22-23 сентября 2018 года будет проводиться семинар будет проводиться семинар «Оказание риэлторских услуг на рынке вторичного жилья».
Семинар рассчитан на начинающих специалистов по направлению «Вторичное жилье».
В программу семинара включены следующие вопросы:
1. Специфика продажи и оказания риэлторских услуг.
-сложности в продаже услуги;
- стандарты обслуживания клиентов;
- формирование ценности услуги для клиента
2. Целеполагание в риэлторской профессии. Планирование работы. Построение личной стратегии продаж.
- понятие мотивации в риэлторской профессии;
- особенности работы в сдельной системе оплаты труда;
- план построения личной стратегии продаж.
3. История формирования рынка недвижимости. Специфика недвижимости как товара.
- понятие недвижимости;
- особенности недвижимости как товара;
- история формирования рынка недвижимости в России.
4. Фазы рынка недвижимости и стратегии поведения риэлторов на разных фазах.
- рынок продавцов и его особенности;
- рынок покупателей;
- равновесный рынок;
- маркетинговые стратегии на разных типах рынка.
5. Методы формирования клиентской базы в риэлторской профессии.
- выявление потребностей клиента;
- методы поиска клиентов;
- формы юридического взамодействия с клиентами.
6. Классификация клиентов и их заявок, понятие «зрелости клиента». Сценарии работы с разными классами клиентов.
- шесть критериев оценки заявок клиентов;
- классы клиентов и сценарии работы с ними.
7. Технологии работы с собственниками и покупателями, специфика работы по «альтернативным» сделкам.
- специфика работы с собственниками объектов, этапы работы от определения рыночной стоимости до выхода на сделку;
- специфика работы с покупателями.
8. Предпродажная подготовка объектов недвижимости. Организация рекламной кампании по продвижению объекта недвижимости.
9. Управление временем в риэлторской профессии. Планирование сделок.
10. Работа с возражениями клиентов, инструменты решения конфликтов.
11. Технология работы по совместным сделкам, понятие «цепочки», правила работы по взаимосвязанным сделкам.
12. Юридический блок: документы на объект недвижимости, понятие «аванс» и «задаток», порядок организации сдачи сделки на регистрацию.
- понятие права собственности;
- правоустанавливающие, правоподтверждающие и вспомогательные документы на объект недвижимости;
- оценка юридических рисков по сделкам с недвижимостью;
- порядок формирования документов на сделку;
- понятие аванса и задатка, правила применения.
13. Ипотечное кредитование объектов недвижимости: понятие ипотеки, виды ипотечных кредитов, порядок сбора и оформления документов, порядок сдачи сделок на регистрацию.
14. Особенности налогообложения по операциям с недвижимостью.
Подробно
на
http://expert-russia.ru/news/ufa_i_b...d=3&city=16522