Такая проблема: в фирме «Шкафчик и диванчик», что на Российской, было заказано 2 дивана, серого цвета. Цвет был выбран из палитры тканей, предоставленных менеджером. Через несколько дней фирма сообщила, что на заводе-изготовителе данного цвета нет, и предложила выбрать другой, но уже по фотографиям образцов. Был выбран другой, по убеждениям менеджера, не менее серый цвет. Первый диван был доставлен в срок и оказался коричневым. Второй диван ещё в пути (предположительно, тоже коричневый), что не соответствует оговоренному в договоре сроку.
Сотрудники фирмы винят во всём завод-изготовитель, а свою вину отрицают. Было отправлено фото коричневого дивана, но на заводе утверждают, что он серый :confused:

Возможно ли сдать оба дивана и вернуть деньги?
Были ли у кого то подобные прецеденты?

покажи менеджеру этого магазинчика ссылку на фарит в конфу с этой темой и прокомментируй: "верните деньги или пришлите серые диваны... а то я вам такую рекламу тут еще сделаю, сцукинах!"))))

да, и название магазинчика в студию
город должен знать своих героев

а вообще имхо у тебя есть все права получить свои диванчики с нужным цветом обивки

перечитай пост)) название в 1 строке

ШКАФЧИК & ДИВАНЧИК ООО СКРУДЖ
450104, Уфа г., Российская ул., д. 37
т. (3472) 310607

за скромное вознаграждение помогу сдать диваны и вернуть деньги... в приват.

пишиш притензию и делоффф та

блондинка, включи свой интеллект и вытащи меня из игнора своей аськи.