Hello!

Эта тема специально для тех, кто пользуется РОЛом и страдает дисконнектом каждые 2 часа!

*Критиков и советчиков сменить провайдер просьба не беспокоить...

Несмотря на то, что у РОЛа есть немало недостатков, тем не менее, многие из нас используют именно этого провайдера и последние полгода очень жалуются на дисконнект, который происходит ровно каждые два часа...

На днях я решил не просто жаловаться, а попытаться разобраться в причинах сего у службы поддержки.

Там... сначала дядечка, а потом тетечка в ответ на мое заявление поспешили уверить, что у них таких проблем нет, никаких ограничений по времени РОЛ не расставляет... все повалили на мой модем, мою ГТС, мой explorer и, даже, мою звонилку...

Когда же я сказал, что это проблема не только моя, но и всей Уфы... они сказали мне, что быть такого не может, это первый звонок-обращение с подобной проблемой, начали говорить мне о каких-то статистических схемах, таблицах на которых они ничего подобного не замечают...

Однако, к черту, какие-то таблицы, когда мы сами видим и испытываем на себе коннектные РОЛовские реалии...

В итоге, единственное, что они мне смогли предложить - это собрать персональные номера всех тех, кто испытывает подобные проблемы... чем я, конечно же, заниматься не стал...

Поэтому, хочу просто предложить всем кого это касается не полениться и позвонить в Службу поддержки РОЛ по телефону: 64-66-05 и пролить свет на проблему! Уверен, они ее способны решить, потому, как раньше подобного не было! Если же мы не сделаем этого, то, как видно, проблема может не решиться еще долго...

Обещаю позвонить!!!!

этот РОЛ не только связь рвет , он еще и по выходным в инет не пускает...задолбал чес слово...вот и щас через ГТС сижу((
....позвоню, спасибо за телефон...

Звонил, получил тот же ответ, мол "у нас всё нормально и вообще это ваши проблемы"
Так что выступаю с жестокой критикой в адрес РОЛа, так работать нельзя!!!!

ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Уфа, а может забьём на РОЛ!
Жалко конечно халявные ночи.......но может они хоть тогда обратят внимание на нашу проблему.

Это нереальное предложение... пользователей РОЛа, наверное, в Уфе уже не одна тысяча... всех не подпишешь...

Печатая предыдущее сообщение сам понимал - нереально,
но что-то же надо делать ( они же на нас забивают ).
Они даже не пытаются на звонки толком отвечать. Можно конечно "взять количеством", но что-то особой активности пока не видно.

УФИМЦЫ, ВЛИВАЙТЕСЬ, ЧЕМ БОЛЬШЕ НАС, ТЕМ ИМ ЖЕ ХУЖЕ!!!

Ну, падажи... тему-то только начали...

Я тоже позваню...касяк за РОЛ такой есть...надо разбираться... :mad: :(

М-да, это, наверное, только самые умные работники РОЛ додумались все на звонилочки бедные валить...