PDA

Просмотр полной версии : Люди, будьте добрее


всего 3% комиссии Яндекс.Такси
и у нас самые дешевые смены!
Скупка разбитых ЖК ТВ
Скупка ЖК TV Lg, Samsung, Philips,Toshiba от 32 до 55 дюймов. +79174574788 + WhatsApp
Телефоны X I A O M I
Телефоны и другие гаджеты XIAOMI по лучшим ценам для фаритчан)
Zaremochka27
17-03-2014, 20:58
Сегодня ко мне на работу пришел молодой человек, который в пятницу купил блок-ролики и карабины для какой-то там штуки, в общем неважно. Выбирал в пятницу он долго и нудно, все посмотрел, потрогал, примерял.Пришел сегодня он докупить блочков и вернуть карабины. Карабины мы не принимаем принципиально, потому как люди на этих карабинах висят и могут свалиться, потому как я даже не знаю что делал чувак с этими карабинами 4 дня. Наорав на нас, он ушел. Потом вернулся и начал снимать на телефон по новой. Я ему объяснила, что если так надо, то пусть пишет заявление и будем проводить экспертизу что с этим карабином он ничего не делал, так как на глаз определить это невозможно, а этому карабину людям еще жизнь доверять.
Позже он позвонил и заявил что выложит все на ютубе. После фразы выкладывайте, он сказал что смонтирует видео, дабы мы там смотрелись ужасно и скомпрометировать наш магазин. На фразу что это клевета и мы напишем заяву на него в этом случае, он сказал: "пошла на х..й, дура".
Этого парня зовут вроде бы Влад, он ездит на нежно-салатовом субару, ходит во флисовой коламбии и флисовой ганд...ке (шапочке).
Не будьте люди такими злыми. Я не принимаю такой товар просто так потому, что уважаю промальп, скалолазов, и не хочу рисковать их жизнями. Не надо за это посылать меня, орать на меня. Если можно написать заявление и провести экспертизу.
Будьте добрее и уважайте людей.

cool102
17-03-2014, 21:00
ок, договорились.

Тайга
17-03-2014, 21:02
Zaremochka27 друже! кинь пожалуйста в личку адрес магазина. как раз то что нужно мне у вас продается. при произношении волшебного слова "Фарит" или "Тайга" дисконт будет?

Тайга
17-03-2014, 21:03
ой, не успел : если сайт есть то ссылку тоже можно прикрепить.

Zaremochka27
17-03-2014, 21:09
Тайга, в личку написала.

Тайга
17-03-2014, 21:11
пусто. продублируй пожалуйста.нажми на мой профиль, выйдет список, отправить приватное сообщение.

Zaremochka27
17-03-2014, 21:13
Написала

Тайга
17-03-2014, 21:17
все получил, спасибо!
кстати рекомендую данный магазин еще как и производителя качественного и надежного снаряжения, как для туристов так и для профессионалов. сам лично обкатывал.

Потреот
17-03-2014, 21:42
Когда-то люди в Уфе были добрее, а щас как москвичи стали. В следующий раз с конфликтными разговаривай сухо, короткими фразами, не спорь, ничего не доказывай. Не особо поможет, просто подсократит срач

X-Seed
17-03-2014, 21:48
мне в Москве люди злыми не показались, такие же как у нас, хотя может быть и злые, просто я уже привык в Уфе.

Marselles Wallace
17-03-2014, 21:49
по идее ваш товар не входит в список невозвратных?
тут на вашей стороне ваши принципы на другой законодательный акт..
если вы такая принципиальная, то примите товар согласно закона и сами проведите экспертизу прежде чем выложить товар обратно на полку, ну или спишите товар...
имхо конечно...
а покупатели все разные - есть и невоспитанные - видимо вам не хватило убедительности что бы объяснить покупателю ваш принцип и убедить его в том что он превыше закона о правах потребителя...))

Zaremochka27
17-03-2014, 23:06
было предложено написать заявление, которое он не написал.
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней при условии что им не пользовались. Определить на глаз пользовались товаром или нет я не могу. Так каждый может брать жумар или обвязку, почистить крышу и притащить обратно. Испортив при этом оборудование.
Человек не захотел писать заявление, он позвонил и предложил подумать день иначе он выложит обрезанное видео, что бы нас скомпрометировать.
Он сказал, что закинет нам кирпич в витрину.
Не только у покупателей есть права. Есть права и у продавцов.
Например 10 дней на ответ на претензию. Возврат денег в течение трех дней. Но когда говоришь об этом покупателю, они начинают слюной брызгать, будто они права лучше знают. Я уважаю клиентов, но не надо на нас срываться, мы люди а не быдло. И когда мне орут, что я обязана сдачу дать с пяти тысяч за пятирублевую батарейку в 9 утра, иначе заявление на нас напишут, я могу и по 10 рублей и по 10 копеек насыпать без проблем. Но если человек будет приятен и любезен, я дам ему нормальную сдачу.
Так что, будьте добрее.

Потреот
17-03-2014, 23:09
Да щас уже все одинаковые.
Но как-то заходил на оренбургский форум, там люди показались менее злыми.

Freeman3
17-03-2014, 23:12
В Оренбурге и девки жопастее...:rolleyes:

Marselles Wallace
17-03-2014, 23:22
покупатели бывают разные - а вы - оказываете услугу, а не ведете войну или не учите людей жизни...
ну хотелось вам из-за трех карабинов голову поебать - ваше право...:D

0010
17-03-2014, 23:34
Он хотел поскандалить, Вы - обидиться?
Все получили желаемое?
Можно было усугубить.

Keysi
17-03-2014, 23:37
Что за магазин? Иногда прям желание в 9 утра батарейку купить с 5000 банкнотой, ну и чтобы мелочи отсыпали:confused::o

Marselles Wallace
17-03-2014, 23:40
плюсую за адрес...
тоже пара банкнот таких красных завалялось в портмоне...

Потреот
17-03-2014, 23:41
Сильно жопастее или так в меру? А то фаритяне привередливые нынче
http://forum.farit.ru/showthread.php?t=329223

Zaremochka27
17-03-2014, 23:42
Люди наглеют кстати иногда. Знакомая была, она платья продавала и пальто на рынке, всегда принимала товар обратно, были ситуации что перед праздниками возьмут платье, а потом приносят возвращать, причем надушенное и поношенное, она принимала, потому что кричал народ что имеют право в течение 14 дней вернуть. Всегда в шоке была, почему она это делает. И вообще заметила, на рынках кто работает, всегда принимают обратно, хоть октябрьский, хоть колхозный. Хотя имеют полное право отказать.

Zaremochka27
17-03-2014, 23:43
На Проспекте. Поищи, может найдешь)))

Marselles Wallace
17-03-2014, 23:44
да я у Таёжного возьму адресок...;)

Freeman3
17-03-2014, 23:44
Второе :D

Marselles Wallace
17-03-2014, 23:45
ну чувствуется вы за неё этого беднягу с тремя карабинами до истерики и довели да?:D

Zaremochka27
17-03-2014, 23:56
конечно за нее, мне же заняться больше нечем на работе, целыми днями сижу и строю коварные планы, думая о мести)))

DOODAEFFF
17-03-2014, 23:56
Шо за бредятина то "карабины мы не принимаем принципиально" сам промоальп, иногда бывает работаю, карабины сейчас бывают очень дреьмовые, тупо не держат заявленной нагрузки , а нам на них висеть, и опять же по аналогии, карабин был надушеный и поношеный? Чувак же когда покупал, пришел, спокойно заплатил денег, и всё, так с херов ему теперь писать заявления и т.д если вещь ненадлежащего качества, ему ждать пока вернут эти деньги да? не от хорошей жизни люди идут на такую работу, видимо чуваку критично было вернуть , я бы лично выкинул, и больше в этот магаз ни ногой. Кстати озвучте адресок и название магазина, с таким "добрым" и "шикарным" отношением к клиентам?!

Пы.сы
Хотя чел конечно тоже неадекватный, спорить и орать не стоило, подобные вопросы всегда можно решить спокойно,

Zaremochka27
18-03-2014, 00:01
Спокойствие только спокойствие....
Не, сама по скалам лазила, очень критично отношусь к таким вещам. А ты б пошел в магазин, в который обратно промальп принимают?

Keysi
18-03-2014, 00:07
Сегодня трактор фуру вытаскивал, буксировочный трос порвали. Вероятно тоже кому-то не понравилось и его вернули:mad:

DOODAEFFF
18-03-2014, 00:10
Да я спокоен)) просто изначально поставил себя на его место, реально попадались откровенно хреновые карабины, сейчас куча левых поставщиков бывает как я понял. Магаз твой в выхи работает? если да, тогда не совсем понятно, что чел тянул резину. А насчет пошел или не пошел, снаряга дело тонкое, в таких делах мне важно положительное отношение ) и все таки, озвучь магаз, быть может я не знаю о нём, приду, погляжу, скандалить не буду, обещаю:D

DOODAEFFF
18-03-2014, 00:11
А вот это уже не корректное сравнение, как грица не сравнивай куй с трамвайной ручкой))))

Zaremochka27
18-03-2014, 00:16
Мы уже 9 лет на службе, а урэксу уже больше 20 лет. мы ринг, вертикаль и немного транго из железа продаем, претензий не было досель. А в выхи с 11 до 15 работаем, народу немного, все туристы обычно в походах

DOODAEFFF
18-03-2014, 00:18
Охотник-рыболов что-ли?

Zaremochka27
18-03-2014, 00:49
не угадал, но рядом

DOODAEFFF
18-03-2014, 00:58
Зайду как-нибудь, погляжу на злую продавщицу))))))

Zaremochka27
18-03-2014, 01:07
Я добрая. все думают что я маленькая, а некоторые конфетками даже угощают.

Потреот
18-03-2014, 17:15
Если чел угрожал нафотошопить, посылал на три буквы, то как ни крути, он уже неправ. В конце концов есть директор и прочие, а он зациклился на первом попавшемся стрелочнике.
А насчет продавщицы ты прав, это надо лично прийти и посмотреть на девицу.)) Бывает, что обе стороны не правы и стоят друг друга.

Marselles Wallace
18-03-2014, 17:40
да никто покупателя и не оправдывал так то...))

Потреот
18-03-2014, 17:52
:D
Ну вдруг кто-то захочет оправдать, тогда это для них пейсмо

Marselles Wallace
18-03-2014, 18:12
:D:D:D

Versalina Malfoy
18-03-2014, 18:14
если товар не входит в список невозвратных, то не принять его обратно не имеют права, если он товарного вида и не использован. Все остальное лирика.

_Дастер
18-03-2014, 18:26
Потребительский экстремизм - зло !
И он поощряется всевозможными ТВ-сюжетами, заметками в СМИ и т.д.
На самом деле, как не воспользоваться правом "вернуть одежду в течение 2 недель".
А то что магазин будет вынужден продать эту, фактически б\у вещь, другому покупателю - это никого не коробит ? А если этот другой тоже дней 10 поносит и вернет ? Современная одежда итак не рассчитана на долгий срок носки, а тут уже 2-ое людей по 10 дней поносили ) Смешно )))
Каждому покупателю нужно иметь ответственность и чистую совесть, а не прикрывать ее законом !

Versalina Malfoy
18-03-2014, 18:28
Ношеную вещь видно. Если она не товарного вида или явно ношеная - по закону имеют право не принимать.

_Дастер
18-03-2014, 18:29
Тебе будет приятно осознавать, что покупая в магазине новую вещь, ты вполне вероятно покупаешь б\у ? А учитывая тенденцию, что вся одежда фактически надевается на голое тело, это не только морально тяжко, но и грозит заболеваниями некоторыми ;)

Versalina Malfoy
18-03-2014, 18:30
для тех кто в танке - если вещь ношеная, ее не примут обратно.

Потреот
18-03-2014, 18:34
А сколько стоят эти карабины?

Пришелец
18-03-2014, 18:36
да наплюйте на быдлоса.

KOHTPAMOT_3000
18-03-2014, 18:44
вот доброта, милота и непосредственность

ЧЕХОВ
19-03-2014, 07:38
Это магазин на Б.Славы? Брал как-то туристический рюкзак,изготовленный в Уфе даже как.Такая неудачная конструкция оказалась в итоге!

stat
19-03-2014, 08:07
надо было в ебыч ему дать с вертушки!

cvetoten
19-03-2014, 09:35
не обращай внимание на идиотов, тож всякие попадались, одна баба вообще бутик попутала - где-то ей че-то не додали, у меня с силой вырвала - руку до крови расцарапала, сучка, после нее анализ крови на всякий случай сделала, мало ли вдруг бешенство :D

Neyron
19-03-2014, 09:57
можно мне тоже адресс магазина?)

drogman
19-03-2014, 12:26
Особенности русского маркетинга - работать в магазине, быть заинтересованным в выручке, обороте, чистой прибыли, наконец, но, сука, адрес и информацию по ценам держать в тайне:D

Bike102
19-03-2014, 12:32
это нагнетание - спецом так, сейчас на пике ближе к выходным сольет адрес и вы все ломанетесь туда поглазеть, заодно батарейку или еще чего нужного/ненужного увидите и купите стихийно )

Потреот
19-03-2014, 17:14
Ну, во-первых, она знает, что фаритяне тупо припрутся и будут на нее глазеть, а сами ничего не купят.
Во-вторых, она давно слила и название и адрес магазина. Очки наденьте:)

Bike102
19-03-2014, 17:25
сейчас, пенсне протру только )

Потреот
19-03-2014, 19:06
Да ей лучше, пока не поздно, удалить все подсказки)) А то набегут тут, цирк устроят.

Тайга
20-03-2014, 10:40
там магазин маленький, толпой уж не заваливайтесь, тесно будет:D

Marselles Wallace
20-03-2014, 10:47
и конфетки не забудьте!
продавщица по ее словам выглядет как девочка! ))

Тайга
20-03-2014, 10:49
ох блин, я про конфетки забыл, лучше торт притащу.

Zaremochka27
20-03-2014, 10:59
пиво не продают, паспорт просят, хотя вот-вот 28 стукнет

Тайга
20-03-2014, 11:11
нафик тебе пиво. когда днюха?

tomin
20-03-2014, 11:17
Ну вот и мужа девушка похоже найдет скоро

Zaremochka27
20-03-2014, 11:19
есть таковой

cvetoten
20-03-2014, 11:21
та же фигня :D, видать на фоне современных школьниц-лошадок :), иногда мимо школы проходишь, там такие тетеньки стоят :eek:

Keysi
20-03-2014, 11:22
За батарейками только с 5000 купюрами и с утра.

Hameleon
20-03-2014, 11:47
тоже не понимаю зачем из-за товара с продавцом спорить. если уж так принципиально - писать надо в 2х экземплярах претензию, продавец ставит подпись и печать, дальше уже в суд или роспотребнадзор.

как правило, лучше мирно все конфликты решать на месте.

до суда обычно у меня не доходило. решали на месте с администратором или директором любую проблему.

продавец точно не виноват. он обычный наемный человек, и настроение ему портить не надо.

Alenzvarts7
23-03-2014, 21:30
Хочу быть похожим на этого героя

Однажды, тридцать пять лет назад, один советский спортсмен навсегда оставил занятия спортом. Казалось бы, ничем не примечательная история, таких в спортивном мире — тысячи. Но это — лишь на первый взгляд. Потому что речь идет (приготовьтесь считать!) об 11-кратном рекордсмене мира, 17-кратном чемпионе мира, 13-кратном чемпионе Европы, 7-кратном чемпионе СССР. Спортсменов с таким «послужным списком» во всей истории спортивных состязаний можно перечесть по пальцам. И вот на пике своей формы, в зените славы и карьеры он вдруг уходит из большого спорта, чтобы через несколько лет открыть в Москве маленькую мастерскую по пошиву обуви. Этот человек в полном смысле этого слова закопал свой талант в землю, вернее — утопил его в ледяной и грязной воде Ереванского озера. Но упрекнуть его за это вряд ли повернется язык даже у самых горячих болельщиков.

…В тот день, 16-го сентября 1976 года, в Ереване сорвался в воду троллейбус, проезжавший по дамбе. Девяносто два пассажира оказались заживо погребены на десятиметровой глубине. Все они были обречены на неминуемую гибель, если бы не одно обстоятельство: именно в это время вдоль озера совершал тренировочную пробежку многократный чемпион мира по подводному плаванию Шаварш Карапетян. Впоследствии эксперты признают: никто на свете просто физически не смог бы сделать того, что сделал тогда Шаварш. Нырнув в замутненную падением троллейбуса воду, он разбил ногами заднее стекло, и стал вытаскивать потерявших сознание пассажиров. Более двадцати минут в ледяной воде. Двадцать спасенных жизней. На самом деле он вытащил из троллейбуса больше людей, но не всех удалось спасти. Когда Шаварш очередной раз выныривал на поверхность, столпившиеся на дамбе прохожие видели, что все его тело истерзано осколками разбитого окна.

Потом, на вопрос — что же было тогда самым страшным? — Шаварш ответил: «Я точно знал, что, несмотря на всю мою подготовку, меня хватит лишь на определенное количество погружений. Там на дне видимость была нулевая, поэтому я на ощупь хватал человека в охапку и плыл с ним наверх. Один раз я вынырнул и увидал, что в руках у меня… кожаная подушка от сиденья. Я смотрел на нее и понимал, что цена моей ошибке — чья-то жизнь. Эта подушка потом не раз снилась мне по ночам».

Такой подвиг стоил ему тяжелейшей двусторонней пневмонии, осложненной общим заражением крови — в озеро сбрасывались городские канализационные стоки. Врачи с огромным трудом спасли ему жизнь, но о возвращении в спорт не могло быть и речи: Шаварш Карапетян стал инвалидом.

Он навсегда погубил свой выдающийся талант пловца. Но дар любви к людям, столь же щедро отпущенный ему Господом, он преумножил за эти страшные двадцать минут многократно.

От себя: вот таких людей надо ставить в пример нынешней молодежи! Вот такими детей воспитывать! Вот про такие подвиги рассказывать в школе! Я родился за год до этого героического поступка, совершенного этим человечищем! Но узнал о нем только сегодня!!! спустя целых 35 лет!!!

Нажмите "мне нравится" и "рассказать друзьям" - страна должна знать своих НАСТОЯЩИХ ГЕРОЕВ! А не читать только про произвол властей и чиновников...

P.S. Шаварш живет в Москве. Я хочу встретиться и пожать руку этому ВЕЛИКОМУ ЧЕЛОВЕКУ!

https://pp.vk.me/c10546/u45506264/-14/x_b8e51134.jpg

Alenzvarts7
23-03-2014, 21:31
....................

Mariol
23-03-2014, 21:43
а что еще кроме батареек и карабинов продаете?

Версис
23-03-2014, 21:44
чот я не понял на основании какой статьи зозпп было отказано покупателю в сдаче товара обратно и возврату денег?

авто102.рф
23-03-2014, 22:08
покупатели ваще разные бывают иной раз просто удивляешься...
был у нас случай накупил мужичок масла, фильтров и еще чего то по мелочи, уехал
через час залетает взбешенный с перекошенным лицом орет с порога, не сразу поймешь о чем, успокоили распросили че за паника, говорит типа масляный фильтр забыли дать, хотя он есть в чеке, давайте быстро фильтр и деньги за такси до сервиса и обратно. Мы ему мол не волнуйтесь всякое бывает, щас видео отмотаем удостоверимся и все исправим если наш косяк, продавец уходит в комнату с видео, смотрит свою кассу там отчетливо видно как предмет конфликта сам покупатель укладывает в пакет с другими товарами, возвращается в зал, а чувака и след простыл, спрашивает у второго продавца где тот, а он грит как тока ты ушел видео смотреть, он сразу вышел из магазина... проверили на улице может курит.. нету.
вот и прикол из за пары сотен хотел сильно нервов всем перепортить чтоли, походу просто конфликтный экстремист какой то))

Чуча
23-03-2014, 22:11
вообще с людьми работать очень сложно

Versalina Malfoy
23-03-2014, 22:21
у вас так запросто самим можно видео с камер смотреть?

авто102.рф
23-03-2014, 22:37
да это одна из основных функций видеонаблюдения.
мне если надо я могу и по удаленке через инет просмотреть. к тому же продавец все равно с регистратором не сделает такого чтобы меня не устраивало, там запись идет на винт по кругу, если отключить или стереть что то, то при поиске видно будет вмешательство

Потреот
23-03-2014, 23:06
Хороший вопрос. Я как-то попросил охранника уралсиба посмотреть видео. так он сказал, что это возможно только с милицией

NeBESnayaya
24-03-2014, 03:38
в москве люди вежливее и культурнее... вместо того чтобы хай поднимать они попросят прощения и будут так любезны...

авто102.рф
24-03-2014, 09:23
все правильно, каждому желающему не обязан показывать. речь шла о сотрудниках.

Marselles Wallace
24-03-2014, 10:06
как то тоже заехал в ваш магазин купить бошевские щетки - купил, дисконт сделали, вышел ставить а они не ставятся - тоже хотел уже жалобу накатать в ОЗПП но милые ребята продавцы взяли у меня из рук эти щетки и поставили их самолично - все вежливо и с улыбкой...
цуко а так хотелось поскандалить!:(

Чуча
24-03-2014, 10:30
такая информация действительно не представляется посетителям, сотрудникам без проблем. послетители запись могут получить через заявление в соотвествующие органы.

Потреот
24-03-2014, 11:41
Да я был согласен, чтобы он сам посмотрел, а мне сказал, что там увидел. Но он ответил, что даже им нельзя

Чуча
24-03-2014, 11:58
у нас без проблем. както был на работе прецедент, гражданин заявил что оплачивая госпошлину в терминале банкомата выронил 500 р, и он уверен что это кто то из наших сотрудников их забрал, устроил скандал, я позвонила службе безопастности попросила показать мне видео, сама посмотрела, там все впорядке, видимо гдето посеял раньше эти деньги или ещё чтото, просил показать ему видео, я отказала так как это запрещено, на словах сказала что увидела сама, отправила в полицию если не верит ...больше не видела того человека

зы. а тот кто тебе отказал наверно просто замоачиваться не хотел

Versalina Malfoy
24-03-2014, 12:05
просто когда я работала в сони-центре, кофр с носителем, куда видео записывалось, был запломбирован. то есть его можно было открыть только в присутствии полиции и сотрудников компании, которая устанавливала камеры видеонаблюдения

Потреот
24-03-2014, 12:17
У меня была схожая история. Снял в банкомате 4000руб, а пришел домой, их нет. То есть либо сам выронил, когда из кармана талон доставал, либо (маловероятно) кто-то мог вытащить из кармана. Место, где это могло произойти, как раз под обзором камер. А когда этот чел отказался проверить видео, возникла у меня версия, что он мог сам и подобрать их. Некоторые уралсибовцы на руку нечисты, были случаи не раз. Ну, скандалить не стал, пошел домой.

Чуча
24-03-2014, 12:42
ну просто надо было вызвать кого нить постарше чтобы разобраться в ситуации, не всех сотрудников допускают к такому

Ржефский
24-03-2014, 13:07
Что тут делает эта злая сучка?!:confused:

авто102.рф
24-03-2014, 21:37
спасибо за хороший отзыв) чаще приходится конечно слышать плохие, ибо накипевшее всем излить хочется, а хорошее в сфере обслуживания это просто норма :cool:

Marselles Wallace
24-03-2014, 21:40
ничегооОО!
я вас ещё подловлю на плохом отношении к покупателям!!!:mad::cool::D

Alenzvarts7
24-03-2014, 23:27
[QUOTE=Alenzvarts7;10269238]Хочу быть похожим на этого героя