Началось все с того, что я решил, приобрел кроссовки ASICS Kosoku RV в м-не “Спортмастер” (ООО Ю-Фларис), который расположен в ЦТиР “МИР”. Ну вот, приобрел эти кроссовки 14 ноября 2005г. за 2366 рублей (со скидкой 5%, первоначальная цена была 2490руб.) походил в них всего 10 дней, причем как все помнят с 14 по 24 ноября ни снега, ни мозозов не было! Ну вот, 24 числа заметив, что на одном кроссовке отклеилась подошва в передней части посмотрел на второй – аналогичная фигня!!! А прошло сего лишь 10 дней!! Злой и недовольный понес кроссы обратно в Спортмастер, там заполнил претензию магазину в которой указал появившийся дефект и желание забрать свои деньги за кроссовки.
Через неделю кроссовки из магазина перекочевали в независимую экспертизу, что на Достоевского 99 (о этой так называемой “независимой” экспертизе я еще рассажу позже). И по истечении 10 дней был годов акт экспертизы, причем об этом я узнал первый, так как обо всех “переездах” кроссовок мне приходилось узнавать самому, несмотря на то, что в Спортмастере меня обещали информировать! Затем я приехал забирать акт экспертизы из магазина. Очень был удивлен, когда в акте пречел следующее: “... дефект на производственный, образовавшийся в результате использования обувью – удары о твердые предметы, грунт ...”. Вот это резутат самой сто нина есть “независимой” экспертизы!!! Типа кроссы носиьть нельзя что ли!! Причем пришлось заплатить за такую экспертизу 20% от стоимости кроссовок, т.е 473.2 рублей, чтобы забрать кроссовки.
Естественно такой результат меня не устроил, и я решил позвонить в Общество защиты прав потребтелей (тел. 37-76-24), там, после того как узнали в каком бюро проходила экспертиза, сказали что “все понятно” и посоветовали обратиться в экспертизу, которая находится по адресу Р.Зорге 60 (судебная экспертиза). Женщина-эксперт объяснила, что по мимо этого дефекта, возникшего не по моей вине (!!!) в кроссовках присутствуют еще ряд дефектов. И так как при подаче иска в суд экспертизха будет проходить все равно у них, посоветоывала обратиться в Администрацию Советского района, отдел защиты прав потребителей, а за тем в суд. Каково было мое удивление после посещения Администрации! (на самом деле этот отдел надо было назвать (“защита продавцов от потребителей”), потомучто там мне сказали (естественно не для протокола) : “.. а что вы хотели, сейчас вся обувь такая, заклейти и ходите!!!! И вообще в этих кроссовках надо на корте чистом заниматься, а не по улице ходить! И суде вы ничего не докажите!”. Вот это я понимаю, вот это подход к человеку!!
Таким образом можно в магазинах любое говно продавать и ничего за это н бутет!так чтоли?
Но ничего, есть еще республиканское общество защиты прав потребителей...
На данный момент моя иторипродолжается. Буду информировать по мере поступления новых интересных фактов :) :) :)

Слушаем внимательно.

Нифигасе! Молодец, не сдавайся. :)

Чорныйпиар???

Нехрен гавно всякое покупать, надо покупать обувь от проверенных лэйблов: Nike, Adidas, Brooks, Reebok, Puma, не всяую чушь :)

А ещё желательно смотреть страну-производителя :)

асикс по идее одна из лучших фирм спортивных беговых кроссовок,но НАСТОЯЩИЕ асиксы ну очень трудно в уфе найти...обычно их привозят спортсмены из москвы,питера и т.д.
а вообще,я восхищена,надо бороться за свои права и я полностью поддерживаю автора.

ни фига се? асиксы-то "гавно"???????? :eek:

ну ты тему замутил)))
упорный оказ-ся))))

у нас сейчас мужик на работе занимается той же проблемой (в тюмени). Подошва ботинок отклеилась за 5 дней. Деньги вернуть отказались.
В защите потребителей заплатил 160 за консультацию, где ему скали, что имеет смысл пройти экспертизу, так как брак скорее всего заводской. Экспертиза стоит 630 р. Если она будет положительна, то суд вынесет приговор согласно закону - продавец возмещает стоимость товара + стоимость экспертизы и судебных издержек и тд... если нет, то нет. В суде имеет вес только их собственная экспертиза, а не то, что там предлагает магазин и тд

1. по идее кросовки на гарантии были. зачем ты платил деньги экспертизе? это разве не проблемы магазина, продающего товар с гарантией?

2. какие ещё дефекты были обнаружены?

Salomon и только! уже третий год юзаю разные их кросовки и зимние ботинки. если и появляются на них раны, то только по моей вине.
самые первые вообще внешне идеально выглядят внутри канечно я пострался их заговнить.. грязь, вода, мороз ))

вобщем лучше выбирать по марке.... чтоб ен было такой беготни...

а автору респект за упорство.. обидно будет если это ничего ен выйдет (((

комуто нра-ненра спортмастер,чемпион,другие магазины.сейчас большинство товара делается в китае (причем некоторая часть очень достойна),те влететь может любой и везде.я не думаю,что магазин с оборотом полюбому больше 300000 р/день стал бы парится из-за 4000.Здесь либо человеческий фактор(что бывает везде),либо несовершенство закона о защите потребителей(или не желание работников этой службы парится),либо пиар черный(сам я в жизни сталкивался с браком,но чето не возникало желаниеписать об этом).моя лояльность к спортмастеру достаточно высока(друг там работает).насколько я знаю-квалификация админов там достаточно высока и явные заводские дефекты они определяют сами. вывод-не все так просто,особенно во время новогодних акций и распрордаж :D

А началось все с того, что я решил купить скейтерские кроссовки. В последнее время они стали оч. популярны. Я видел подобные у многих, все говорили что они "неубиваемые" и надежные. Ну и мне ессно захотелось такие же. Беда в том что Неолимпийские - единственный магаз, где продают много таких кроссовок.
Ну попрерся я в магаз, купил кроссы VISION за 1950 р. С удовольствием носил 2 недели. Потом стал замечать трещины на месте сгиба на носке правой тапки. На 20 день я посоветовался с папой и мы поперлись в магаз с надеждой поменять. Нас встретили с насмешкой что типа че хотите то делайте, на кроссы гарантия 2 недели, менять не будем. (В законе о правах потредителей 2 недели - срок в течении которого можно обменять не использованную вещь надлежащего качества - т.е. например если не подошел размер или цвет). НО в нашем случае был явный брак.
Потом магаз взял наши кроссы на независимую экспертизу, что на Достоевского 99.(вроде там) Решение экспертизы было ЗАВОДСКОЙ БРАК ВСЛЕДСТВИЕ НАРУШЕНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ПРОИЗВОДСТВА КОЖИ.
В итоге спустя месяц с начала всей этой кутерьмы деньги были возвращены... С пасипо папе за настойчивость...

ВЫВОДЫ:
1. А не проще магазину сразу признать брак и не портить репутацию?
2. Тапок у меня так и нет. В этот магаз я идти не хочу, а нигде больше такие кроссы не продают.
3. Как то купил кроссовки Adidas ozwigo tr. Ношу без передыха уже второй год!!!

наверно стоит пойти в магазин адидас и купить там хорошие кроссы.

Неа ИМХО. Не каждый день "Неолимпийские игры" на Фарите светятся, а так велика вероятность, что клиент отступится и не будет свои деньги выбивать. :o

[QUOTE]Послано Lee
Неа ИМХО. Не каждый день "Неолимпийские игры" на Фарите светятся, а так велика вероятность, что клиент отступится и не будет свои деньги выбивать. :o [/QU



Кароче мне ахеренна не повезло с тапками

Зимой в кроссовках ходить.. :rolleyes: Понимаю, если из помещения в помещение. А для зимы специальная обувь есть

все равно-не сдавайся.

UP

И что значит этот твой АП? То, что это черный пиар?

на зиму надо было брать columbia или salomon

А до сих пор называется "история бла бла " афтар-дуэль,если не боишся,ДУЭЛЬ!!!" :p

Altf4-приват,дуэль!!! :D