Просмотр полной версии : выдали не наш принтер
Фрункельштейн
31-10-2013, 18:14
вчера отец отвёз принтер в фирму по заправке принтеров.сегодня сеъездил привёз.я сразу подумал что принтер не наш,проверил документы - другой серийник.была произведена заправка и перепрограммирование.говорят что вернут наш принтер после 15го числа.
как быть и что делать?очень прошу помощи.
Фрункельштейн
31-10-2013, 18:16
два раза заправляли у официалов в Черниковке,в этот раз решили поближе и тут на тебе.
а картридж просто не заправляется отдельно?
Фрункельштейн
31-10-2013, 18:20
там система такая,что после заправки нужно карточкой активизировать.иначе он будет писать что картридж пуст(будучи при этом полным).Хотели перепрограммировать,чтобы так не было.в фирме сказали что нужно везти весь принтер.хотя сказали что нужен сам принтер,сразу после того как я сказал что он не чипован.
я сам самсунг перепрограммировал дома в течении 10 минут, благо в интернете полно информации по этому вопросу)
Михалыч Уфимский
31-10-2013, 18:26
я свой принтер ксерокс програмировал вручную, путем заклеиванием скотчем информационных входов/выходов на картридже...Теперь при пробной странице, выдает что картридж неизвестен...
Фрункельштейн
31-10-2013, 18:35
у нас на принтере нужно сам чип выпаивать и его прошивать.так как нет программатора и опыта в этом деле,решили доверится профессионалам
работает хоть? походу просто спутали, проси возмещение расходов
Фрункельштейн
31-10-2013, 18:44
работает,напечатал 3 страницы.
но вот ещё непонятно,мы когда сдавали просили сделать полную разблокировку,сказали будет стоить 1200 разблокировка и 270 заправка(это по асе сказали,цены если сами привезём к ним).но в ценнике написано 1000+200.у них есть неполная разблокировка на 6000-12000 страниц за 700р,и я не знаю что они сделали.какая разблокировка на этом принтере(и есть ли вообще,может просто заправили),и что будет на моём когда вернут.
Да Фру просто в гугле забанен
Фрункельштейн
31-10-2013, 19:00
МФУ xerox 3100,ещё раз говорю что прошить его не просто.нужно чип выпаивать.
Фрункельштейн
31-10-2013, 19:35
сгинь,чмо
Алексей да перестаньте...
Фрункельштейн
31-10-2013, 19:37
попрячся за монитором
Фрункельштейн
31-10-2013, 20:32
Ринат,ты бы оказался в такой ситуации,так бы не глумился и не веселился.
Фрункельштейн
31-10-2013, 20:44
когда отец забирал,он уже забирал последним,то есть наш принтер забрал какой-то ИП-шник.а теперь он нам говорит что вернёт только после 15.то есть сам просит тот принтер который у нас себе ,а наш вернуть хочет.но мы же сдавали его в аренду!
когда у официалов делали,там штук 10 таких было,ничё не перепутали,а тут якуобы серийники перепутвли.я сразу заметил что принтер не наш.а тот Ипешник сам возит к ним принтеры заправлять,и вначале ему вообще было без разницы где чей принтер,они с отцом договорились что у нас остаётся принтер его клиентов,а у него наш.потом звонит нам,говорит что его клиенты недовольны тем что он привёз им не их принтер,хочет обмен,но говорит что в Уфе будет только после 15.я отцу сказал,давай в отказ пойдём,это не наш косяк,тем более ты последний забрал,и хрен знает что с нашим принтером сделают.Он говорит что нет,что он уже договорился с тем мужиком,что он не "мутит воду".
ещё проблема,мы заказали полную разблокировку(1200) + заправку(270),а в чеке они написали 1000+200,у них есть неполная(на 6000-12000) копий разблокировка.и мы не знаем какую разблокировку на какой принтер они сделали.
Михалыч Уфимский
31-10-2013, 21:52
на некоторых моделях нет необходимости чип выпаивать, либо змкнуть нужные ножки и обнулить его, либо обрезаешь нужную дорожку и счетчик страниц в микросхеме уже не считает их напечатанное количество... 1200 уж больно ценник конский...
Фрункельштейн
31-10-2013, 22:47
в этой модели не так.да и тема не об этом!что делать в этой ситуации?
блин требуйте срочно чтобы выдали ваш принтер.. или возмещение его стоимости с учетом приблизительного износа.. может на вашем МФУ до 15го 100500 страниц прогонят или жопу будут ксерить :)
то дудку отберут то не тот принтер выдадут. )))
тёмный лес
01-11-2013, 22:36
мужик,который возит принтеры откуда-то в Уфу,сказал что он в Уфе будет только после 15,раньше никак.я так понял,что он их собирает где-то ,а потом возит в Уфу на обслуживание.то есть он сам не владелец принтеров,а посредник,у него ИП вроде.а фирма которая неправильно выдала,вроде как уже ни при чём.Отец уехал минимум на неделю.
ну)))
да не,просто так получилось.
Как так? Это же они накосячили.
тёмный лес
01-11-2013, 22:48
да,но как бы у нас есть принтер,у той стороны тоже есть.а дальше мы как бы между собой должны меняться.хотя я не знаю какую куда они сделали разблокировку.
тёмный лес
01-11-2013, 22:49
мама тоже говорит,что мы же принтер в аренду не сдавали.
Вообще претензию этой фирме надо предъявлять, а не мужику. Мужик - такой же потерпевший, как и ты.
тёмный лес
01-11-2013, 23:44
а что и как им сказать?
мужику выдали наш принтер,а он его забрал.хотя я когда принтер увидел который отец привёз,сразу стал докуметы проверять,так как показалось что не наш.
мужик сначала с отцом вообще договорился что все останутся при тех принтерах,которые уже на руках.
а потом позвонил ,сказал что хозяева того принтера(который сейчас у нас) недовольны и хотят назад свой принтер.
тёмный лес
01-11-2013, 23:45
я вообще хотел пойти в отказ,потому что оказалось что этот мужик часто им принтеры сдаёт,и я подумал что нас обдурили по мошеннической схеме.
Ну пригрози им, что заявление в полицию и роспотребнадзор напишешь, если они тебе сами принтер не привезут и не возместят моральный ущерб.
У тебя же есть документы на твой принтер (гарантийнный талон с серийником) и документы из сервиса (квитанция, акт)?
Дядя Влад
02-11-2013, 00:22
Фрунк ты перелогинитя забыл чтоль?
тёмный лес
02-11-2013, 01:33
документы конечно есть,но у них то принтера нашего нет.
угу
Дядя Влад
02-11-2013, 01:57
Новый пусть покупают, а вообче НР надо было покупать и ни какой ебл-и с картриджами.
тёмный лес
02-11-2013, 01:59
родители подарили на ДР.
требовать новый нехорошо,но я хотя бы просто поробую узнать как перепрограммировали(полностью или нет)
!!!!!!!!!!!!!!!NICHT
02-11-2013, 11:09
да вас вообше со всех сторон имеют!
и официалы даже. и вообще счас кинули на принтак
его можно было прошить 1 раз и забыть про сброс карточками
ну и требуйте с тех кому отдали... пусть они на своей машине ищут того мужика, забирают у него принтер и везут вам..
Gadenish
05-11-2013, 09:02
:D:D:D
Gadenish
05-11-2013, 09:03
он при получении должен был сверить что он получает, это как бэ правильно
генератор и собиратель косяков прям )
Делайте мозг заправщикам, угрожайте и требуйте - в любом случае их косяк
4Tatarin
05-11-2013, 09:44
более ипанутых принтеров чем xerox 3100 я не видел, это нечто.
Тот, кто выдает должен был сверить как бы, и это правильно. :D
Может его отец в принтерах не разбирается, и в данном случае он был как курьер - приехал, дал квитанцию, забрал что дали, отвез.
Фрункель, держи нас в курсе событий, поменяли принтер?
тёмный лес
05-11-2013, 21:06
не хотел писать больше здесь.
ну пока никаких новостей.Отец уехал на неделю,и я ничего не предпринимаю.
да,он не разбирается в принтерах.я всё написал на бумажке что сделать нужно,он просто отвёз и привёз.
даже не сразу сказал что не наш принтер дали,только когда я сказал что а ведь это кажется не наш принтер,сказал что да,там перепутали.
а модель принтера мне тоже сначала не очень нравилась,но это подарок на ДР,и вообще качество печати и её скорость довольно высокие.принтером я доволен.