PDA

Просмотр полной версии : Имидж фирмы.....


_Нежнюлька_
30-07-2003, 00:13
Я работаю в транспортной фирме - ст. Менеджером .Наша компания занимается доставкой и экспедированием грузов из любой точки мира – всеми видами транспорта. Филиал организовался и начал работать 2 года назад. На данный момент фирма переживает переломный период, т.е. она из слабого звена превращается в гигантскую машину – это кстати очень радует! И поскольку мы растем то имидж фирмы ( стиль, качество, работа персонала с заказчиками, вообще сам коллектив ) тоже меняется. Но я столкнулась с одной очень маленькой и в тоже время большой проблемой не весь коллектив это понимает, или понимает это как то по своему. У одних мысли ( зачем совершенствоваться если и так хорошо ), у других ( прошлый опыт работы наложил мощный отпечаток и они просто не в состоянии признать свои оплошности ).
Может быть есть здесь кто ни будь, у каво есть опыт работы именно по разработке имиджа фирмы?
Как привить стиль работы к человеку?
Какая мотивация в данном случае лучше для достижения цели?
Нужно ли менять внутреннюю структуру работы коллектива ( например: работа командой, индивидуальная работа ( каждый сам на себя ) или пирамидальная работа )?
Если нужно, то какой вариант управления работает лучше всего?
Есть литература по этому поводу? Если есть то какая ( название и Ф.И.О автора )?

Заранее спасибо!

Determined by
30-07-2003, 00:27
ОБЯЗАТНО !!!
Ессно...
а также.... , прежде всего ...
КАДРЫ и их мотивацию...

:cool: :mad:

Бранд
30-07-2003, 00:41
Для начала выделить лидеров.Это и будет искомая пирамида.
Все сейчас помешались на работе командой,но это часто приводит к разбросу ответственности.Таким образом,ставка на локальных лидеров.Каждый из них создаст на своём участке
необходимое напряжение,которое должно сдвинуть дела с мёртвой точки.Если необходимо - без колебаний менять работников нижнего звена.Ну,говорить долго можно..)))Я знаю место,где это работает.. ;)

St.ranger
30-07-2003, 00:42
есть компания "Видеосеминары" они занимаются разработкой проектов для менеджмента.... www.videoseminars.ru
у них точно есть.... при том не дорого... и достаточно эффективно..

Бранд
30-07-2003, 00:44
А,да..Должны быть фирмы,оказывающие консультативные услуги по разработке и внедрению новых рабочих отношений и процессов внутри компании.

_Нежнюлька_
30-07-2003, 00:46
Привет.
:) Спасибо за совет! Если не секрет то назови то место где это работает?

St.ranger
30-07-2003, 00:48
да... еще их телефоны:
Телефон/факс в офисе +7 (8182) 641-222 - c 9 до 18 (время московское)
Голосовая и факс-почта +7 (095) 705-92-85, доб. 72055 - 24 часа.

_Нежнюлька_
30-07-2003, 00:51
:) Отлично! У меня будет виртуальный консультант! Ура.....
Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А за телефоны отдельное спасибо!

_Нежнюлька_
30-07-2003, 01:01
Прямо в цель!
Мы тоже этого неизбежали!
Прирост персонала происходит, а распределения обязанностей ( внутри фирмы ) никак не могу сделать! В результате чего получается венегрет, а как следствие влияет на качество работы.

_Нежнюлька_
30-07-2003, 01:21
Ессно...
а также.... , прежде всего ...
КАДРЫ и их мотивацию...

Спасибо!
С мотивацией согласна! Но с заменой кадров...., я на данном этапе несоглашусь, персонал который мы приняли на работу только начинает понимать специфику нашей работы, нашей проффесии в России не учат, поэтому мы обучаем прямо на рабочем месте, о результатах обучения еще говорить рано, но о мотивации и о стиле ( имедже ) уже да,уже нужно.

Determined by
30-07-2003, 01:24

Мля, патамушта денег жалеете, мля! Без материальной заинтересованности ни одна хЕРня работать не будет, будь-то какая бы то ни было пЕрАМида, или Microsoft и прочие шняги...





Хех, балдею от чиста ка-анкретной чИловеческой... скупости и тупоумия... :D

Determined by
30-07-2003, 01:27
По поводу мотивации... уже ... говорить ПОЗДНО, ибо это и есть - материальная заинтересованност!!!

_Нежнюлька_
30-07-2003, 01:33
А вот тут я в корне несогласна!

Determined by
30-07-2003, 01:36
Своими корнями попробуй ... детей своих подчиненных, или кто они там -сотрудники ... накормить, обуть, одеть...

Бранд
30-07-2003, 02:02
Выдели приоритеты,на каждый назначь лидера.Проведи с каждым беседу,твои и его приоритеты необходимо привести в соответствие.Потом - общее собрание лидеров и мозговой штурм.

Determined by
30-07-2003, 02:06
Продолжаю... балдеть)))))))))))

Бранд
30-07-2003, 02:08
Ты просто должна знать,к чему стремится конкретно каждый сотрудник..Деньги - это расплывчато.Влияние,профессиональный рост,опыт,карьера..
Так легче осуществить расстановку..А то,деньги,деньги..Много людей ушло с высоких окладов на более низкие для того,чтобы получить ДРУГОЕ МЕСТО...Ты понимаешь,о чём я.

Бранд
30-07-2003, 02:12
Проще открыть пенсионную программу и отчислять на страховку.А то обуть,одеть..Так только паразитов плодить,прости Господи..

Determined by
30-07-2003, 02:19
Продолжаю балдэтт 2:
Если ты не врубаешься, чувачок, что- мотивация у людей одна - они работают за дэньги, и хоть как ты это назови... --- ДАЙ ИМ ЗАРАБОТАТЬ, ЧУВАЧОК!!!!! )))))))))))))


Обалдэваю..... от тупоумия - 2

Бранд
30-07-2003, 03:12
Обалдеть..От тупоумия..3..)))))))))))

fashion guide
30-07-2003, 09:10
могу помочь с рекламой на радио..

Ночной кошмар
30-07-2003, 09:51
основной мотив - это бабло, заявляю тебе как законченный циник. все остальное - приятные плюсы (уютное рабочее место, карьерный рост и прочая хрень). какой бы ни был зашибательский коллектив но если мне не будут достойно (я не сказал много, достаточно того чтобы зарплата соответствовала трудозатратам) платить хрен я буду там работать. вбей себе в мозги эту простую истину и думаю что должно все получиться. пример - наш шеф. ему по барабану практически все, в дела конторы не лезет, в офисе присутствует поскольку иногда :) требуется его подпись на документах. условия простые - зарабатываете для фирмы определенную сумму в месяц -п олучаете столько то. зарабатываете больше - пошла премия по возрастающей. и всё! каждый сам заинтересован в том чтобы лучше работать.

StranNick
30-07-2003, 11:13
Хех, я матрю тут манагером в полном смысле ентого слова являеца тока доктор Бранд.
Мотивация? А что вы понимаете под словом мотивация? Она бывает разной. Денежная - одна из самых примитивных. Деньги не единственный мотив, который движет сотрудником. Все, начиная от отношений внутри коллектива, заканчивая проведением всяческих тренингов - это все мотивация. Есси простому сотруднику доверят решение какой-либо задачи и скажут, что ты способен с этим справиться, мотив у ентого сотрудника будет больше чем просто деньги, ему доверяют, ему ставят задачи, соответственно его ценят.
Выделение лидеров внутри коллектива - это нормальная практика ведения бизнеса. Командная работа, да командный дух это хорошо, но только в качестве атмосферы в коллективе, а не в решении задач, стоящих перед бизенсом.
Совет: почитай книжку Радмило Лукича "Мотивация продавцов", http://www.pintalab.ru/cgi-bin/main/...l?id=74&type=1 да и вообще совеременные книжки по мотивации и т.д.

Фемина
30-07-2003, 11:22
1)Деньги -эта мотивация работает не во всех случаях. Например, есть определенная категория лиц, которые работают на перспективу, и деньги в данном случае не самое главное.
2)Кадрами разбрасываться, особенно нижнего звена просто глупо, тем более если у работника уже есть опыт работы в данной сфере и на конкретной фирме. Увольнять старых без сожаления и принимать новых пачками -это путь к хаосу.
Лучше работать с уже извесным материалом, потому как за время работы те, кто не пригоден отсеились истессным путем и остались те, кто составляет основную рабочую платформу. И вообще на фирме база -это работники низшего звена.
3)Реформу , мне кажется, следует провести с управленцами.
Команда работает хорошо, когда в фирме меньше 20 человек.
Большая организация требует четкой иерархической структуры, четких должностных инструкций и слаженной системы контроля.
Советую обратица к классикам теории управления типа Тейлора, Форда, Мейо...
Мне нравица Эмерсон http://ek-lit.agava.ru/12prsod.htm

_Нежнюлька_
30-07-2003, 23:35
:mad: Ну что тебе сказать?
Если ты только и думаешь о том, что деньги могут дать человеку все что он хочет, то я желаю тебе заработать их столько, сколько нужно для того чтобы получить образование! Может быть тогда ты научишся хотя бы четко излогать мысли!

_Нежнюлька_
31-07-2003, 00:21
Лидеры выделены уже давно. Приоритеты тоже определены. Но вот мои директора никак нехотят проводить общее собрание! У меня складывается впечатление, что это им не нужно. Хотя впринципе уже проявляются первые признаки раскола коллектива, на качестве работы сильно отражается. Это печально!

_Нежнюлька_
31-07-2003, 00:23
Спасибо! Я обоими руками за! :)

_Нежнюлька_
31-07-2003, 00:25
Полнустью согласна! Спасибо!

_Нежнюлька_
31-07-2003, 00:44
[QUOTE]Послано Фемина
[B]1)Деньги -эта мотивация работает не во всех случаях. Например, есть определенная категория лиц, которые работают на перспективу, и деньги в данном случае не самое главное.
2)Кадрами разбрасываться, особенно нижнего звена просто глупо, тем более если у работника уже есть опыт работы в данной сфере и на конкретной фирме. Увольнять старых без сожаления и принимать новых пачками -это путь к хаосу.
Лучше работать с уже извесным материалом, потому как за время работы те, кто не пригоден отсеились истессным путем и остались те, кто составляет основную рабочую платформу. И вообще на фирме база -это работники низшего звена.

Отлично! Класс! Ты полностью описала мою позицию. Теоретически - это выполнимо. Но на практике не все так гладко, как хотелось бы. Директора очень тяжело признают свои промахи, а если признают то как правило виноват подчиненный. У нас конечно пока этого небыло, но все идет к этому. Моя задача сейчас состоит в следующем - это избежать будущего падения ( скандалов и незаслуженных обвинений ). Поэтому и приняла решение, что нужно изменить все! И чем быстрее это произойдет тем лучше. Я уже начала приводить в исполнение свое решение, и получила сплошные ребусы! Честно скажу разгадывать их довольно сложно, тем более то что я одна это делаю.

_Нежнюлька_
31-07-2003, 00:46
Извени! Без комментариев!

Бранд
31-07-2003, 00:50
Ну,есть и такие фирмы..Остались со времён приватизации..))))

Бранд
31-07-2003, 00:54
[QUOTE]Послано Фемина
2)Кадрами разбрасываться, особенно нижнего звена просто глупо

Я это не говорил..Сказано было,в случае необходимости,менять без колебаний.Необходимости!Незаменимых звеньев не существует.

_Нежнюлька_
31-07-2003, 01:07
[QUOTE]Послано Бранд
[B]Ты просто должна знать,к чему стремится конкретно каждый сотрудник..Деньги - это расплывчато.Влияние,профессиональный рост,опыт,карьера..
Так легче осуществить расстановку..А то,деньги,деньги..Много людей ушло с высоких окладов на более низкие для того,чтобы получить ДРУГОЕ МЕСТО...Ты понимаешь,о чём я.

Да я понимаю о чем ты! Я тоже так думаю. Я нехочу чтобы у меня уходили работники!
Влияние,профессиональный рост,опыт,карьера,а зар.плата сама сабой приложится!Это все очень здорово, мне очень этого хочется!
Но для того чтобы это получилось нужны изменения.
Знаеш - сама делаю, и сама боюсь.
Говорят что самое трудное в любом деле - это начало! Если это так, то я молодец! Потомучто дело уже начато.

:) Наверное я правильно думаю?
Да нет, точно! Я правильно и думаю и делаю! И иначе быть неможет! ;)

_Нежнюлька_
31-07-2003, 01:12
:D Ага. Раритет!

Determined by
31-07-2003, 03:00
Ой и не говори, прям научицца бы, хотя б как ты... :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:

Бакланы! :D У своих директоров бы спросили о "мотивациях" :o

fashion guide
31-07-2003, 03:05
Если серьезно, нужна помощь, пиши в приват, помогу. :)

Ночной кошмар
31-07-2003, 09:37
[QUOTE]Послано _Нежнюлька_
[B]ты ещё молода и преисполнена нездорового оптимизма. пытаешься изменить мир. искренне порадуюсь если у тебя что то получится... но... практика показывает что удается не многим и крайне редко. молодые суетливые пышущие идеями сотрудники вызывают раздражение у начальства.а что касается раритета - у нашего хозяина ещё несколько фирм, и ни одна из них не бедствует. считаю, что это является доказательством того что он выбрал правильный путь. и (что удивительно) никакой грызни в коллективах. работать надо!

Фемина
31-07-2003, 10:28
Практика показывает, что чем больше становица фирма, тем больше грызни и интриг, сложнее управлять. Как я понимаю у твоего босса несколько маленьких независимых друг от друга фирм, поэтому и конфликтов меньше.
А что "пышушие идеями сотрудники" вызывают лишь раздражение у начальства -с этим я согласна.

Ночной кошмар
31-07-2003, 10:35
да, фирм несколько, но немаленьких. а что касается грызни - вот тут должен быть один человек желательно немаленького положения в фирме который бы давил в зародыше эту грызню. а всякие головняки начинаются от безделья. когда команда занимается делом времени на склоки просто не остается. работать надо, и все будет отлично.

Фемина
31-07-2003, 10:59
что в каждой по 100-500 человек?

Ночной кошмар
31-07-2003, 11:08
откуда такой критерий? у вас тож сотни не дотягивает

Фемина
31-07-2003, 11:12
у нас уже давно за сотню перевалило, если не за две... я больше половины по именам не знаю, а треть в лицо не видела

Ночной кошмар
31-07-2003, 11:13
в глазах не мельтешит? только у нас 25 и то считаю что это муравейник

Фемина
31-07-2003, 11:14
Вот тут-то и начался хаос...шеф щас всю структуру фирмы пересматриваит, тож реформами занимаеца

Фемина
31-07-2003, 11:24
посчитала...только в офисе 64 чел-ка сидит, а еще монтажники, электрики, начальники их...

StranNick
31-07-2003, 11:29
Хмм
В нашем подразделении (департаменте) работает около 40 человек (вообще в корпорации около 6000 чел.) Практически каждый человек поступает на стартовые позиции. Так вот если он просто повышает свой результат, то ему повышают зарплату. Если результат неподвижен или падает, то ему дают время на осмысление и перестройки своей работы, предлагают обучение и помощь. Если и это не помогает, то его просто увольняют.
Если он предлагает что-то новое (проект, решение), готовит обоснование, бизнес-план, то он сначала защищает его перед руководством, потом ему дают время на первичную реализацию оного. В случае, если проект находит свою нишу, дает результат, то ему дают уже полномочия руководителя со всеми вытекающими функциями. Мне кажется это нормальная мотивация и путь к развитию.

никогда
31-07-2003, 13:47
приятно, что такие вопросы вообще ЗВУЧАТ
значит, эпоха дикого капитализма проходит
я подумаю... щас немного времени нет

никогда
31-07-2003, 15:17
стиль работы зависит от работы

работа опять же зависит от подразделения.
У нас инженерам например день и ночь внушают (пока), что для нас главное- не количество проектов, а уровень технологий... то есть лучше потратить много времени на осовение новых технологий (или даже старых, но проверенных), то есть учится, учится и учится... а потом сделать один мощный проект с использованием всех полученных знаний

наш вице президент по добыче подразделяет просто - hard skills, light skills
инженерам допутсим нужно именно первое (грубо говоря знать науку физику и науку математику)
а сейлерам и так далее - второе (грубо говоря, умение вести контакт)
для каждого вот так и должны должны быть выделены приоритеты развития (конечно, необязательно такие). Но они должны быть четко озвучены (как в примере Strannick)

еще стиль работы бывает сумбурно - напряженный, упорядоченно-напряженный, сумбурно - расслабленный, упорядоченно-расслабленный... (моя терминология) выбирай, что хочешь

наверное, ты хочешь напряженный (само собой)
так вот упорядоченный - это когда никто не опаздывает и вовремя же уходит с работы, не засиживается по выходным. Это принято у немцев - у них если чел пришел в субботу на работу - плохо работал всю неделю. Зато если сидишь в рабочее время - не отвлекайся. (фарит лучше забанить :D )... авралы все равно будут... перед отчетами, но не так много

сумбурный - не значит плохой! Это значит, что режим нарушается везде. Подходит для творческой работы. Обложился кофе и сигаретами - кропишь до 3 ночи. Главное- результат... правда сроки при этом все равно часто срываются

а чтоб и при том и при этом не переходить в расслабленный темп - надо постараться... по моим наблюдениям важнее всего элементарно каждого контролировать как можно чаще- не должно быть ни к кому не прикрепленных элементов - каждого кто-то контролирует. И вот что самое смешное - до этого контроля у каждого босса (большого или маленького) руки доходят раза в 3 реже, чем надо бы. А казалось бы так просто. Иногда подойти на 5 минут в день (лучше 2) и спросить коротенький отчет... и немного поругать на всякий случай
У нас скоро будет введена кураторская система, в которой куратор за своего подопечного будет отвечать, как за себя... хотя это все только в развитии, пока не могу сказать о резалтах...
и тд. Перемена кончилась

Фемина
31-07-2003, 15:35
Контроль -это хорошо и работает только тогда, когда перед каждым сотрудником стоит какая-то конкретная задача и четко описаны его должностные обязанности. А это уже работа менеджера (руководителя). Если у работника нет конкретного задания, то что, извините, тогда проверять?
Мое мнение -многое зависит от руководителя, от его стиля управления.

_Нежнюлька_
31-07-2003, 23:56
Ты пессимист!
К тому же ты видимо окончательно, неправильно меня понял, или просто нехочеш понимать - что впринципе одно и тоже!
Р.Ганди когда его посадили в тюрьму писал мягко говоря мемуары.Ну так вот - я с ним полнустью согласна в том что если хочеш что то поменять, то ненужно уничтожать сразу все старое, нужно менять все по звеньям и первое звено должен быть ты сам.
Ты говориш что у твоего шефа несколько фирм, А моего шефа 1500 представительств по всему миру, и персоналу только в России около 700 человек.
И тактика управлеия пременяется совершенно другая. Ну об этом можно долго говорить.

_Нежнюлька_
31-07-2003, 23:57
Абсолютно согласна!

Бранд
01-08-2003, 00:13
[QUOTE]Послано никогда
У нас скоро будет введена кураторская система, в которой куратор за своего подопечного будет отвечать, как за себя... хотя это все только в развитии, пока не могу сказать о резалтах...

Хорошо работает,как правило..Полезно бывает установить задачу и крайний срок исполнения.Скажем,две недели..Разбить рабочий процесс на серию такого рода задач.
Только всем этим нельзя заниматься на общественных началах,нужен профессионал на полной ставке..

Бранд
01-08-2003, 00:15
[QUOTE]Послано _Нежнюлька_
А моего шефа 1500 представительств по всему миру, и персоналу только в России около 700 человек.

По-моему,я знаю,где ты работаешь.. :)

Бранд
01-08-2003, 00:20
Но вот что я терпеть не могу,так это open space..Простите уж..)))

=принепри
01-08-2003, 00:21
От пирамидчики !

Бранд
01-08-2003, 00:28
Нет,тут всё честно..)))

_Нежнюлька_
01-08-2003, 00:34
[QUOTE]Послано Бранд
Так не честно! Я тебе говорила, где я работаю! И это впринципе не секрет, но название фирмы я называть небуду!

Бранд
01-08-2003, 00:34
Ты знаешь про модели ISO?Вот там ты найдёшь всё,что нужно,для организации работы.И,кстати,сертификат ISO во многих случаях помогает продвинуть сделку,это говорит об уровне твоей компании.Есть модели 9000,9002 и 14000,если не ошибаюсь..

Бранд
01-08-2003, 00:36
Не надо,это в сети небезопасно.Это я тебе,по-моему,тоже говорил.. ;)

Мадам Струйская
01-08-2003, 00:36
я простите не могу понять одной простой вещи ))
если Вы, мадам, менеджер, то чего ж Вы, не изучая основ управления, коллективом сидите мучаетесь вечным русским (российским сорри) вопросом чего делать?
совета хотите?..оставьте вы это все на усмотрение высшего руководства, поскольку вы всего лишь проводник партии и правительства )) а сами садитесь за умные книжки, где прописаны все роли совр. руководителя.. и руководство (то бишь мотивация) и планирование (милые сердцу японцы) и органиЗОВЫВАНИЕ (ху из Поташник?) и контроль в конце концов (йес...вот он совок!) ))..
пс...или тута просто принято в воздух пердеть?

_Нежнюлька_
01-08-2003, 00:37
Неугодал! :)

_Нежнюлька_
01-08-2003, 00:39
Нет я хочу умеренную работу. Потому что в нашей работе ответствености очень много, люди просто невыдержат напряжения. У меня один менеджер пришел из компании где выплачивали зар.плату +% от продажи, опыт такой работы немного не мало 5 лет, вначале все было замечательно, но вот прошло время и началось! Я немогу запретить человеку работать много - это его выбор! Но этого человека надолго нехватит, уже нехватает! Все сиптомы на лицо! Прямо у меня Полавская битва с работником за его собственое здоровье, даже обедать чуть ли не под дулом пистолета. А о качестве выполнения работы и говорить не хочется. Поэтому нам нужен умеренный стиль работы.

_Нежнюлька_
01-08-2003, 00:40
:confused: Причем тут open space..?
Навсякий случай прощаю. :)

Бранд
01-08-2003, 00:52
Ну как же..Это же стиль работы компании!У тебя в офисе кабинеты или выгородки?Выгородки это и есть open space..Или например..Если кабинеты,во время работы двери принято открытыми держать или нет?Это всё говорит о той или иной организации..Так меня,к примеру,выгородки или открытые двери нервируют..))))

_Нежнюлька_
01-08-2003, 00:53
Да я знаю. :) Если мы с тобой конечно говорим про одни и те же стандарты. Мы пользуемся этими стандартами в международных отношениях. Я думаю что по этим стандартам у нас в России работать не очень удобно будет. К тому же если накладывать такие модели управления, должна быть благоприятная политическая и экономическая обстановка на внутренем Российском рынке. А рынок труда в таком случае нужен будет размером с океан. :) Ой.. как то я масштабно размыслилась.

Бранд
01-08-2003, 00:56
Не воюй с ним!Брось его на самый напряжённый сектор..Там он малость успокоится.А здоровье..Это же его здоровье,в конце концов.Качество работы страдает?Письмо с копией в личное дело,два предупредительных штрафа..Если не поможет - это опасный для фирмы сотрудник.Ой,прости,что-то я не того... :)

_Нежнюлька_
01-08-2003, 00:57
:D Поняла.
Ты знаеш меня - это тоже в нашей фирме нервирует!
Тем более то что я стесняюсь, когда на меня смотрят постоянно!

Бранд
01-08-2003, 01:00
[QUOTE]Послано _Нежнюлька_
Ой.. как то я масштабно размыслилась.

Добро пожаловать в клуб масштабно мыслящих.. ;)

_Нежнюлька_
01-08-2003, 01:02
:D :) Я уже сказала что я лишу работника пенсионных взносов!

Все нормально! У тебя отличное чувство юмора!

Бранд
01-08-2003, 01:02
У старшего менеджера стеснятельная железа должна быть атрофирована..))))

_Нежнюлька_
01-08-2003, 01:18
Да? Представь. У меня коллектив в основном мужской, заказчики в основном тоже мужчины. Целый день на виду быть просто невозможно.

Бранд
01-08-2003, 02:20
Представил.Без труда.)))А стесняться не стоит,ты при исполнении.. ;)

Бранд
01-08-2003, 02:21
[QUOTE]Послано _Нежнюлька_
[B]:D :) Я уже сказала что я лишу работника пенсионных взносов!

Мне нравится ход Ваших мыслей. :)

Determined by
01-08-2003, 02:35
Ндаааа-а, карашо устроились..., хм. ;) Это ж как надо так уметь ПРЕПОДНОСИТЬ свою бурную, энергичную деятельность... с абсолютно нулевым экономическим эффектом... !!!:rolleyes:
И ладно ж, если только с нулевым, а не отрицательным...

Бранд
01-08-2003, 06:13
Ах,простите,простите,сэр удачливый служащий процветающей фирмы..)))Куда уж нам,убогим.. :) А,кстати,это невежливо,так говорить,ничего не зная ни об оппоненте,ни о его месте работы.Это норма поведения на Вашей Фирме?Судить об экономическом эффекте,ничего не зная о предмете..Это что-то..)))Ну,спорить не стоит,да и тема не об этом,если Вы обратили внимание.)))Тема о методах управления,а не о прибылях и крутизне.У Вас в ходу методы управления,или нет нужды?Уж поделитесь секретом успеха..))))А,Вы уже поделились,простите.. ;)

Бранд
01-08-2003, 06:16
[QUOTE]Послано Determined by
[B]Ндаааа-а, карашо устроились..., хм.

Хорошо.

Фемина
01-08-2003, 10:54
Мадам, отвечу вам как менеджер менеджеру...Книжонок прочитала в свое время на уровне, чтобы пердеть с умным видом в воздух по данной теме.
А извечный вопрос Чернышевского к русскому народу есть лишь неумение делегировать полномочия, что я и пыталась довести до умов здесь собравшихся. А те кто не пердят в воздух, те делают бизнес, а не шляюца по ресурсам инета подобно вам и мне...Так что не пытайтесь показаца умнее остальных, я высказываю лишь свою позицию в данной области, в отличие от вас, мадам. Хотя конструктивная критика, никогда не помешает.

ЗЫ: А что касается " моего коллектива", то в данной теме была приведена лишь его численность. И никаких оценок работы или описания стиля управления (вы, наверное, что-то попутали, мадам).

никогда
01-08-2003, 15:19
супер!
значит и упорядоченный - обязательно
режим в работе очень важен, особенно для здоровья, а след - для качества работы

StranNick
01-08-2003, 16:46
Советую посетить ресурс http://www.e-xecutive.ru там много чего можно накопать, форумы есть и прочее

_Нежнюлька_
02-08-2003, 01:26
:confused: Чистой воды сорказм!
В принципе не так уж и плохо, хоть какое-то проявление эмоций.
Я бы вам (мадам струйская ) посоветовала бы отдохнуть, потому что когда вы начинаете говорить, складывается впечатление что вы бредите!

_Нежнюлька_
02-08-2003, 01:28
Отлично! Спасибо. :)

Murmus
12-08-2003, 23:21
Имидж фирмы - это солидный оффис и проффесионализм сотрудников.

никогда
12-08-2003, 23:22
имидж фирмы ВСЕГДА портит невнимательное отношение к клиенту

Бранд
13-08-2003, 00:38
[QUOTE]Послано Murmus
[B]Имидж фирмы - это солидный оффис

Главное - это то кресло,сидящим в котором тебя увидит посетитель..)))

~Don Jovani~
13-08-2003, 22:39
У хорошего менеджера нет времени, заботиться о иммдже фирмы, клиенты хотят с ним рабатать и у него просто нет времени об этом думать, ХЕ!
Имидж фирмы, РАБОТАТЬ НАДО ГРАМОТНО! :D

_Нежнюлька_
14-08-2003, 00:31
Имидж фирмы, РАБОТАТЬ НАДО ГРАМОТНО! :D [/B][/QUOTE]

Работаем грамотно! Поэтому и думаем о имидже фирме! ;)

_Нежнюлька_
14-08-2003, 00:38
[QUOTE]Послано Бранд
[B] :D А стол.....?

Determined by
14-08-2003, 03:35
Оно и видно...! :D Хе-хе.. :D

:(

~Don Jovani~
14-08-2003, 19:46
А вообще имидж фирмы, это 80% покрытия клиентской базы и хорошие отзывы и рекомендации от клиентов

_Нежнюлька_
14-08-2003, 23:02
:mad:

Determined by
14-08-2003, 23:25
Ну ладно, не сердися, ну что-ты, с юмором, тоже что ли проблемы, как и с имиджем фирмы...? :rolleyes: :(

_Нежнюлька_
14-08-2003, 23:37
:mad:

Determined by
15-08-2003, 00:02
Ну ладно, не сердися, ну что-ты, с юмором, тоже что ли проблемы, как и с имиджем фирмы...? Дубль 2 :)

ЗЫ. Я понял: прблемы есть и с тем и с этим, причем - большие... :(

_Нежнюлька_
15-08-2003, 00:26
:mad: Идиот!!!

Бранд
15-08-2003, 01:26
Да, и стол..И то,что на нём..Вот ты бумаги где держишь?Скажем,для начала..Входящую почту,а?)))Ой,ты только не пугайся,это вопрос не промышленного шпиона.. ;) В плане организации офиса... :)

_Нежнюлька_
25-08-2003, 01:14

:D На столе в латочках! В бухгалтерии! Еще есть полочки в офисе, они тоже бумажки хронят, в папочках!!! :D

_Нежнюлька_
16-09-2003, 21:04

Согласна! :)

RX-7
16-09-2003, 21:45

вообще то она является старшим менеджером и я как руководитель считаю, что она грамотный сотрудник и лицо нашей фирмы (лучший сотрудник). И ее как высказались "пердеж в воздух" не без основания. Действительно складывается не здоровая ситуация.

RX-7
16-09-2003, 22:00
По-моему,я знаю,где ты работаешь.. :) [/B][/QUOTE]

где?

_Нежнюлька_
16-09-2003, 23:42
:) Спасибо!