PDA

Просмотр полной версии : М-Видео ловцы простаков


Страниц : 1 [2]

Тарифы: МТС, Билайн, МегаФон
Выгодные непубличные тарифы МТС, Билайн, МегаФон, Безлимитный интернет ✅
змееныш
09-02-2005, 12:36
фей на весь фарит не хватит :D

.lavAzza.
09-02-2005, 12:37
да треног там тоже не залежи :D

змееныш
09-02-2005, 12:43
скептик же свою сдаст

TrioN
09-02-2005, 12:50
А почему это в ваших постах так часто проскакивает "Вы, Вас, Вам..."...не подумайте ничего плохого, но навеивает , как буд-то пытаетесь действовать на подсознание человека :D И почему это Вы сказали, что мы сеим тут злобу? Не злобу, а справедливость, когда затрагивается достоинство человека. Человек вправе обороняться и принимать необходимые шаги, когда на него оказывается давление со стороны или причинение морального и физического вреда!

Скептик
09-02-2005, 12:52
Я ишшо подумаю,сдавать ли ? Сроднились мы с ней,болезной...Да и просматривается явный взрыв спрса на энти треноги.... :D

Blackmore
09-02-2005, 12:57
мдя...всё прочитал.....

прецендент: Были в МВ через пару месяцев после открытия....первое,что не понравилось сразу хлопнул мент, сказал что здесь парковаться незя! (напротив входа в МВ) пришлось развернуться. Приехали покупать кондишн....долго стояли перед стендом (15 мин, я считаю для такого магазина достаточно долго), явно заинтересованные.....народу було не так много (рабочее время и даже не в обед)....пригласили молодого человека, на вопрос чем отличается этот кондишн от того и того ....первые слова были это стоит столько тот столько .....)))...ну а потом пару фраз о характеристиках....))...вообщем не понравилось нам там....ну купили кондишн в Техно на проспекте.....))..причём получилось дешевле, мило с доставкой и установкой ))

змееныш
09-02-2005, 13:12
Техно рулит :cool:

TrioN
09-02-2005, 13:13
Статья 464. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару
Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли - продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором


ЗЫ. Вродь Скептик писал, что гарантийку ему не дали...хотя может оная просто не предусмотрена, но, я так думаю, на такой товар должна быть

Скептик
09-02-2005, 13:18
чтобы наша вторая половина -мать своего будущего ребенка была похожа на фею! Ни хрена себе ... Неее ,братцы...Вы с этой феей не связывайтесь. Понатаскает вам СВОИХ детей и сиди их сортируй как дурак морковку : этот вродь мой,а тот не знай чей,значит,её.....

А она будет стоять рядом и нудеть о вселенской любви и всепрощении... :D :D :D

змееныш
09-02-2005, 13:29
твои и мои дети наших детей бьют (с) :D

Скептик
09-02-2005, 13:58
Ну предусмотрена.али нет,но гарантийный срок-то у товара должен быть. А из каких таких папирусов я энтот срок и условия гарантии должон вычислить? Да и инструкция пользователя в наличии присутствовать должна с техн.параметрами и прочими цифирьками. Вона даж на рулоне туалетной бумаги чегой-то там прописано... :D Мне так видится,товарец у них не сертифицированный и левого ввоза,вот и нет докУментов,только "усы,лапы,хвост"(с),да и то менагерския :D ,хоть бы уж не кочевряжились,так нет же... Будем учить.... :D

TrioN
09-02-2005, 14:04
Дык я к тому, что они обязаны были предоставить гарантийный талон к оному приобретенному товару... :D

TrioN
09-02-2005, 14:06
Эта...пользуясь моментом ( :D ) , мож кто закатаеть на болванку правовую систему "ГАРАНТ"....аль там чего-подобное? (Консультант+) :cool:

Скептик
09-02-2005, 14:46
У меня на руках вообще только кассовый и товарный чек,причем,мною неподписанный..Одно слово-дурдом... :D

Скептик
09-02-2005, 14:50
Посмотри здесь :
http://www.gael.ru/laws.shtml?1-1 И вообще поищи в инете,ссылки дашь нарежу на болванке...

Скептик
09-02-2005, 15:19
Звонил в Москву т.к.не дождался обещанного звонка из их клиентского отдела...Трубку взяла женщина и информировала меня о том,что человек занимающийся моим вопросом ушел на выходные и она не готова мне сказать на каком этапе находится решение моего дела.... :confused: Ё-моё....Ну и кто из нас зануда? Ведь речь-то идет о копеечном товаре,а что бы было ежели я менял, к примеру, холодильник? Нет...С каждым днем мне все интереснее и интереснее. До каких высот ,интересно,мы поднимемся? :D :confused:

Dr.ON
09-02-2005, 15:28
Когда будешь встречаться с Путиным, передавай от меня привет... )))

Скептик
09-02-2005, 15:50
А что Римскому Папе от тебя передать ? Можно тортик? Вот Генеральному Секретарю ООН еще не придумал,что презентовать :D

Golf
09-02-2005, 15:54
У мэ-видео видать проблемы с финансами, если некем подменить сотрудника ушедшего на месячные :p

.lavAzza.
09-02-2005, 15:56
орлангуру, старому чертяке - привет от меня.

змееныш
09-02-2005, 15:57
узнай всетаки кто же бог, мужчина или женщина? :rolleyes:

GRT
09-02-2005, 15:58
Ну как же,это сколько же злости у... этих манагеров мвидео?
Смотрим их перлы:




Данную тему нужно обязательно послать на форум мвидео...

Уже послал,как продолжение темы: "Как меня сделали без вины виноватым или испорченный день рожденья."
см. в http://www.mvideo.ru/phorum/list.php?f=3&a=2&t=6537


Похоже,у мвидео проблемы не только в Уфе,но и в Москве??? :rolleyes:

Dr.ON
09-02-2005, 16:04
Генеральному Секретарю ООО-Н, Кофи Аннану - баночку кофия...
ЗЫ: ничего личного, просто туплю...

Скептик
09-02-2005, 16:06
Рекламный слоган от М-видео(авторство мое)

Покупайте товары в М-Видео! Покупая у нас вы имеете уникальный шанс познакомиться с множеством людей из столицы нашей Родины г Москвы ! Узнать о себе очень много нового ! Получить незабываемые впечатления ! Обновить и пополнить свои знания Российского законодательства ! Покупки в М-Видео обогатят ваш внутренний мир ! Только у нас и нигде иначе !!!

М-видевцы дарю...При перепечатке и использовании ссылка на меня обязательна... :D

.lavAzza.
09-02-2005, 16:12
ну чо, каво еще где обидели? :D

Скептик
09-02-2005, 16:17
А вот что говорят московские покупатели. Кстати,заметте аргументацию и в том и в другом случае вина сваливается на покупателя. ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА НЕПРАВ...

Как меня сделали без вины виноватым или испорченный день рожденья.
Автор: Алексей
Дата: 31.01.05

24.01.05 в М.Видео на Садовой-Спасской дом 3 строение 3, был приобретен в подарок
телевизор LG CT-21 Q95 RQ.
При осмотре телевизора дома было обнаружено, что в нижнем правом углу кинескопа
(в стекле) имеется вмятина, а также картинка на экране кинескопа имеет наклон
(нарушена геометрия).
Человек, который выбирал этот телевизор, наверно просто не заметил эти дефекты.
Поэтому заниматься этим пришлось мне. Сначала я позвонил по телефону 980-5129
и попросил мне помочь девушку взявшею трубку, и она переключила меня на молодого человека.
После подробного объяснения сложившейся ситуации мне был дан ответ, что никаких проблем нет,
приезжайте и мы вам всё поменяем без проблем (я хотел обменять телевизор на такой же).
30.01.05 В единственно свободный день, наняв машину за свои деньги, я приехал в магазин
М-Видео на Садовой-Спасской.
Я поговорил с менеджером Алексеем Зайцевым, который сказал ,что не может мне ничем помочь и посоветовал обратится в М.Видео-Сервис, расположенный в этом же магазине.
В М.Видео-Сервис находился один только приемщик, который мне ответил:
“Сейчас нет дежурного менеджера, а без него я принять не могу, поймите если что не так, то вычтут с меня. Поэтому привозите завтра (больше 20 килограммов 21 дюйм, можно подумать это коробок спичек и всё это за свой счёт). Или отправляйтесь в М.Видео на Маросейке
там есть дежурный менеджер, только он может вам помочь”.
Приехав на Маросейку и поговорив с дежурным менеджером, мне категорически было отказано в обмене. Потому что, по словам менеджера, вмятину на кинескопе (на стекле) сделал я.
На мой вопрос: «Как я это мог сделать (вмятину на стекле кинескопа)?» менеджер развёл руками. Далее он мне начал объяснять ситуацию: ” При покупке товара вы расписались, что претензий по внешнему виду не имеете, поэтому вы не можете предъявлять к нам никаких претензии. И вообще фирма изготовитель не распространяет гарантию на механические повреждения. Мы, конечно, можем взять ваш телевизор на экспертизу, но менять в любом случаи не будем”.
Во-первых, я нигде не расписывался, потому что не покупал лично. Во-вторых, вмятина на стекле это не механическое повреждение, а производственный брак, за который производитель и продавец несут ответственность. В-третьих, кто тот добрый молодой человек, с которым я разговаривал по телефону, и который обещал, что никаких проблем с обменом не будет, я ведь всё ему обстоятельно объяснил. В-четвертых, зачем отдавать телевизор на экспертизу, если его все равно не будут менять.
Так что день рожденья испорчен, телевизор стоит в углу в коробке, мне даже не жалко денег на доставку (кстати, как водится после дня рождения последних) просто обидно за потребителя за бесцельно потраченный день и за весь слаженный персонал сети М.Видео, для которых любая проблема с купленным товаром только ваша собственная проблема и их это никак не касается.
Кстати за всё время никто даже не захотел взглянуть на сам телевизор, не будем менять и всё тут.


P.S.

А сеть магазинов М.Видео
не за что не отвечает, и отвечать не хочет.




Ответить на это сообщение >>


Re: день рожденья.
Автор: Administrator
Дата: 31.01.05

Уважаемый Алексей,

мы не можем с Вами согласиться, что сеть магазинов М.ВИДЕО "ни за что не отвечает, и отвечать не хочет". Заверяем Вас, что ни одно обращение наших покупателей не остается без внимания и по каждому принимается решение.
Для решения Вашего вопроса, мы просим позвонить по тлф. 921-80-08 менеджеру по рекламации или в Клиентский отдел М.ВИДЕО: 727-41-28.




Ответить на это сообщение >>


Re:
Автор: Алексей
Дата: 08.02.05

31.01.05. Позвонил менеджеру по рекламации, менеджер пообещал, что телевизор возьмут на экспертизу (для подтверждения, что я не жёг его паяльной лампой). Мне дали номер телефона
по которому я могу сделать заказ. Девушка любезно принила мой заказ
№ 1265610 и сказала
что мне должны позвонить по поводу доставки телевизора в сервис центр, потому что доставка
будет осуществляться за счёт М.Видео (спасибо М.Видео за доставку, так как я не имею возможности осуществить доставку самостоятельно). Потом перезвонил менеджеру и сказал
номер заказа. Менеджер пообещал, что позвонит мне, как только будет информация.
И всё после этого ни кто мне не звонил я, конечно, всё понимаю, что мне наврятли позвонили бы в тот же день или даже наследующий, но уже прошло 8 дней.
Ни в одном магазине я не сталкивался с таким пренебрежением к своим клиентам, а может М.Видео просто тянет время или испытывает личную неприязнь к клиенту который пытается
отстоять своё право на получение товара надлежащего качества.
Я не понимаю, почему так трудно было оценить качество товара в магазине, когда я его туда привёз и если телевизор ненадлежащего качества поменять мне его на новый, а если надлежащего то по закону я могу обменять товар надлежащего качества, если он мне не подошел, при сохранении товарного вида и полного комплекта включая упаковку в течение 14 дней.
Я также не понимаю, почему нельзя пойти на встречу своему клиенту и помочь ему, ведь клиент просит только то, что ему полагается по закону и не более того.

Скептик
09-02-2005, 16:19
А если вдруг он окажется негром? :D

Golf
09-02-2005, 16:45
Становится все интереснее, конфликт уже выходит за пределы Уфы.
Это просто писец, столько трудов вложить в раскрутку конторы и так обосраться из-за какого-то штатива. :D
PS. Сообщения процитированы, уже не отредактируешь. Как сетаки хорошо что самый главный админ форума далеко в америке и похоже не бедствует, за два банана не купишь :D

змееныш
09-02-2005, 16:48
я не расист.. :D

блин.. не папал седня в мвидео.. как же там бедняга менеджер заболоцкий то без нас... :rolleyes:

.lavAzza.
09-02-2005, 16:48
ему это не помешает быть женщиной или мужчиной)

TrioN
09-02-2005, 16:51
Почитав сие абсурд от московского потребителя, пришел к мнению, что больше разговаривать с ними не следует, а идти и обращаться в суд...иного выхода не вижу, ибо их персонал не идет на контакт и категорически от всего открещивается!

TrioN
09-02-2005, 16:53
Если я найду ссылки в инете, я тебе их в приват кину...(у тя наверно канал в инет жирный :) )...буду очень признателен за помощь...что с меня? :D

Скептик
09-02-2005, 16:58
Канал нормальный,радиоэзернет,с закачкой нет проблем,махом...А с тебя хорошая болванка(для нарезки тебе же)....

Лунный цветок
09-02-2005, 17:03
да уж, столько слов и разглагольствований....видимо сидеть в сетке и жаловаться на жисТь - единственное, чем ты можешь заниматься. Меня здесь обидели...меня тут обидели...

змееныш
09-02-2005, 17:04
здравствуй представитель мвидео :D

Трифон
09-02-2005, 17:05
думаю, что приведенный пример со вмятиной на телевизоре некорректен.

сами представьте: А покупает товар у Б. При покупке А подписывает бумагу Б о том что не имеет претензий ко внешнему виду и комплектности. После этого А забирает товар, а на следующий день приносит его обратно и предъявляет претензии к внешним механическим дефектам.

абсурд

.lavAzza.
09-02-2005, 17:06
бааалин. ну выяснили же, что сотрудники свое мнение уже высказали.

Лунный цветок
09-02-2005, 17:12
милое прозвище. Ты такой же гладкий и гадкий?
Пиятно навреное быть представитлем сей глобалситикорпорешн.

Скептик
09-02-2005, 17:21
Формально,возможно,ты прав,хотя и тут все небесспорно и покопавшись в законадательстве мы обнаружим ,что даж формально ты не прав. Но бог с ней с формалистикой,существуют же и другие категории и понятия. Мы живем в мире моральных обязательств (во всяком случае большинство из нас) никакой закон не предписывает тебе уступать в транспорте место беременной женщине,более того формально ты в своем праве следовать по маршруту не обращая внимания на чужую физическую немощь. Да и поскальзнувшуюся старушку никто не обязывает поднимать,а перешагнув через неё ты ничего из законадательства не нарушаешь. Так же и тут . Нет такой статьи в ЗоПП где бы предписывалось продавцу тебе улыбаться,нет и положения об обязательном стремлении продавца помочь тебе в выборе товара,все это называется ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ. Согласен,очень часто мы ,покупатели бываем неправы,но в том-то и отличие профессионала от дяди васи с мыльного завода,что профессионал в отношении клиентов ВСЕГДА лоялен....

Скептик
09-02-2005, 17:29
Аспид,кажись ты удостоился высочайшего внимания? Сейчас мы все о тебе узнаем...Будешь ты разоблачен всеми доступными эпитетами :D . Странности какие-то творятся,давнишние пользователи друг с другом не собачатся,а те.что зарегались не ранее 4 февраля вещают аж с завываниями о нашей никчемности и серости...Мож за это время какая-то эпидемия по городу прокатилась и сюда поперли люди с тяжелыми осложнениями? :D

Трифон
09-02-2005, 17:34
понятное дело, что долг продавца - заменить бракованный товар. но каким образом он должен удостоверится в том, что этот дефект не возник по вине покупателя, если тот при покупке удостоверил, что все в порядке?

Скептик
09-02-2005, 17:38
Значит ли это,что слепому покупателю попросившему выбрать телевизор для подарка и поверившему продавцу,что все в порядке можно впарить ящик гвоздей,а глухому аудиосистему без звука?

Трифон
09-02-2005, 17:41
чет ты в казуистику ударяешься
а зачем слепому телевизор? глухому музыка? а кто должен удостоверится в том, что товар который человек покупает, в порядке? санта-клаус чтоли?

змееныш
09-02-2005, 17:44
http://www.consume.ru/

в любом случае есть статья 25 закона о защите прав потребителей..

Blackmore
09-02-2005, 17:48
В принципе нормальные ответы дают на сайте МВ, подробные, любезные...))).........а что Вам ещё надо))


Уважаемый .............,

мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, связанные с недобросовестным исполнением отдельными сотрудниками компании своих служебных обязанностей. Нам очень важна подобного рода информация от покупателей и мы благодарим Вас за обращение. Хотим Вас заверить, что ни одно обращение не остается без внимания, и руководством компании принимаются соответствующие меры.

LuckyRam
09-02-2005, 17:49
гы... ржал долго... особенно про фей и штативы понравилось!
мля, надо забить парочку трехногих, пока весь фарит там не устроил...

Скептик, просто весна скоро, а весной и осенью у больных шизофренией начинаются обострения.

читал и с ужасом вспоминал что и сколько я там купил.
хаять их не могу - купил в т.ч. кофемашину (31 т.р.), через три недели она перестала молоть зерна. Сдал в ихний сервис, месяц она пролежала (по честному делаю скидку на январские праздники). пв общем безо всяких причитаний мне поменяли ее на новую. правда, звонил и сам. да, и еще не понравилось, что никто кроме чела, принявшего товар, не мог мне ничего сказать, кроме того, что "не готово" и "вот придет Миша - у него и спрашивайте".
Остальное все работает пока (тьфу-тьфу-тьфу)

Согласен с тем, что ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ и хамов надо наказывать. Готов поддержать Скептика.
НАРОД ВМЕСТЕ МЫ СИЛА !
к тому же образованная и знающая себе цену, почему же мы не можем или не должны этим пользоваться?!

Дедушка ЙЦУКЕН
09-02-2005, 17:51
нафик ему кофе - как минимум триногу ему надо презентовать

Скептик
09-02-2005, 17:57
Казуистика тут не глубокая. Что касается твоих вопросов замечу,продавца не должны интересовать ни состояние здоровья ни личная жизнь ни побудительные причины покупки. Мы не можем быть профессионалами во всем и наше незнание не дает повода вводить нас в заблуждение. Что касается пресловутой подписи,то напрасно за неё хватаются как за соломинку нерадивые продавцы. она свидетельствует лишь о том,что в ДАННЫЙ момент товар ВНЕШНЕ нареканий не вызывает и комплектация производителя в наличии, ежели при детальном осмотре,либо эксплуатации выявляется дефект,то он как регламентирует Закон является скрытым,со всеми вытекающими...

Дедушка ЙЦУКЕН
09-02-2005, 17:57
я вот тут подумал может флешмобиры замутят очередной флешмоб - ну типо такого то числа все приходят в М.ВИДИО в 12 00 и все одновремено начинают спрашивать - "Где найти Заболотского" и после того как он подайдет - спрашивают показать триноги :D вот он удивится наверное :D :D

Трифон
09-02-2005, 18:00
то есть его устраивает вмятина на кинескопе, а через 24 часа уже не устраивает.

Dr.ON
09-02-2005, 18:02
А ему то нафига с М-видео связываться? Что, Палестино-Израилького конфликта не хватает? ))

Дедушка ЙЦУКЕН
09-02-2005, 18:05
там то все устаканилось вроде вчера - мирный договор подписали, так что можно за МВ взятся - фикли скучать, нато оно и ООН :D

Скептик
09-02-2005, 18:07
Пчему бы и нет? Если сам консультант-продавец которого мы ,априори считаем профессионалом не обнаружил дефект,то это брак его работы,а покупатель вовсе не должен быть спецом в телевизоро-холодильнико-пылесосо- и пр.строении,покупатель имеет право не знать о совместимости и несовместимости всяких ямочек и пупырышек на (в данном случае) кинескопе с его нормальной работой. Для чего ж тады персонал магазина там существует и именуется КОНСУЛЬТАНТАМИ ?

Трифон
09-02-2005, 18:10
ты не понял. каким образом продавец должен удостоверится в том, что вмятина была на технике, еси покупатель подписался, что дефектов на момент покупки нет?

Интерес
09-02-2005, 18:13
Это у тебя абсурд, а в жизни так бывает постоянно, и никакие подписанные бумаги об отсутствии претензий на данный момент не являются основанием для НЕпринятия претензий в последствии, Если конечно претензия не абсурдна. То что клиент мог не заметить вмятину на стекле кинескопа и то, что клиент не мог эту вмятину сделать сам - ОЧЕВИДНО, и по логике (кажется и по закону) необходимо отталкиваться от этого ФАКТА, а не от подписанного отсутствия претензий.
Мой личный пример - года три назад покупал стиральную машину в ТЕХНО. В связи с отсутствием цвета выбранной модели (белого :D ) в данном магазине, доставку товара осуществили вечером следующего дня. Приёмка проходила прямо на дому, были подписаны все нужные бумажки. После отбытия представителей (были простые грузчики, которые если что - ни причём) я обнаружил МЕХАНИЧЕСКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ :eek: на задней стенке машины был вырван с мясом крепёжный болт, (вверху всё это дело как-то прикрывал сливной шланг, как не заметил :confused: ) У меня моментально в голове возникла картина множества проблем с возвратом, с гарантией и т.д. Представились слова менеджеров типа "Вы её сами уронили" и т.п. Показалось, что всё пропало, бумажки ж подписал и всё-такое...
Короче, составил я письмо, подробно описал ситуацию, сформулировал требование - заменить или забрать вовсе, отправил его по факсу на имя главного директора, секретаря попросил зарегестрировать № вх... Приготовился идти куда пошлют и воевать куда угодно до последнего...
Результатом был очень удивлён, на следующий же день прибыли технические специлисты провели полный осмотр, протестировали аппарат во всех режимах, зафиксировали каждую царапину в особом акте, что, мол, не влияет на гарантийное обслуживание, признали свой "косяк" полностью.
После такого обращения я всё простил :) на обмене настаивать не стал.
Время и нервы сторон в данном случае были сохранены :) И Вам того же!

Дедушка ЙЦУКЕН
09-02-2005, 18:15
есть такое понятие скрытый дефект, коем является вмятина на кинескопе, по любому при ударе кинескоп может только треснуть ну никак не появится вмятина, так что при беглом осмотре товара покупатель небольшую вмятинку мог и не заметить, вот трещину он бы заметил обязательно или скол, Трифон чё споришь то опять - это все Рахимов гад наверное да ? он вон и мегаматрицы закрывает и бордюры везде кладет:D ;)

Трифон
09-02-2005, 18:17
када какие то тока что зарегенные личности рассказывают про счастливое детство и нирвану, в которую их погрузила покупка чего то в магазине N с указанием названия N сразу вспоминается дешевая телереклама надувных матрасов.

Трифон
09-02-2005, 18:22
никуя себе скрытый дефект. а если я куплю телевизор, уипу по нему кувалдой, а потом претензию выдвину, типа а сами подумайте, каким это образом я мог расколоть корпус??
А Рахимов всегда гад (с)

Golf
09-02-2005, 18:23
По вопросу о телевизоре там где-то промелькнуло, что они хотели взять на экспертизу на предмет "а не сам ли клиент погнул кинескоп паяльной лампой ?". Не знаю, может это и возможно сделать с кинескопом, но сам телевизор должен в буквальном смысле загореться от такой температуры. А то что он там подписал это фуфел, т.к. дефект кинескопа явно был еще до сборки телевизора на заводе

Интерес
09-02-2005, 18:26
просто факты :cool:

Дедушка ЙЦУКЕН
09-02-2005, 18:26
сам подумал чё сказал ? :D экспертиза покажет что был удар - это не скрытый дефект завода-изготовителя - спорщик :D

.lavAzza.
09-02-2005, 18:28
гы. а посты на форуме м-видео потерли))

Трифон
09-02-2005, 18:31
уважаемый абонент, если до вас не дошло сообщение, попробуйте перечитать его еще раз(с) :)

для тебя специально повторяю вопрос: каким образо продавец должен убедится в том, что внешний (!) хорошо видный при проверке дефект был на момент покупки, при наличии документов, подписанных заинтересованной стороной (покупателем), о том, что дефектов нет?

Shiga
09-02-2005, 18:32
Гы...приняли тактику затягивания времени (оно сейчас против тебя). Протянут 14 дней и вуаля, не было никаких претензий в течение законодательно установленного срока. Советую написать бумагу на имя руководителя в г. Уфа, копия в г. Москва, да чтобы секретарь эту бумагу зарегистрировал.
а вообще, похоже, в конторе не жирно обстоят дела с оплатой труда сотрудников, не шибко держутся за свои рабочие места, судя по контенту этой ветки.

Shiga
09-02-2005, 18:35
А как продавец докажет, что это подпись того покупателя, который предъявляет претензии? А может уборщица подмахнула? :D

Трифон
09-02-2005, 18:37
хорошо. тока факты.

полгода назад был приобретен телевизор Филипс 72 диагональ, 100 Гц, цифровая обработка все и чего то там, в Техно. претензий нет.

3 месяца назад телевизор Филипс 72 диагональ, 50 Гц, простой,
в М Видео. претензий нет.

Полгода назад автомагнитола Блаупункт в Эльдорадо. претензий нет.

вот че вспомнил про последние покупки. тока факты. у меня претензий ни к кому нет. то есть все зашибись. потому что я сказал. :)

Трифон
09-02-2005, 18:39
ну это уже детство какое то.

а как покупатель докажет, что он не заменил кинескоп на дефектный, при отсуствии гарантийных наклеек?

Дедушка ЙЦУКЕН
09-02-2005, 18:39
уф ну ты и упертый - надеюсь ты сам-то понимаешь что очивидное опровергаешь ?

значит еще на продавца можно в суд подать - за продажу заведомо бракованного товара.

Спасибо что хоть уважаешь еще :D - спорщик :D

Golf
09-02-2005, 18:39
"Подмахнула", это типа.. ? :D :D

Дедушка ЙЦУКЕН
09-02-2005, 18:41
сплюнь :D раз на раз не приходиться (с)

Трифон
09-02-2005, 18:42
блин, я те про Фому, а ты про Ерему.

как ты мне можешь доказать, что этот дефект был на товаре, если ты када покупал его не заметил?

Golf
09-02-2005, 18:48
Они щас до конца пойдут, т.е. даже регистрировать твое письмо не будут - посылай почтой заказным с описью вложения

Интерес
09-02-2005, 18:48
как ты мне можешь доказать, что этот дефект был на товаре, если ты када покупал его не заметил? [/B][/QUOTE]

Тебя понять не судьба....
Эксперты пусть доказывают, кто виноват и какой дефект

Трифон
09-02-2005, 18:51
пусть доказывают.

на месте продавца этого телевизора я точно так же послал бы покупателя.

Shiga
09-02-2005, 18:51
Да нет, и такое бывает

Ну, это уже техническая экспертиза, заводская пайка на разъемах или кустарная (конечно, если телевизор появился на прилавке не с завода, а уже побывал в ремонте, т.е. восстановленный - такой товар тоже не редкость в дешевых магазинах).
Вообще считаю, что при покупке сложной бытовой техники не стоит гнаться за дешевизной - себе дороже выйдет. Просто магазины, в которых цена немного повыше, закладывают в нее содержание собственной сервисной службы и процент возврата товара на гарантии.

Интерес
09-02-2005, 18:54
Всё ясно. рекламы про матрасы твоих рук дело...
Будет и у тебя такой телевизор :D

Трифон
09-02-2005, 18:58
у меня глаза есть и всегда проверяю при покупке, в отличие от вас похоже. так что это ваш удел, покупать хрен знает чо а потом ныть где получится.

Интерес
09-02-2005, 19:20
Не ныть, а требовать!
Имею право покупать не глядя хрен знает чо, но это не является основанием для отказа в замене.

ФЕЯ
09-02-2005, 20:11
Интересно,что победило?Добро или зло?Мне кажется все-таки добро!!!

Скептик
09-02-2005, 21:41
Приехал только что из М-Видео. Деньги мне все таки вернули,хотя господина З.В.Л. я так и не увидел :( ...Беседовал со мной зам директора магазина,весьма доброжелательный и незашоренный человек. Честное слово,в ходе беседы с ним я испытывал чувство неловкости за то,что этот симпатичный человек извиняется передо мной за то,о чем он и не подозревал и не ведал (не думаю,что разборки с грошовыми штативами его обязанность и повседневное занятие). Я не знаю какими словами он "отблагодарит" своих "суперпрофессионалов" , но,думаю сказано будет нечто не слишком приятное. В ходе беседы он заметил мне,что сам не уфимский (очевидно,представитель головной конторы,но утверждать не могу это лишь мои подозрения) и сам пребывает в шоке от уровня отвязаности этих сервис - менеджеров. В общем получилось как обычно,выпендривался и понты колотил один, а его косяки заглаживал совершенно другой человек. Господин Заболоцкий в одном из первых своих постов обличительно вопил не стремно ли мне тут "скрыв"свое имя обвинять его...Позвольте ,теперь вас спросить,а вам не стыдно того,что всю вашу позу и апломб исправлял человек старше вас по возрасту и положению ? Что там насчет неспособности отвечать за свои слова вы говорили? И в чей адрес?...

Golf
09-02-2005, 21:49
Ну усе, щас когда ченить покупать буду, сразу буду предупреждать: у меня есть интернет :D

Скептик
09-02-2005, 21:54
Не мог удержаться и оставил ему адрес сайта с названием темы....вот и будет маркетинговое экспресс-исследование....

Тихий Омут
09-02-2005, 22:12
Могу организовать покупку "с унижениями" в другом магазине. Кофейного аппарата нет, но кофе, так и быть, напоим, даже чашку перед этим помоем! Потом расскажете, что было приятнее - кофе или унижения?

неНикого
09-02-2005, 22:20
паздравляю вас с окончанием священной вайны!!:) гаварят же что мал клоп да вонюч..а г-н Заболотский это подтерждает..а отдувается всегда начальстов..радует что хоть *верха* м видио еще в здравом уме и свежей памяти...
еще раз маи поздравления.ну чтож прицедент создан .кто слудующий???:))

Тихий Омут
09-02-2005, 22:24
Разговор, вобщем-то начинался об обычном человеческом хамстве в ответ на вежливую просьбу решить проблему. Поверьте мне, я десять лет в торговле, тяжело иногда не хамить отдельным покупателям, но с вежливыми всегда очень приятно общаться, какие бы претензии они нам не предъявляли (обычно никакх крайностей, так, мелочевка), поэтому нежелание и неумение коллег по ремеслу работать, а так же элементарное незнание законов торговли (а наличие высшего образования еще ни о чем не говорит), бесят. Вы, например, знаете, что если у продавца нет мелочи на сдачу, то это вовсе не Ваша проблема и Вы не обязаны бегать по магазину и его окресностям в попытке разменять несчастную купюру? И это одна из немногих "мелочей", раздражающих при общении с горе-продавцами. А ведь Вы идете в магазин за покупкой, настроение, соответсвенно, хорошее, приподнятое... Так почему оно у Вас должно быть испорчено? Скептик всего лишь желал нормального к нему отношения, злобы за ним замечено не было, только справедливые требования, не более.

Скептик
09-02-2005, 22:25
Меня немного теребило,что я под ником ,а этот З.В.Л вродь по полному ФИО тут витийствовал,но каждая сфера предпологает свои формы общения,как в армии не принято называть "дядя Петя","дядя Вася" ,а сугубо "тврсч майор" ,"кптан" и.т.д. ,то ия не стал нарушать традицию и раскрывать ник,но вот пришел к ним в тот же самый отдел с паспортом и пр где указаны все мои координаты и чего мне никто не высказался и не вышел с открытым забралом?...Детство,короче. Обозвали из-за угла,язык показали,а потом"не,дяденька,мы вас не знам".... :D

Тихий Омут
09-02-2005, 22:27
Поздравляю! :) Фотоаппарат, кстати, весьма неплохой, нет желания, увешавшись штативами и аппаратурой погулять - пофотографировать? Достойные фотографии места в городе, не смотря на наличие в нем "М-видео" еще не перевелись :D

Тихий Омут
09-02-2005, 22:29
не факт, что это были ребятки из "МВ", так, флудил кто-нибудь, возможно, хотя отдельные детали почему-то заставляют думать плохо именно о тех самых сотрудниках.

ФЕЯ
09-02-2005, 22:49
Скептику
Как здорово,что все что происходило здесь -просто негативные эмоции!Справедливость и добро есть!!! :p :p :p
Ваше настроение заметьте (судя по изложению текста) улучшилось :p Ничего так не обезоруживает противника,как вежливость! :p :Надеюсь из негативного опыта- ;) все смогут для себя вынести позитив!!! ;)

TrioN
09-02-2005, 23:07
:( екужели это всё??? Неужели конец теме?! :( :( :(

Ладно, ладно...меньше сарказма :) Хорошо то, что заканчивается хорошо...и действительно, когда за подчиненного отдумавается вполне респектабельный начальник неловко как-то... :o но кто-то же должен, если этот недобросовестный человек прячет глаза...

Потомок Чингизхана
09-02-2005, 23:15
Скептику - респектики :cool:

Скептик
10-02-2005, 00:15
В качестве контраста...По пути от М-видео заехал в "Техно" на Жукова,увидел там вспыху Сони и решил прикупить. Однако ,имея горький опыт попросил её протестить по полной. Эта вспышка предназначена для профессиональных камер и у неё там порт АСС. продавцы не нашли мне камеру с которой она бы стыканулась(у них только цифромыльницы) Я спросил,а как же насчет возврата при дефекте,продавец сказав:"ща решим" куда-то испарился. Через несколько минут ко мне вышел человек на бейджике которого значилось"товаровед",еще раз извинившись за то,что нет возможность проверить товар(без фотика он не фурычит) заверил меня,что они готовы в любой момент принять его обратно. Я оплатил в кассе ,он на руководстве пользователя поставил "товар при покупке не проверялся" дата подпись и все....Фспыха работает и меня нисколько не напрягает то,что кто-то может потом говорить про мои руки и где мне еще чего у себя покрутить...Только пож не воспринимайте это как рекламу,просто котрастец.... :p

пьянь
10-02-2005, 00:23
напрашиваецца цитата "мечта идиота"..сони не может выпускать хорошие камеры..они даже объективы не научились делать

TrioN
10-02-2005, 00:23
:)

.lavAzza.
10-02-2005, 00:40
ну зачем же, у меня уже есть на примете хорошо зарекомендовавшая себя в этом отношении фирма, если мне или, не дай бох, кому еще приспичит поунижаца, поваляца в ногах полизывая по желанию ботинки или треноги у добрых менеджеров, - мвидео всегда к услугам уфимцев)

пьянь
10-02-2005, 00:45
СКЕПТИКу
Представь-встречаешь друга:-как дела?
Д:-Да хренова, зп маленькая, работаю 11 часов в сутки, пакупашки звери, на всех времяни не хватает, не то что сил...так еще и скандалят.
Ск:-Дааа...и в прямь хренова. Пайдем пивка?
(но этот чел ,волей судеб, не твой приятель-не повезло ему)

Скептик
10-02-2005, 00:50
К сведению тонких ценителей :p Сони не производит оптику для своих камер за них это делает некая фирмешка :D Carl Zeiss , также как для Панасоника некая шарага :D LEICA Dicomar ... :D :D :D

Скептик
10-02-2005, 00:55
Классная мысль насчет фотографирования видов Уфы ! Давай как нить встретимся ? Тем более,что у меня ШТАТИВ :D :D :D есть.... Бр-р-р,че та меня при ентом слове смех нездоровый разбирает... :D

неНикого
10-02-2005, 01:03
соня камеры делает нармальны в соотношении цена какчество намного лучше некоторых других раскрученых брендаф.... видела в работе и держала в руках соню 717.отличная камера....

пьянь
10-02-2005, 01:03
фирма, прилепляющая чужие объективы к чужева изобретения микросхемкам не может считаться не только профессиналом ПРОИЗВОДСТВА, но и производителем.

пьянь
10-02-2005, 01:06
отличная камера для чего? для, вот как Ск. сказал, виды Уфы поснимать?

неНикого
10-02-2005, 01:12
всмысле тема приобрела новое продалжение???? а вы наверно паклоник кенана.../обычно абладатели именно этой марки лажают все вокруг/ скажу одно что один давольно хароший фатограф делал ей тесты...

пьянь
10-02-2005, 01:17
Я не поклонник, я дизайнером в фотостудии цифровой ..это моя работа,-приходицца выбирать не по симпатиям, а по качеству
(и я фсеж поклонниЦА б была б , еслиб ею являлась)

пьянь
10-02-2005, 01:21
ты чем занимаешься конкретно?

Скептик
10-02-2005, 01:31
Прекрасно понимаю ваш сарказм,но так уж случилось,что все мы чьи-то приятели,дети...Я понимаю,что примеры из моей собственной жизни мало кого в чем убедят,но довольно давно я очень явственно осознал,что жизнь человека не бьет и не крутит, она УЧИТ. Если человек делает правильные выводы из урока,то это позволяет избежать крупных неприятностей. Похоже на мистику,но ситуация всегда повторяется .но только последствия ошибок изменяются по возрастающей. Некий господин трудясь на ниве приемки некондиционного товара к концу дня будучи уставшим,голодным и.т.п не сдержал своего напряжения и некий Скептик ушел разобиженный в прах. Скептик,конечно же попортил крови этому господину своей настырностью,но в конце концов все разрешилось относительно безобидно,осталась только досада в душе описываемого господина. К нему на следующи день (или через неделю)с тем же вопросом обмена обращается некий не слишком молодой мужчина. Этот покупатель глубоко противен менеджеру,но помятую о таких тварях как Скептик .сервис -менеджер сдержан,в меру благожелателен и нейтрален. Все разрешается без эксцессов. Для конкретного человека(менеджера) Скептик -ситуация и её негативный исход. давайте уберем из схемы эту сволочь Скептика. Раздраженный менеджер неприступно апломбен и не считает для себя возможным идти на компромисс даж на словах. А у мужичка больное сердце или сах.диабет или давление как у элктротрансформатора (220х380),да мало ли чего...короче мужичок переволновавшись хлопается на пол у стойки менеджера,а недалече его ждут супруга и дочка(сын) и все происходит на их глазах...Дорисуйте развитие ситуации сами....Можно так подойти к проблеме? По-моему такой подход ничем не хуже вашего дорогая Пьянь..

пьянь
10-02-2005, 01:42
я хотябы не утрировала...
просто, по - моему, (вот мне оч интересно узнать чем вы занимаетесь по долгу службы) всегда можно понять человека и быстренько все уладить без лишнего расточительного использования нервов аппонента. а бить кулаком в грудь, ссылаясь на права потребителя, в нашей стране не то что бесполезно, но и неприлично, тк. все (и этот консультант ваш нещасный) живут в одинаковых условиях попранного закона.

Скептик
10-02-2005, 04:28
Ну вот,завязал мочало,начинай сначала....Вы не из тех людей которые встряв в разговор на середине просят им объяснить,что было в начале? Про поиски компромисса и желание быстренько все уладить я уже неоднократо писал,посмотрите в предыущих страницах. В чем это я утрирую? Моя схема вам кажется не жизненной? А сколько десятков случаев мне надо привести в пример чтобы вы признали её таковой?

LuckyRam
10-02-2005, 11:39
на самом деле почитай посты с начала.
А хамов надо п*здить повсеместно. Особенно в торговле.
если плакать по поводу попранного закона и жалеть о том, что хам тоже вырос в стране советов, так и будем барахтаться в дерьме.
Одному - очень сложно, вдвоем - трудно, навалимся всем миром - и заработает закон.

Ты лучше поделись своим ИМХО по поводу цифровой оптики.

Боржч
10-02-2005, 11:46
я конешно не такой уж спец но наскока я знаю, у сонек оптика цейсовская, и к тому-же, сони они и в африке сони...

Боржч
10-02-2005, 11:47
ага, тебе уже объяснили акавываца... :D :p

змееныш
10-02-2005, 12:04
действительно.. нас кинули..
IBM
HP
NEC
.... это шараги...
а что говорить про таких уродских персонажей как
Toyota, Mersedes, Honda etc...
если вы до сих пор не обратили внимания на то, что ни одна крупная фирма не использует полный производственный цикл при выпуске своих изделий.. :rolleyes:

GRT
10-02-2005, 12:37
Йо-п-р-с-тэ!
Да, не только, "Toyota, Mersedes, Honda" нас кинули...

Нас кинули... все автопроизводители (авторезину-то делают не они, а шинники, такие как... :rolleyes: Bridgestone,Continental, Dunlop, Michelin итд итп), все производители техники - микросхемы-то делают не они (в большинстве случаев), а совсем другие...

А кинескопы к мониторам? А жк-дисплейчики... к тем же Canon 1Ds Mark II, Nikon D2X ?

Караул! Нас обманули!

TrioN
10-02-2005, 13:20
Стучим в гонг, кричим в окно....нас окружают одни непрофессионалы....аааа.... :D :D :D

змееныш
10-02-2005, 13:30
сижу и плачу... какое разочарование в жизни.. :(

GRT
10-02-2005, 13:33
В московском-то мвидео, цензоры форума потёрли сообщение с сылкой на нашу тему...

Golf
10-02-2005, 13:44
Вот это как раз и называется глобализация: берет, допустим Ауди, деталь от другого производителя, производит многоуровневый входной контроль качества, лепит свой лейбл и продает как "оригинал" по цене в 2-3 раза выше изначальной. Так что не боитесь брать "не оригинал" изи че - то же самое, но намного дешевле

blueseman
10-02-2005, 13:51
мона поправить это дело

delfin7
10-02-2005, 14:33
если у кого-нибудь будут любые проблемы с обслуживаением в фирме Техно, звоните в справочную 505-000.
Все претензии записываются и по каждой сразу принимаются соответствующие меры.

.lavAzza.
10-02-2005, 14:38
:D

невозмутимый
10-02-2005, 15:12
А я седня в М-Видео иду :D :D , может удастся на ПлэйСтейшн поиграть, а если не удастся, то я последую примеру Скептика и доберусь до директора :D :D :D :D :D

невозмутимый
10-02-2005, 15:13
невозмутимый он же fan loko (если че) :D

ГЛАЗунья
10-02-2005, 15:58
молоток!! так их!! по мордасам!
таких нада измором брать. не только наступать по всем фронтам, а еще завалицца к ним а5 в магазин и начать доставать етава товарисча иль проста продавцов с особливо наглыми рожами всякими падробностями и техническими тонкастями ихней хреновай продукции и своим занудством довести ихоф всех из белава калення....а патом уйти, ничаво не купиф. действовает безотказна!!! на душе благадать!!! :D :) даж не жалка патерянного времени.
пы.сы. проверено на лищном опыте. ;)

ГЛАЗунья
10-02-2005, 15:59
из белава калення....а
:D :D до...белава калення...имелося в виду..иззичо. :o

змееныш
10-02-2005, 16:07
невозмутимый, кофе из автомата не забудь попить..
и привет заболоцкому (с) :D

ГЛАЗунья
10-02-2005, 16:16
змееныш!! как твой гипсер с брульянтами? :D
как делата?

невозмутимый
10-02-2005, 16:51
Конечно, не забуду. А там еще баллон с водой стоит, и почему то когда я туда прихожу, там или воды нету или стаканчиков, так и ухожу не утолив жажду :D :D
А Заболоцкому от всех, кто в этом форуме учавствует, передам привет, вот он обрадуется :D :D . И еще надо будет у него штатив спросить :D

змееныш
10-02-2005, 16:55
сняли и пропилы... но чтобы закосить до сих пор храмаю :D
дела в процессе...
соскучился типа.. ага :cool:

нада тебе свидание назначить около штативов в мвидео :D

Dr.ON
10-02-2005, 17:24
Я - второй! (а мож по блату, без очереди, а?) :D А я за это скажу сколько метров вам надо пройти... в сысле за покупкой кофейного аппарата... А мало ли, покупатель нонче пошёл искушеный в кофе и эта... скептически настроенный... :D :D :D

0006
10-02-2005, 17:34
А я думал, что у тебя не получится.
Поздравляю! Тебя и всех нас. И работников М-Видео.
Это для всех только хорошо.

змееныш
10-02-2005, 17:34
ты храмому не верь, я к нему три раза в магазин заходил.. ни разу кофе не предложил :D

змееныш
10-02-2005, 17:36
скептик - чувак :cool:

Dr.ON
10-02-2005, 17:58
в смысле Омуту? )) Да со мной таж фигня...Как не зайду, он всё ножик за 4 тыщи показывает, а про кофе - молчёк... Мож надо как нибудь "унизица"? Вот и решил падла... падлавить :D
ЗЫ: мысля закралась... типа. А может организовать ентому Заеболоцкому курсы повышения хвалифекации у ТиховаОмута. Говорят из морпехов хорошие продавцы-инструкторы получаются?
скептик - чувак ©

змееныш
10-02-2005, 18:04
хи-хи.. омуту.. абшибся трохи.. :D
омут гад и жадина.. кофе не дает... но заболоцкого на курс молодого бойца отдать надо... :rolleyes:

Art_Martyn
10-02-2005, 18:15
Бред, простите мне мой французкий...
Не знаю что вы подразумеваете под качеством и какой вы дизайнер, но в области фототехники вы не правы.

Надеюсь вы в курсе, что подавляющее большинство выпускаемых цифровых камер идет с матрицами Сони? Исключение - зеркалки Кэнон и Кодак, а также все модели Фуджи, которые идут матрицами этих производителей.
Электронику к своим камерам Сони разрабатывает сама. Там применяются комплектующие других вендоров, но это нормальная практика, сейчас вообще нет ни одного высокотехнологичного товара, весь цикл производства осуществляется одним производителем. Это элементарно невыгодно.

Оптика которая ставится на фотокамеры Сони также производится ею самой, на ее собственных заводах, НО под контролем и по лицензии Цейсса, который гарантирует качество своим лейблом. Это тоже нормальная практика, Панасоник сотрудничает с Лейка, Кэнон вообще производит оптику для всех кому не лень. И что?

Я не говорю уж о памяти, процессорах, пласстмассе наконец. И медь для проводников они тоже скорее всего не сами в шахтах добывают...

Сони является весьма уважаемой компанией на рынке фототехники, и у нее много поклонников. Другое дело что она не лезет (во всяком случае пока) в область профессиональной техники, поэтому сравнивать ее продукцию с профессиональной нельзя. Можно лишь говорить о плюсах и минусах конкретной модели. Но в своем сегменте Сони посильнее многих будет и составляет прямую конкуренцию основной пятерке фотофирм: Никону, Кэнону, Олимпусу, Кодаку и Минолте.

Другое дело специфические особенности снимков, сделанных на разных камерах, например отличия гаммы, насыщенности, контраста наконец. Но это дело исключительно субъективное и каждый выбирает по себе.

В заключение ссылка на галерею некоего Е.Шарова, который снимает как раз Сонькой 828, о которой идет речь и снимки которого почему то постоянно покупают Нешнл Джиографик, USA Sport и другие издания. Может вы им тоже объясните что Сони отстой?
http://www.photosight.ru/ownpage.php?authorid=669

Myxamop
10-02-2005, 19:05
Казуистика тут не глубокая. Что касается твоих вопросов замечу,продавца не должны интересовать ни состояние здоровья ни личная жизнь ни побудительные причины покупки. Мы не можем быть профессионалами во всем и наше незнание не дает повода вводить нас в заблуждение. Что касается пресловутой подписи,то напрасно за неё хватаются как за соломинку нерадивые продавцы. она свидетельствует лишь о том,что в ДАННЫЙ момент товар ВНЕШНЕ нареканий не вызывает и комплектация производителя в наличии, ежели при детальном осмотре,либо эксплуатации выявляется дефект,то он как регламентирует Закон является скрытым,со всеми вытекающими...


Добрый вечер !
Давно не получал такого удовольствия, хыть и потратил 1,5 часа рабочего :( времени на чтение всех сообщений.
Как-то года три назад был у меня в практике такой случай (когда-то я работал в той же сфере, что и М-Видео) Покупатель мягкой тряпочкой со стеклоочистителем протёр кинескоп небезизвестной корейской фирмы. И стёр нежное антибликовое покрытие. Конечно же пришёл с претензией, что у него изображение как-то не того стало. Долго мы рассматривали и удивлялись (при покупателе) почему же это TV как-то не так кажет. В конце концов (в течение этого же дня) поменяли его, т.к. в инструкции по эксплуатации не было маленького пунктика о недопустимости произведения таких действ над TV. К чему это я ? Да к тому что всегда можно найти компромис. Потребитель не должен знать как устроено то или иное устройство - обязанность продавца - довести необходимую информацию до конечного потребителя.

Скептик
11-02-2005, 01:22
повышения хвалифекации у ТиховаОмута. Говорят из морпехов хорошие продавцы-инструкторы получаются?


Так Омут из морпехов чтоль? Вот гадство,молчал,сукин кот.. Омут,если меня видишь, какой флот,год ? Я -Тихоокеанский, 88-90 гг. 583 ОВСВГ (особый взвод спец.войсковой группы) в составе 13 ОПДШБ (Отдельный парашютно десантный штурмовой батальон) 6-ой дивизии... Мож вместе сопки топтали,по суседству? :p Завтрева обязательно к тебе заеду...Мало нас... :( :D

неНикого
11-02-2005, 08:51
кстати о птичках... знакомые решили купить соню сибе 828... ну и отправились в первый папавшийся магазин/аказался с.зонтик/ подходют спрашивают.где здесь у вас сони стоят посматреть хочеца.в ответ.МЫ ТАРГУЕМ ФОТОАПАРАТАМИ!!.и улыбаюцца..... вот как мы харашо соню пралажали.... знакомые опешили..ну и неприятно же было.....

Скептик
11-02-2005, 13:28
Остается узнать ,что имели ввиду продавцы называя предмет фотоаппаратом? Мыльница-аппарат, че нить серъезнее-монстр. :D Если знакомые так хотят ,то в "Форте" есть 828 соньки....

Скептик
11-02-2005, 14:58
Вообще из перлов продавцов мона неплохую книжку издать... Не так давно бродили с женой по магазинам на предмет обрадования души какой нить покупкой. На 1 этаже универмага "Уфа" есть небольшой отдел продажи мобильников,заходим туда и я жене мол давай те новый мобил купим,твой уже наверное надоел,она-давай...Рассматриваем витрину и приглянулся нам аппарат "пантек" кажись,точно не помню. Я продавщице,а где мона подробнее о нем узнать,т.к. из ценника нифига не понятно т.е.мало инфы...Продавец выуживает журнал и шлепает на прилавок...Угу...ага...эге...прочитал,вродь неплохо... А можно его в действи посмотреть? Ну,звук там,игры,примочки...Продавец (девушка) флегматично выдает: "а чего мне вам показывать...Все равно не купите...тока зря витрину открывать..." Я слегка офуел, жена же просто развернулась и со словами"пойдем отсюда" направилась к выходу...

P.S. А я на самом деле хотел купить тот девайс несмотря на его нескромную цену... :D

Скептик
11-02-2005, 16:39
И все же Пьянь нам так и не объяснила свое неприятие соневских девайсов... :(

Дедушка ЙЦУКЕН
11-02-2005, 16:47
в Калиниинском универмаге был свидетелем такой же сцены - только продавец тетке (тетка видать из сада ехала, была одета в какой-то спортивный китайский костюм) сказала что мол у неё денег таких нет чтобы купить тот телефон который она просит показать :eek: , тетка развернулась, вышла из универмага, неторопясь села в почти новый мерседес и уехала :D я так пожалел что продавец этого не видела :D

GRT
11-02-2005, 16:48
Хм, она же профи, да ещё дизигнер-ша. :rolleyes: :)

змееныш
11-02-2005, 16:50
типа только за бабки консультирует? :rolleyes:

GRT
11-02-2005, 16:54
Какие консультации, она не опускается до такого...

Кто с Сони, а не... с фотоаппаратами имеет дело - лохи :D , которых не консультируют...

Скептик
11-02-2005, 16:59
Дык мы вродь не из сада были :p одеты прилично.у меня на зипуне все заплатки зашиты нитками в тон,лапти новые,да и онучи почти чистые...И откель она решила,что мы не хотим покупать? Мож у неё ПМС в тот день был? :D

змееныш
11-02-2005, 17:06
вопщим смотрю я на недавно купленную соньку и проникаюсь мыслью о своей лохушести.. или лоховости... :(

Скептик
11-02-2005, 17:14
Не преживай ты так... Не ты один...Давай лучче сконтактируемся и объяву тиснем.мол два лоха оч раскаиваются и просветившись Пьянью и наконец-то прозрев меняют свои дерьмовые аппараты Сони на "Зенит" или "Смену 8М" доплату гарантируют....

LuckyRam
11-02-2005, 17:19
тем не менее мне кажется, что все-таки избушка, тьфу, торговля поворачивается к покупателю передом.
и никого из продавцов уже не удивишь прессом баксов, достатых из потертого валенка
так что всё от (б)людей зависит...по обе стороны прилавка
http://pics.binary.ru/full/CurrentMood.jpg

Дед_Банзай
11-02-2005, 17:43
дык, разговор с Заболоцким именно с этого и надо было начинать - глядишь, сразу бы обменял))) :D :D :D

Скептик
11-02-2005, 20:11
Нееее....Я лучче со своим соседом по магазинам буду ходить...Он кады выпьет,буйный,страсть как! Все 9 этажей его рык слышат....А чо? Перед походом в маг беру чекушку,вливаю в соседа и -вперед! Они у меня узнають где зимует кузькина мать!!!! :D

GRT
11-02-2005, 20:46
Ндя-а-а, а мне тогда со своей ещё додефолтовой видеокамерой "Сони" что делать?
Сразу вешаться? :rolleyes:

Ладно, хотя бы телик - Саньйо. :D


2 Скептик: привет из 56 ДШБ.

Скептик
11-02-2005, 23:02
Погоди ты вешаться...Мож еще что нить мона исправить....Я вон предлагаю змеенышу объяву про обмен тиснуть,ты тож ,че нить припиши мол меняю видеокамеру "Сони" на кинокамеру "Аврора",тока про доплату не забудь,а то не возмуть... :p :p :p

Скептик
11-02-2005, 23:06
А со своей "Саньо" ты вообще пролетел,чувак... :( ...Щас у крутых и деловых котируется токмо "Чайка" ,ну "Изумруд" накрайняк....Тут уже сам выкручивайся,я тебе не помощник и марать свое объявление твоей "Саньей" не дам !!!!

TrioN
11-02-2005, 23:34
Реально, у меня в саду ч/б "Изумруд" , где-то еще 4 ножки к нему были :D :D

GRT
11-02-2005, 23:51
Ок, давай! Только... вместе с ножками!
За каждый дюйм "Изумруда" по... полтора "Саньйовских", причём, цветных.. Годится?


Зы. Пиши в приват.

TrioN
12-02-2005, 00:10
:D Продаю за 1000$ :D ножки обесчаю найти ;)

Тихий Омут
12-02-2005, 03:15
Не, Заболоцому я бы даже витрины не доверил протирать!

Тихий Омут
12-02-2005, 03:17
В воскресенье зайдешь - я тебе в каталоге другую мечту покажу. А тент в этом катере есть :)

Тихий Омут
12-02-2005, 03:18
а вокруг - медведи, медведи..... :D

Скептик
12-02-2005, 03:22
Медведь зверь умный если какой нить длб его не тронет сам ни за что не объявиться...У меня случай был .мы лагерем стояли ,а энтот ханыга полдня около нас ходил наблюдал и никто даж шороха не услышал...Потом по следам,да по какшкам догадались...

Скептик
12-02-2005, 03:25
Лишь бы не одичавшие местные.а с ведмедем завсегда уговориться мона,эт не человек,зверь доброе поведение понимат и сам на неприяности оч редко напрашивается (если тока медведица с детьми,но её еще найти надо,она тож не дура где попало с потомством шариться)...

Скептик
12-02-2005, 03:30
Омут,а в кредит товар даете? :D

LuckyRam
14-02-2005, 09:53
ну ты чё, млин, цены сбиваешь?! :D

.lavAzza.
14-02-2005, 10:19
с чего бы какашки-та, если никто не видел?)

Скептик
14-02-2005, 11:19
М-да..Ежели бы увидели,то какшков было бы На мно-о-о-о-го больше. Но ,тогда даж собаки не взлаили,против ветра хаходил ,зверюга..

Спокойный.
05-04-2005, 11:11
Поешь ты правильно как ни странно, но уверен, еслиб ты нидайбох была манагером в таком магазине, было бы гораздо хужее, или вабче пристрелил бы какой-нибудь темпераментный покупатель. Половина присутствующих знают твой лексикон непонаслышке. Так что не надо.

LuckyRam
05-04-2005, 11:47
а что, решили темку обновить?

Спокойный.
05-04-2005, 12:20
О всей фирме мы судим не только по словам скептика. тут не он один указывал на плохое обслуживание в М_Видео. Могу добавить, что Эльдорадо не лучше, техно нормально, форте - тоже корректно все (однажды замучил манагера, он все вынес достойно. потом черех друга в руководстве узнал что он обо мне рассказывал:)), в Кламасе бывают накладки, но они решаются быстро и легко. В крайнем случае к услугам клиентов топ-менеджеры, сидящие на 3-м этаже, которые примут и решат все вопросы справедливо. Сразу оговариваюсь, что нигде в вышеперечисленных местах я не работаю и являюсь простым покупателем.

ГЕРОЙ АСФАЛЬТА
08-09-2005, 19:16
[QUOTE]Послано M-Service
Вам зря так кажется г-н Версис. Все сотрудники имеют высшее образование, в том числе г-н Виталий, а вы в свою очередь судя по всему, либо работаете в школе учителем русского языка, либо имеете крайне негативное отношение к неправильности написания некоторых фраз, ко всему прочему вы данной ситуации не видели, а судите как очивидец. А судить по репликам г-н Скептика о всей фирме я думаю с вашей стороны это крайне неразумн :mad: :mad: о

ДА ПОШЕЛ ТЫ НА Х У Й СПИДООООН!!!!!!!!!!!!!!

Скептик
08-09-2005, 20:51
[QUOTE]Послано ГЕРОЙ АСФАЛЬТА
[B][QUOTE]Послано M-Service
Вам зря так кажется г-н Версис. Все сотрудники имеют высшее образование, в том числе г-н Виталий, а вы в свою очередь судя по всему, либо работаете в школе учителем русского языка, либо имеете крайне негативное отношение к неправильности написания некоторых фраз, ко всему прочему вы данной ситуации не видели, а судите как очивидец . А судить по репликам г-н Скептика о всей фирме я думаю с вашей стороны это крайне неразумн :mad: :mad: о

------------------------------------------------------------------------------------
Высшее образование говорите?...Ну,ну..... :D :D :D

A.
08-09-2005, 21:00
[QUOTE]Послано Скептик
[B][QUOTE]Послано ГЕРОЙ АСФАЛЬТА
ату этих моральных уродов.))
недавно к ним забежал флешку купить (памятуя о старом я конечно к ним не захожу, но времени не было в другой магазин идти), купил и только потом сообразил, что эта флешка мне обошлась на 25% дороже чем в любом другом компьютерном магазине. пара сотен - невелики деньги, но обидно, черт побери.

вообщем, господам из м-видео очередной анреспект

зы. товарищи на охране как были хамлом, так и остались.))))

Katomba
08-09-2005, 21:59
a ia v M-video toj shtativ pokupal - zimoi esho...normal'nyi takoi, vrode nadejnyi i kompaktnyi(daj s yrovnem=))
no ot braka nikto ne zastraxovan...
problema v tom shto y tebia net shansov dokazat' shto eto ne ty slomal...a eto zavodskoi brak...
ydachi...

101гость
08-09-2005, 22:31
Думал не работает, проверил - потихоньку пошло (не так конечно быстро как обещали, но...)

САМЫЙ ЛЕГКИЙ И САМЫЙ ПРИБЫЛЬНЫЙ ЗАРОБОТОК В ИНТЕРНЕТЕ
Привет всем!

Поверите ли вы, если Вам скажут, что можно заработать 10000$ и более за
короткий промежуток времени при вложении всего в 6$?
Лично я не поверил!
Но все-таки решил ознакомиться с информацией.

Я наткнулся на это на одном форуме и решил попробовать. Бродя, как
обычно, по разного рода форумам я нашел эту статью, в которой говорится,
что можно сделать тысячи долларов за пару недель при вложении всего 6$.
Ну да..., подумал я, это должно быть очередной фишкой для лохов, но
решил всё таки дочитать, посмеяться и узнать, как теперь людям лапшу на
уши вешают.

Дальше там говорилось, что надо послать 1$ на 6 Интернет кошельков,
реквизиты которых перечислены ниже. Потом вычеркнуть первый кошелёк из
списка, тем самым, сместив список на одну строчку вверх и освободив
шестую, куда Вы должны вписать номер своего кошелька и разослать данное
сообщение с Вами на шестой строке на 200 разных форумов.

Вроде никаких уловок. К тому же я вспомнил, что в далекие советские
времена, когда Интернета еще не было и в помине, по стране бродила игра,
в которой тебе приходило письмо с открыткой и предложением переписать
это письмо какое-то количество раз, вложить открытки, разослать друзьям
и спустя какое-то время должно было придти куча писем с открытками. В то
время у одного из моих друзей хватило терпения переписывать все это и, к
нашему с ним удивлению, когда мы с ним уже начали забывать про эту
затею, его почтовый ящик буквально взорвался от ответных писем. Эту
коллекцию открыток он хранит до сих пор:
Похоже на предлагаемую выше идею???

Я поразмышлял и подумал, что я ничего не теряю, кроме 6$ и попробовал.
Некоторые мои знакомые по этому поводу говорят, что обещанные десятки
тысяч долларов это нереально. Дело в том, что они не до конца выполняют
условия этого проекта и отправляют свое предложение в слишком малое
количество форумов.
Все в Ваших руках!!!

А ТЕПЕРЬ Я РАССКАЖУ ВАМ КАК ЭТО ВСЕ PAБОTAEТ И, САМОЕ ГЛАВНОЕ, ПОЧЕМУ!

1.Вам нужно зарегистрироваться в системе Yandex Money, который находится
по адресу http://money.yandex.ru/ .Хорошенько ознакомьтесь с данной
системой, как она работает, скачайте Интернет-кошелёк, выберите
оптимальный для себя вариант пополнения кошелька со странички
http://money.yandex.ru/in/ ,внесите 6$(180 рублей) на свой кошелёк.
2.Возьмите первый номер кошелька из ниже указанного списка, отправьте на
него 1$(30 руб.), в поле 'Примечание' напишите "Пожалуйста, внесите меня
в список кошельков". Все что Вы сделали это создали некую услугу и самое
главное это абсолютно легально. Вы просите законный сервис, за который
платите.
Отправьте 6$ на следующие кошельки (в каждый по 1$ !!!можно в рублях
30р.!!!):
1. 4100132722060
2. 4100133621991
3. 4100132859221
4. 4100132896885
5. 4100132942351
6. 4100133623001
Теперь вычеркните из этого списка первый кошелёк, переместив тем самым
список на одну строку выше (6 становится 5, 5 становится 4:..) И впишите
в 6-тую строчку Ваш кошелёк.

3. Разместите эту статью на не менее чем 200 форумах и новостных лентах
(News Groups) . Запомните, чем больше вы разместите, тем выше будет ваш
доход, и этот доход будет на прямую зависеть от вас. Этот бизнес
продолжает существовать и процветать только благодаря честности и
серьезности участников. Итак, когда вы достигните первой позиции вы
будете иметь тысячи долларов просто как создатель списка! Это стоит 6$ и
совсем пустяковой работы!!!!!
Займитесь этим сейчас - не откладывая на завтра!!!!!
Время деньги!!!

Теперь расскажу, почему вы в любом случае ничего не теряете, а только
выигрываете! Скажем из 200 размещений я получу только 5 ответов (очень
низкая цифра). Значит, я сделаю 5 $ находясь на 6 позиции в списке.
Теперь эти 5 людей делают опять же МИНИМУМ 200 размещений с моим
кошельком на 5 позиции, и только 5 людей отвечают тем первым 5 - это уже
25$. Дальше эти 25 людей делают по 200 размещений с моим кошельком на 4
строчке и только 5 отвечают - мой доход 125$. Теперь эти 125 людей
разместив и получив только по 5 ответов дают мне 625$ прибыли (я на 3
позиции). Дальше смешнее: Эти 625 делают по минимум 200 размещений со
мною на 2 строчке и только 5 людей отвечают - это 3125$. Самое
интересное это то, что эти 3125 людей сделают еще по 200 размещений, ну
а если им ответят только 5 людей то я уже получаю 15625$. Мне кажется,
внушительная цифра... И это всё за первоначальный вклад в 6$. Когда вас
в списке уже нет вы просто высылаете 6 $ тем людям из списка и ставите
свой кошелёк на 6 позицию и опять размещаете. Вы себе можете
представить, что тысячи людей со всего мира присоединяются к Интернету и
читают эти статьи каждый день. Так же как и вы сейчас читаете эту!!! Так
что? Потратите ли вы 6 $ что бы узнать работает ли это???

Это строка для пессимистов: А если этот бизнес рухнет, и никто мне денег
не пришлет???
Ну и что?! Каждый день в Интернете появляются от 20000 новых
пользователей. По прогнозам специалистов только в России к 2006 году
количество пользователей Интернета увеличится с нынешних 9 млн.
пользователей до 21 млн.! Какие шансы, что они все-таки захотят
попробовать себя в чем-то новом???

Удачи!!!
Запомните, чем больше сообщений вы разместите, тем выше будет ваш доход,
и этот дoxoд будет на прямую зависеть от вас.

Как распространять информацию в форумах:
1. Открываем поисковик raмbler.ru, yandex.ru, google.coм, aport.ru,
yahoo.coм (или любой дpyгой)
2. Пишем в строке поиска фразу: "начать новую тему" (без кавычек)
3. Поисковик найдет тысячи страниц, ссылки на которые сразу приводят на
страницу для заполнения новой темы форума.

DDY (more than 30)
08-09-2005, 23:00
101гость жжот

walek
11-05-2006, 16:48
Товарищ Сталин. Я пац стулом, от твоих памфлетов)))