Телеком-оператор «Дом.ru» и детский телеканал Nickelodeon дают старт совместной акции, приуроченной к ежегодной премии Kids' Choice Awards. Главный приз акции – поездка на двоих в Голливуд и экскурсия на анимационную студию «Nickelodeon».
Для участия в конкурсе Абоненту «Дом.ru» необходимо до 28 марта 2014 года зарегистрироваться на странице конкурса, ответить на вопросы о Премии телеканала Nickelodeon и телеком-операторе «Дом.ru», выбрать своего любимого номинанта этого года и написать короткий рассказ, почему именно его фаворит в одной из номинаций премии (тот, за кого проголосовал участник) достоин победы.
Автор самого интересного рассказа отправится на родину Kids' Choice Awards – в Голливуд, а также совершит обзорную экскурсию по Лос-Анджелесу и посетит анимационную студию «Nickelodeon».
Премия от телеканала Nickelodeon вручается по результатам online голосования, которое стартовало 25 февраля этого года. Дети со всего мира решают, кто из номинантов отправится домой с почетной статуэткой в виде оранжевого дирижабля. Выбрать лучших можно в 18 международных номинациях, включая новую - «Любимый животный мультперсонаж второго плана», и 5 российских категориях: «Любимый российский исполнитель», «Любимая российская группа», «Любимый российский телесериал», «Любимый российский актер» и «Любимая российская актриса».
Российские телезрители и Абоненты «Дом.ru» смогут увидеть церемонию вручения премии Kids' Choice Awards-2014 на телеканале Nickelodeon 31 марта в 19.00.
«Дом.ru» дарит своим Абонентам еще больше возможностей получить яркие впечатления, как на экране телевизора так и в жизни! В 2013 году финалисты совместных акций с телеканалами и киностудиями побывали в Париже и Лондоне, на киностудии 20th Century Fox, стали свидетелями ярких событий в мире спорта и музыки, были на предпремьерных показах фильмов. В 2014 году Компания вновь дарит незабываемые путешествия, встречи и сюрпризы.

Идите вы ..., договора научитесь закрывать по-Европейски так сказать.

Добрый день, что именно у вас возникло с закрытием договора?
Все вопросы с договором можно решить через центр Абонентского обслуживания или по телефону 88003337000. Никаких сложностей у наших абонентов не возникает.

вы же передумали осваивать уфу. шо опять?

Добрый день!
Большое спасибо за проявленный интерес к нашей компании. Мы продолжаем работать на рынке Уфы и с 1 апреля запускаем новый революционный вид продукта. Если для вас это интересно, то скоро все новости будут размещены на сайтах города.

Да когда же вы по-человечески, а не как роботы, разговаривать научитесь...
Накуй пошлешь - "Большое спасибо за проявленный интерес...", похвалишь - "Большое спасибо за проявленный интерес..."
Вам там на тренингах все мозги вышибают подчистую?

Спасибо говорим, потому-что человек который пишет даже такую информацию - отслеживает судьбу компании, а это приятно (значит мы для него не безразличны). А, что касается человеческого ответа, отвечать на хамство, хамством по меньшей мере не корректно. На ваш вопрос про вышибают нам мозги или нет, ответ однозначно один любые тренинги мозги только добавляют.

Куда дели "Смутные сомнения"?! Он человеческим языком разговаривал((

зачем отвечаете как пацан пацану во дворе?
где официальный ответ, с пожеланиями и т.д.?

Уфимские Абоненты телеком-оператора «Дом.ru» воспользовались возможностями дистанционного обслуживания – управлением услугами через Личный кабинет (ЛК) - более 30 тыс. раз по итогам января. Всего в 56 городах присутствия Компании 1,25 млн Абонентов посетили ЛК более 2,6 млн раз.
Чаще всего – около 250 тысяч раз – пользователи «Дом.ru» заходили в ЛК, чтобы оплатить услуги. Вторая по популярности возможность Личного кабинета – оформление квитанции на оплату (около 180 тысяч обращений), к информации о способах оплаты, активации обещанного или автоплатежа обращались около 100 тысяч раз.
Личный кабинет – онлайн-сервис, который позволяет самостоятельно управлять подключенными услугами. Пользование ЛК, которое является альтернативой звонку в колл-центр, существенно экономит время. Например, информацию о балансе можно узнать за пару кликов.
Абоненты «Дом.ru» могут получить в ЛК информацию о балансе и истории платежей, пополнить счет, оформить квитанцию на оплату или настроить «автоплатеж», получить информацию о тарифном плане и текущих предложениях оператора, сменить тариф и mac-адрес. Также пользователь может установить или обновить антивирус, замерить текущий уровень скорости доступа в интернет и увеличить скорость с помощью бонусов, получить статистику об объеме скачанной информации за выбранный период. Здесь же можно подключить тематический пакет телеканалов и различные сервисы, к примеру, «родительский контроль» (закрывает доступ к некоторым сайтам детям) или «сессия на отлично» (ограничивает доступ к социальным сетям на время учебы). Абоненты телефонии могут запросить статистику входящих/исходящих звонков и их стоимости, настроить переадресацию вызова, внести нежелательного собеседника в «черный список», а также подключить опцию, позволяющую уменьшить стоимость звонка по определенному направлению.
Войти в ЛК можно через сайт www.domru.ru или с помощью бесплатного мобильного приложения, а в ближайшее время это можно будет сделать и через аккаунт в популярных социальных сетях.

что за продукт? вы все так же списываете абонентку в минуса?

У вас постоянно проблемы с закрытием договоров. Единственная компания которая снимает деньги даже когда денег нет на счете. Закрыть дистанционно договор невозможно. Самый отвратительный интернет-провайдер в Уфе. Никому не советую.

бля абонентку в минуса это ****ец. Ждем ответа представителя гнидокомсру

Вообще фиолетова судьба вашей конторы.

Ну вот тут вы погорячились. Судя по тому, что так отвечают ВСЕ менеджеры, то вам это просто вдолбили, что "так надо и так хорошо". Правда не объяснили почему.

Какие именно проблемы с закрытием договора у вас возникли?
Деньги снимаются у нас только за активные договоры, если вы не хотите продолжать пользоваться услугой, вы можете сделать приостановление договора в личном кабинете или по телефону.
Закрытие договора у любого провайдера возможно только при личном присутствии в офисе оператора связи.
Абонентская плата за пользование услугами интернета в нашей компании НЕ ВЗИМАЕТСЯ, только при отсутствии сессии в течении месяца. Если вы хотя бы 1 раз выходили в интернет Абонентская плата будет начислена как и везде, если только вы не пользуетесь лимитированным интернетом.
Услуги компании отвечают качеству и заявленным тарифам. У каждого человека есть свое мнение, вы имеете на это право.
Желаем вам удачи в пользовании услугами интернета и выборе провайдера!

Верните Смутные сомнения! Не дожидаясь апреля запустили на фарит генератор слоганов под видом пиарщика))

Если вы работаете в компании европейского уровня, а не в фирме с старыми устоями, то главный принцип это клиентоориентированность, поэтому давайте не будем заниматься оскорблениями, а будем писать по существу. Вас не устраивает работа компании "Дом.ru", вы являетесь ее абонентом, у вас есть вопросы технического характера, вам нагрубили или оскорбили? Пишите я вам помогу, а все остальное оставьте при себе.

Это Фарит , детка (с) Увы вам, это свободный ресурс со сложившимися правилами общения)))

Прошлым летом позвонил вашей компании в офис, сказал что не буду со следующего месяца пользоваться услугами. Мне сказали, что приостанавливаем договор на три месяца и по истечении этого срока, если не передумаю, он будет считаться расторгнутым. Провод я благополучно отсоединил, подключился к другой компании. Месяц назад мне начали названивать с компании и говорить что у меня задолженность. На мой резонный вопрос - с какого перепуга, ведь я не пользуюсь услугами, сказали что договор оказывается не расторгнут и начисления идут.
Вопрос - почему я вам должен деньги за услуги которыми не пользуюсь ?
1 в 1 произошло и с моим отцом. Ему пришлось ехать в офис общества защиты прав потребителей, потом к вам. После того как менеджеру дали поговорить с ОЗПП все претензии сразу снялись.
Я не пойму - почему не сделать по-человечески, как в других компаниях - нет денег - нет интернета. Домру же почему-то идет мошенническим путем, требуя денег за услуги, которыми никто не пользовался.
И это далеко не единственный случай в Уфе. Поэтому никому из знакомых эту компанию категорически не советую.

Дом.ру - клиентоориентированная компания европейского уровня? Это где там вас так жестко наебали с определениями? Или ты(вы) там пару дней работаете? Если да, то понятно.
Вон человек спрашивает почему у вас бардак с договорами? Я еще тонну подобного накидать могу. Начиная от качества и заканчивая наебаловом в общем итоге.
А что при себе держать, так это мужику своему (если он есть у тебя) будешь говорить.

Добрый день.
Как я уже упоминала выше, по закону закрыть договор можно только лично, т.к. необходимо удостоверить Вашу личность. Поэтому сотрудник, который Вас информировал, почему то довел до Вас некорректную информацию. Если Вы скажите номер своего договора или номер телефона по которому происходило общение, то мы поднимем все звонки и выявим сотрудника, который с Вами общался, в случае подтверждения некорректного информирования к нему будут применены соответствующие санкции.
К сожалению очень сложно отследить все обращения в компанию и проверить на сколько правдивую информацию доносят Абонентам. Поэ
По поводу «нет денег - нет интернета»: на самом деле по нашей системе начислений, если у Абонента нет ни одного выхода в интернет в месяц, то абонентская плата не начисляется, начисления идут только по КТВ, но это стандартная практика любого провайдера, т.к. пользование по КТВ отследить нельзя.
У нас тоже много Абонентов, которые возмущаются, что им другие провайдеры города начислили абонентскую плату, хотя они ими не пользуются.
Главная проблема, что в нашем городе Абоненты не привыкли закрывать договора, если не планируются больше пользоваться услугами компании.

Скажите пожалуйста, вы сами пользовались услугами нашей компании?

Имел "счастье"

не удивлюсь если госпожа потапова сама пользуется или уфанетом или бисом ))

единственный плюс - когда приходишь отключаться, они скидывают стоимость абонентки.

Читая некоторые форумы.делаю выводы,что домру нечистоплотен..при установке аппаратуры домру ,в домах,где есть конкурентные провайдеры всегда отмечались перебои с инетом и кабельным..

сразу видно отношение к клиентам - полные игнор ,
и зачем писать эту чушь, что можно делать через ЛК?

в чем проблема просто закрыть договор?
а какой провайдер может дистанционно договор закрыть?)

столько воды налили.
ответьте просто: можно в минус уйти или нельзя?

какие провайдеры, например?

сравнение уфанет и домру

Marat Yangirov7 месяцев назад

Я в этой фирме монтажником работаю))) Когда появляется новый клиент, а на кросс блоке нет свободных пар, они скидывают кого нибудь и подключают нового. Это из за того что заявки в просрок уходят. В течении дня приезжают монтажники и кидают новый кабель и расшивают в кросс ))))

ДмитриЙ Анатольевич3 месяца назад

предыстория для вас негативщиков:зашёл оплатить за телефон и и интернет,справа сидит девчёнка(не попала в кадр) прикольная красивая мы с ней начинается флиртовать,общаться,тут в разговор врывается эта жирная уёбище с которой всё и начинается!!!начинается всё со слов :ты ушлёпок чё доебался!кого из вас это бы не вывело из себя?пытался выйти потому что поссать хотелось и вернуться без проблем,тупые чёповцы повисли на куртке без объяснений,уронить и заломать меня не получилось у 2х ушлёпков и вот во что всё вылилось!!!

жосское видео )

+100500)))

две ТП за прилавком и два тупых тузика..:D:D

+1 ДАЙТЕ ОТВЕТУ

Репутация у конторы ниже плинтуса..

Роутеры с домрушной прошивой это песдей. Недавно чтоб порт пробросили пришлось час общаться с ТРЕМЯ сотрудниками техподдержки дом.ру (да, они делают это удаленно, простым смертным доступ в админку роутера закрыт). На просьбу прокинуть 80 порт с айпишника Х наружу на 8080, первый идиот прокинул 8080 на 8080, второй сказал что 8080 не работает в их сетях и прокинул 81 на 81 :D

Только третий осилил сделать так как нужно. Никогда не подключусь к дом ру и советовать не буду никому.

втопку домру!

Реальные пацаны, пермская контора. У них там 90-е еще

Так всётаки , можно в минус уйти или нельзя?

Телеком-оператор «Дом.ru» объявляет о запуске ТВ-приставки второго поколения, которая откроет новые возможности в рамках услуги HD-телевидения «Дом.ru TV». Привычные представления о телесмотрении будут значительно расширены с помощью таких инновационных сервисов, как мультискрин (просмотр ТВ с мобильных устройств), catch-up (телеархив), видео по запросу от мировых киностудий, многоуровневый поиск контента. Продажи приставки стартуют в апреле.

В 2013 году «Дом.ru TV» стало для Компании одним из ключевых драйверов развития. В настоящее время услугой пользуется более 400 тысяч семей – это каждый шестой Абонент кабельного и HD-телевидения от «Дом.ru». Запуск новой приставки обеспечит дальнейшее развитие услуги с учетом европейских тенденций, связанных с возможностью настраивать телеэфир «под себя» и доступом к видеотеке и интернет-сервисам.
Пользователям «Дом.ru TV» впервые станет доступна функция мультискрин, открывающая доступ к телеконтенту с экранов смартфонов и планшетов. Просмотр фильма или программы, начатый на телеэкране, можно продолжить на мобильном устройстве на базе iOS или Android, подключенном к интернету. Пользователи смогут смотреть на экранах гаджетов 60 телеканалов онлайн и 30 телеканалов в архиве, а также видеотеку. Мобильную версию «Дом.ru TV» отличает простой и интуитивно понятный интерфейс. Кроме того, мобильное устройство можно использовать в качестве ТВ-пульта – это уникальное для российского рынка платного ТВ решение удобно использовать для поиска телепрограмм и фильмов, ввода текста и паролей.
Сервис catch-up позволит смотреть программы 30 популярных телеканалов в течение 3 дней после эфира. Зритель может посмотреть пропущенный матч любимой команды или пересмотреть понравившуюся программу в удобное время.
Возможности сервиса видео по запросу будут увеличены за счет контента от ведущих мировых киностудий. Видеотека из десятков тысяч фильмов, программ, сериалов, мультфильмов, как и раньше, будет в свободном доступе, подписку на платный контент можно оформить, оплатив его с лицевого счета или банковской картой прямо с экрана ТВ.
Отличительной особенностью новой приставки «Дом.ru TV» станет и многоуровневый поиск по всему объему контента. Набрав в поисковой строке, к примеру, имя актера, можно получить полную информацию о фильмах с его участием в эфире телеканалов и в видеотеке. В приставке первого поколения поиск осуществляется только в рамках раздела (электронный ТВ-гид, видеотека и т.д.).
В дополнение к приставке пользователь может приобрести микрофон для сервиса «Караоке». Внушительная фонотека – 2300 песен – удобно делится по названиям, именам исполнителей, музыкальным жанрам и категориям.
Новую приставку для Абонентов «Дом.ru» в течение года разрабатывали российские и иностранные компании. Над дизайном работали специалисты компании V2 Studios (Великобритания), за производство отвечал Humax (Корея), один из крупнейших в мире производителей цифровых телевизионных приставок. Новую приставку отличает более высокая производительность, теперь запуск сервисов осуществляется еще быстрее.
«Современное и умное телевидение, заряженное новыми идеями, - так можно охарактеризовать «Дом.ru TV» версии 2.0. Мы внимательно изучаем потребности наших Абонентов, а они хотят пользоваться прогрессивными технологиями и наслаждаться высококачественной картинкой и сервисами. Новая приставка с инновационными сервисами позволит им в буквальном смысле приручить телевидение. Это шаг вперед на пути развития российского цифрового ТВ», - комментирует директор по маркетингу «Дом.ru» Андрей Чазов.
«Дом.ru TV» дарит пользователям четкое и яркое изображение: 159 цифровых каналов, 50 из которых - в HD. Пользователи услуги могут смотреть более половины доступных в России телеканалов, вещающих в формате высокой четкости.

Добрый день, отвечаем на ваш вопрос: Уйти в минус возможно, если не будет своевременное приостановление договора, либо его полное закрытие. Или, если вы будете пользоваться услугами, но не будете платить.
В остальных случаех это не возможно

Самая стремная компания!! Отключится даже не пытайтесь в офисе, будете стоять 3 часа в очереди и они будут мозг ИПАТЬ. По 40 минут каждого тянут.. все орут на них там.. им пох..

Пожилым людям впаривают приостановление вместо расторжения договора и после этого приостановления начисляют деньги!! Будьте внимательнее!! Компания Гавно!

Кстати если у вас будет долг будут вас пугать коллекторным агенством и названивать каждый день.. Собственно конечно же идут нах))

Если нужно расторгнуть договор, лучше сразу заказным письмом!

Так что ребята нахер их!!

Добрый день, вы наверное интересуетесь рынком высоких технологий в области Телекоммуникаций и знаете, что Высокие темпы роста Компании подтверждают международные награды. Три года подряд, начиная с 2011 года, «Дом.ru» входит в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки», где занимает лидирующие места среди компаний России и стран СНГ.

Телеком-оператор «Дом.ru» объявляет о запуске ТВ-приставки второго поколения, которая откроет новые возможности в рамках услуги HD-телевидения «Дом.ru TV». Привычные представления о телесмотрении будут значительно расширены с помощью таких инновационных сервисов, как мультискрин (просмотр ТВ с мобильных устройств), catch-up (телеархив), видео по запросу от мировых киностудий, многоуровневый поиск контента. Продажи приставки стартуют в апреле.

В 2013 году «Дом.ru TV» стало для Компании одним из ключевых драйверов развития. В настоящее время услугой пользуется более 400 тысяч семей – это каждый шестой Абонент кабельного и HD-телевидения от «Дом.ru». Запуск новой приставки обеспечит дальнейшее развитие услуги с учетом европейских тенденций, связанных с возможностью настраивать телеэфир «под себя» и доступом к видеотеке и интернет-сервисам.
Пользователям «Дом.ru TV» впервые станет доступна функция мультискрин, открывающая доступ к телеконтенту с экранов смартфонов и планшетов. Просмотр фильма или программы, начатый на телеэкране, можно продолжить на мобильном устройстве на базе iOS или Android, подключенном к интернету. Пользователи смогут смотреть на экранах гаджетов 60 телеканалов онлайн и 30 телеканалов в архиве, а также видеотеку. Мобильную версию «Дом.ru TV» отличает простой и интуитивно понятный интерфейс. Кроме того, мобильное устройство можно использовать в качестве ТВ-пульта – это уникальное для российского рынка платного ТВ решение удобно использовать для поиска телепрограмм и фильмов, ввода текста и паролей.
Сервис catch-up позволит смотреть программы 30 популярных телеканалов в течение 3 дней после эфира. Зритель может посмотреть пропущенный матч любимой команды или пересмотреть понравившуюся программу в удобное время.
Возможности сервиса видео по запросу будут увеличены за счет контента от ведущих мировых киностудий. Видеотека из десятков тысяч фильмов, программ, сериалов, мультфильмов, как и раньше, будет в свободном доступе, подписку на платный контент можно оформить, оплатив его с лицевого счета или банковской картой прямо с экрана ТВ.
Отличительной особенностью новой приставки «Дом.ru TV» станет и многоуровневый поиск по всему объему контента. Набрав в поисковой строке, к примеру, имя актера, можно получить полную информацию о фильмах с его участием в эфире телеканалов и в видеотеке. В приставке первого поколения поиск осуществляется только в рамках раздела (электронный ТВ-гид, видеотека и т.д.).
В дополнение к приставке пользователь может приобрести микрофон для сервиса «Караоке». Внушительная фонотека – 2300 песен – удобно делится по названиям, именам исполнителей, музыкальным жанрам и категориям.
Новую приставку для Абонентов «Дом.ru» в течение года разрабатывали российские и иностранные компании. Над дизайном работали специалисты компании V2 Studios (Великобритания), за производство отвечал Humax (Корея), один из крупнейших в мире производителей цифровых телевизионных приставок. Новую приставку отличает более высокая производительность, теперь запуск сервисов осуществляется еще быстрее.
«Современное и умное телевидение, заряженное новыми идеями, - так можно охарактеризовать «Дом.ru TV» версии 2.0. Мы внимательно изучаем потребности наших Абонентов, а они хотят пользоваться прогрессивными технологиями и наслаждаться высококачественной картинкой и сервисами. Новая приставка с инновационными сервисами позволит им в буквальном смысле приручить телевидение. Это шаг вперед на пути развития российского цифрового ТВ», - комментирует директор по маркетингу «Дом.ru» Андрей Чазов.
«Дом.ru TV» дарит пользователям четкое и яркое изображение: 159 цифровых каналов, 50 из которых - в HD. Пользователи услуги могут смотреть более половины доступных в России телеканалов, вещающих в формате высокой четкости.

отсутствие денег на счете не является своевременным приостановлением договора?

Роботенка заклинило.

сделайте дом100 за 333р. на весь срок, я уйду из уфанета. или полную цифру + медленный интернет

Странные Вы все, судя по логике "можно ли уйти в минус или нет" то плучается если я взяла фитнес-карту годовую в кредит и плачу за нее каждый месяц, то в случае своей лени или невозможности прийти на занятия - я должна прийти в фитнес и устроить им истерику что в этом месяце я не буду платить, так как я не была ни на одной тренировке...в Менделееве это не проканает

нет ты будешь уходить в минус.. где-то до 500-600 дойдет а может и 1500-2000 .. и начнут тебе звонить.. даже если ты давно уже не пользуешься ими..

Расскажите лучше как уйти от Вас.. Сколько часов надо у Вас в офисе простоять чтобы отключиться? и почему по 40 минут мурыжат и обманывают пенсионеров?

Не стыдно?

мне-то пофиг - я вашу конторку сразу нах послал.. за пожилых людей жалко которых обманываете!!!

Система нашего начисления является постоплата, а это значит, что если вы пользовались услугами в феврале, то в марте вам необходимо будет оплатить за этот месяц пользования, но если вы в феврале ниразу не заходили в интернет (т.е другими словами у вас не было ни одной сессии), то платить за февраль вы не будете и счет у вас будет 0 рублей за интернет и стоимость КТВ, если у вас пакет услуг.

для этого надо отключить роутер или просто не выходить в эфир? однажды установщики че-то говорили, что если отключить роутер, то отключат интеренет через какое-то время

Пишешь письмо в свободной форме - прошу расторгнуть договор... и тд..

И шлешь заказным письмом. Звонишь через неделю к ним. Договор закрыт. На долг забиваешь и шлешь их лесом!

А если ты не пользуешься КТВ? то все равно уходить будешь даже при нулевом балансе..

Суммы про которые вы сейчас говорите, это как раз тот вариант, когда вы заходите, пользуетесь, но не оплачиваете услуги. Как уже был ответ на вышестоящий вопрос: нет сессии и выхода в интернет, нет долгов. А за КТВ, если вовремя не оплачивать вам любая компания будь-то Уфанет, БИС, Кристалл будет начисляться абонентская плата.

все верно :)

За КТВ, если вы не планируете пользоваться, в личном кабинете можно сделать приостановление и начислений не будет.

ЛОЖЬ не пользовались и суммы начислялись, и звонят требуют и пишут смс. Путаете коллекторным агенством!

Предлагаю переименовать тему в ОСТРОЖНО - ДОМ.РУ

В данном случае договор закроют, чтоб не было начислений, но долг придется оплатить т.к услуги были оказаны оператором.

Пришлите свой номер договора для проверки информации.

Зайдите лучше в офис к себе и попробуйте отключиться увидите какое там хамское отношение..

А если не оплатишь, какие у вас методы вымогательства?

Я вам в личку отписал и что-то тишина полная.

Продадут долг коллекторскому агенству, некоторые пишут что в суд подают.

у меня последний раз было 5500, потом заглохли, сейчас опять звонят, но я то знаю что подписи не мои в договорах, так что пусть отдыхают.

Ответили личным сообщением

Добрый день.
Согласна, что к сожалению два первых специалиста допустили грубейшие нарушения в работе и если вы дадите свой номер телефона или номер договора, то мы поднимем звонки и проведем с ними разъяснительную работу. В обще у нас есть специальная «Группа оценки качества», которая выборочно прослушивает звонки и проверяет корректность и точность информирования Абонентов. Но все звонки отследить не возможно, поэтому такие случаи иногда имеют место быть.
Что кается вопроса про «пробросить порт», в новых роутерах такая возможность реализована. Кроме того, сейчас в разработке находится web-интерфейс «Центр управления сетью», когда из личного кабинета можно не только «пробросить порт», но поменять ключ сети, посмотреть подключенные устройства и т.д.
Наша компания активно внедряет предложения Абонентов по улучшению нашего сервиса. Ваши предложения можно писать здесь (http://idea.domru.ru/), самые популярные идеи берутся на внедрение. Спасибо, что делаете наш продукт лучше!»

сегодня бумажку получил, в связи с тем что у Вас долг, расторгнуть в одностороннем порядке договор не возможно.. и как всегда начислили еще за март)))

Ваши комментарии?

согласен,жлобский провайдер,у меня появились сомнения,какими методами они на уфимский рынок заходили.

[QUOTE=ufasteklo;10260473]сегодня бумажку получил, в связи с тем что у Вас долг, расторгнуть в одностороннем порядке договор не возможно.. и как всегда начислили еще за март)))

Ваши комментарии?[/Q

Как описывался аналогичный случай выше, единственный вариант оплатить имеющийся долг и закрыть договор. Пока вы не приостановите действующий договор у вас будут идти начисления, но только за КТВ, если вы не пользуетесь интернетом за него будет 0 рублей.

Добрый день! На чем основываются ваши высказывания в сторону компании?

как разделяется списание, если по договору идет пакет КТВ + инет. и списывает всегда сразу общую сумму.
я из-за этого свалил через пару месяцев.

Ваш проблема заключается в том, что у вас идут начисления за услуги? Или вы все же не можете расторгнуть договор по причине того, что не можете доехать до офиса компании?
Если вы хотите, что бы в вашем вопросе разобрались, я вам предлагаю отправить номер своего договора, для проверки информации по некорректному начислению сумм, за услуги которыми вы по вашим словам не пользовались.

да никак не разделяется, они всегда списывают общую сумму, и будет идти минус минус,
короче это типа банка, уфанет кстати если перестаешь платить за кабельное сразу приходят и отключают и все, а эти сидят вгоняют в долг.

короче надо просто накатать жалобу в роскомнадзор, быстро все закроют и все спишут, кстати нас уже 2ое, еще пару человек и коллективную жалобу в роскомнадзор и прокуратуру

Интересно, сколько Потапова выдержит на фарите, ну и в целом в дом.ру работать.. сколько уже вас поменялось там..
Очередной раз план не выполните и Потапову выпрут, как тряпку из эр-телекома

в вк не заходит который час с дом.ру, с бис и уфанет проблем нет.

Вк и мейл. Это проблемы по всей РФ сейчас похоже.

как на компе айпт тв сделать? Был проигрыватель, он перестал грузить программу

Добрый день!
Если я вас правильно понимаю у вас дома все 3 провайдера?
Можно создать заявку на вызов техника сервиса для устранения и диагностирования данного вопроса. Напишите № договора либо адрес по которому вы подключены к услугам.

Добрый день!
Сейчас у компании новый ресурс Futuron и Futuron on-line, которые позволяют просматривать фильмы, сериалы, читать книги и играть в игры.

года проходят, а пункты для подстав в документах Дом.ру так и не меняются :D
http://ufa.domru.ru/sites/default/fi...ufa_inet_0.pdf

а пункт 9.3 про "фактически понесенные расходы" переписали, молодцы, хотя все равно простор для кидалова есть, ага.

Добрый день!
Пункт который вы приводите в описании наших услуг он стандартен для всех операторов связи. Говорит этот пункт о том, что кабель протянутый от оборудования в подъезде до квартиры должен быть использован только в целях предоставления услуг компании "Дом.ru" и если вы захотите подключиться к другому провайдеру, то должны будете тянуть новый кабель.

Читайте внимательнее, чуть ранее есть ответ:
Только я бы добавил "Заказным письмом с Уведомлением и Описью вложений". Квитанцию об отправке и уведомление сохранить.

супер. работники ЭР-телекома, как выяснилось, не умеют читать.
там так-то прямым текстом написано, что при отключении я обязан этот кабель сам принести в офис с актом приема-передачи, а если я это не сделаю (а у других провайдеров это делать не принято), то на меня подадут в суд и потребуют еще денег.

p.s. ваш предыдущий здесь представитель на этом форуме, кстати, полностью это признавал, только отговаривался, что "да, пункт есть, но поверьте мне, использовать мы его не будем" (а разницу между договором с подписями и ничего не значащими обещаниями на форумах, думаю, все понимают)

Никто на вас в суд подавать не будет и любая уважающая себя компания использовать кабель проложенный в подъезде не будет.

подтверждаю. отдал только роутер. кабель никто не просил. при установке еще и розетку ставили, чтобы мог на уфанет переключить кабель. не просто так отрезали)))) все таки думают о клиентах.

ага. где-то я это уже слышал.
однако в других городах присутствия Дом.ру случаи штрафов при отключении были и неоднократно.
https://www.google.ru/search?q=%D1%8...BD%D0%B8%D0%B8

Мы с вами живем в Уфе и до сегодняшнего дня в нашем городе прецедентов по данному вопросу не было. Говорить сейчас про судебные разбирательства не стоит, т.к в любой крупной компании есть вопросы которые решаются через суд.

не писти-ка))) покажите, у каких операторов такое есть?
где в этом пункте написано про кабель до квартиры? по этому пункту получается, что абонентская линия - это кабель и внутри квартиры, какого я должен спрашивать у вас разрешения, что мне делать с кабелем внутри квартиры, к кому его подключать - это мое дело))) тем более он у меня спрятан)))

а как тв то смотреть?

Более 6000 сообщений поступило в адрес телеком-оператора «Дом.ru» в социальных сетях за последние полгода. Темами около 4000 сообщений стали тарифы, услуги и сервис компании, а также новости и акции. Около 2000 сообщений были связаны с вопросами технического характера.
«Дом.ru» ведет официальные аккаунты в 4 популярных социальных сетях - «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники», Twitter, охват аудитории которых превышает 250 000 человек.
Интернет-представительства «Дом.ru», решая общую задачу по продвижению компании, в то же время не похожи друг на друга, каждое из них имеет свою специфику. Сообщество «ВКонтакте» - самая динамичная и популярная площадка, где Абоненты могут стать участниками различных опросов и конкурсов, а также получить актуальную и полезную информацию о телесмотрении. Учитывая специфику аудитории Facebook, компания представляет здесь свое бизнес-направление под брендом «Дом.ru Бизнес». В Twitter-аккаунте «Дом.ru» говорит об интернете, а в «Одноклассниках» делится опытом, как с помощью высокоскоростного интернета и телевидения от «Дом.ru» можно превратить квартиру в лучшее место для отдыха и развлечений.
Все интерактивные площадки содержат актуальную информацию о компании, ее услугах, акциях и проектах, но прежде всего отражают то, что интересно и близко ее пользователям. Это полноценный центр поддержки Абонентов, где можно получить ответ на любой вопрос о «Дом.ru», дать обратную связь о работе услуг, высказать мнение о новых сервисах. Пользователи могут повлиять на деятельность оператора, например, решения о бонусах или сервисах принимаются с учетом результатов опросов в социальных сетях.
Все аккаунты являются официальными каналами обслуживания Абонентов. Вопросы получают ответы, а заявки принимаются в работу, как если бы поступали через контакт-центр или центр абонентского обслуживания. Абоненты охотно пользуются возможностями, которые дают социальные сети: удобство и простота обращения, оперативное решение вопросов, личное общение с сотрудниками компании. Компания планирует продолжить активно развивать это направление, расширяя круг подписчиков, совершенствуя методы общения и обеспечивая постоянную поддержку Абонентов в социальных сетях.

Потапова за количество размещенных прессрелизов зп получает? Похрену где?)))

Вы наверное обратили внимание, что группа называется "Новости Дом.ru" и в ней размещаются все новинки технологий и сервиса компании. Поэтому при чем здесь зп от пресс-релизов непонятно.

Да ты ботяра, окаянная! Какая группа, мы вроде не в тентакле.

Так держать

Дом.ру это тот провайдер который несколько лет назад уфанетовские кабеля в домах резал по всей уфе?
Вас неоходимо стороной обходить...

Напомню для тех кто забыл:
Пару лет назад пришел эр-телеком (Дом.ру) в Уфу и решил потеснить Уфанет тупо разрезая уфанетовские кабеля в домах и прокладывая свои не имея на то законных оснований.
Пара пруфлинков:
"Вандализм Эр телеком в Уфе" - http://bashtube.ru/video/32a22516e7d...0fe0c850f.html
и не только в уфе
"Эр-телеком портит сети конкурентов" - http://bashtube.ru/video/171997be25d...2145a40e3.html
Вот кстати в этом видео про подделывание подписей жильцов многоэтажек на проведение своих работ есть материал:
http://bashtube.ru/video/a61f9529d9b...64f773113.html

Время проходит, люди забывают, но я считаю нужно им напоминать.
Так что обходим Дом.ру стороной и рассказываем своим друзьям!

Дом.ру это торговая марка Эр-телекома.
Цитата из википедии:
"ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» предоставляет телекоммуникационные услуги под торговой маркой — «Дом.ru»"
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%AD%...BA%D0%BE%D0%BC

Как отключиться от вас или сделайте скидку, а то нифига не максимальном тарифе не конкурентный ценник!

уфанет тоже поднял цены. так что хрен редьки не слаще. все борзеют, всем мало прибыли

у меня на дом ру штука, на уфанете 660 вместе с кабельным получается.

при равных условиях?

Добрый день, Mr Green и все кому очень интересна история компании "Дом.ru" на уфимском рынке!
Компания Дом.ru это единственный провайдер в Уфе, который перед тем как установить оборудование и начать продавть свои услуги, согласовывала с жильцами домов. В подтверждение этого у компании есть официальные, а не поддельные протоколы и документы.
Компания Дом.ru никогда не резала кабель других провайдеров и тем более не портила оборудование. С компаниями-провайдерами мы в хороших отношениях.

Смешно :)

На каком тарифе вы сидите?

Уфанет с 01.04.2014 на тарифе "Пермь" поднял абонентскую плату с 290р до 330р.

и там и там 100 мегабит + цифровое, на башинформе думаю ещё дешевле будет если комплексом взять, тем более на дом ру очень часто на цифре, хотя может мне так везло конечно во время просмотра кино сообщение об отсутсвие сигнала, иногда бывает через каждые минут 5, но меня это особо не трогает, т.к. телек может раз в месяц смотрю и то час от силы.


ДОМRU.100

да, лажа у них в том, что они не разделяют пакеты. либо все самое быстрое и полное, либо полная лажа везде.
чем хуже инет, тем хуже тв. нельзя выбрать тариф инета отдельно тв отдельно. из-за этого такая цена

вы можете подключить себе отдельную моно-услугу, качество вещания не зависит от комплексного предложения. Если у вас есть технические сбои, обязательно оставляйте заявку в службу сервиса для ее решения. Мы постараемся ее устранить.

спасибо, не надо) интернет устраивает, а цифра бесплатная

столько воды налили.
ответьте просто: можно в минус уйти или нельзя?

да можно, у меня в последний раз было - 5000 с чем-то

который перед тем как установить оборудование и начать продавть свои услуги, согласовывала с жильцами домов. В подтверждение этого у компании есть официальные, а не поддельные протоколы и документы.

Видел я эти протоколы с фамилиями и подписями умерших на тот момент соседей БЫВШИХ собственников. Так что не нужно тут врать.

P.S. кстати тама была и моя подпись.:D:D:D

Ну ты приколист, с того света чтоль пишешь ;)

«Дом.ru» запускает 3 новых HD-канала

Российский телеком-оператор «Дом.ru» запускает 3 новых HD-канала – Paramount Comedy HD, Viasat Golf HD и Авто 24 HD. Таким образом, пользователям услуги HD-телевидения «Дом.ru TV» станут доступны 159 цифровых каналов, в том числе 52 в HD-формате – это максимум на рынке платного ТВ России.
Paramount Comedy HD – развлекательный телеканал, который круглосуточно показывает лучшие зарубежные и российские ситкомы, комедийные сериалы, шоу, скетчи, полнометражные комедии, стендап и анимацию в качественном русском переводе и дубляже. В этом году телезрителей ждут такие культовые сериалы и передачи, как «Теория большого взрыва» по версии «Кураж-Бамбей», «Южный парк», «Майк и Молли», «Две девицы на мели», а также свежие программы телеканала: ситком «Бывает и хуже», стендап-шоу «Вечер альтернативной комедии», премьеры западных сериалов, кино, шоу и новых программ в HD-качестве.
Viasat Golf HD – единственный в России канал, транслирующий крупнейшие мировые турниры по гольфу с общим призовым фондом более полумиллиарда долларов (серии PGA Tour, European Tour, Asian Tour, Открытый чемпионат Великобритании, более 15 турниров женского LPGA Tour). На канале можно увидеть игру прославленных чемпионов, звезд мирового профессионального гольфа, таких как Тайгер Вудс, Фил Микельсон, Рори Макилрой, Эрни Элс, Серхио Гарсия.
Российский информационно-развлекательный телеканал Авто 24 HD дополнит нишу телеканалов о мужских хобби. На канале наряду с рейтинговыми автомобильными программами всемирно известного немецкого медиахолдинга Motor Press TV, телезритель увидит эксклюзивные передачами собственного производства о новинках мирового автопрома, представленных в России, о тест-драйвах и тюнинге, спортивные новости, трансляции автомобильных гонок, а также всё самое интересное из мира мототематики.
HD-телевидение «Дом.ru TV» поэтапно запущено в городах присутствия Компании в 2012-2013 гг. «Дом.ru» активно работает над развитием инновационной услуги, формируя оптимальное предложение HD-каналов, сервисов и интернет-приложений. В апреле в продажу поступит ТВ-приставка второго поколения, которая откроет новые возможности для Абонентов «Дом.ru TV». Привычные представления о телесмотрении значительно расширят такие инновационные сервисы, как мультискрин (просмотр ТВ с мобильных устройств), catch-up (телеархив), видео по запросу от мировых киностудий, многоуровневый поиск контента.
Сегодня в рамках услуги доступна бесплатная видеотека (60 тысяч видеоконтента), доступ с экрана телевизора к социальным сетям «ВКонтакте» и «Инстаграм», сервисам «Караоке», 2ГИС, Sportbox.ru, новостям, прогнозу погоды и курсу валют, а также функции управления эфиром.

Телеком-оператор «Дом.ru» согласно данным сервиса NetIndex на 22.04.2014 г. признан самым скоростным интернет-провайдером России. Средняя скорость доступа в интернет для Абонентов «Дом.ru» составляет 50,75 Мбит/c, что в 2 раза больше общероссийского показателя (23,8 Мбит/c).
NetIndex составляет рейтинги скорости доступа в интернет в разных городах и странах на основе замеров интернет-пользователей по всему миру. По данным NetIndex, средняя скорость передачи данных в мире составляет 18 Мбит/с, в России - 23,8 Мбит/c. По этому показателю наша страна занимает 31-е место, уступая Японии, Франции и Германии, но опережая США, Канаду и Австрию.
За последний месяц средняя скорость для Абонентов «Дом.ru» выросла до 50 Мбит/c. Значительный рост обеспечен за счет увеличения скоростей действующим пользователям и большой востребованности скоростных бонусов, а также благодаря растущей популярности скоростных тарифов (50% Абонентов используют тарифные планы со скоростью более 20 Мбит/с).
Еще один фактор, позволяющий обеспечивать потребности пользователей в практически неограниченных объемах информации - современные телекоммуникационные сети «Дом.ru», построенные с нуля в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома». Все сети Компании приведены к единому стандарту, в соответствии с которым пропускная способность в пределах ядра сети и агрегации составляет 10 Гбит/c, до здания - 1 Гбит/с, на уровне абонентского доступа – до 100 Мбит/с. Сети надежно зарезервированы, их работоспособность в круглосуточном режиме анализируется из единого Центра мониторинга, что позволяет реагировать на возможные сбои проактивно. Показатель отказоустойчивости сети - 99,9% - находится на уровне лидеров европейского телеком-рынка.
Обслуживая более 2,7 млн интернет-пользователей, «Дом.ru» занимает второе место в России по размеру абонентской базы.

И что? А на сегодняшний день вы уже не первые.

сейчас посмотрел тарифы в дом ру.. заинтриговал аплоад в 100 мегбит... вопрос: это реальность или реклама? если хотя бы 50 есть реальный аплоад то я бы попробовал подключиться, еще интересует сколько стоит выделенный айпишник

Добрый день, если говорить про Россию в целом, то Dom.ru занимает первое место.

Добрый день!
Все заявленные тарифы соответствуют своей скорости, конечно использование wi-fi роутера немного снижает скорость, но не намного. Выделенный ip-адрес стоит 450 рублей подключение и 20 руб ежемесячная абонентская плата.

ну очень даже любопытно, раньше слышал домру крайне неустойчиво работал, но времени много прошло может и заработал таки)) наверное подключусь проверить аплоад, если он реально такой шустрый, то оставлю

Компания Дом.ru активно развивается на рынке Уфы и в России в целом, совершенствует и улучшает не только качество предоставляемых услуг, но и внедряет инновационные разработки. Запуск новой приставки Дом.ru TV тому пример

Телеком-оператор «Дом.ru» сделал более удобным процесс авторизации пользователей в собственной Wi-Fi-сети. Раньше пользователям было необходимо подтверждать подключение к сети DOM.RU WI-FI каждый час, сейчас этот период увеличен до 12 часов при гостевом входе и до 24 часов, если Абонент регистрируется в Wi-Fi сети под логином и паролем от домашнего интернета.
Для гостей автоматическое переподключение в течение 12 часов действует в той точке, где он авторизовался в первый раз. Абоненты «Дом.ru» могут автоматически подключаться к DOM.RU WI-FI в любом из хот-спотов оператора на территории города в течение 24 часов после первичной авторизации.
Скорость при гостевом входе составляет от 1 Мбит/c, авторизованные Абоненты «Дом.ru» выходят в Сеть на максимально высокой скорости. Скоростные характеристики, предложенные оператором в Wi-Fi сети, позволяют легко просматривать онлайн-видео, совершать видеозвонки, играть в онлайн-игры.
Бесплатный Wi-Fi от «Дом.ru» доступен в 5000 точек для жителей 56 городов – это самая большая сеть беспроводного доступа в интернет в российских регионах. По итогам апреля в сети зарегистрировано 4,3 млн регистраций.
В Уфе сеть DOM.RU WI-FI доступна в 145 популярных кафе, торговых центрах, кинотеатрах, медицинских и образовательных учреждениях, а также на открытых площадках. В апреле жители Уфы совершили в Wi-Fi сети оператора более 250 тысяч регистраций.

«Дом.ru» предложил годовой бонус скорости

С первого июня телеком-оператор «Дом.ru» запустил новое предложение в рамках акций «Limited Edition» и «Дом.ru Праздник HD NEW». Теперь при подключении по любой из этих акций новые Абоненты получают скоростной бонус и пользуются в течение года интернетом на скорости до 100 Мбит/с.
Предложение «Limited Edition» не предполагает подключения к другим услугам связи и доступно только на сайте www.domru.ru. Бонус предоставляется на тарифах «Дом.ru Интернет 50» и действует в течение года с момента подключения. Итоговая скорость, которая складывается из скорости по тарифному плану и бонуса, составляет до 100 Мбит/с. Таким образом, за абонентскую плату в размере 350 рублей в месяц Абонент получает на 50 Мбит/с больше. Пользователям доступны дополнительные опции – бесплатный городской Wi-Fi на максимально доступной скорости и антивирус Kaspersky Internet Security 2014 на один месяц. Активировать подарочный антивирус можно в «личном кабинете».
По данным независимого сервиса NetIndex на 22.04.2014 г., «Дом.ru» признан самым скоростным интернет-провайдером России. Средняя скорость доступа в интернет для 2,7 млн интернет-пользователей «Дом.ru» в 56 городах присутствия компании составляет 50,75 Мбит/c, что в 2 раза больше общероссийского показателя (23,8 Мбит/c).
Промо-бонус «100 Мбит/сек» на 12 месяцев доступен и при подключении пакетного предложения с цифровым HD-телевидением «Дом.ru TV» и тарифного плана интернет «Дом.ru 30», "Дом.ru 60". Абонентам «Дом.ru TV» доступны 159 цифровых, в том числе 52 HD-канала, видеотека, сервисы 2ГИС, «Яндекс.Пробки», социальные сети «ВКонтакте» и «Инстаграм», а также функции управления эфиром: выбор языка канала, запись эфира, «родительский контроль», постановка эфира на паузу, а также новые сервисы, которые позволяют смотреть любимые телепрограммы и сериалы с экранов мобильных гаджетов и в течение 3 дней после эфира. Настроить телевидение под себя помогут и другие полезные функции – видео по запросу от мировых киностудий, мобильный пульт и многоуровневый поиск контента.

Уважаемые Абоненты!

Встречайте лето с пакетом каналов «Viasat Premium HD» от Дом.ru, который наполнит Ваш досуг положительными эмоциями и захватывающими летними новинками!

ВПЕРВЫЕ НА ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ЭКРАНАХ
Самый крутой и узнаваемый Х-мен — Россомаха вполне заслужил отдельной серии фильмов. На этот раз Логан отправляется в Японию, где скрестит свои когти с якудзой, ниндзя и боевыми роботами (куда сейчас в Японии без роботов?). Фильм 2013 года. Смотрите премьеру фильма на «TV1000 Megahit HD 1 июня».

Главное событие месяца — финальная серия сильнейшей баскетбольной лиги мира – NBA, проходящая в первые две недели июня. Из 32 команд осталось четыре, а вот-вот останется две. Победитель будет определен в серии матчей до 4 побед, и вы сможете в прямом эфире «Viasat Sport HD» посмотреть каждый из них в формате высокой четкости!

ВПЕРВЫЕ НА ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ЭКРАНАХ

Очень смешная комедия с участием Дженифер Энистон, которая играет… танцовщицу в стриптиз-баре (и да, она покажет номер). Фильм 2013 года. Смотрите премьеру на «TV1000 Megahit HD» 22 июня.

ВПЕРВЫЕ НА ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ЭКРАНАХ

Захватывающая драма, основанная на реальных событиях, про захват американского судна сомалийскими пиратами. Блестящая роль Тома Хэнкса. Фильм 2013 года. Премьера на «TV1000 Premium HD» 12 июня.

«Перси Джексон и Море Чудовищ» (12+)

ВПЕРВЫЕ НА ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ЭКРАНАХ

Переложение древнегреческих мифов на язык современных подростков. Отличные спецэффекты и динамичный незатейливый сюжет. Фильм 2013 года. Смотрите премьеру на канале «TV1000 Megahit HD» 15 июня.

Начните лето с горячих новинок июня - подключайте пакет каналов «Viasat Premium HD» вместе с цифровым телевидением Дом.ru TV по телефону 8-800-333-7000, в Личном кабинете или на TV-Портале Дом.ru TV.

Также всем Абонентам пакета каналов «Viasat Premium HD» гарантирован бонус: тысячи фильмов и передач на Вашем компьютере, смартфоне и планшете за 0 рублей на сервисе «Viaplay». Подробнее читайте на официальном сайте Viaplay.

Каждый вечер, уютно устроившись на своем диване, вы сами выбираете, что посмотреть в пакете каналов «Viasat Premium HD»:

Умопомрачительную премьеру на «TV1000 Premium HD»;
Новый блокбастер на «TV1000 Megahit HD»;
Уморительную комедию на «TV1000 Comedy HD»;
ВСЕ новые фильмы от киностудий «Sony Pictures», «Twentieth Century Fox», «NBCUniversal» и «Warner Bros.»;
Премьеры российского кино;
Документально-познавательные телеканалы «Viasat Nature/Viasat History HD»;
Игры ведущей мировой баскетбольной лиги NBA и другие виды спорта на «Viasat Sport HD»;
Настоящий HD формат;
Мощный объемный звук 5.1.

Жители Уфы смогут лично пообщаться с руководителями городского филиала телеком - оператора
«Дом.ru» постоянно улучшает условия и повышает качество обслуживания своих абонентов. О том, как этого удается достичь, а также о новом проекте «Топ-четверг», благодаря которому горожане смогут пообщаться с топ-менеджерами компании в Уфе, нам рассказал директор по сервису Ринат Хайруллин.
- В Уфе достаточно серьезная конкуренция среди телеком - операторов. Как вам удается постоянно увеличивать свою абонентскую базу?
- Показателем успешной работы компании являются довольные абоненты и качественные услуги, отвечающие современным требованиям клиентов. Секрет увеличения абонентской базы достаточно прост: интернет и телевидение должны работать стабильно. Для этого ежедневно трудятся все сотрудники компании «Дом.ru». Кроме того, мы стараемся удивить наших абонентов новинками. Например, этой весной компания выпустила новую цифровую приставку второго поколения «Дом.ru TV 2.0».
- Чем новая приставка отличается от предыдущей модели?
- Наша новая приставка – инновационный продукт, это телевидение будущего. «Дом.ru TV 2.0» - это огромный набор инновационных функций. Приставка позволяет смотреть 30 популярных телеканалов в течение 3 дней после выхода в эфир, наблюдать за программами 60 каналов на экране планшета, смартфона или ноутбука, использовать мобильный телефон вместо пульта, общаться в социальных сетях с экрана телевизора, наслаждаться видеотекой на 60 тысяч фильмов. И это далеко не все!
- А как вы получаете обратную связь от своих абонентов?
- Есть много вариантов. Работает «горячая линия» по номеру 8-800-333-7000 и телефон в офисе (347 )246-35-12. Свой отзыв можно оставить на форуме компании (http://forum.domru.ru/), а также прийти в наш сервисный центр по адресу Комсомольская 1/1, где специалисты всегда рады помочь нашим абонентам
- Что еще вы собираетесь сделать в ближайшее время для улучшения качества обслуживания?
- Для нас важно постоянно находиться в прямом контакте с клиентами, получать от них оперативную информацию и, если потребуется, корректировать работу, решать важные вопросы. Мы запускаем акцию под названием «Топ-четверг». Начиная с 31 июля, каждый четверг с 11.00 до 13.00, один из руководителей филиала «Дом.ru» в Уфе, будет принимать абонентов компании в нашем Центре абонентского обслуживания по адресу ул, Комсомольская 1/1. Жители Уфы смогут пообщаться с топ-менеджером, задать интересующие вопросы, поделиться мнением о работе компании. Мы открыты для каждого из наших клиентов и искренне хотим, чтобы уфимцы были довольны качеством услуг «Дом.ru». Поэтому, приходите! Мы вас ждем!

В России стартует масштабный кибертурнир по Dota 2 и Counter-Strike

Организаторы одного из крупнейших российских кибертурниров – Uprise Champions Cup (UCC) – дают старт второму сезону. Первые матчи пройдут в ближайшее воскресенье, 15 февраля, а LAN-финал турнира состоится в мае на крупнейшей киберспортивной арене России – в Moscow Cyber Stadium.
Участниками первого сезона, который шел с сентября 2014 года по январь 2015-го, стали более 500 команд со всей России, шесть сильнейших сразились за призовой фонд на LAN-финале в Кирове. Второй сезон обещает стать более масштабным, так как включает в себя 2 игровых дисциплины (к Dota 2 добавилась еще одна популярная игра - Counter-Strike: GO) и имеет более широкую географию. Принять участие в чемпионате могут геймеры не только из России, но и стран СНГ.
Еще одного нововведение второго сезона – деление на 2 лиги: профессиональную (Champions League) и любительскую (Uprise League).
Молодые и амбициозные команды сразятся в Uprise League за призовой фонд в 20 000 рублей и право попасть в Champions League, получив статус полупро-команды. Отборочные игры и финалы шести туров будут идти каждые две недели, начиная с 15 февраля (начало - в 12.00 по Мск). Бесплатная регистрация на игры для Уфимцев доступна по ссылкам http://cyberstadium.ru/ucc/uprise-do...-dota2-1/(Dota 2) и http://cyberstadium.ru/ucc/uprise-cs...uprise-csgo-1/ (CS: GO).
В Champions League 12 профессиональных команд на протяжении 3 месяцев будут выяснять, кто из них достоин выйти в финал второго сезона и сразиться за 100 000 рублей призового фонда. Оплаченные квоты на московский LAN-финал получат четыре сильнейшие команды по результатам игр. Первые матчи Champions League стартуют 21-22 февраля. Наблюдать за регулярными трансляциями матчей можно на официальном канале UCC каждую субботу и воскресенье. Расписание, ссылка на трансляцию и время матчей будут доступны на http://cyberstadium.ru/ucc/.
«Мы делаем ставку на молодые и вновь образованные команды. Наша цель на второй сезон – поддержать и объединить многочисленные региональные сообщества геймеров по Dota 2 и Counter Strike: GO. Кроме того, в рамках проекта «Сыграй с PRO» пройдут уже ставшие традиционными шоу-матчи с участие известных профессиональных команд», - отмечает председатель оргкомитета UCC Андрей Михеев.
Второй сезон UCC вновь пройдет при поддержке «Дом.ru», второго интернет-провайдера России по количеству обслуживаемых абонентов. Стабильный и скоростной интернет от «Дом.ru» позволяет, пожалуй, самым взыскательным интернет-пользователям - киберспортсменам – тренироваться и оттачивать свое мастерство на скорости до 100 Мбит/с. Высокая скорость, низкий пинг и стабильность соединения обеспечиваются за счет высокотехнологичных сетей, построенных компанией по единым стандартам во всех 56 городах присутствия по технологии «оптика до дома». Быстрое скачивание и загрузка тяжелых файлов, HD-видео и музыка онлайн, уникальные мультимедиа-ресурсы, разнообразные сервисы и бонусы дают максимум возможностей самым продвинутым пользователям.

Дом.ru улучшает интернет

Что для современного человека значит хорошая и стабильная скорость домашнего интернета?
Это возможность смотреть фильмы и сериалы в онлайн в HD-качестве, играть в сетевые игры без «тормозов», а также общаться со своими родными и близкими с помощью любых видео - мессенджеров без потери качества связи.
В феврале телеком - оператор «Дом.ru» специально для пользователей, которые любят высокие скорости, запускает обновленный тариф интернета с максимальной скоростью всего за 350 рублей.
- По результатам проведенных исследований и мониторинга цен на услуги связи в Уфе, мы постарались учесть пожелания абонентов, которые не хотят переплачивать и при этом желают получать качественный и быстрый интернет. Скорость данного тарифа на внешних и внутренних ресурсах - 100 Мбит/с, на постоянных условиях. Это позволит нашим абонентам использовать сразу несколько устройств» - сообщила директор уфимского филиала «Дом.ru» Мария Волкова.
Согласно оценкам «Дом.ru», на начало февраля данное предложение является очень выгодным среди тарифов по моно-интернету в Уфе.
Для пользователей, которым вместе с доступом в сеть необходимо цифровое ТВ, компания предлагает воспользоваться полным комплексом услуг интернета и телевидения, с возможностью просматривать более 129 каналов, из которых 44 в качестве HD в базовом пакете.
Более подробную информацию, можно узнать на сайте компании www.domru.ru или по телефону 226-71-71

Добрый день!
Я так понимаю, что вы поклонник компьютерных игр?

Добрый день!
Я так понимаю, что вы поклонник компьютерных игр?

он спамер

Все вы наверное знаете, что за каждый месяц пользования услугами компания начисляет своим Абонентам - Биты. Узнать какое количество накопленных Битов у Вас, можно в Личном Кабинете на сайте domru.ru или в Абонентском отделе по адресу: Комсомольская 1/1.
Данная программа привилегий позволяет: получать скидку на услуги, оплачивать аренду роутера, бонусы в компьютерных играх, подключать дополнительные пакеты каналов и увеличивать скорость интернета.
Более полный список можно найти на нашем сайте www.domru.ru в разделе Сервис и Поддержка - Программа привилегий.

Раньше пользовался, но впоследний раз пришел, а мне сказали, что они сгорели. Жопа конечно.

Добрый день!
Да действительно, срок действия накопленных БИТов с момента регистрации в программе привилегий составляет 5 полных месяцев. Вы можете следить за количеством БИТов и тратить их в Личном кабинете на нашем сайте www.domru.ru Через 5 месяцев вам необходимо повторно пройти авторизацию в Личном кабинете и БИТы будут накапливаться вновь. Вся процедура занимает не более 1 минуты.

«Дом.ru» приглашает всех желающих принять участие в конкурсе монохромных рисунков «Интернет для побед». Авторы трех лучших по технике исполнения одноцветных работ получат ценные призы - актуальные гаджеты для новых шедевров: планшетный компьютер Match Tech, внешний винчестер Samsung на 320 Gb или многофункциональное устройство (принтер + сканер + копир) Deskjet. Чтобы стать обладателем приза, достаточно зарегистрироваться на Едином форуме Абонентов «Дом.ru» http://forum.domru.ru и до 30 апреля опубликовать в теме «Конкурс» свой рисунок на тему «Интернет для побед». Монохромные рисунки, хотя и исполнены лишь одним цветом, могут поведать о чем угодно: чувствах, событиях, людях. Так и моноинтернет, хоть и представляет собой всего одну услугу, может разнообразить и раскрасить жизнь. Доступ в Сеть на скорости до 100 Мбит/c от «Дом.ru» дарит практически безграничные возможности для общения, учебы, работы, отдыха и познания окружающего мира.

монохром у меня ассоциируется с дисплеями начала 80х годов, яркие зеленые или оранжевые символы на черном фоне.
возможно имелось в виду черно-белые изображения?
слово "моноинтернет" ваши маркетологи придумали? что оно обозначает, расшифруйте.

Монохромный рисунок это рисование 2 тонами переходящими из одного в другой. Очень интересное искусство рисования. Монохромными изображениями, являются например изображения на экране чёрно-белых телевизоров или компьютерных мониторов (независимо от истинного цвета их свечения).
По вопросу моно-интернета - это предоставление услуги только интернета без дополнительных услуг, например КТВ или цифрового телевидения. Так как в компании Дом.ru в основном подключение производится комплексной услуги.

неужели одумались.
а по оплате, все так же в долговую яму загоняете клиентов?

а чем моноинтернет отличается от обычного подключения к интернет? зачем новые слова придумывать и путать клиента?
это как у уфанета в свое время было, спрашиваешь
- у тебя какой интернет?
- у меня "вайфай"!
и становится понятно, каким провайдером человек пользуется
теперь если человек говорит, что у него моноинтернет, значит пользователь домру значит...

Добрый день, мы изменились и система начисления стало очень удобной!
Система начислений в нашей компании постоплатная, а это означает, что вы сначала пользуетесь, а потом платите, это если вы пользуетесь комплексным предложением (интернет+ТВ). А если у вас услуги только интернета, то система начисления авнсовая, вы не сможете пользоваться услугами если на счету закончились деньги.
Ждем в рядах наших Абонентов.

Можно сравнение тарифов с уфанетом?

Добрый день, мы изменились и система начисления стало очень удобной!
Система начислений в нашей компании постоплатная, а это означает, что вы сначала пользуетесь, а потом платите, это если вы пользуетесь комплексным предложением (интернет+ТВ). А если у вас услуги только интернета, то система начисления авнсовая, вы не сможете пользоваться услугами если на счету закончились деньги.
Ждем в рядах наших Абонентов.

Я с первого раза понял) сравнение тарифов лучше напишите

У нас сейчас 3 тарифа по МОНО интернет
30 Мбит- 250 рублей
70 Мбит - 300 рублей
100 Мбит - 350 рублей

3 тарифа комплексное предложение
ТВ 129 цифровых каналов, из них 44 HD +интернет 30 Мбит - 470 рублей
ТВ 129 цифровых каналов, из них 44 HD+ интернет 70 Мбит -520 рублей
ТВ 141 цифровой канал, из них 46 HD+ интернет 100 Мбит - 570 рублей

Это самые выгодные тарифы на сегодняшний день в Уфе

Как долго будут такие цены?

Здравствуйте! Вы можете подключить дом на Софьи перовской 5?

как понимать скорость ночью? днем сколько мбит/с по этим тарифам?
http://ufa.domru.ru/internet
в вашем домру всегда какая-то мутная оговорка присутствует, недомолвочки

на уфанете сижу.всё четко.

Без бутылки в этих тарифах вообще не разберешься :D:rolleyes:

Тариф Моно1-когда у домру ночь наступает?:D(30 мбит который)

на кристалле вот все чётко
http://kristall-pervoe.tv/services/Rates/
ночью 100 мбит на любом тарифе
у домру туман, как всегда :confused::D

100 мбит прием/отдача круглосуточно, подключил в первых числах марта, закинул бабок на полгода вперед ча выходит 300 рублей в месяц за 100 мбит.

Что значит в ограниченном виде? :rolleyes:

100 Мб отдача это на локальных торентах или хоть куда?

да тут и с бутылкой не разберешься. может "моно" это интернет только ночью? а потом введут тариф "стерео" и будет и днем и ночью.

чтото мужик с их рекламы мне одного идиота напоминает
http://forum.farit.ru/attachment.php...1&d=1429870395

хоть куды, там как такого локала нету как на уфанете.

Эти цены фиксированные и меняться не будут. Могут только появится другие тарифы, но если вы подключаетесь по этим ценам, то они у вас и будут.

днем наверно делится на всех абонентов. когда все засыпают, кроме одного, тогда будет номинальная скорость по тарифу:D

Да, действительно так как вы подключались в марте на вашем тарифе 300 рублей в месяц за 100 Мбит и днем и ночью. Сейчас тарифу за 300 рублей соответствует скорость 70 Мбит и входящая и исходящая. Хороший выбор.

На всех наших тарифах скорость днем и ночью одинаковая, если вы подключаете 30 Мбит, то у вас будет 30 Мбит за 250 рублей, если 100 Мбит, то будет 100 Мбит за 350 рублей. Все тарифы очень простые и направлены на потребности клиента. На такие популярные ресурсы как Вконтакте, ivi, Futuron (самый популярный ресурс и удобный ресурс), Одноклассники, mail.ru, скорость всегда 100 Мбит на любом тарифе, т.к скорость идет по внутреннему трафику.

Мужик, как вы выражаетесь это Дмитрий Хрусталев. Если вы не его поклонник, то это и не обязательно, главное, что услуги которые он рекламирует являются качественными и доступными.

На сайте написано, что ночью такая скорость и то не факт. Т.к. Написано до

Сайт компании является Федеральным и распределяется по городам. Так как в каждом городе свои скорости, соответственно на сайте указывается скорость ночью и днем. У нас в городе все скорости единые. Всегда указывается скорость до ... Мбит, ни один провайдер в городе не гарантирует, что скорость будет постоянной 100 Мбит, всегда идет до 100. У нас в городе ни у одной компании, нет таких современных сетей как у Дом.ru Я вам предлагаю подключить нашу услугу интернет за 300 рублей и убедится в нашей скорости. Сейчас наши тарифы подключает очень большое количество геймеров, которые играют в сети в он-line постоянно.

Данная скорость действует и входящая и исходящая.

Если бесплатное подключение, то можно и подключиться. В подъезде вроде есть коробка ваша

Так как наш сайт является Федеральным и информация на нем подразделяется по городам, то более полную информацию можно узнать у специалистов контактного центра. В нашем городе условия подключения интернета единые на всех тарифах, отличие только в Абонентской плате и скорости. Цена подключения 30 рублей.

В компании Дом.ru все условия открытые. Мы изменились и сейчас скорость и днем и ночью соответствует скорости выбранного тарифа. На сайте может быть отдельно прописана дневная и ночная скорость, так как в некоторых городах они разные. В нашем городе скорости одинаковые и стабильные.

Для качественного интернета 300 рублей это хорошая-доступная цена. Мы ушли от промо-периодов и бесплатной раздачи интернета. Сейчас в городе очень много компаний предоставляющих услуги интернета у вас всегда есть выбор. Я думаю, что навряд ли вы захотите платить за отсутствие сервиса и медленной скорости?

Что нужно сделать, чтобы подключить тариф за 250 р.? Как вызвать и сколько платить?

что будет, если я, заключив с вами договор и оплатив 1 месяц интернета, перестану платить и забью на вас?
система биллинга у вас авансовая, инет вы через месяц отключите, по договору какие штрафы или вообще ваши действия? помнится,домру годами начислял абонплату людям, которые уже забыли о компании и услугами вашими не пользовались :rolleyes:

я не в курсе их предпочтений в московской тусовке, может и не мужик, вам виднее...

почему у меня скорость хорошая, но в танках WoT пинг большой?

скрин торента, отдача без локальных пиров

http://linkme.ufanet.ru/box/400x500/...ff3dfffe43.png

Для того,чтобы подключить тариф за 250 рублей необходимо позвонить на номер 8-800-333-7000 или 226-71-71 и оставить заявку на подключение. Стоимость подключения 30 рублей, Абонентская плата 250 рублей.

Сейчас в компании на услуги интернет действует авансовая система начисления,что это означает, если у вас закончатся деньги на счете, то начисления идти не будут и интернетом вы пользоваться не сможете пока не пополните счет. Да, действительно был период, когда клиенты не приостанавливали услуги связи и у них шли начисления по АП телевидения, т.к начисления за интернет шли только в том случае, если была сессия. Сейчас, в случае если вы не отказались от услуг или не приостановили договор, то вам может начислится 1 АП и услуги приостановятся. Кредитная система очень удобна для тех, кто планирует пользоваться услугами постоянно, но бывают моменты, когда нет возможности оплатить услуги. Самое лучшее это подключить автоплатеж.

потому что домсру такой..
зы отипите эту потапову чтобы дом со сру не всплывал в каждой теме..

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, до какого именно сервера Вы делали замеры?

Никаких штрафов при отключении у нас нет.
Если у Вас только интернет, то после того, как закончится авансовый платеж, то будет закрыт доступ в интернет, и прекратятся все начисления. Если Вы больше не будете оплачивать, то через 6 месяцев договор будет расторгнут в одностороннем порядке.

По поводу «годами начислял абонплату» - в мае прошлого года мы поменяли систему начисления. И сейчас, на пакетном предложении, все начисления (и соответственно доступ к услугам) прекращаются через 20 дней после образования задолженности. Никаких штрафов при расторжении – также нет.

короче так и скажите, держать за лохов уфимцев не прокатило, поэтому мы были вынуждены перейти на схему, которую используют остальные провайдеры.

На пакетом предложении у всех провайдеров примерно однотипная система начислений (можете проверить у других провайдеров продающих пакеты). Просто вы сравниваете с одним провайдером, который предоставляет услуги по отдельным договорам. А главный негатив к нам сложился из-за того, что активнее всех продвигали пакеты именно мы. Однако, в виду того, что рынок привык к раздельным договорам, мы адаптировали систему начислений на пакетах, чтобы Клиенты не могли уйти в большой минус.
Только на интернете же – у нас всегда была авансовая система начислений.

негатив сложился в результате лживой (некорректной) рекламы (опять же держать уфимцев за лохов) обещавших инет "за копейки", где мелким шрифтом указана совершенно другая цена и тем, что агенты ходили по квартирам и навязывали свои услуги

И крушили оборудование конкурентов.

Есть мнение, что конкуренты сами себя крушили, чтобы опорочить нового конкурента)

Впрочем, после того, как из-за отключения Дождя я отключился от домру и подключился к уфанэду, трубка его на моём этаже была оторвана, но провода оставлены целыми. Думаю, что совпадение.

Никаких долгов у меня, вроде бы, после этого не растёт. Пользовался пакетом.

По личным ощущениям: стабильность интернет от уфанет ниже, чем у домру. Хотя проводной билайн ещё лучше.

Согласен, что качество работы агентов было низким. А контроль над тем, чтоб они качественно доносили информацию – был недостаточным. Поэтому случаи, когда людям не сообщали, что промо-период (период со сниженной ценой) ограничен по времени – действительно встречались. Именно поэтому, год назад мы полностью отказались от промо-периодов и продаем сразу полную стоимость тарифа.

А вот это очень (ну прям очень) качественный антиPR, проведенной одной компанией. Я не прошу Вас мне верить, но случаев порчи оборудования других операторов не было. И могу сказать, что не смотря на борьбу коммерческих блоков всех операторов за рынок, технические службы находятся в очень близком сотрудничестве друг с другом. И за все время нашего присутствия, на нас ни один оператор не подал жалоб в какие-нибудь надзорные органы за порчу своего имущества. Или Вы считаете, что они стали бы это терпеть?

Спасибо, за хороший отзыв.
Для обеспечения качественной постоянной скорости интернета, мы также сделали много изменений:
1. Мы запустили собственную общероссийскую магистраль. И на каждый городов выделена ширина канала достаточная, чтоб пропускать весь трафик в часы пик без ограничения и иметь определенный запас.
2. Мы сделали «прямые стыки» с самыми популярными ресурсами (и соответственно и скорость доступа до них 100 Мб/с на любом тарифном плане), это такие ресурсы как: Вконтакте (с ними даже 2 стыка: в Питере с их основной серверной и в Москве); Mail.ru; Youtube; Одноклассники; Яндекс; Rutube; Google, сейчас в стадии запуска Wikipedia; Facebook; Авито; Рамблер; Drom.ru; AliExpress; Auto.ru
3. Модернизировали систему защиты от DDOS атак

И одним из доказательств этого может служить наш рейтинг в netindex.com (ресурс агрегирующие результаты замеров на speedtest.net)

Входящая скорость
http://www.netindex.com/download/4,2995/Ufa,-RU/

Исходящая скорость
http://www.netindex.com/upload/4,2995/Ufa,-RU/

И это только изменения по интернету…

а какие у вас адреса назначаются абонентам? "серые" как иногда у уфанета или белые? если белые, то что по планам? хватает адресации? выделенный постоянный белый адрес сколько стоит?

Адреса у нас белые. Адресации - хватает. Так же, при желании, можно в личном кабинете бесплатно включить протокол IPv6. А вот если Вам нужен статический IP адрес, то эта услуга будет платной. Активация сервиса стоит 450 руб, абонентская плата составляет 20 руб в месяц.

Телеком-оператор «Дом.ru» и телеканал FOX в день мировой премьеры сериала «Сосны» (Wayward Pines) дали старт совместной акции для клиентов HD-телевидения «Дом.ru TV». Трое финалистов акции станут обладателями iPhone 6, а еще 30 счастливчиков получат модные толстовки и оригинальные флешки.
Совместная акция популярного российского оператора и мирового телеканала пройдет в разделе «Конкурсы» сайта http://www.ufa.domru.ru/ в 3 этапа: 1-й тур - c 14 до 21 мая, 2-й тур - с 21 до 28 мая, 3-й тур - с 28 мая по 4 июня.
Чтобы выиграть главный приз, участнику достаточно быстрее всех правильно ответить на все вопросы тура. Участники, показавшие со 2-го по 6-е время, затраченное на ответы, станут обладателями толстовок. Флешки получат те, кто показал 7-11-е время.
«Сосны» – одна из самых ожидаемых сериальных премьер года, снятая культовым режиссером М. Найтом Шьямаланом («Шестое чувство», «Знаки»). Главную роль сыграл номинант «Оскара» Мэтт Диллон. Уэйуорд Пайнс – тихий американский городок, куда приезжает агент секретной службы Итан Берк, чтобы найти двух пропавших федеральных агентов. Но вместо ответов расследование приносит лишь новые вопросы.

Дом.ru улучшил для пользователей сервиса мультискрин качество видеотрансляций на большинстве мобильных устройств. Теперь телеканалы на гаджетах включаются быстрее, а трансляции прерываются или замирают в 10 раз реже. Мультискрин, открывающий доступ к телеканалам с экранов планшетов и смартфонов, доступен всем абонентам Дом.ru. Чтобы получить доступ к мультискрину, пользователю достаточно скачать бесплатное мобильное приложение «Дом.ru TV» в Личном кабинете на сайте www.domru.ru, в Google Play или App Store. Для доступа к мультискрину с ПК нужно зайти на сайт www.tv.domru.ru, авторизоваться и активировать мультискрин для ПК.

А что за разовый платеж при подключении пакета XXL в 480 руб ? За что ? и настройка Humax 9000 - 450 руб - тоже не понятно ... итого получается 570 за первый месяц + 480 + 450 руб. итого 1500 сразу только в первый месяц... эти доп.платежи убивают все желание переходить к Вам. А так пакет интересный - 100 мбит, 152 канала из них 46 ХД, роутер и приставка бесплатно на два года.

Добрый день!
Если вы хотите подключить Дом.ru TV через приставку Humax 9000, то стоимость АП за первый месяц с учетом подключения - АП 470/520/570 (в зависимости от тарифа) + 450 (подключение и настройка оборудования + 30 рублей (интернет) = min 950 рублей, max 1050 рублей.
Если Ваш ТВ поддерживает DVB-C формат и вы не планируете подключать платные каналы, то дополнительное оборудование можно не подключать. Тогда АП будет зависеть от выбранного тарифа.

А вот это за что?
и допустим я и сам могу настроить эту каробку, ничо сложного там нет, за что буду деньги отдавать не совсем понятно. Все параметры настройки доступны. Ну за инет + 30 руб. согласен... пусть настроят...

Телеком-оператор «Дом.ru» обновил возможности Личного кабинета (ЛК), доступного всем клиентам на сайте компании www.domru.ru и в бесплатном мобильном приложении «Дом.ru Агент». Оператор постоянно совершенствует сервис, чтобы пользование им становилось все более удобным.

Обновленную страницу авторизации в ЛК отличают новый дизайн и упрощенная система восстановления пароля. Клиент сможет восстановить забытый пароль в 2 шага: ввести номер договора, e-mail или номер телефона, указанные при заключении договора, получить на почту письмо с паролем. Зайти в Личный кабинет можно, используя логин и пароль, или через свой аккаунт в «ВКонтакте» или Facebook.
С помощью Личного кабинета клиенты «Дом.ru» могут легко управлять подключенными услугами: менять тариф, подключать пакеты каналов, активировать различные сервисы и бонусы. В ЛК можно оплачивать услуги (в том числе через автоплатеж) и контролировать расходы на связь: информация о платежах доступна за любой выбранный период времени. Пользователи ЛК оперативно получают информацию об актуальных акциях и специальных предложениях.
Современный сервис пользуется заслуженной популярностью среди клиентов «Дом.ru»: ежемесячно в ЛК фиксируется около 2 млн авторизаций.

будут ли в Уфе тарифы больше 100 мбит, с адекватной ценой скажем 200мбит за 500руб, а не как вы там запускали 200мбит за 2100.

Добрый день!
Вы интересуетесь данным тарифом с какой целью? Большинство стандартных домашних устройств не выдерживают скорость больше 100 Мбит/с. И в данной скорости нет потребности у жителей города. С этим и связана данная стоимость тарифа.

ну че за бред про устройства, ча любой нормальный роутер у которого есть гигабитный порт держит эту скорость, не все пользуются затычками-недороутерами за 600рублей.

Клиенты «Дом.ru TV» выбирают российское кино

Отечественный кинематограф пользуется большой любовью телезрителей, свидетельствуют данные телеком-оператора «Дом.ru».
В сети вещания цифрового ТВ «Дом.ru TV» 5 из 33 фильмовых телеканалов демонстрируют исключительно российский контент. Большой популярностью среди клиентов оператора пользуется телеканал «Русский роман», транслирующий «золотую коллекцию» фильмов ВГТРК – лирические и человечные истории, мелодрамы и сериалы.
Еще один популярный телеканал - «TV 1000 Русское кино». Один из каналов группы Viasat транслирует замечательную подборку фильмов отечественного кинематографа: новинки/лидеры кассовых сборов, классику советского и российского кино, призеров кинофестивалей. Каждый месяц на канале - 10-15 премьерных показов, а также тематические подборки по выходным и праздникам.
«Дом кино» – один из каналов цифрового телесемейства «Первого канала» - транслирует фильмы известных российских режиссеров, блокбастеры, картины-призеры престижных кинофестивалей, классику отечественного кинематографа, новое авторское кино, а также свежие сериалы. В эфире канала «Новое кино» (эксклюзивный проект НТВ-ПЛЮС) идут отечественные фильмы последних десяти лет, а на канале «Русский иллюзион HD» абоненты «Дом.ru» могут наслаждаться классическими и современными фильмами для всей семьи.
В базовом и тематическом пакетах «Дом.ru TV» абоненты могут смотреть 185 цифровых телеканалов. Фильмовые каналы круглосуточно предлагают большой выбор фильмов, сериалов, шоу и программ. Узнать подробности о тарифах и условиях подключения к «Дом.ru TV» всегда можно на сайте www.domru.ru.

С трудом могу согласиться, что наше кино популярное. Есть конечно пару фильмов, которые можно смотреть, хотя и американцы стали снимать фигово, ходил на "Миссия не выполнима", даже Том Круз не спасает своей звездностью.