Добрый вечер!
Нужен совет юриста.Ситуация такая:
Сегодня 15 августа вечером мне позвонил папа и сказал, что сегодня приходили 3-е человек и проводили тестирование воды.Каким-то чудесным образом вода оказалась не пригодной к питью и предложили купить фильтр AQ life.Стоимость данного фильтра составляет 64900 руб. "Проехавшись" по ушам моего отца они уговорили его купить данный фильтр в рассрочку... первоначальный взнос составил 15000 руб. В дальнейшем ему придется оплатить 49900 руб.,что в месяц составляет 6238 рублей.Соответственно папа договор подписал.В договоре прописано
п.4.4. В случае отказа "Покупателя" от исполнения настоящего договора при расторжении его в одностороннем порядке "Продавец" в праве,потребовать возмещение убытка в размере 3000 руб за монтаж-демонтаж и 12000 рублей за использованные фильтрующие элементы.
Вопрос: Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?:(
Оффтоп в стиле какой отец лошара можете пропустить....Спасибо за понимание

Вот наша история - http://forum.farit.ru/showthread.php...=#post10262854

да,я уже читала.У вас в договоре тоже было указана сумма за демонтаж и использованную фильтрацию?

Насколько сейчас помню, то монтаж предполагал отдельную плату (я вернул новый и не распечатанный товар). А в самом договоре было написано о компенсации с нашей стороны в случае расторжения этого договора в размере .... в каком размере уже забыл, но тоже не копейки.

:D блин они умнее видимо сейчас...и монтаж они сразу сделали:(походу придется пить теперь чудо воду...

вообще можете, эти сволочи обманным путем - как кирби упрашиваются в дома


помню мне звонили - грю - сходите на водоканал и возьмите пробу - пля - таких гадостей нагородили

изначально звонят и предлагают только тест, типа ни чего втюхивать не будем


товар в товарном виде, товар, которым не пошльзовались - вернуть всегда можно

главное демонтируйте аккуратно, без царапин - далее на экспертизу - и с документом, что товар в товарном виде - делаете возврат

докажите, что фильры в идеальном состоянии и не ебит

можно попросить их доказать, что эти самые фильтр элементы использованы, не вы же сами их установили.
но надо скорее всего расчитывать, что добровольно денег вам не вернут, а взыскивать с ООО скорее всего нечего.

это даже не ООО, а ИП!

а вот с ИП можно взыскивать) но скорее всего через суд

попробуйте для начал просто всучить им обратно этот товар, согласно закону о защите прав потребителей, который позволяет без объяснения причин в течении 14 дней вернуть товарЮ и никакие хитрые договора этому не помеха.

ага ага, хоть читать надо...

проще папу заранее предупредить про разводы на деньги.... чем потом здесь помощи просить


сколько раз об этом говорено уже

топикстартер какой нить ярлык или упаковку вскрывал?
нет, эти сами установили, то есть автору товар передан именно в таком виде

Вскрытая упаковка и даже ее отсутствие не может являтся причиной отказа в возврате денег в течении 14 дней...

а все еще говорят, что люди плохо живут. но на какую то уйню деньги всегда находятся :D

Способ борьбы пролетариата с зажравшимися - впендюривание быдловатым родителям всякой хни. Дети пилят родителей - портят и им и себе нервы. Идеально.

так они ж наивные как три рубля, ни чему людей жизнь не учит - вспоминаем МММ и дефолты

расскажу недавнюю историю

у мамы висит 3!!! кредита, платит 6000 в месяц - ноет, что денег нет, тут ей значит втерли и решила она взять четвертый, чтобы закрыть эти три кредита и платить 3000 в месяц - ну ее доводы - это же 3000 в месяц, а не 6000 - типа выигрывает она

ага, с какого спрашивается тут выигрыш?

поэтапно отрисовала ей схему выплат

эти три кредита по 6000 в месяц - у нее закончатся примерно через 7-8 месяцев, четвертый кредит она будет выплачивать три года, это брать на себя еще три года геморроя

вроде убедила, была согласна, но в какой-то момент - она передумала, ну типа умная же

ну короч я не выдержала, так наорала, это еще три года я буду выслушивать нытье про кредиты

и так хотела купить кухонный гарнитур - чтоб в кредитную каббалу не влазила, но нам же этого мало, мы же еще решили новый диван купить

а то что я жопу рву, только ради того, чтоб в кредит не влазила - это вообще покуй

ну короч, если будет по своей схеме действовать - то выясниться это когда по моим подсчетам кредиты будут погашены, ибо нет-нет да услышу фразу - блин за кредит надо заплатить, дай денех


ой, а со скидками - это вообще фарш, человек взял шубу за 50000, которая якобы стоила почти 200000, а по факту мутон - ну красная цена 35000, на офигенную скидку клюнула, прям за даром урвала, ага

В прокуратуру и роспотребнадзор, можно отписать прямо сайте, имеется элетронная приёмная, можно через сайт "сердиты гражданин" , опишите максимально подробно, вполне вероятно что Вашим вопросом займутся, прокуратура сейчас отлично работает, проверено :)

Так это плять мошенство чистое!:o
Давай скан договора, иначе по написаному трудно диагноз поставить.

ООО отвечает в размере уставного капитала, ИП всем своим имуществом
надо попытаться договориться до суда
не получится - суд, обвинение в мошенничестве (фильтры эти фикция скорее всего) возмещение затрат, адвоката, моральные издержки

главное чтоб сам отец понял. что он лошара
пусть сам деньги возвращает и иначе еще какую нибудь куйню купить. а так вспоминать будет каждый раз:D

т.е. ты предлагешь еще вложиться, притом что даже 15 врядли вытянут???

почему врядли?

а ак то да, либо вкладываться либо самим в тему въезжать

вернуть деньги через суд - будет дорого и долго, и не факт, что вернут.
судья легко может принять тот факт во внимание, что товар установлен, работает, воду чистит(тут еще нужно будет потратиться на экспертизу, которая реально подскажет, что вода выходит отличная от входящей), а доводы, что мол это мошенничество и цена высокая никого волновать не будет.
можно попробовать конечно зайти через возврат товара который не является технически сложным. но это еще нужно будет доказать.
кстати скан договора можно выложить?

В Москве возбуждено уголовное дело в отношении руководителей и работников нескольких компаний, которые продавали москвичам фильтры с якобы лечебными свойствами за 138 000 руб., сообщает пресс-служба столичной прокуратуры.
Руководители и сотрудники компаний ООО "Джи ЭР Электрик", ООО "Дженезис Платинум" и ООО "Ионика" подозреваются по ч. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество, совершенное организованной преступной группой).
Согласно материалам дела, компании, используя методы психологического воздействия, продавали людям фильтры для очистки питьевой воды, которые якобы должны были помочь излечиться от ряда смертельных заболеваний, в том числе онкологических.
Розничная цена техники составляла от 1500 до 2000 руб., в то время как соучастники предлагали приобрести ее за 138 000 руб. Экспертиза фильтров также показала, что по своим техническим качествам они даже не очищают воду.
Чаще всего сообщники действовали в отношении социально незащищенных слоев граждан и пенсионеров. Поскольку у покупателей часто не было денег в наличии, их сопровождали в кредитные организации, где склоняли к получению кредитов, а затем с участием сотрудников банков и кредитных организаций похищали деньги.
В настоящее время организаторы преступной группы и ряд сотрудников компаний, занимавшихся продажей фильтров, задержаны.
http://pravo.ru/news/view/107225/

Вроде бы и темы создают предупреждающие, и по телеку вещают, а люди попадаются и попадаются. Не слышат и не видят...

Сейчас вот опросы какие-то по телефону (по домашнему). К чему бы это? Как раз совпало : с водоочисткой отстали, стали проводить якобы опросы ;)

а чо написать заявление в милицию, сказать что обманули, товар не фильтрует, можно провести анализ воды из под крана и из под фильтра, приложить эти анализы к заявлению, там даже не надо быть экспертом, все будет очевидно, что это мошенничество (мошенничество грязной воды)

сегодня ко мне звонили эти твари - спрашиваю - а вас че еще не посадили - девушка аж в голос заржала))), короч они там походу че-то употребляют, рекомендую наркодилерам, ой нет, борцам с наркопритонами проверить их контору)))

по квартирам ходят?

на работу уже второй раз за несколько дней повзонила девушка, говорит что "мы проводим оценку(пробу) воды в вашем районе" и бла-бла-бла. я тут же спрослил в каком районе я живу, на что девушка ответила что они в эти несколько дней работают по всем районам города.:D
жаль времени не было с ней поболтать.

а чего это не было времени? вдруг красивая девушка была, художница. А ты проморгал. Надо было тебе назначить встречу и познакомиться :rolleyes:

а за что сажать собственно.
договор подписан, фильтр установлен, воду чистит. цену закон не регулирует, кто за сколько захотел за столько и продал. какие проблемы?

ага
изначально - это обман потребителя, в принципе можно раскрутить и до мошенничества в особо крупных - а это уже срок

они когда только начинали, имело место быть такой диалог(сокращу в своем стиле разговорной речи):
он: бла-бла, хотим протестировать вашу воду в вашей квартире
я: на фига? идите в водоканал - оттуда ко всем вода течет одинаково
он: ну там трубы, грязь
я: и че прям у соседа вода чище? идите в домоуправление - там пробы берите
он: ну в вашей квартире вода все равно будет отличаться
я: че впаривать-то будете?
он: ни че не будем впаривать, просто протестируем
я: супер-чисто-кристальную воду все-равно не буду заказывать
он: да ни чего мы не продаем, просто соц. проверка по квартирам


ну и короч все в таком духе, меня насторожило, что упорно хотят вломиться в мою квартиру, а я не люблю тратить свое драгоценное время на всякий бред

и разговаривают они далеко не как просто проверка, я за версту чую эту манеру втюхивательную, было дело - ходила на семинары, сеструха просила, орифлеймом занималась - ей надо было создать видимость народа, это психологические приемы, они на меня не действуют, меня много куда таскали за компанию - типа ты ж тормознешь - если какое-нить попадалово

так меня не смогли взять ни орифлейм, ни какая-то фирма по продаже супер-бадов, ни якобы страховые компании, ни супер-пупер витамины для детей, правда в последний раз с этими витаминами - я прям почувствовала, как куда-то улетаю, тетка гипнотизировала прям в открытую, прием у них такой есть - смотреть тебе в глаза во все шары и не отрывать взгляда - типа из вежливости смотришь им прям в глаза в открытую, я эту атаку выдержала и была безумно рада, правда сушняк долбил не выносимый и голова болела, как будто выжимали меня





убедительная просьба - не впускайте в дом всяких сомнительных желающих улучшить вашу жизнь - очнитесь уже - это мир под названием земля, чудеса случаются - но случаются они сами по себе - просто так - безвозмездно

вот вчера, уезжать - мальчик беловолосый подкатил - с чего вдруг? а просто так - поболтали - потом он ехал за мной и кричал - тетенька я еду за вами - это было так по-детски мило и беззаботно :) - меня даж не огорчило, что я теперь тетенька :)

дарите людям улыбки :)

отец просто доверчивый, как все наши старики.
не платить эту самую рассрочку - не вариант?
сосканила бы документы, которые обязывают его платить эту "расстрочку". не через банк же они это оформляли наверняка....?

соскань документы, читанем. монтаж/демонтаж сложный? можно написать попробовать претензионное письмо с оспариваем сумм за монтаж/демонтаж и стоимость фильтров.
надо просто внимательно почитать, какие пункты договора могут противоречить закону. те, которые противоречат, действительными уже не являются. например, по части монтажа/демонтажа и стоимости фильтров пункты можно рассматривать как навязывание доп.услуг при покупке товара. и оспорить. монтировали-то они это "забесплатно" или акта о монтаже оборудования и его бесплатности не было?

сталкивался с похожей ситуацией, продали фильтр за 138 000 руб в кредит! монтаж правда не успели сделать, на след. день с фильтром были у них в офисе (на всякий случай написал "Претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи ..." - которая не понадобилась) пообщались, товар забрали, кредитный договор расторгнули (предварительно узнавал в тех.поддержке банка в течении какого времени можно отменить/расторгнуть кредитный договор, если не ошибаюсь сказали в течении 48 часов)

автор темы- чем дело то закончилось ?

чистую воду пьет теперь:cool:

кто-то слил в их контору мой номер телефона. иногда звонят. тоже спрашивают когда можно будет прийти проверить воду. отшиваю их.
мысль пришла - сказать им, что жду их сегодня по адресу: сибай, ленина, 153, кв. 3. обязательно через час-два, потом уезжаю.

тоже звонили... соц. программа, мониторинг воды по городу, все дела... 5 минут общения и брошенная трубка телефона с их стороны)))