Просмотр полной версии : Вернуть деньги на другую карту
margovik
18-05-2023, 18:44
Если я совершил покупку картой в магазине, затем хочу вернуть в течении 14 дней, при возврате кассир просит приложить ту же карту которой была оплата для возврата и затем выдает чек возврата.
Что будет если приложить другую карту, деньги вернуться на другую карту которую я приложу к терминалу?
***Poleena***
18-05-2023, 18:49
Нет, не вернутся
На самом деле вернутся)))
margovik
18-05-2023, 18:49
Почему?
Gregory House
18-05-2023, 19:32
Вроде нет.
Или просто надо будет больше телодвижений сделать?
Constructor
18-05-2023, 20:37
я както возвращал сумму примерно 15тр, а той карты которой платил, уже у меня не было.
попросили написать заявление, что прошу вернуть на другую карту. Ладно, мне не сложно, ручку и бумажку дали, написал
Деньги вернули
это связано с тем, что если тебе возвращают деньги туда где взяли, то просто откатывается транзакция, никто не получает комиссий и кэшбеков
а если оплатил одной картой, а вернул на другую, то банк получает комиссию за обе транзакции, ты получаешь кэшбек за первую транзакцию, а продавец получает хрен за воротник, оплачивая весь этот банкет.
Можно вернуть, но сложнее для магазина, точнее, для обслуживающего их банка
можно вернуть. только для магаза это дороже встанет. конструктор правильно все описал.
Сложный вопрос. Давай фото карты с двух сторон, попробую помочь ))))))))
Таутомер
19-05-2023, 23:31
Вернутся на ту, которую приложишь.
Таутомер
19-05-2023, 23:33
Письмо ЦБР от 1 августа 2011 г. № 112-Т
Центральный банк России установил такой порядок возврата денег покупателю, если тот оплачивал товар банковской картой:
1) если банк магазина получил информацию о возврате платежа, он должен не позднее следующего рабочего дня вернуть деньги в банк, в котором у покупателя открыта карта;
2) если банк покупателя получил деньги от банка продавца, он должен перевести их на счет клиента на следующий рабочий день.
При этом Центробанк указал, что у этих банков должны быть разработаны правила на случай, если покупатель при оформлении возврата указал реквизиты не той карты, с которой он оплачивал покупку.
То есть вы можете вернуть деньги по любым своим реквизитам; возврат денег за товар на другую карту возможен. Причины могут быть самыми разными: потеря карты, ее перевыпуск, закрытие счета, с которого списывались деньги. Сотрудник магазина не имеет права требовать, чтобы вы при оформлении возврата указали именно ту карту, с которой оплачивали товар.
Абз. 8 п. 1 Указания ЦБ РФ № 5348-У от 09.12.2019:
Иногда бывает так, что покупатель при возврате товара хочет получить деньги наличкой, хотя оплачивал его банковской картой. Сотрудники магазина в таком случае отвечают, что возврат тоже должен быть на карту и просто отдать наличку из кассы магазина они не могут.
Формально они правы. Дело в том, что Центральный банк указал, что торговые точки могут отдать покупателю наличку из кассы только в том случае, если он расплачивался тоже наличными деньгами. Но при этом закон не запрещает магазину снять деньги с расчетного счета и отдать их покупателю. Также можно вернуть человеку наличку, поступившую не от продажи товаров (например, возврат подотчетных сумм, ранее выданных работнику). На практике сделать это трудно ― потребуется много времени и придется оформлять дополнительные документы. Проще оформить возврат на карту, поэтому магазины так и делают.
Но если судить строго по закону, то требовать у магазина возврат налички можно, даже если вы платили за товар картой.
П. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей:
По закону никаких заявлений для этого писать не нужно. Достаточно просто сказать кассиру магазина, что вы хотите вернуть деньги за товар, купленный ранее.
Но заявление выгодно и покупателю, и продавцу. Оно потребуется, например, если у вас не сохранился чек об оплате. А магазину заявление нужно, чтобы зафиксировать дату обращения, ведь деньги нужно вернуть покупателю на его счет в течение трех дней.
Заявление пишется в свободной форме. Только укажите свои ф. и. о. и банковские реквизиты, на которые хотите получить деньги.
ОТП банк, очень хороший. пенсионерам и получателям социальных пособий на продукты. супермаркеты и оплата ЖКХ кэшбек 3 процента.