PDA

Просмотр полной версии : Как привлечь ИП к ответственности за установку левой винды


ТП "Гибкое решение" Билайн
ТП "Гибкое решение" Билайн
Тарифы: МТС, Билайн, МегаФон
Выгодные непубличные тарифы МТС, Билайн, МегаФон, Безлимитный интернет ✅
Estyle
25-04-2019, 11:48
Предупреждение! Будет много текста!
Ситуация такая на корпусе ПК есть наклейка с лицензионной семеркой домашняя расширенная, есть все удостоверяющие доки на правомерность ее использования в организации, комп стал работать так скажем не очень, вывали мастера-ломастера по объяве с интернета, приехал он значит на это предприятие, забрал комп в мастерскую, вечером того же дня привез, в офисе на тот момент был лишь бухгалтер который понятия не имеет в разных редакциях винды. Спустя пару дней после подписания акта выясняется что установлена семерка максимальная, никаких наклеек и документов нету на эту винду, на вопрос какого х вы поставили максималку, а не нашу лицензию отвечают "максимальная лучше", и что мы их закупаем оптом они проходят валидацию на сайте мелкософта, в свою же очередь в акте выполненных работ нигде не указано "установка windows",а указано "предустановка ОС" накладной на винду тоже нету. Через командную строку было выяснено что дата установки ОС совпадает с датой когда его забирали в мастерскую. Общий счет на услуги выкатили на 15к, но уже как две недели предприятие-заказчик отказывается оплачивать, а этот мастер отказывается переделывать свои косяки, мол пока оплаты не будет переделывать не буду, сейчас прислал претензию чтобы оплатили грозится подать в арбитражный суд.

Что щас сделать? Сдать комп на независимую оценку чтобы установили нелицензионность ПО?

Кот, гуляющий сам...
25-04-2019, 11:57
пишешь заяву ментам, они изымут комп и возбудят уголовное дело.
или откажут.

R.E.S.P.E.C.T.
25-04-2019, 11:59
винда то может и лицензионная. Акт выполненных работ есть, вами подписан.

civilizator
25-04-2019, 11:59
охота на биляша

Кот, гуляющий сам...
25-04-2019, 12:08
без наклейки и сублицензионного договора это туфта.

civilizator
25-04-2019, 12:09
кота не слушай, доведет до цугундера

Estyle
25-04-2019, 12:22
И еще вдобавок, жесткий диск пишут что установили новый, по смарту глянул его, больше 5000 часов откатал он, с учетом того что комп работает 40 часовую рабочую неделю, выходит что вообще не меняли его, сами же утверждают что такая наработка появилась в результате предпродажной проверки качества, старый жесткий диск не отдают, хотя как не позвонишь им утверждают что сегодня привезут.

карман2
25-04-2019, 12:26
озвучь мошенников, дабы никто больше не попался на такие услуги.

Buryat2016
25-04-2019, 12:29
Такие они сейчас мастера по вызову и вшывые мошеннические конторки... Круто они его попроверяли перед продажей аж на 5000 часов))))...

Buryat2016
25-04-2019, 12:31
Чо их озвучивать то? Меньше звонить по этим обьявам надо, и заключать надо договор с нормальной айти конторой и по безналу работать. И кстати интересно, можно ли разве на предприятии пользоватся домашней виндой??? Первый раз такое слышу.

civilizator
25-04-2019, 12:32
канеш можно
если домен не нужен

Estyle
25-04-2019, 12:34
Ну вот типо и надо было по безналу моему знакомому, нашли этих утырков, писать не буду что за контора, может они тут сидят

карман2
25-04-2019, 12:34
два года по восемь часов в день тестировали, только за это вы должны 15000 руб- ведь сколько только электроэнергии было потрачено

Seal
25-04-2019, 12:36
"В лицензионном соглашении с Microsoft нет указания на необходимость использования домашней версии только на домашнем компьютере, поэтому использование на офисном компьютере не нарушает соглашение."
Это официальный ответ от Microsoft (сегодня звонил им).

карман2
25-04-2019, 12:36
ссыш? зря

Buryat2016
25-04-2019, 12:39
Тем более надо озвучить)))

Buryat2016
25-04-2019, 12:40
Это очень хорошо))) я даж не интересовался этим, а знакомым какраз надо было домашку)))

Estyle
25-04-2019, 12:40
да я не ссу, просто мой знакомый думает как бы они потом какую нибудь подлянку не сделали ему на предприятии.

apc
25-04-2019, 12:43

Гениальная мысль вызвонить мошенников по телефону и тп...Вы бы хоть прочитали отзывы про такие вот конторки. Как разводят, как трахают мозг с железом, как меняют тебе железо и выкатывают дикие суммы, как ты подписываешь бумажки где черным по белому написано что старое железо НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ а типа УТИЛИЗИРУЕТСЯ и тп. Млять этих контор - как грязи же, ну несложно полчаса в инете полазить и внимательно прочитать условия договора - верно? КАК до сих пор на эти уловки народ ведется не понимаю...

apc
25-04-2019, 12:44

Бххх вообще смех - их кидают, а те еще и опасаются как бы они ИМ чего бы плохого не сделали...просто великолепно...

Estyle
25-04-2019, 12:49
да вот в том то и дело что ничего не читали по отзывам, в договоре нигде не написано что старое железо забирают себе. Он сам мне про все это рассказал спустя пару дней только после произошедшего, мол я хотел по безналу всё сделать, без твоей помощи, вот и пролетел.

FreizeR
25-04-2019, 13:20
просто вопрос
что сложного в установке винды?

apc
25-04-2019, 13:33

Ну а ты чего паришься тогда, если он сам себе злобный буратин?
Сам себе проблему создал и пусть сам и ипется раз умный дохрена.

Estyle
25-04-2019, 13:45
Я так ему техподдержку оказываю, потому что каждый день на работе пересекаемся, щас вот он претензию им в ответ пишет, в счете еще написано ремонт блока питания, плату БП даже не снимали ничего не паяли, кулер не меняли, че делали хз.

карман2
25-04-2019, 13:54
че, че программный ремонт блока питания делали

civilizator
25-04-2019, 14:00
вово
биос новый поставили
драйвера для обмотки залили

FreizeR
25-04-2019, 14:02
очистили кэш в блоке питания
должен работать быстрее

Estyle
25-04-2019, 14:02
"ремонт блока питания - 1к" порвана только наклейка пломба на бп, типа вскрывали пля. Я его потом вскрыл, внутри посмотрел все на своих местах, винт крепления платы окрашен в один цвет с платой, если бы отвинтили на винте было бы видно, так слой этой краски нетронутый.

FreizeR
25-04-2019, 14:13
независимая экспертиза - суд

Дядя Влад
25-04-2019, 14:18
15 тыщ ссук, это вот постараться найти таких лохов нужно.

apc
25-04-2019, 14:20

Ну они типа им "новый винт" воткнули, бп "отремонтировали" же еще :D

pg2009
25-04-2019, 14:26
мне тут принести на ремонт комп: сгорел винт за ним БП, может мне тоже 15косых зарядить за ремонт с установкой всех дров!?

Estyle
25-04-2019, 14:38
4к за винт, 2 рубля за восстановление инфы со старого винта типа там заклинило его, косарь за ремонт бп, 500 рублей за работу с разделами жесткого диска и еще куча всякой хрени.

Estyle
25-04-2019, 14:39
винт они я так понял продали ему тот же, что у него стоял, даже накладную дали

apc
25-04-2019, 14:41

:D:D:D Уахахахаха это вообще жесть, высший пилотаж развода - впарить клиенту его же винт под видом нового - мастера просто :D
Да еще ценник в 4к влепить ну вооообщщщеее по красоте ребята развели, просто по полной :D

civilizator
25-04-2019, 14:43
странно еще что за удаление троянов из оперативной памяти и выпаивание отработанных логов с заменой не заплатил
бесплатно видимо сделали
как ценному клиенту

apc
25-04-2019, 14:47
Ну с другой стороны понять можно, это ж прямая экономия! Нах платить какому нибудь эникейщику, когда можно всегда вызвонить спецов и они все сделают красиво :D Любой руководитель и так не знает на кой хрен он платит своему системщику если у него в конторе и так ВСЕ РАБОТАЕТ :D Спрашивается если все работает, нах нужен еще один бездельник то - заключаем договор с такими вот "честными" ребятами и вуаля - ниче никому платить не надо, разве что вот ребятам иногда за их качественную работу :D

Estyle
25-04-2019, 14:48
будут ребята им продавать их же железки, норм тема))

Михалыч Уфимский
25-04-2019, 15:05
Ну норм конторы старые запчасти отдают, а так же чеки. Просто если контора нормальная и поток клиентов идет валом, у них места нет хранить нерабочие запчасти..

civilizator
25-04-2019, 15:11
ну вообще старые должны утилизироваться по акту
правда винты бы я за пределы организации вообще не выпускал

apc
25-04-2019, 16:07

Просто отличительный признак этих уепков, которые "компьютерный мастер приедет и продиагностирует бесплатно блблбла" как раз то, что они никогда не отдают старые запчасти, а потом тебе в акте диагностики пишут мол проверяли мать, из за дохлого кондера на матери у вас сгорел проц и унес за собой еще и память так что с вас 15к за новый проц и 8 за память, а старые запчасти утилизированы согласно договору пункт 115.1/14446. Если такое в договоре пишут или прописывают возврат техники в течении 30 дней с момента диагностики - БЕГИТЕ ГЛУПЦЫ это 100% мошенники. Я честно гря удивился что есть еще люди которые про это даже не знают. Задача этих шарашек - забрать твой комп и заставить тебя подписать договор, а потом все согласно договору - весь развод тобой уже будет в договоре подписан.
А как читают договора у нас думаю знают все - примерно как лицензионные соглашения. А потом плачут - ни комп ни забрать ни старые запчасти и ценник от двигателя боинга в наличии.

ООО "Феникс"
25-04-2019, 16:52
судя по описанию развода эта контора федеральная компьютерная помощь они же федеральная служба сервиса и еще у них около 15 названий

много клиентов после них приходло видел я эти счета на 15-50к один раз они винду поставили в одну контору за 150к. по безналу.

Всегда пишут ерунду типо работа с разделами по факты вы им не предъявите если акт подписали что они с разделами не работали бп открывали открывали вот их ремонт был в считке пыли и т.д.)))


П.С.
На сколько я понимаю уголовное право вы их не привлечёте их может привлечь только правообладатель. ВОт если в документах указанно винда лицензия а стоит нет тогда уже можно за мошенничество.

Estyle
25-04-2019, 17:35
Это не федеральная контора, а местный ип, хотя может это просто напросто закос под местного, т.к. приходил ни он сам, а так эникейщик, насчет чистки от пыли есть такой пункт выполненных работ отдельно в акте. Мой знакомый за всё это платить не собирается

ООО "Феникс"
25-04-2019, 17:42
ну вот и надо пригласить их и по каждому в пункту в акте задать вопросы и сказать а зачем делали что делали конкретно покажите. Думаю сумма после этого уменьшиться. И задать вопросы а целесообразности ремонта БП когда новый стоит дешевле чем ремонт. И вообще если просили только винду переставить нафига делали все стальное?

Dimonov
25-04-2019, 22:10
Поверь, это федералы. Там бабки просто лопатой гребут с более чем 40 городов России.

RR4
25-04-2019, 22:29
делаешь ?

chuk7
25-04-2019, 23:20
озвучивай уже контору не томи, страна должна знать таких хероев

Seal
26-04-2019, 00:50
Установлю с твоей лицензией. И дополнительный бесплатный софт поставлю.

Estyle
26-04-2019, 12:11
С юристом изучили договор, за парочку моментов в нем зацепились, так как написано что имеем право на разъяснение выполненных работ, по факту ни бе ни ме от них, как роботы настаивают на одном, сначала оплату мол произведите, вот только х** им)) насчет конторы позже напишу, щас решили вообще этот комп убрать до суда пусть стоит как доказательство.

ufamax
26-04-2019, 12:37
Как дети малые :D

Сначала мозг себе вылечите, потому что ребят у вас там точно беда.
Ну а потом решите для себя стоит ли оно того чтобы устраивать геморрой себе и окружающим, и народ веселить.

Делай так: звони их челу, пусть приезжает и по душам ему скажи, мол, давай забудем про все, акт уничтожаем и никто никуда в органы обращаться не будет, дураков полно иди имей их, платить ни за что не буду, только подписанный акты(передачи компа им и выполненных работ) верни су..ка. и забудем!

Если он включит дебила, ты ему скажи, что отдаю комп на экспертизу, плачу за это тыщу, и звоню копам, а дальше как карта ляжет.
Согласен?

Далее по ситуации.
Скорее всего он скажет куй с вами и отдает документы, далее вы с другом лечите свои головы от идиотизма и ищите норм контору чтобы таки поставить винду:D

Rusl13
26-04-2019, 12:59
Столько переливаний из пустого в порожнее от автора.

Название конторы в студию.

Estyle
26-04-2019, 14:19
Ну так их чел вообще говорит я не в городе и никто к вам не приедет, от меня. Из всего что мне тут посоветовали я черпнул информацию спасибо. Дальше уж знакомый сам решит чего ему делать со всем этим, все методы я ему озвучил.

ufamax
26-04-2019, 14:52

Твой знакомый не при чем. Проблему создал ты. Знаешь в какой стране живешь и наверняка догадывался насколько грамотная у тебя бухгалтер подписавшая акты.
Как итог, накосячил ты и проблему скидываешь на знакомого.


Звони ему и скажи жду в пн-вт доки от вас, если нет, делаю так: экспертиза, копы, письма мелкомягким.
Цель создать им геморрой, потому что пока вы им должны деньги, и там наверняка неустойки идут.


Перед знакомым проставится не забудь.

apc
26-04-2019, 16:41

Ну такое себе доказательство, они покажут свои документы что вам вставили нулячий винт на 100500 террабайт, полностью сменили потроха блока питания и поставили нулячую винду проф 10 серии показав коробку пустую от нее. И скажут что потроха вы все сами поменяли, а на них наезжаете потому что денег не хотите платить честным людям :D

Кот, гуляющий сам...
26-04-2019, 17:03
без указания всего этого в акте - пустой звук.

apc
26-04-2019, 17:41

Акт как пишет автор они подписали - почитай сначала потом уже...


Вчера 14:39 Estyle винт они я так понял продали ему тот же, что у него стоял, даже накладную дали

Вчера 14:38 Estyle 4к за винт, 2 рубля за восстановление инфы со старого винта типа там заклинило его, косарь за ремонт бп, 500 рублей за работу с разделами жесткого диска и еще куча всякой хрени.

Кот, гуляющий сам...
26-04-2019, 17:46
без номеров оборудования - филькина грамота

ufamax
26-04-2019, 17:52

точно.
а можно еще позвонить и сказать что винт ваш сдох, и меняйте по гарантии, заипать можно так, что сами вернут деньги.

хотя это тот еще квест, но за 15к и испорченый рабочий комп я бы им всю духовность вынул, тупо из принципа.

chuk7
26-04-2019, 23:13
это ты что ли тот "компьютерный специалист" ?

chuk7
26-04-2019, 23:17
бред какой-то несёшь. Топик стартер написал, что знакомый к нему не обращался и тот сам вызвал стороннего специалиста.

chuk7
26-04-2019, 23:19
а по лицухе не натянешь что ли?

Estyle
26-04-2019, 23:23
Все верно пишешь)

ufamax
27-04-2019, 14:48

твой мозг, я так понимаю, другого выдать не мог? :D

ufamax
27-04-2019, 14:56

он далее написал, что вместе "решают" проблему.



и действия у них как у детей.
вообще непонятно зачем "садится за один стол с шуллерами".
тут все просто либо война(в суде и с копами), либо по хорошому они должны сипаться подальше отдав доки, оценив заранее геморрой.

но войну без обьявления оной не начинают обычно.