Просмотр полной версии : Городская защита прав потребителей. Где?
Лет 10 назад обращался в какую то ЗПП, вроде как от администрации города. Находилась рядом с местом, где сейчас колесо обозрения, на проспекте, где сейчас Райфайзен банк. Они бесплатно составили заявление, поставили свою печать и объяснили, что делать. Есть что-то подобное сейчас?
В районной администрации есть отде по защите прав потребителей, они и помогают составить заявление. И на Мра 14, что за структура не помню. Они что то вроде экспертизы проводили, визуальной.
ухахах... райадминистрация.
Одной рукой помогают составить заявление, второй тут же номер набирают директору магазина.
Автор, не обращайся в отделы при администрациях, с торговлей они все связаны и им очень невыгодны проблемы в какой-то торговой точке на их территории.
роспотребнадзор есть, прокуратура, тоже кстати, очень любит жалобы о нарушении зпп. А самое верное самостоятельно отстаивать свои права.
Железный Арни
19-04-2017, 10:08
Если целью обращения в Роспотребнадзор является постановка вопроса о проведении в отношении продавца или исполнителя услуг внеплановой проверки, то начиная с 01.01.2017 необходимо сначала обратиться с соответствующими требованиями непосредственно к продавцу/исполнителю услуг. В случае если обращение не было рассмотрено либо требования не были удовлетворены продавцом/исполнителем, то можно обращаться в Роспотребнадзор. Данное условие не распространяется на случаи заявления об угрозе причинения вреда жизни или здоровью граждан, а также о причинении такого вреда. В связи с этим, если приобрели не соответствующий требованиям безопасности товар, вы вправе обращаться непосредственно в Роспотребнадзор.
Такое категоричное заявление.
Ситуация из жизненной практики. И не приходилось обращаться в роспотреб, суд и прокуратуру. Все решалось обращением в эти инстанции.
Спасибо. Начну с администрации района тогда.
saturn13
21-04-2017, 19:56
тут можно проконсультироваться
https://vk.com/ozppufa