Вообщем всё достало. Как ни крути, но сервиса нормального в России нет. Опять столкнулся с ситуцчей.
В миасских кухнях заказал вообщем себе мебель, спустя n количество дней(как по договору) пришло 15 из 18 упаковок. Причем оплатил я уже все полностью и предлагают чтобы их сборщик пришел (а нахрен мне он нужен, если не всё хватает?). На складе никто толком ответить не может когда придут остальные 3 упаоквки (неделя уже прошла), продавщица у которой всё оформлял делают вид, что всё так и должно быть.
Что я могу в данном случае от них потребовать?
Злости не хватает, потому что везьде так. Думал может конторы с хорошим именем нормально всё сделают, оказывается что кустарники, что большие конторы - один х одинаково (только цена разная).

Глухонемые(DeafMan Sevice) делали шкаф купе. Единственные, кто всё сделали в срок и так как я хотел. И цена, на 30% дешевле чем в командоре.

Потому что не ценят клиентов!

а почему сразу у глухих не заказал?

потому что кухню заказал уже, а про глухих узнал позже.

да, к клиентам никакого уважения. просто делают вид и мило улыбаются

чужих детей не бывает

взять в руки закон о защите прав потребителей, ну иль в инете качнуть...вниматочно прочитать и сделать выводы...чо нужно делать.....:)
падскажу - делать - это значит писать.....прежде всего.
а не звонить и возмущацца....и не приходить и возмущацца...а писать....
ты вправе вообще их побрить и вернуть все потраченные деньги.....

вообщем наткнулся я на некий форум, причем каких то юристов. как раз обсуждают повставку кухонь, ничего хорошего там не нашел.
так ну тогда начну, двигаться в данном направлении

и что мне надо составить какую то писанину и с ней прийти к ним? или как вообще быть то? сразу к мировому судье?

спасибо...

сначала папробуй с ними все утрясти....па судам эт геморр....
делаешь так...пишешь писменна четкую претензию.....в претензии указываешь все, чо тебя не удовлетвориоло, прикладываешь к ней ксерокопии имеющихса у тя договоров/чеков и прочей шни, ставишь обязательно на претензии число, подпесь, делаешь ее обязательно в 2-х экземплярах....для ускорения процесса делаешь в конце претензии пометку:

"Ответь на мою претензию прошу в письменном виде и вручить мне лично в руки не позднее такого-то числа"

эт если ты сам к ним бегать будешь...но можно и по почте...тока перву претензибю обязательно сам неси.....но почтай эт все затянецца.

потом на обоих экземлярах у секретаря иль кого ещо, кто примет, ставит тебе входящий номер (т.е. регистрируешь энту бумаженцу), а также четко должность того, кто зарегистрировал, его подпись и полностью его фамилию и иницыалы. ты это может требовать.....
если они отказывают в регистрации и подписях, требуешь ПИСЬМЕННОЙ отказ в регистрацыи тваей претензии.......не дают - берешь измором....пока чонить письменнае не дадут..вести ся биз нервав, спакойна.......как танык..

но дают обычно спокойно....
вот с этава мамента, если они совсем тебя захочут наказать, у тя есть даказательства, што ты претензии предъявлял и прочее....

кстате, в тексте самой претензии обязательно указываешь свои действия - звонки и прочее...устные, так скать претензии и когда они тобой производились....

все.........дальшы есле не реагируют, начинаецо ещо боле интересной процесс...))

удаче.;)

кстати, подскажи про глухонемых....:rolleyes: где они находяцца?...

такая же фигня была в прошлом году.. причём менеджер не хотел возвращать деньги.. потом взял номер телефона директрисы объяснил ситуацию, типа у меня нет времени бегать по судам, и писать я ничего не буду, можете прислать человека ко мне в офис и пусть пишет, или просто верните мои бабки.. далее вата, которую она пыталась разжевать в течении 10 минут.. а потом задал прямой вопрос в лоб: "...а вообще как у вас обстоят дела с налогами? нормально всё? проверки когда в последний раз были?" ))) Через пару часов деньги были у меня в кармане..)

вообщем у них нет офиса, но можешь постучаться по вот этому номеру ICQ 3-737-555, где то по моему в "деловых предложениях" у них есть темка
по поводу шкафов купе и кухонь. Они приходили ко мне домой, разьянсились и вообщем получилось именно то, что хотел.

почти везде так