимают что такое УТС

Нафиг слать таких, кто хочет новое и с гарантиями - пусть идут в розничном магазе берут с переплатой. ЛУчше просто сразу оговаривать что гарантия ток на проверку, если нет - не заказывайте и все. Думаю уйдет один из 10 покупателей и то явно не самый адекватный :))

завтра тел. не отдавай, отдашь через месяц. Кули торопиться, тебе же на ремонт его принесли, вот и "ремонтируй". А то так и будут каждый день носить

Покупать один телефон приходят вдвоем? У тебя квартира на сигнализации?

да чурканы какието на последние деньги берут, вот и выбирают как корову

а что там по закону то полагается при покупке с рук?
тем более ты вроде как не покупал а оказываешь услугу помощи в деле покупке на ебеях итд?

При покупке с рук, вроде как действует тоже правило 14 дней на возврат.
Так как с рук, то гарантийные обязательства частник не несет.

Конструктору стоило бы, на мой взгляд, оформлять свою деятельность или как услуги посредника, или как торговлю по образцам... в таком случае, меньше геморроя будет.

Сочувствую. Тоже встречал таких покупателей.
Мозг выносят по полной.
Нервы дороже, стараюсь не связываться с такими людьми. Возвращаю деньги, но так что-бы не оказаться в убытке.
Надо понимать, что такая деятельность имеет такие риски.

школьницы 8 класс спистели денег у родаков, купили на двоих айфон. родаки спалили, чож поделаешь

Девушки это. Потому и вдвоем. Глупые к тому же. Кто ж телефон с рук покупает?

Т.к. торговля с рук, то действует те правила, о которых договорятся. Например, торгаш говорит "Манибек три дня", что означает возврат дененг 3 дня, если товар неисправный. Можно договориться на возврат через сколько-то времени, если исправен, но не устраивает. Все от них зависит. Я продавал свой монитор в 2001 году, так сказал "1 день". То есть приносите его домой, подключаете и прогоняете. Вечером, если что не устраивает, вечером приносите. То есть бывало, с элт монитором, что показывают его в затемненной комнате, а при свете ничего не видно). Мой моник был норм. Как договаривался конструктор с девицами и договаривался ли, мы не знаем.

тут печаль была в том, что телефон был в наличии, доброе дело сделал отдал по своей цене без ожидания

в результате выглядело будто я продал вещь (а не оказал услугу по доставке)

Чо в распмсках то писал
Так тотнадобыть готовым к таким ситуевинам. Как покукпанам так и продованом

я такойто такойто продал телефон с таким-то imei такому-то товарищу... дата подпись

В будущем в расписках, наверное лучше указывать, что оказал услугу в помощи по покупке с сервиса (ебей, амазон), даже если девайс уже на руках. Ведь там есть документы, что он с этих сервисов пришел?

ну ты еще раз пол поменяй им если будут и дальше выпендриваться. :cool:

:D
Не, лучше так оставить. Пусть их теперь ни родители, ни друзья не узнают.

Да шли лесом в гаранимйку.

маладис! я тож аб этом подумал;):cool:

конструктор плох, что у тебя нет их данных...

Геморройная схема больно, проще составить коротенький договор продажи и указать для покупателя пункт "с товаром ознакомлен, претензий по работоспособности нет" и все. Просто реально рабочий аппарат после продажи может сломаться, потом принимать его обратно, возить его за свой счет ремонтировать, нах надо.

у меня есть все их данные ;) соцсети дело такое...

Неотдавать им 45 дней. Пусть знают)

А расписку пишешь: Я, конструктор с фарита, дата регистрации на сайте такая то, отдал товар таким то никам бесплатно. Взамен получил пожертвования в такой то сум ме, о чем благодарствую.

Прекращай с ними отношения. Это мусора хотят тебя раскрутить на что-то. Лучше другим айфон продашь. Лучше перебздеть.