PDA

Просмотр полной версии : Сломался телефон


Pavel7777
22-11-2013, 18:37
Купил телефон в днс 11 октября,вот заглючил,стал виснуть,начали выходить ошибки при переходе в меню в другой каталог и тд.Поехал в сервисный центр,здал телефон,сказали в течении 45-ти дней позвонят.Я откзалася от ремонта,попросил возврата денег.Мне ответили якобы вы могли забрать деньги в течении 14-ти дней со дня покупки.Вопрос могу ли я вернуть деньги сейчас, если на диагностики покажет что телефон с дефектами.

Читал закон о защите прав потребителей.

В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;
невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

Pavel7777
22-11-2013, 18:38
вообщем хочу вернуть бабло своё,а телефон науй не нужен.Если раз заглючил то и два заглючит.

102.eja
23-11-2013, 12:30
Прежде чем всякую куйню покупать, надо сначала отзывы читать

Pavel7777
23-11-2013, 17:03
да хоть за 30 руб телефон купи,от брака никто не застрахован.

atol
23-11-2013, 17:30
а продавцов не волнует нужен тебе этот телефон или нет. сам же закон читал. если бы неисправность проявилась в течении 14ти дней то ты бы мог его сдать в магазин и вернуть деньги. а теперь только через ремонт и деньги тебе магазин вернет только по справке о не ремонтопригодности аппарата или если он будет постоянно в ремонте,или они профукают сроки ремонта.

-SAN4ES-
23-11-2013, 22:57
какой еще брак? это всего лишь андроид. так и должно быть.

Pavel7777
24-11-2013, 20:05
норм да ?

Worker
25-11-2013, 11:53
через 45 дней заменят тебе прошивку и больше не будет желания бегать по сервисам и отвлекать людей. делов то на 1 час с прочтением инструкций и заливикой прошивки.
хотя может сам с телефоном намудрил и достаточно сбросить в заводские настройки.