Сегодня купил в М-Видео(дернул же черт!) штатив для видео-фотокамеры. В магазине слегка проверили,ножки выдвигаются,вид не коцанный.... Приехал домой и решил пофоткать с этого штатива...Мама родная!Он у меня в руках начал разваливаться! Там соединение платформы со штативом-пластмассовое! Народ сведующий в механизмах поймет весь абсурд технического решения когда металлическая труба накручивается на штырек из мягкой пластмассы. При всем при том,что это соединение предназначено для вращения вокруг своей оси! Тут же приехал в магазин,типа возьмите обратно,а я доплачу и возьму подороже и покачественней(у них же). Что тут началось!.... Подобного хамства в жизни не видел. итог,я,в общем-то не агрессивный человек,написал заяву,созвонился с Отделом защиты прав потребителей при адм Советского района и вообще вскипел...Штатив,кстати ,они с издевочкой оставили мне,типа,катись ты на... В отделе приема некондиции заметил кучу народа с не менее большой кучей возвратного товара на полу и стеллажах...Вывод: НЕ ПОКУПАЙТЕ В М-ВИДЕО если не хотите нарваться на брак и последующее хамство нза свои же деньги......

никогда не таскался по судам и пр.Но эти сцуки меня раздраконили!!!!! Крови жажду!!! Особенно того ухлопка,что мне мОзги парил...Заболоцкий его фамилий....

ХАМЛО должно быть наказано!

Re: М.Видео-АаАаАцтоЙ

quote:
--------------------------------------------------------------------------------
Послано Cannabianin
Все ожидали открытия гиганта, М.Видео, лжидали цен ниже, чем в среднем, по городу... Оправдались ли ожидания?!?! М.Видео, мало того, что цены выше своих же московских магазинов выставляет, но и выше, чем Кламас и Форте!!! for example
http://fortevd.ru/price/?PriceID=100&TitleID=5853206
http://ufa.mvideo.ru/pricelist/?p=t...ass=60&mark=318
да ещё и выбор меньше...
--------------------------------------------------------------------------------



А кто ждал цен то ниже, можно подробнее?? М-видео и Техносила- самые дорогие и мудовые(по отношению к клиентам) московские лавки. Цены в нашем отделении абсолютно равны московским.
------------------------------------------------------------------------------------
Вот теперь-то точно убедился,особенно в части отношения к клиентам...1Крубль,конечно,не ахти какая сумма,но дарить её я не собираюсь...

Народ! Кто знает куда можно тиснуть статейку,типа,антиреклама? В КП-Уфа пойдет? Разъяренный веду наступление по всем фронтам... :D

А куда ты сморел когда покупал товар?
эмвидио тут не причем, лично я там покупал цифр. камеру, и остался доволен обслуживанием, мне ее там же протестили по полной.
Так что сам виноват...смотреть надо было что берешь.
Это же не относится к браку, то что мет. трубка на пласт. платформу....

А никто и не собирался там покупать.. :cool:

В том-то и дело,что это скрытый дефект. Как бы я не изголялся,я не мог предположить,что сие крепление не выдерживает эксплуатации. Дело не в дефекте(в каком магазине не бывает брака?). Дело в последующем хамстве и жлобстве. Когда я покупал мне тож улыбались и были любезны,а вот сдать...Попробовал бы ты ,обнаружив (не дай Бог) дефект в своей камере к ним с претензией обратиться. Вот о чем я пишу....

И еще,когда ты покупал камеру тебе разбирали её? показывали внутреннее устройство? Или просто продемонстрировали? Вот и я так же покупал....

В "Комсомолку" не пройдет 100%))

Блин,я готов бабки заплатить за газетное место! Понимаю,что больше потеряю ,но вопрос принципа!

Жду реальных рецептов по гноблению этого менеджера который заявил мне :"я подчиняюсь тока Москве".... Георгий Константинович Жуков,млин....Всякий презеватив мнит себя дирижаблем,вот и надо сей "дирижабль"приземлить....

)))вот уж согласна!)))...

С чем согласна? С тем,что любой менагер может помоить клиентов? Заметь при сдержанном и корректном поведении и общении последних...

Сюда написал, уже хорошо. Страницы индексируются поисковиками, если Фарит не запретил, станут доступны многим интересующимся этой конторой ;)

Да грит же человек, что не столько из-за штатива, сколько из-за отношения к потребителю-клиенту прЁт его.
Даже при первоначальном осмотре, он что, должен был сесть на штатив что ль, чтоб роверить его на прочность?

Вощим неправы фирмы-продавцы в своем отношении к клиентам...слишком многого из себя мнят.

Напиши мне на alex_kozyrev@mail.ru или kozyrev@******.ru Чем сможем, тем поможем. И без бабок. Эффект, вроде как, от наших трудов есть: "Евросеть" по личному приказу Рахимова "бомбят". Не говорю, что моя "заслуга", но... Пиши, короче :)

Упс, и Уфаweb не показывается...вот те бабка и демократия...

антиреклама наказуема по закону...и это первое...2-е судись с нимим через защиту прав потребителей..и требуй компенсации маральнова ущерба..м видиЁ реально парит мозг..и их пара паставит на место...если чек у тебя есть то качай в сети новую редакцыю закона о защите прав потребителей и смело прям с законом к начальству ихниму они тебе абязаны заменить ..или выплатить стоимость .эт ты как выбереш.

Антирекламу можно сделать хитро и не явно,напр.опубликовать статью типа обзора магазинов,а там мона наворотить многое,но наворачивать не придется,достаточно о них правду сказать. И судиться с ними буду,хотя ни разу ишшо по судам не сутяжничал...Но уж крепко они меня обидели...Сцуки...

Скептик

никаких "дарить 1 т.р." деньги не деньги, но на дороге один х не валяются. мне как-то в Кламасе удак техник товар дефективный отказался менять, так мало того что не прошло даже двух недель со дня покупки так еще и заявил типа... ну а что вы хотели за такие деньги? тут я реально ох№ел (наверно как ты сейчас) ну думаю, живым не уйдет... пришлось эту вешицу дома разобрать и доломать полностью чтобы этот удила наконец-то заметил что БРАК есть. так оно и вышло. ну не удак ли? хотел ведь по-хорошему, а получилось как всегда... + через начальника техотдела действовать... мда, как вспомню его то заявление, резать охота.

Самое интересное,когда я зашел в отдел сдачи товара(есть у них такой ,видать ,острая необходимость заставила специально целый отдел выделять) там этот менагер сидел и в игру на компе резался. Повернулся ко мне и рявкнул : "выйдите отсюда!!!" Я спокойно,но очень тихо(в ярости начинаю тихо говорить,дурная привычка) ему:"а на каком основании я должен покинутьэто помещение? Объясните..." С воплем я ща все те..вам объясню куда-то улетел.вернулся через полминут(видать успокаивался) и тут начался цирк с неприемкой товара.причем,он его поначалу даж из упаковки не вынул и хотя бы для проформы не посмотрел....

Такое ощущение, что в этой стране, а в особенности в этом городишке менеджеры по продажам уверены, что это не они должны лизать пятки клиенту, лишь бы он оставил в их фирме побольше денег,а наооборот, они делают какое-то большое одолжение клиентам своими консультациями и сервисом, посему не обязаны всегда быть вежливы.

Повернулся ко мне и рявкнул : "выйдите отсюда!!!

грррр... вот шавка. давить таких! спокойный ты (относительно) человек, я б наверно не сдержался

Нервные они там какие-то....А тот ,что мне хамил еще и зажравшийся. Интересно,какая у них там зарплата,что они на покупателей как на нищих попрошаек смотрят7

Ничего я не спокойный,просто почувствовал,что он меня на дебош провоцирует...А что? Начал бы я там матом крыть,да по столу стучать,он махом вызвал бы охрану,а те ментов...Менты протоколец и меня под белы рученьки из магазина в обезъянник....кто бы в этой заварушке вспомнил про какой-то там штатив? У меня это в мозгу моментально крутанулось и я стал вежлив как английский лорд :D ...Но с другоой стороны,чем не метод работы с недовольными покупателями? :D

Скептик

да я не про "по столу бить и матом крыть". конечно нет, это ж на то и расчитано. можно все делать вежливо... например тихо так, почти ласково - "так, мелочь, бегом в свою конурку проверять на негодность мой товар, иначе будем говорить об этом с... (тут уж зависит от знакомств и фантазии)... ну например с главным техотдела... или в том же ОпЗПП. после таких слов он должен превратиться в английского лорда.

Эх,Версис,ты слишком хорошо о них думаешь. Я очень вежливо попросил его позвать вышестоящего начальничка,он куда-то упылил за каким-то супервайзером. Где-то поболтавшись минут 30 (а время тик-так,причем,мое время),он вернулся и дальше стал мне талдычить чтобы я убирался со своим барахлом и не застил ему солнышко,на моё повторное требование о желании лицезреть его начальство,он заявил,что подчиняется только Москве...Типа начальник УФСБ по Башкортостану отдыхает в сравнении с этой кочкой на болоте.... :D

Кстати,в ОпЗПП я звонил при нем по мобиле и его хамоватая рожа ничуть не скисла....Так что зря мы тут уповаем на этот отдел как на панацею....

Сижу тут,тыкву мучаю по поводу какую же подляну им учинить... :p Злой я стал...нехорошо это :p

Тему двигаю...Чо никто не обжигался об них чо ли?

мне лично хватило однаво взгляда на магазин и менежерофф чтобы панять что это лажа..я нипанимаю почему туда были такие очереди и че все так туда ламилися..после открытия.. я вот тарюсь другом гамазини гаварить не буду название /типа рикламаж палучица/ но там я обменивала тавар не потаму что он бракованый или так еще чтото..а проста патаму что мне непанравилось как оно работает..и мне слова никто не сказал..и час со мной вазился менежер када я другое выбирала ..все подключал все проверял..и мило улыбаясь просил и в след раз пользаватся именно ево услугами.
про опзпп магу сказать что они берут 50% отиграных на суде денег.. и не факт еще что они вообще возьмутся за это дело ..возможно там у мвидиё есть падвязы..предлагаю сделать лучше...есть независимая экспертная лабаратория/вроде на зорге/ если они дадут бумажку про то что штатиф бракованый то мвидиё никуда не деница ..тут хоть масква хоть застрелися..

ЗЫ и вообще накой в мвидие штативы брать ведь итажем выше есть серебреный зонтик!!!! я там штатив брала пару месяцев назад...отличная весч..в гамазини все проверили..все пашет..испытано 20градусным марозом даже

Зря ты не хочешь обнародовать этот магазин где,сужу по твои словам,люди умеют и хотят работать. Получается интересная ситуация: этих парашников из М-Видео знают все, а правильных продавцов стеснительно назвать. Никакая это не реклама,ты же делишься своим опытом. Мы потихоньку из общества сплошного дефцита превращаемя в общество потребителей и информация о том где не плюют тебе вслед и не хамят становится важной...

И вообще я хочу попробовать писать в этой теме хронику битвы с М-Видео.. :D Вчера звонил в Москву в отдел по работе с персоналом. мне оттуда перезвонили исказали ,что имели беседу с этим менагером и в понедельник эти менагеры соберуться и ПОСТАРАются решить мой вопрос. Т.Е. путем коллегиальных камланий решат:возвращать мне деньги или нет....умора блин,но я приготовил им еще уморнее вариант.если они решат мне отдать деньги.то я заявлю,что это меня не устраивает т.к. потерянное время,нервы,испорченное настроение тож чего-то стоят,а потому они мне де,должны вернуть деньги в 5-кратном размере. Хе-хе...моя задача довести дело до суда и если они этого не поймут,то сумма будет чем далее.тем более..кстати как называется эта экспертиза на Зорге? Поймите меня правильно,я не сутяжник,просто меня охватил азарт наполовину со злостью,а это страшный коктейль....

грубая физическая сила самое убедительное ср-во...этоя про кольт)
а в комитет по защите прав потребителей не обращался?

вообщем это магазин техно который на юнощеской б. мы там пакупали видак...сначала нам папался несовсем добросовесный прадавец... и мы купили филипс... пришли дамой я начала писать касеты/для этова ево и брали/ а он виснит.реалльно виснит..читаю инструкцыю а там сказано типа если он у вас подвис то проста выключите и включите...я на попу села думаю ну все приехала..... патом вспомнила у техны есть такая фишка что в течении 14 дней можно обменять тавар на другой даже если он проста непонравился.на след день туда паехали..выбрали другой .соню.. парень/имя к сожалению не помню/ со мной возился долго.. он ево подключил мы праверили пишит ли он... все было нармально... вообщем я давольная видаком..и обслуживанием... притом я в техно уже давно давно тарюсь ..практически вся техника там купленая все работает..по гарантии тфу тфу тфу не разу не обращалась
ЗЫ кстати уних давольно заманчивые скидки идут в празники и выхадные

Скока готов забашлять?

маральный ущерб ой ей ей... врятли что тебе в5ти кратном будут вазращать... максимум ито через суд тебе добавят 50% от стоимости тавара.. судебная система у нас такая... вообще судебные тяжди это оочень долго и тяжело..у тебя суд может год длица....притом что ты панесеш расходы- юр.помащь или зпп.. а это не мало.... мне кажеца что проще пойти на миравую.. прсота потребовав извинения при все персонале тебе лично.
названия экспертизы не помню... утачню пожже

по-моему, это не только у Техно, а по закону о ЗПП в течение 14 дней без объяснения причин можно либо обменять товар на другой, либо вернуть деньги
но только если при этом:
товар не входит в отдельный перечень (белье, косметика и пр.)
товар не д.б. поврежден
упаковка сохранена
есть чек

если я не ошибаюсь, все так

ага даже без чека абязаны обменивать.по закону.. но только в техно мне удалось это сделать...в других канторах как вон м видиЁ это непракатывает ...

У меня тоже не благоприятное впечатление осталось после посещения Мвидео. Мы делали 2 покупки в прошлом ноябре, прождали ровно 2 часа 10 минут в теплой одежде пока эти варёные консультанты откручивали видеокамеру от штатива (последняя была), тоже самое с цифромыльницей. Одним словом ах.уела.я ситуация, за свои немалые деньги унижаешься ожиданием и хамским обслуживанием, это же пи#ец в каких аулах таких продавцов понабрали- стоят такие “князьки”, будто не мелкие лакеи по копейке штука, а хозяева жизни. Перед нами даже не извинились за причиненные неудобства. По большому счету редко где еще по России такое обслуживание как в Уфе. Уму не постижимо, но это составляющая нашей жизни – “ вполне естественное явление “ нарушение на каждом шагу наших потребительских прав. Надо бороться с этим явлением и законными ср-ми, поскольку все эти частные шараги типа Еврокома, Фортов, Хламаса и Мвидева на полулегальном положении и товар у них левый, и кассы у них чёрные и люди работают без оформления и налоги платят чисто формальные отсюда укрытие налогооблагаемой базы и залупившиеся они оттого что никто с ними не бодается и тд. Я тут вспомнила прошлогодний пожар на проспекте, может это тоже за нерадивость…

угу, только , а течение всего гарантийного срока ....
если же была какая - либо неисправность , то срок продляется на время проведения экспертизы....

Я вот тут тоже собирался Скептику "коктеиль Молотова" порекомендовать..

Афтору:

А давая мы иму морду набьем? Менежеру тваему.

А чо? В Казани давно практикуется. Дубаки каторые при тюрьме работают - получают от сматрящего тюрьмы записочку в каторой написано: "Сегодня гражданин дубак-Сидарав работал хорашо, никаког не задирал, дарогу держал, в баланду не плевал!". А на выходе его уже стречают и записочку читают. Еси все харашо - маленькая премия и ц.у. на завтра. Еси плохо - лучче ваапче остаться жить в этой тюрьме :mad:

Мона также с етими акуевшими менежерами поступать.
Сначала поп/ис/дить для астрастки а потом приучить с записачками выходить, после рабочего дня.
А в записочках - отметочки от покупателей.

А чо? Все сразу запипись станет. :)

Я вот стесняюсь спросить, где вы такие магазины с таким обслуживанием и в таких количествах находите
Бывает, конечно, но все реже и реже
И потом, не нравится обслуживание - развернулся и пошел в другой магазин, благо дефицита нынче не наблюдается

Картина маслом : Скептик в тельняшке с пулеметными лентами внахлест и мрачной решимостью на лице поднимается в прорыв зажав коктейл Молотова в руке...При этом исступленно вопя вместо "за Родину! За Сталина!" "За штатив мать вашу сцуки!!!" Интересно,как они все в окна сигать будут? Там же внизу брусчатка..... :D :D :D

Лично я хожу в М-Видео только для того, чтобы поиграть на PlayStation2, ито его уже выключили:)))

Вродь ишшо работат....

Miss Martini
но только если при этом:
товар не входит в отдельный перечень (белье, косметика и пр.)

там даааалеко не только белье и косметика...

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Парфюмерно-косметические товары
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
Животные и растения
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Это товары НАДЛЕЖАЩЕГО качества,иными словами,ежели мне взбрендит поменять купленные семейные трусы только потому что мне цветочки на них разонравились,то я буду не в своем праве,а если все таки я их меняю потому что в них три штанины оказалось,то обменяйте и не трындите...

Значитъ седня иду играть.
И там еще одна мразь с фамилией Хазиев работает, всегда запрещает играть, но сейчас он вроде на выходе стоит и следит кабы че не сперли, один раз меня обыскивать начал.

Скептик

это я Miss Martini ее высказывание "по-моему, это не только у Техно, а по закону о ЗПП в течение 14 дней без объяснения причин можно либо обменять товар на другой, либо вернуть деньги" дополнил

И ты дал себя обыскивать?! Постарайся запомнить впредь,обыскивать сиречь досматривать тебя имеют право только работники правоохранительных органов в присутствии понятых. Грамотный мент никогда тебя обыскивать сам не полезет,а предложит тебе выложить САМОМУ все из своих карманов. Любой досмотр осуществляемый без понятых-незаконен. пусть даж они у тебя пистолет найдут..В суде такая бодяга рассыпается как прах...Что же касается охранника,то он никакими функциями правоохранительных органов не наделен и является таким же гражданином как и ты или я... Он для администрации магазина охранник,да и то,о тех пор пока его не переведут в поломои... Тебе же не придет в голову позволить мне тебя обыскивать при встрече на улице?

Меня за***ли "security", в кавычках потом что они не порядок обеспечивают, а лишь отпугивают клиентов. Особенно это выражено в "Матрице", особенно в той что на Кувыкина. Когда этот с-маркет открылся в двух шагах от моего дома, я был довольно рад, однако вскоре выяснилось, что их охранники немного... того. Меня спрашивали "не взял ли я чего лишнего во внутренние карманы" всякие башкирские морды уже раз 10(кстати, не знаете, почему все охранники и менты - башкиры??). И ладно бы, подозревали меня, но они ещё и моей матери такой вопросы задали - а она этого не любит и начала с этим кретином серьёзно разбираться, позовите главного менеджера, жалобная книга и всё такое - теперь они её уважают. ;)

А ты попробуй в такой ситуации ответить мол "да,взял". Учитывая то,что обыскивать они не имеют права,то заяви,что только ментам позволишь тебя досмотреть,пусть вызывают...Потом посмотришь на их вытянувшиеся морды когда менты будут составлять протокол о ложном вызове. Ты то в любом случае ничем не рискуешь...Есть ишшо одна фишка,эти охранники по причине природной лени начинают досмотр прям в магазине,что противоречит закону,даж если ты что-то протащил мимо кассы это не значит,что ты украл.находишься-то ты на площади магазина! Хватать они имеют право только на улице когда явен характер кражи...

И меня еще че поразило, что если б че нибудь спер то тогда на выходе эта пикающая х..ня запикала бы наверно

а еще однажды был там, и мне один охранник сказал в грубом тоне "ты сюда почти каждый день ходишь, ты гуляешь что ли или на свидание ходишь?"

У НАС КРЕПОСТНОЕ ПРАВО ЕЩЕ НЕ ТАК ДАВНО ОТМЕНИЛИ...У МНОГИХ ЕЩЕ ЕСТЬ РУДИМЕНТЫ.
НУЖНО УВАЖАТЬ СЕБЯ И ЗАЩИЩАТЬ СВОИ ПРАВА.
СКЕПТИК, ТЫ ВСЕ ПРАВИЛЬНО ДЕЛАЕШЬ.ЕСЛИ БЫ ТАК ДЕЙСТВОВАЛ КАЖДЫЙ - ВСЕ ПОДОБНЫЕ ИНЦИДЕНТЫ ДАВНО БЫ УЖЕ ИСЧЕЗЛИ ИЗ НАШЕЙ ЖИЗНИ.

почитала и думаю: удивляться или нет? Наверное не стоит. А суд... суд это очччччччччень долго нудно и денежно. ты лучше еще какой-ньть способ поищи. может у тебя кто в бесплатной газете работет. хотя опубликуют ли... Можно написать жалобы во все инстанции в плодь до ООН и газеты для гомосексуалистов :)

Я буду мстить и мстя моя будет страшна! :D

Не доходи до крайности, цифр. фотоаппарат - высокие технологии.
А в штативе все видно, как сделано и из чего сделано.
Сам виноват...
Так как это не считаеться браком и поломкой, то они в праве тебе отказать.

наверное, вправе, но только они не сыщут себе этим отказом допольнительной репутации, а других магазинов электроники хватает. ещё раз задаю вопрос: неужели в этой стране фирмы думают, что объём покупок в их магазинах не зависит от сервиса и уважения к клиентам?

Слышь, Скептик! А что, слабо, всё тоже сказать мне в лицо, иль очко жим жим?
А то срыв своё имя тут разглогольствовался, не стрёмно?
Если не узнал, то могу повторить как меня величают Заболоцкий Виталий Леонидович.

Ага,хошь спор?Я тебе кажу девайс,а ты мне(предварительно отдав деньги) с просмотра выдаешь все характеристики внутренних соединений вплоть до материалов из которых они сделаны. Имей ввиду неразъемные детали(соединение производителя)открывать нельзя. Хороший спор? Для тех кто в танке повторю....НИКТО НИКОГДА НЕ ДАСТ ТЕБЕ ПРИ ОСМОТРЕ РАЗБИРАТЬ ДО ВИНТИКА ДЕТАЛЬ Чего ты мне пытаешься доказать? Сам из менагеров ,чтоль?!

Слышь Мудрец с горного аула,я тебе в понедельник все скажу,а насчет очка я чегой-то не понял,это в тебе латентный гомосексуализм заговорил?

Насчет"величают",вы юноша серъезно больны манией величия,это я предполагаю присовокупив вашу фразу "я подчиняюсь только Москве"... Клоун млин.....

Я вижу Вас, просто, разбирает, от того что, юноша, вроде меня, послал куда подальше. Это Ваши же слова. На форуме каждый горазд остроумничать. Что то я не заметил такойже прыти в разговоре со мной. По поводу Выших изречений... я Вам их прощаю. Как Вы мне сами говорили, а это и видно, пора Вам на Владивостокскую вместе со своим штативом.

Не, ну этот холуй из М-видео, если это он, на самом деле с головой не дружит :D :D :D

Слышь Golf тебя вообще ни кто не спрашивал.

Да какой ты манагер ? Если тебе есть что сказать, то как представитель фирмы ты должен в официальном тоне описать свое видение ситуации, а не позорить свой.. как его.. бренд выкриками на уровне "сам дурак"

Виталя Здорова!!! Че Штатив не поделили? Я смотрю тут нашу контору обосрали как смогли, УВАЖАЕМЫЙ СКЕПТИК видно у нас работает судя потому что он видел стока людей с некондицей. Лично мне кажется что господин СКЕПТИК "немного" перебрал с выражениями в твой адрес дружище и складывается впечатление, что это ты ему продал этот ШТАТИВ!!!

Вот тут вы абсолютно правы в общении с хамами подобными вам у любого нормального человека начинает от ярости клинить речевые центры,но я вам обещаю,что в понедельник мы с вами будем иметь продолжительную беседу.
Насчет юноши,вы опять серъезно заблуждаетесь относительно себя,внешне вы далеко не юноша и печально ,то ,что достигнув мужского возраста вы только и можете похвалиться тем,что научились посылать окружающих ,причем,даже не явно,а в завуалированной форме. Очевидно,смелости не хватает даж на открытое проявление велений жлобской души...Сомнительное жизненное достижение...

О -ЛЯ -ЛЯ Виталя Я дам тебе парабеллум, а то вдруг к нам с кольтом нагрянут :D

Насчет "перебрал",заявление спорное...Сей деятель начал общение с обсуждения тонуса моего сфинктера.Очевидно,это самое убойное.что он смог выдавить из своего мозга....

Ага,"заграница нам поможет".... или "гигант мысли,отец русской демократии" (с)... :D

Во первых юношей Вы меня назвали, так что я просто не стал Вас в этом разъубеждать
Во вторых по поводу послал. Я вновь повторюсь, это Ваши же слова.
Так что в понедельник буду рад с Вами увидеться и пообщаться.
Со своей стороны Вы только и можете что унижать словестно, а нормально поговорить у Вас смелости не хватает. Так что это в Вас не возможно разглядеть человека отвечающего за свои слова. Я открыто зашёл на форум, узнав что какойто Скептик???? поливает меня грязью. Я же, со своей стороны, могу поговорить и здесь и в любом месте,
где Вам будет удобно.

Я пологаю г-н СКЕПТИК, что у вас некое сексуальное расстройство ("у кого что болит тот о том и говорит")

Открыто зашел? Поместив свои данные в профиле? Насчет нашего общения,то вновь,вынужден вас разочаровать,вы ничего и никого кроме себя не слышали,вероятно,это ваш стиль общения,а потому стоит ли удивляться тому,что вы не можете припомнить хоть часть моих аргументированных объяснений...ВЫ ИХ ПРОСТО НЕ СЛЫШАЛИ....Не хочу накликивать на вас,но одно из ранних проявлений шизофрении-понижение способности вникать в речь собеседника....Что значит человек отвечающий за свои слова? Стрелку чтоль набиваем? Я никогда не супротив "задушевной беседы"...Насчет "только и можете что унижать словесно" ,опять вы демонстрируете ужасающую самоуверенность....Каким образом вы пришли к такому выводу о человеке которого вы совершенно не знаете? Смею вас заверить,что вы очень неправы....

Что вас заставило так подумать? Неужели мое смысловое цитирование слов вашего визави? Тогда это не ко мне...Это скорее к нему..

Мне кажется что бессмысленый разговор завязался Виталик,думаю что необходимо разговаривать в официальном месте и соответственно в рамках предусмотренного законодательства, а не переходить на личьности как это умело нам продемонстрировал г-н Скептик, который рассматривает данный инцедент, как сугубо личного характера...

Хотя вы обращаетесь и не ко мне,но полностью разделяю вашу точку зрения,что же касается перехода на личности и характер инцидента как сугубо личного,то замечу,что мало найдется людей которые хамство воспринимали бы как нечто само собой разумеещееся,я не исключение. Посмотрев свои посты,рассмеялся,вашему визави опять удалось меня вывести из себя(мож у него дар такой,возбуждать в людях отрицательные эмоции?) .Спасибо вам за взвешенность,она позволила мне успокоиться и не опускаться до его уровня...

1) Нет я не с манагеров, а ты видать смелый только тут, в форуме. Лучше бы пошел в эмвидио и решил бы вопрос раз и навсегда, а не лил тут сопли.
Я считаю что найти компромис можно в любой ситуации, если ты не перегибаешь палку и нормально умеешь выражать свои мысли посредством языка, а не пальцев, через клавиатуру.
2) В штативах я немного разбираюсь , и поэтому как технарь скажу, можно было на месте увидить, косячный он или нет, в плане технологичности конструкции.
3) прежде чем что нить, покупать из техники, наведи о ней справки, www.ya.ru.

В общем, сам накосячил
------------

я думал, Москва в магазины такого масштаба как М-Видиа, набирает людей, как минимум, с высшим образованием... хмм.. видимо я ошибался. Мало того что (судя по словам Скептика, которые мне кажутся ну ооочень правдоподобными) людей набрали без опыта работы, что, повторюсь, для магазина такого масштаба недопустимо, так еще и грамотностью (читай образованием) данные индивиды не блещут. мда... видать Москва облажалась и в этот раз. очень жаль.

Вам зря так кажется г-н Версис. Все сотрудники имеют высшее образование, в том числе г-н Виталий, а вы в свою очередь судя по всему, либо работаете в школе учителем русского языка, либо имеете крайне негативное отношение к неправильности написания некоторых фраз, ко всему прочему вы данной ситуации не видели, а судите как очивидец. А судить по репликам г-н Скептика о всей фирме я думаю с вашей стороны это крайне неразумн :mad: :mad: о

Накосячил так накосячил...Но напрасно ты думаешь,что я тут лью сопли,а в магазин сходить не смею.Дело обстоит так,что после "содержательной"беседы с их менагерами,когда на все мои требования никто повыше так и не вышел(мож на месте не оказалось,бывает) я позвонил в Москву и человек уполномоченный разбираться в косяках менагеров мне сказал,что он имел беседу и в понедельник мне надо будет снова приехать туда. Что я непременно сделаю...Я вполне допускаю,что в штативах разбираюсь хуже тебя,но .что это дает? В чем-то я наверняка квалифицированней тебя, что ж теперь так и брать в магазинах только те предметы устройство которых знаешь до тонкостей? Хм..Не думаю,что все покупающие телевизоры,холодильники.автомобили спецы.Это дает право обвинять их в браке производителя? Компромисс я найти пытался изо всех сил, предлагая им обменять мне дефективный товар ,с моей существенной доплатой на другого производителя...Ты пробовал кричать сквозь стену? Вот это меня и раздраконило,а не бракованный предмет. Еще раз повторяю,от брака никто не застрахован,но не надо превращать рутинную процедуру обмена и разбирательства в шоу "Цыганочка с выходом,менагерская"...

M-Service

А судить по репликам г-н Скептика о всей фирме я думаю с вашей стороны это крайне неразумно

я сужу по тому что есть в наличии. в данный момент это эта ветка и реплики Скептика, а так как никто из представителей М-видиа (а их тут, как я понимаю, целых два) так и не опровергнули ни одного слова Скептика, то считаю их вполне достоверными... тем более, судя по своему опыту, эта ситуация очень даже распространенная, к большому сожалению...

А смысла опровегать именно вам господа не вижу,поскольку мы сейчас занимаемся с вами пустой болтовней, такие вопросы еще раз повторюсь решаются не в форуме, а в ОФИЦИАЛЬНОМ МЕСТЕ и в соответствии с действующем ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ и безобливания друг друга грязью...... Разрешите откланяться,спокойной ночи господа. :o

насчет пустой болтовни - согласен. но тогда с какой целью вы зарегились на данном ресурсе и вступили в дискуссию? спокойной ночи, кстати

1. С какой сатти покупатель не может выразить свой личное негативное отношение в адрес продавца-консультанта или всей фирмы? Ет его мнение, что хочет, то и говорит.
2. А вот продавцу и не стоит выражать негатив, даже малейший, в сторону покупателя, а мирно всё расстолковать, даже если это потребует времени.
3. Товар все ж обязаны вернуть, если все причины удовлетворяют требованиям о гарантийке...хотя вродь даж в течении 2-х недель (а может и одной) покупатель имеет право вернуть товар без объяснения причины.
4. А чего судить-то о фирме? В каждой фирме есть "свои" собачки..натасканные :D (без личностей)
5. И вообще...есть такое высказывание : ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ!

Есть перечень товаров надлежащего качества, который вы можете в течении 14 дней вернуть без объяснения чего либо
чек не нужен по закону
если на штатив установлен гарантийный срок эксплуатации и есть талончик об этом, то вернуть можно только на основании дефекта

Звиняюсь что не просмотрел все сообщения до конца :)
развернутый перечень уже здесь был выложен
А вопрос конечно нужно решать
И лучше решать его мирно

Дискуссия плавно утихла,но не безрезультатно. количество просмотров этой темы 997, значит.по скромным подсчетам, человек 500 читали и делали выводы...Думаю ,выводы не в пользу магазина. Почему? Сама тональность ведения дискуссии их менагеров наталкивает на подобные догадки,вместо спокойного и аргументированного объяснения :"вы нарушили такой-то пункт гарантийного договора и не выполнили такую-то инструкцию правил техн.эксплуатации изделия и я руководствуясь тем-то отказал вам в ваших претензиях...и.т.д." началось обсуждение моей скромной персоны с невполне понятными подозрениями в моем сексуальном здоровье...ну и что это доказало?
P.S. опуская тот факт,что в ходе спора уважаемый менеджер З.В.Л. использовал полублатняцкий жаргон ,все же замечу,что напрасно он прибегает к подобному приему,бандитская романтика уже давно не актуальна в среде приличных людей.

Все становится на свои места
Метать бисер перед свиньями и поддерживать на плаву свою и не без того подмоченную репутацию - далеко не одно и то же
После подобного заявления у М-Видео стало как минимум на одну единицу платежеспособного спроса меньше, потому как я туда теперь точно не пойду :)

Вы высказали свою позицию,а сколько человек не высказываясь молча сделали свои выводы...В том-то и сила современных эл.средств связи,что пещерное поведение может моментально стать темой обсуждения. Жаль только,что м-видио.в лице своих менеджеров так и осталось где-то годах в 70-х прошлого века...

Не факт, что эти ники "М-сервис" и "Виталий" зарегины именна магазинными менежерами. Возможна что это то же "Скептик" мазга ипет.

Паэтому ждем завтра. :D

Скептик, ты ить завтра пайдеш в туда? ;)

ПыСы: Почему я так подумал? Патамучта нужна быть полным дебилом чтобы не панять что выяснения подобные тем что были выше есть антипиар (ух-ты, какое я слово знаю :) ) для магазина.

ПыПыСы: Я ж те гаварил, Скептик, давай им мардАса набьем. :D

:D :D :D Эт типа я сам ссобой беседу веду? Не-е-е...Я мож и больной,но не настолько,они сами проявились,тем более я не знал отчества Заболоцкого,а он тута представился по полному ФИО. Бить их не бум. у меня жена прочитав посты того менагера где он там намекал про разборки .рассмеялась и сказала 9мудрая женщина): " ты еще с официантами в ресторане подерись"... Как хошь,но я после такого сарказма сразу остыл,да ишшо и сам посмеялся. Я лучше завтрева пойду к ним снова того клоуна послушаю... :D

Хошь верь,хошь не верь,но именно он и был...Теперь имеешь представление об уровне интеллекта? :p

Похоже все что они умеют это обращаться к человеку через "господин". Говорю ж халдеи :D

Заметь,много о себе мнящие....

Не знаю...победить таких упертых челов будет непросто...Но выслушаю все предложения :D

я бы на твоем месте еще опрос к теме присоединила (раз эту тему997раз просмотрели) с вопросом о сервисе в м-видео.
И считаю, что правда100%за тобой! На самом деле, в любом уважающем себя ФИРМЕННОМ магазине -вернули вещь сразу - 1-х, во 2-х расцеловали, облизали и попросили все таки сделать какую-нить покупку,или все таки не оставаться в претензиях к ним и в 3-х настоящий менеджер - старался бы скрывать свою подлую сущность. Ладно, ему еще можно было бы сделать скидку, на то что он в реале в хлам разозлился, не выдержал и послал, но в форуме, когда сидишь и никто не трогает извергать из себя грязные посты - это просто глупость - а вернее показать всем своё бесскультурие недалекость ума. Надо бороться ЗА клиента, а не С клиентом!

P.S. после его ответов в форуме - я теперь точно там ничего не куплю!

мне тут в голову пришла мысль,ведь этот менагер рискует стать широкоизвестным типом,поскольку аудитория этого чата в своем подавляющем большинстве публика небедная и постоянно посещающая магазины электронно-фото-видеотехники....Вот он подставился! Воистину-да здравствует интернет и свобода выражения мысли! Как думаешь? :D

Есь буду рядом как-нить с М.Видео..то обязательно загляну туда, чтоб пасмареть на ентого менеджера...я запомнил..он Заболоцкий ;)

Ага,он там в отделе приемки товара,это не проходя турникет направо кибитушка стеклянная...

Я вотъ был вчера в М-Видео, так и не поиграл - PlayStation2 не работает :D И сколько искал, так и не увидел г-на Заболоцкого :D.
Скептик, а ты во сколько завтра туда собираисся, если не секрет?

Да, скоро в М-видео очередь будет выстраиваться: "Здравствуйте, а Заболоцкий это ВЫ?..мммхы..мхыгы...ну ладно ребят посмотрели дальше пошли.... " и так в скором времени вся Уфа там побывает - это будет наша местная дострпримечательность :D :D :D

Уважаемые господа!!!Завтра на територии СЦ М-Видео расположенного по адресу Пр.октября 4 С 10-00 до 21-00 ожидается что будет происходить интереснейшая пресс-конференция с участием "online-звезд" г-н Скептика и г-н fan loko и гвоздем программы ШТАТИВОМ за 920р. Добро пожаловать господа Уфимский госцирк перенесли!!!!! :D :D :D :D :D

Я полагаю, что нашему скептически настроенному другу просто необходимо излить свою душу всему миру по поводу ШТАТИВА (хехехехе). Уважаемый! Я искренне надеюсь, что на сайте гей!ру Вы сумеете найти замечательную жилетку, чтобы в нее поплакать....

Это ты круто заметил чувак!!! От себя лично могу порекомендовать сайт www.krivie ruki.com Там я думаю можно скачать мануал по эксплуатации ШТАТИВОВ :D :D :D :D

А если серьёзно, то НИ ОДИН магазин в городе не поменяет НИ ОДНОМУ длб НИ ОДНУ вещь, которую длб сам же и расхерачил. Взял бв лучше себя за конец и покрутил. Вдруг там тоже какой-ндь скрытый деффект.....:) :D :D :D

Когда я был в пятницу игрулька вродь работала...Завтра где-то в 17 или после точнее сказать не могу так как мне должен из Москвы перезвонить их верховный менагер...Но завтра обязательно там буду мне самому азартно... :D

Я Думаю Yaiki твой сокровенный довыд- это СЕРЬЕЗНЫЙ АРГУМЕНТ!!! У меня в МЕДЕ проректор знакомый могу порекомендовать тебя на второе высшее по практологии ;) ;) ;)

Слушай!!!!! Я думаю, нам надо будет как-ньдь собраться за круханами с пивом и обливаюсь пьяными слезами, рассказать скептику (а ведь он наверняка человек неплохой, просто в генах заложена ненависть к штативам и Заболоцким), и нарисовать наглядное пособие для немножко некондиционных людей как пользоваться шшшшшшшшштативами....

Здорово...пиар для фарита...у нас наплыв вновь зарегистрированных пользователей...причем они как-то "скептически" настроены по данной ситуации :D :D смЕшнооо...новые лажают, старые уважают :D

Да Яйка ШТАТИВ rulez and forever и еще I ll be back за 5 ти кратной компенсацией. Законники мля, ведь они до .уя всего знают!!! :mad: :mad: :mad: :mad: :mad:

смешная реклама, про главную роль, вернее гвоздь - прикольно :D

Прошу администрацию М-видео перенести "стеклянную кибитушку" манагера Заболоцкого в витрину, т.к. останавливаться и заходить в магазин у меня времени нет и чтоб я мог наблюдать его проездом :D

Мамочка дорогая!!! гуманойды разговаривают да ище и ипанутые,видно Яйка они сыра ХОХЛАНДА обожрались :D

:D :D :D уу, смотрю у нас здесь из темы "дебаты"постепенно образуется смехопанорамма :cool:

[QUOTE]Послано TrioN
[B]Здорово...пиар для фарита...у нас наплыв вновь зарегистрированных пользователей...причем они как-то "скептически" настроены по данной ситуации :D :D смЕшнооо...новые лажают, старые уважают

Да уж...... использовать самые совершеннейшие технологии для исключительно ообси.анья братьев человеков - это не совсем корректно со стороны остальных субъектов РФ. Че прицепились к человеку? Где вчерашний парабеллум?

Как же тяжело с вами общаться,даж тут вы принципиально не хотите уяснить суть вопроса,но ничего,я повторю

1Стоимость злополучного штатива не 920.а 1060 р .понимаю,что мелочь,но для профессионалов незнание стоимости предмета спора непростительно.

2 Мои доходы позволяют покупать каждую неделю не менее десятка подобных штативов , чувство собственного достоинства не позволяет молча утереться получив плевок в лицо .

3 Чего это опять вы завели про гей чаты? С сексуальной ориентацией и здоровьем у меня ,слава Богу,все в порядке,а вот у вас ,похоже, проблемы так как в дискуссии рано или поздно с вашей стороны вылезает генитально гомосексуальная тематика либо намеки. Старина Фрейд (слыхали о таком?) недвусмысленно определял такие обороты речи как признаки латентной (скрытой)гомосексуальности..Но это ваше,сугубо личное дело и я не вижу смысла обсуждать это в свете той проблемы,что и стала причиной перепалки.

4 Я непременно посещу рекомендованный вами чат,со своей же стороны смею вам порекомендовать набрать в поисковике "правила человеческого общения"....Однако,боюсь,для вас это уже бессмысленно...
5 Что вас заставило утверждать о том,что именно я раскурочил ваш товарец? Вы ясновидящий? И давно практикуете? Серъезные люди не позволяют себе подобных заявлений без экспертизы...
Ну и наконец..что за тон,господа? ведите себя прилично.не в зоопарке же ей богу....

к СОЖЕЛЕНИЮ ВЫНУЖДНЫ ВАМ ОТКАЗАТЬ так как вследствии надвигающегося цирка проспект закрыт. НО ВВИДЕ КОМПЕНСАЦИИ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ ПОГЛАДИТЬ ВАМ ШНУРКИ и ПОСТИРАТЬ НОСКИ

С "уважением" АДМИНИСТРАЦИЯ :D

Вот лажа..... Спать пойду. :o

судя по вашим постам вы сейчас неадекватны...а мож просто прорвалась долго угнетаемая страсть кнецензурной брани и гопничеству? В любом случае сказанное вами все больше представляет вас в невыгодном свете... :p

Прошу прощения к гоп-стопу я не имею никакого отношения вследствии того что я чту уголовный кодекс и являюсь законно послушным гражданином.

PS Гоп-стоп либо хулиганство это 213 статья родного УК, и мне кажется что я вас не грабил где-нибудь в подъезде

Вследствии всего выше изложенного попрошу вас приберечь ваши термины для завтрашней шоу-программы :p :p

Скептик
видимо, индивид под ником M-Service, своими... хмм... неадекватными постами старается полностью откреститься от того что он имеет какое-либо отношение к М-видиа... гы, хер получится, уважаемый.
зы а насчет того чтоб Заболоцкого в ветрину - хорошая идея :D

Слушайте г-н ВЕРСИС, У вас наблюдается мания преследования

Во вторых я не собираюсь отмазываться что я там не работаю и тд

В третьих если вы настолько адекватный приходите к нам и попробуйте запустить Заболоцкого в витрину, если получиться и даже если не получиться вполне вероятен факт врывания вас в асфальт нашими правоохранительными органами

"Добро Пожаловать" :D

Что-то нездоровая реакция наблюдается у граждан :D Сначало усю-сю...а потом ругань... :rolleyes:

Не так давно попалась на глаза интересная книга о промыслах наших предков, была там и статья о башкирском бортничестве (пчеловодстве). Так вот башкиры-бортники придумали весьма остроумный прием дабы защитить свои борти от медвежьих разбоев. Суть в следующем на дереве прямо против щели борти подвешивалось увесистое бревно. Медведь учуявший запах меда лез на дерево и пытаясь избавиться от бревна толкал его лапой,бревнышко,разумеется ,возвращалось стукая по мишке,тот опять и сильне его отпихивал...и.т.д..Продолжалось это до тех пор пока разъяренный зверь не бил по бревну с такой силой,что оно вернувшись сбивала горе-охотника наземь...Нечто подобное мы имеем честь наблюдать сейчас,господа менагеры с достойным лучшего применения упорством и с задором юнцов пытаются доказать правоту явно тухлого дела,забывая,а может не зная слова У.Черчилля (мудрейший дядька был про между прочим) " Умный от дурака отличается тем,что умный признав ошибки их исправляет,дурак же упорствует в их продолжении"...

Не надо так переживать,уважаемый. Никто ваших коллег-сотрудников не собирается плавно-поступательным движением перемещать куда либо,в том числе витрину. Версис имел ввиду предложение Гольфа о смене одному из ваших коллег рабочего места. в витрину.дабы иметь возможность его лицезреть...Не нервничайте вы так.... :p

и попробуйте запустить Заболоцкого в витрину

хмм.. забавная фраза. не находите? :D

Фраза построена так,что создается впечатление ,что администрацией магазина рассматривается вопрос о введении рекламно развлекательного аттракциона "Метание менагера Заболоцкого в витрину" :D ...Плей стейшн 2 в торговом зале-фишка слегка устаревшая.. :D

Молодой человек, а зря Вы так разухабисто настроены. Как минимум две статьи Закона о защите прав потребителя, если верить словам Скептика (а я им почему-то верю), вы нарушили, раскатать вас за это можно, не так сильно, правда, как этого желает Скептик, но весьма обидно. Довольно бледно на таком шоу выглядел бы Ваш товарищ. Так что особо не веселитесь, лучше этот самый Закон ради собственного образования почитайте. Может пригодиться!

Удачи! Хамов надо учить!

Привет! Как поживаешь? Я не"пасквилянт и дуэлянт"(с),но эти робятки доведут до каления кого угодно. причем самое тупое с их стороны,что вместо того чтобы сгладить первый косяк вежливостью и сдержанностью(честное слово чуть,но зауважал бы) они вообще в беспредел ударились. И ладно бы были прыщавые юнцы,так нет, взрослые вроде люди. Неужели такая сеть как М-Видео не обучает своих сотрудников азам правильного и психологически выдержанного общения с людьми? Вместо этого все какие-то "очко жим жим"(с), "обратись в гей чат" (с)...Сдалось оно им это,что они мне все в штаны норовят заглянуть? :D

Привет! Да неплохо поживаю, спасибо! Ничего, по моим ощущениям ты прав, завтра так же спокойно общайся. И общайся на уровне директора или управляющего, кто там у них? А манагеры - понту много, а толку?
Коллеги, мать их! :D Люблю коллег носом в их же дерьмо тыкать, когда хамить начинают! И ведь ладно бы юнцы какие! Тетки в годах пытаются права качать. Одна спокойная фраза в ответ - шелковыми становятся! Сам уже больше 10 лет в торговле, разное бывало. Неделю назад довели покупателя до логичных извинений, а могло все быть наоборот. главное - знать, что и как делать.

Я покупатель покладистый и не залупастый, лишний раз не буду мозги никому парить,но вот ,что их заставило восхотеть меня приземлить до сих пор не пойму. При том,что ни гарантийного договора,ни инструкции пользователя они мне с товаром не дали,это я впопыхах не заметил(думал,мелочная покупка ,обойдется итак)...теперь говорю им где пункт который я нарушил?Они как поки твердят "не примем и все"...

Обратись в Торгиспекцию, там таких, как они ну ОЧЕНЬ любят! :D

Больше всего бесит нелогичность и абсурдность ситуации, потерял время,завтра еще потеряю вместо того чтобы лишний час семье уделить...Я ведь им предлагал выгодный для них компромисс: я мол сдаю вам эту штукенцию стоимостью 1060р,но доплачиваю и беру за 3000р другую,если иметь хоть немного сала в мозгах,то ясно же,что это выгодный обмен,но вместо этого имеем конфликт и море нехороших слов в адрес фирмы,заметь,слов которые услышали тыщща людей и которые через них в той или иной интерпретации услышат не менее5 ыщ...Ты бы простил такое своим продавцам?

Уже звонил и услышал в трубке звенящий от восторга голос...Похоже,впрямь они любят такие самоподставы от магазинов... :D

Я спать, приват почитай :)

Опаньки! Ты тож фотограф -любитель! Я себе недавно отхватил Sony DSC F828-мечта не аппарат....

чуство такое что пишут не взрослые дяди с высшым техническим../манагеры м видиЁ/ а подростки лет так 15... вам бы дяди извиница перед человеком.. да обменять на то что он просит а лучше вернуть ему деньги.... стыдно таварисци устроили балаган.фууууу я в мире на 2й этаж даже поднимаца не буду .чтоб не дышать с вами одни воздухом... это прокол адиминистрации..емае как такое можно вообще допускать от персанала.вы дядиньки ОБСУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСАНАЛ емае.место свае знайте... хатите панты калатить и через б разговаривать идите нефтью занимаца....
про витрину идея хорошая..тока предлагаю сделать витрину на первом этаже на против входа и табличку неоновыми буквам .худщий менежер магазина..и иички тухлинькие раздавать...
ЗЫ вы своим повидение сделали бааааальшое адалжение тругим магазинам техники.......легенды о вас теперь ходить будут..со сваей стороны гарантирую что маих знакомых.а это челавек так 50.обязательно извищю о происходящем...далее по сарафанному радио.наказывать надо рублем...а г-ну Забалоцкаму стоит уволица.иначе точно витрину пастроют..

СКЕПТИКу....я с вами марально...ваш случай будет паказательным...удачи вам ! и всетаки советую за штативом идти в серебряный зонтик

а можно попросить фотографии (а лучше видео) моментов, кагда менеджер Виталий будет скептически сасать прощение?

зыж а господа м-видеовцы на весь фарит жостко опустили свою фирму :) Скептик, а ты не в кламасе каком-нть работешь или форте там?)

:D Подозреваешь меня в антипиаре из профессиональных побуждений? Нет,к этим фирмам я имею отношение только как покупатель. В том-то и дело,что ни один сверхгениальный пиарщик не смог бы заставит их так раскрыться,жизнь самый талантливый режиссер :D А штатив(будь он неладен) в тот же день по дороге от м-видио купил в "Техно" Нормальный,соньковский,там же мне дали на него договор(гарант.) и все прочие сопутствующие документы. Только не воспринимай это как рекламу,просто контраст после м-видио как междй небом и землей... :p

Специально о таких вот менагерах есть присловье :"Боже,спаси нас от дураков друзей,а с умными врагами мы сами справимся "...

Скептик
хе. М-видиа м Техно
сравнил хй с пальцем, как говорится

:p Ну я-то раньше об этом не знал...Сам себя корю,чего поперся туда,ведь есть же дисконтная карта от "Т" с уже солидным накоплением,покупал же недавно у них и телевизор и ДВД рекордер и фотопринтер,все нормалек,а тут решил "изменить". Вот оно! Измена не только в браке наказуема ! :D

Месяца 3 назад покупал в "Форте" системник(комплектовали),супер-пупер навороченный и все такое...Приехал домой поставил ,а через 2 дня он перестал у меня USB порты опозновать т.е. ни клава,ни мыша,ни принтер,ни сканер не работают,хотя другие последовательные порты в норме. Я к ним.а они мне вежливо и спокойно :"мы протестируем и разберемся в вашем системнике и если выяснится,что это ваша вина,то извините,а если наша,то исправим" У меня шевельнулось нехорошее подозрение,мол ага,ща скажите,что сам виноват чтобы не париться и всё,но промолчал. В указанный день позвонил.представился .в ответ :"приносим свои извинения .в результате тестирования обнаружился дефект мат платы ,мы вам её заменили . можете приехат за вашим компьютером через 3 часа т.к сейчас мы его дополнительно тестируем" И все...Никаких нервов и оскорблений ,все вежливо и с достоинством.

Системник стоил 32 штуки и соответственно мат плата там стояла не грошовая. Я прекрасно понимаю как им не хотелось, в душе,её менять,но люди поступили честно и без лишнего выпендрежа. Теперь представь,что бы было в такой же ситуации в м-видео? если они за пустяковый товарец мне готовы кадык вырвать? Киллера что ли бы наняли ? :D

вот ты зануда, самому не надоело ещё тут ныть, ну лоханулся так лоханулся, выкинь этот штатив и забудь, подумаешь велики убытки цельная тысяча, тьфу....

Сам понимаю,что занудствую :p и не жалко мне той тысчонки,не люблю быть битым. Это ты понимаешь или ты привык молча сносить обиды?

PS а фотки ты выложил классные,сам снимал? Если сам,то на каком аппарате7

PPS Зря ты меня занудой кличешь :p Ты видел амерского покупателя или европейского,ну накрайняк московского? Вот они бы точно спустили шкуру с менагеров да еще бы иск в суд закатили. А я пока вынес тему на обсуждение и,думаю,не зря в следующий раз эти менагеры 10 раз подумают прежде чем в глупые амбиции ударяться. :p

В прошлом году у меня был инцедент в "Техно". Купил утюг.
Примне достали, проверили. Особо осматривать не стал.
Приехал домой - включил. Через минут пять отвалилась часть пластмассового корпуса. Поехал в Техно попросил заменить. Менеджер поменять не рискнул - вызвал Администратора. Дядька попался дотошный - все выспрашивал, не ронял ли я его и все такое. В итоге после 5-ти минут разговора молча поменяли мне утюг и извинились. Хоть и осадок неприятный остался от товара, но сервис был на высоте.
Осенью в М.Видео брал колонки. Через неделю перестал работать динамик. Пришел в магазин - в замене отказали. Сколько не бодался - ответ был один "Ничего не знаем - случай негарантийный..." С тех пор ни я ни мои друзья туда ни ногой.
ИМХО от своей мнимой крутизны очень быстро потеряли нюх. И спасает их в большинстве случаев занятость покупателей, которые не хотят тратить время из-за 1000 руб., хотя если бы было свободное время, то сделали бы все возможное, чтобы наказать их.

Господа м-ры задумайтесь на этим, т.к. если к вам мало обращаются по таким "мелочам" то вы попросту теряете потенциально выгодных клиентов. Кинув одного - уйдут, как минимум 10!

Молодой, типа, человек... Поясните, пожалуйста, это Вы сейчас про кого написали? И чем Вам так наслолил М-Видео, что Вы так активно устраиваите М-В антирекламу своими постами? Ибо, как правильно заметила Miss Martini

а может ты просто по жизни неудачник, раз у тебя всё ломается? :D

А мож не надо переходить на личности и степень везения? Учитывая то,что наши доблестные торговцы импортируют товары произведенные в странах третьего мира ,мне удивительно,как у тя ничего ишшо не сломалось или предпочитаешь пользоваться керосинкой и дровяной печкой (без обиды)... В который раз повторяю, вопрос стоит не о качестве продукции,в конце концов магазины ее производством не занимаются,речь идет о качестве обслуживания и профессионализме продающих,что,согласись никак не может соотносится с удачливостью либо невезучестью покупателя...

там в конце смайлик стоял изичо ;)

А насчет своих фото,что скажешь? вопрос не праздный,я не так давно подсел на это дело :p Семья уже стонет т.к. все члены были сфотографированы не менее 100 раз каждый... :D

Вот в той же "пиндосии" если и говорят ПНХ, так с милой улыбкой на лице и хором предлагая на обратном пути непременно заглянуть к ним ещё... :D

Просто я часто совершаю покупки. Могу себе позволить изичо.
P.S. Мы на брудершафт пили?

:D :D :D :D Стуация достигла верха кретинизма!!! Сейчас сам позвонил в Москву и имел беседу с их менеджером. Почти дословно
М.- я звонил в Уфу и мел беседу с сотрудниками магазина. Они собравшись на консилиум и рассмотрев ваш вопрос пришли к выводу,что ваш случай не гаратиййный.

Я-Каким образом они это решили без экспертизы?

М-провести экспертизу-ваше право.


Я- а можно в том же магазине побеседовать с кем нить повыше менеджера Заболоцкого?

М - Если вы настаиваете,я позвоню директору магазина и он лично вынесет решение и поинформирует вас

Я- значит мое присутствие необязательно?

М-необязательно.

Я- а как он будет принимать решение если товар находится у меня ?....
Голос в трубке поперхнулся - как у вас?! и чуть тише ,похоже,себе : а чего они там тогда осматривали и решали?????

:D :D :D Воля ваша,господа,но это театр абсурда!!!! Кто нить знает адрес М.М.Задорнова?

Да нет! Задорнов отдыхает, это точно!

Блин... не пойду в мвидео, теперь уж точно...

Но, наказать их... да они себя уже сами наказали, совки...

Епрст, ЭТО надо размножить и народу безИнетному показать! )))))

В МВидео не хожу и не ходил и не буду, и ВСЕМ своим друзьям и знакомым советую ТОЖЕ! ))) (поверьте НЕ изза этого поста)

ЗЫ: Желаю успехов Скептик в деле правды... ))))
ЗЗЫ: С хамским отношением я столкнулся в Эльдорадо... как я был зол... 2 часа друг покупал толпаный фЭн... точнее ему дву часа продавали.. ))))

ЗЗЗЫ: Для УсеХ зарегинных В феврале этого года (!) МВидевцев ---> КАК вы лажанулись что залезли в ЭТУ ветку!!! Врагу не пожелаешь! А Вы себе ЭТО устроили, у меня слов нет больше...!

Умоляю модератора добавить опрос, типа: "Ваше отношение к ситуации? Кто прав/виноват? (кстати, имеем ли мы право спрашивать/конкретизировать, типа: "Ваше отношение к М-Видео?")

1. Скептик
2. Заболоцкий Виталик Менеджерович

Ща сижу и жду звонка то ли из Москвы,то ли от диретора магазина...сижу и рыдаю от смеха....

Чет никто не звонит,наверное ,опять проводят сеанс телепатического осмотра... :D Кто сказал что ясновидящие шарлатаны? вон в м-видео камлают потихоньку.... :D

Чет никто не звонит,наверное ,опять проводят сеанс телепатического осмотра... :D Кто сказал что ясновидящие шарлатаны? вон в м-видео камлают потихоньку.... :D

Если бы не продажность нашей милиции и городской управы, то можно было поступаить так:
Купить 100 листов бумаги напечатать на них по 8 листовок с текстом:

"Я Вася Пупки не доволен как с покупатеями обхдятся в М-Видео.
Рекомендую вам не покупать ни чего у них.
Спасибо за внимание."

И постоять по раздовать эти листочки в субботу или о воскресение перед входом. Я думаю что на людей это произведет очень большое впечатление, но см. первое предложение. Или менты заберут или районная управа не разрешит пикет.

Интересная мысль...только у меня времени нет стоять там,а вот предложить студентам подработку..И люди заработают и на душе сладко... :p

:D :D :D :D :D ....А ,что у них в зале можно фотографировать?

а если по-правде, мне вначале как магазин М-видиа понравился... теперь чтоб я что-нибудь купил там... х№й. если и зайду, то только на Менеджеровича посмотреть :D да уж... Скептику респект! продолжай в том же духе :D

да хз, я чот не спросил.

попросил показать их знаменитую треногу и спросил почему заболотцкий еще не в клетке.

Круто...!! :D

Фотомонтаж...? :D

Нужно увеличить нижнюю часть слева... :D

Хроника битвы :D : Опять перезвонил в Москву и поинтересовался у менеджера почему мне не перезванивают. он ответил в том духе,что сейчас в магазине нет руководства выше администратора,а он хотел бы чтобы этим вопросом занялся кто-то не ниже зам.директора магазина,но верховные командующие будут только в среду...В голосе явно чывствовалась досада на этого З.В.Л....Настоятельно меня просил отложить свой визит до среды. Перезвонит позже....Вот так,чтобы вернуть пустяковый товар необходимо потревожить головную контору...Есть вопросы? Но в среду я там обязательно буду,а пока визит откладывается.... :mad:

Потомок Чингизхана
Фотомонтаж...?
к сожалению, да :D

На фото ни души. Неужели все форум почитали ? Скептик, респект

Скептик:

если хочешь чегото добиться нужно с ними в письменном виде общаться с вход. номерами и исходящими, в противном случае твой треп по телефону не к чему не приведет - всегда от всего можно отказать, в случае наезда торгинспекции. Удачи

Так заяву-то я им оставил ,второй экземпляр у меня ,со всеми входящими... и автографом менагера...

теперь они должны дать тебе официальный отказ в течении... (не помню - закон почитай) и вперед

10 дней...Я уже и так на коне и АЛГАААААААА! :D

5 минут смеялся :)

и-и-эх... мячты, мячты... Доживу-ль до такого..)))

лично я считаю, что это уже дело принципа и Скептик просто Молодец, что не сдает свои позиции. Так держать!МЫ все за тебя болеем!

Сначала не въехал,а потом под стол укатился....Ж-Аудио рулит.... :D

Дави их, к ногтю !!!
Можно еще их московскому менеджеру (кстати, ты уверен, что попал в отдел контроля за сбытовой сетью, или как у них это называется) дать ссылку на эту ветку, чтобы посмотрели, как их сотрудники отличаются. В серьезной организации должны провести служебное расследование с выяснением авторства людей, представляющих здесь эту организацию (по IP, например).
А чтобы я после всего этого у них что-то покупать - нет уж, увольте :D

Знаю не один случай, как в уважающих себя организациях после проведения служебного расследования (даже при более мелких обстоятельствах) впаивали таким сотрудникам от выговора с занесением в личное дело, до депремирования и даже увольнения по соответствующей статье.

Не доверять тому ,что беседовал с уполномоченным человеком в Москве ,причин не вижу. Во-первых я позвонил по номеру справочной их сети и попросил оператора соединить с менеджером кадровой службы,во-вторых он представился по полному ФИО...Чему-то же надо верить...А ссылку я им обязательно дам...Думаю для них это будет неприятное чтиво...

Скептик против М-Видео!

Ха-ха-ха, ну и приколисты!
Надо бы монолог сочинить за этого ... как там его - главного в М-Видео. О Скептике.

Скептику желаю успеха, но случай безнадёжный.
Буду рад, если победа будет за нами, хотя против М-видео ничего не имею:
несколько раз было намерение что-нибудь там купить, но почему-то пропадало.
Велосипед, лыжи, одежду, кроссовки, весы, увлажнитель воздуха,
даже кассеты (видео) - и то толком никто не обслужил.
Думаю суммарно штук 50 бы оставил, но всё портила какая-нибудь ерунда.
Сами себя наказали.
А жаль, магазин внешне приятный.

Дави не родных буржуев, ага...а кУли...? :p

Можно этих, как их ... забыл, акции всякие которые устраивают с бананами там, натравить.
Пусть замучают продавцов вопросами про треноги.
Как же их ...? - даже тут, на форуме ихняя тема есть.
...

А! Мобберы, флеш которые!

Млин, я уж боюсь...еклмн... :D

Надо буит своих продавцов-менеджеров на какие-нить курсы общения с людьми записать...иль самому с ними провести пару занятий...а-то вот так, какая-нить менеджериха моя что-нить какому-нить скептику с фарита ляпнит :D и стыда и убытков не оберешься... :eek: :D

Ха ха ха...Я тут рассматриваю несколько вариантов боевых действий,
1 пойти в Админ. гороа и получить разрешение на пикетирования неподалеку от М-видио,думаю,это первая подобная акция в Уфе и ввиду явной неполитичности особых препятствий к её разрешению не будет,а там навербовать волонтеров + пиво и к пиву за мой счет...

2 С помощью тех же волонтеров организовать в самом М-Видео неделю популярности менеджера. Т.е. на протяжении недели люди будут приходить и спрашивать одного из одиозных лидеров,а потом посмотрев на него уходить (тут надо еще многое продумать)...В общем,я даж сам не подозревал сколько существует законных средств сделать чью-то жизнь невыносимой... :D

Лучше плюнь. У меня тоже бывали подобные случаи,
но я так подумал: Аллах всё видит и накажет при удобном случае.
А мне собственные нервы дороже.
Так ты себя сожрёшь - это может в манию перерасти.
Дело твоё, конечно ...

У меня такой вопрос: когда в Уфе магазин по типу ikea откроют?
Кажется в сторону аэропорта какой-то павильон строят?
Замучаешься по магазинам ездить, если что толковое выбираешь.
Иной раз ботинки какие-нибудь чтобы купить
по всей Уфе центров, магазинов, магазинчиков и бутичков 15-20 объездишь!
Сам не рад будешь, что такая idea возникла.

За границей есть такие павильоны - километров 5 вдоль и столько же поперёк.
За городом может и далековато, зато поедешь, день убьёшь,
зато все деньги истратишь, купишь всё что надо и не надо,
а потом живёшь спокойно и не волнуешься ...

почему за границей?далеко ходить за примером не надо, в Москве тоже есть - "Ашан" наывается. А про Икеа, Качкаев сказал в интервью, что к октябрю'05 обязались достроить.
...А вроде то здание, почти достроенное, что в чеснаковке - все принимают за Икею - вовсе не икеа.И вроде как стройка заморожена. потому что под ним лежит международный телеграфный провод...не знаю, так или нет, но мне так объяснили;)

Можно конечно и плюнуть...Но какбы объяснить ... Понимаешь,это МОЙ город и никто не смеет меня без причины задевать и унижать,а попытку залезть в мой карман при этом выставив меня дураком перед самим собой это ли не унижение? Можно очень долго вздыхать и сетовать о комфортности жизни в Европе,но если при этом поджимать хвост и скуля уползать при виде очередного зажравшегося хама,то чего стоят эти стенания... Раньше мы все были одинаково нищими и забитыми и нам можно было втюхивать все что угодно и кому угодно,но теперь то когда мы внутренне свободны и имеем возможность выбирать себе образ жизни к чему нам это въевшееся рабство? Я не позволю себе никого и никогда хамски обложить т.к.уважаю себя и считаю это ниже себя,но это качество имеет и обратную сторону,я никому также не позволю унизить себя. Тут мелькали посты в тональности,мол нашел из-за чего бурю поднимать,подумаешь тысчонка...В связи с этим мне вспоминается эпизод из давно прочитанной книги(название к сож уже не помню) два престарелых лакея встретились и беседуют и один из них жалуется,что барин взял привычку его по лицу хлестать, а раньше то только сапогом поддаст под зад и все,успокаивается,а щас безобразие творит,по лицу хлещет. На что второй соглашается,да сапогом под за это еще ничего,а по лицу-баловство...Повздыхали и на том разошлись...что с них возьмешь,лакеи рожденные в рабстве и им никогда не понять,что ни сапогом,ни ладонью нельзя,само понятие безответного удара несовместимо со свободным человеком. а некоторые выдают мол тысяча-фигня,вот ежели более...Чем подобная точка зрения отличается от описанной мной лакейской ? по заднице сапогом это фигня,а выше-шалишь барин?

Да, тема набирает оборты!!! скоро наверняка будет конкурс "Лучшая фоторабота успешной компании обмены Треноги" :D :D :D

Это точно

Как в том анекдоте, прям: это МОЙ город... район не МОЙ

ЗЫ: никаких аналогий

Боюсь,у Аллаха несколько иные категории времени,он оперирует эпохами и тысячелетиями и ему невсегда досуг всматриваться в наши мгновения...Так что ..Здесь и сейчас! :p

Тебе наверное все бабы дают, потому что им сложнее объяснить почему они нехотят тебе давать? :D

Ты наверно хочешь чтоб этот менеджер валялся у тебя в ногах и вымаливал прощение? ;)

Странный у тя манер общений,товарисч,надо непременно перейти на обсуждение моих личных качеств ,да ишшо и при помощи "бородатых" шуток ... :p
Не нужно мне ничье валяние в ногах,а вот признать свою неправоту и извиниться было бы весьма неплохо... :p

Ну таки что там с м-видио ?

См.Выше. Разборки перенесли на среду т.к нет верховных командующих,а вопрос настолько крупный.что требоватся не менеее директора... :p

посмотри 11 страницу темы,думаю,поржешь... :p

Ааа, ну ладно. Я уж начал за тебя беспокоиться, думал м-видие киллера наняли, с них станется.. :D

как сказал святой сульпиций: "А я так считаю, что Господь не против, если ему немного помогают, а не вешаются на шею с криками "Господи, воля твоя!" :D

Мудрые слова которые много чего объясняют из творящегося в мире...постараюсь запомнить... :p

:D Да ж про Евросеть не так раздули тему :D

Вообще-то, ты, Скептик, прав по большому счёту.
Пусть закон или инструкции там не на твоей стороне,
а уважать себя заставлять приходится, и с хамами работать - это точно.
Только это система должна быть и в одиночку тебе трудно будет.
Опять всё упирается в вопрос совместных действий,
а масса, как показывают многочисленые примеры - аморфная.
Нет сомнений, постепенно в нашем обществе уважать людей приучатся,
вопрос только когда - через эпоху, тысячелетие?

Здесь и сейчас? Дай-ка телефон М-видео уфимский - я позвоню и им голову поморочу:
мол, есть ли у них в продаже треноги, да по какой цене и надёжные ли.
Потом про тебя спрошу - не слыхали-ли, типа есть нарекания на качество!
Человек десять позвонят - потом сравним результат. А?

Думаю не пройдёт это - всем пофик!

Не правда...(хотя хорошая провокация :cool: ) я тоже готов позвонить. :cool:

25-95-00. На автодозвоне минут 5 занято.
Женский голос, довольно приятный - передали в отдел:
штативы под фото и видео, универсальные,
марки А1, А2 и т.д. размеры от маленьких (не запомнил) и в рост человека,
цены от 650-1000 (это наверное, тот самый, пресловутый)-1200-1300.
Нарекания по качеству есть? - Нет!
Скептика знаете? - Кто? Скептик. Нет, не слышали.
Спасибо, до свидания.

ё! :о) наканес та дачитал да канца ветку....
карочи еси тут пастили настаящии манагеры МуВидео - то ет адназначна уроды :D

зы. адин рас у них тарился, мясарубку пакупал....
иё даж не праверили - сказали еси паломаннная то принести абратна, но вместе с этим папрасили падписать гарантийный талон - ну там где ишо "товар проверен, нареканий нет итэдэ.."....
карашо што работаит)))...

зы2. Скептик, ты па мылу масковскаму генералу МуВидио ссылку на ету ветку атпрафь :D а то месные алаяры (манагеры) сафсем уш аxyeлu...

Спасибо всем принявшим участие. К сож не смог своевременно ответить,занят был...Но завтрева все равно ,предварительно перезвонив в Москву приеду в это М-Видео.о результатах всенепременно сообщу уважаемому сообществу. ССылку я, конечно ,пошлю,но там какой-то адрес левый начинающийся на web...скорее всего это только разработчики сайта...Но вот какая мысль мне пришла в голову,а ведь все вместе мы не только флудерская братия,но и нешуточная сила независимая ни от кого...Вполне вероятно ,что лет через 5 все большие компании будут внимательно отслеживать сообщения в Интернете про их деятельность....

это мысль

можно еще по многим другим форумам тему поднять

позвонить что ли ))))
про флешмоб слыхали, может им идею подкинуть ?

Нашел адрес клиентского отдела consumer@mvideo.ru

Уважаемые !Прочитала ваши высказывания по поводу
М-видео.Вы можете сказать откуда в Вас столько злости? :confused: .Вашу бы энергию ,да в в положительные эмоции. ;) Вот тогда бы на земле хамства не было бы вообще!!!Начинать менять мир надо с себя!!! :p В детстве ,наверное смотрели мультик про енота .Суть следующая -как смотришь в воду.то отражение и видишь.!!!Эта же философия есть и в йоге.Попробуйте посмотреть на ситуацию по- доброму и люди ,окружающие Вас будут не скалиться ,а улыбаться!!!
Читая вас,я заехала в магазин,специально!!!Интересно же неужели там собрались все "отброски" общества? :confused: Увидела шикарный магазин!!!Добрые грамотные продавцы,товар красиво разложен,причем изобилие.
Я ,конечно ,не знаю,может вы все не из Уфы. :confused: ,но в Уфе ,если честно не так много нормальных магазинов.И слава богу -мы становимся на уровень выше(и до нас добирается нормальный уровень цивилизованной торговли).
Мы привыкли все брать нахрапом,законов не знаем,покупали с рук на рынках(припугнули налоговой ,голосом-а наши -то продавцы с рынка,чтоб не связываться ,вам все и поменяли).
И так несколько раз -а у вас уже привычка!все голосом !
Есть ,конечно огромный плюс!!!Спасибо,что при такой бурной дискуссии ,народ просвещаете.
Я там была:маленькие детишки ездят на автомобильчиках,стоит кофейный аппарат,люди цивилизованно делают покупки.Может вы просто не доросли до нормального западного уровня?Поэтому ,и захлебываясь от злости,по что есть сил по-черному пиарите...
Когда-то так зло ругали рок-н-ролл,твист,и многое другое...прошло время потом кто ругал,стал помягче.Все гениальное всегда по-началу для некоторых -как бельмо.И что вы не говорите-Менеджеры не те,магазин плохой ,охранник-причина намного глубже!!!В нас самих,в нашем подсознании!!!Неприятие хорошего!!!нового!!!яркого!!!.Привыкли жить по-серому,а тут такой яркий раздражитель!!!Надо убрать!!!,вдруг жизнь в "болоте" поменяется?И чем сильнее ругают,тем сильнее это сидит в глубине подсознания.Я рда ,что есть такой магазин,потому что конкуренция станет более жесткой!!!ДО уровня подтянутся или умрут "слабые".А мвидео я не назову "слабыми" Есть чему поучиться!
А то,что мы все грубы по отношению друг к другу :D вина не Мвидео ,а нас самих!!!.Я уверена,что с тем же Заболоцким и вами все МЫ учились и росли в нашей же Уфе!!!И винить надо прежде всего самого себя.Стань лучше и добрее сам и вокруг начнутся изменения!!!! ;)
ps:А ответили-то по Закону(спасибо за информацию по ссылке закона) . Кстати,Вам не приходило в голову придти в продовольственный магазин через 1 час и предъявить продавцу,что ,я мол ,час назад, у Вас покупал молоко,дошел до дома ,а молоко все вытекло!!!!При этом промолчать ,что перед подъездом вы же и упали на пакет.Надеюсь ,до этого Вы не дойдете!

Тут кто-то говорил,что компенсацию за моральный вред исчисляют 50% от стоимости товара...Вот что говорит закон :
Статья 15.
Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

P.S. Разделяя прекраснодушное настроение Феи (Феи ,наверное,такими и должны быть) все же не понял связи между рок-н-роллом и непрофессионализмом менагеров сего,действительно,здорово отеланного магазина. Внешность должна соответствовать содержанию и наша серость тут непричем,просто на фоне великолепия контрастнее видно убожество ОТДЕЛЬНЫХ сотрудников. На рынке за такой фортель можно просто схлопотать по фейсу,а тут надо поступать иначе.....Вот мы и поступаем цивилизованно, без ушибов и переломов :p

ФЕЯ

про вытекшее молоко это вы о чем? хмм.. и вообще с кем вы сейчас разговаривали? (:D без обид)

ух-ты!!!!!!!!! :D :D :D Число людей зарегистрировавшихся в феврале и именно в этой теме стремительно растет...С чего бы это? Правда,те были погрубее,а тут явный прогресс,глядишь и до нормального тона дорастем...К сожалению, пока еще стиль проскакивает,ну,там про серость и все такое,да и аргументация все та же "расхерачил сам" , предъявить продавцу,что ,я мол ,час назад, у Вас покупал молоко,дошел до дома ,а молоко все вытекло!!!!При этом промолчать ,что перед подъездом вы же и упали на пакет , но уже тоньше...Растем ,растем,значит,все не так безнадежно..... :D :D :D

Как здорово!Мы стали еще чуть-чуть просвященнее!Узнали еще одну статью!Спасибо!
Связи между рок-н -роллом и невежестью никакой! ,впрочем как нет связи между магазином и невежеством отдельных личностей.Котлеты и мухи -это не одно и тоже.К сожалению иногда мухи сидят на котлетах-но это не одно и тоже.Я хотела донести до Вас мысль о том-что доброта спасает мир!!!
А насилие -приносит войны Вы ,к сожалению пока сеете злобу!Скажите ,а пробовали Вы по-доброму обратиться?
Либо мне везет ,либо просто умею говорить с людьми!Меня еще ни разу -не оскорбили.Да меня и сложно оскорбить,я на провокации не поддаюсь и на людей не обижаюсь!Человека можно обидеть настолько ,насколько он сам может обидеться!!!(рамки у каждого свои и умение рассмотреть в негативе позитив у каждого свое)
Вы далеко не глупый человек!Ваш стиль письма,знание законов мне приятен!Почему же Вы так не справились с собой,чтобы так могли позволить себе управлять?Наш кучер-это ум,карета-наше тело,а лошади -эмоции.В данной ситуации управлял не кучер ,а лошади неслись туда ,куда хотелось им.Кучер -спал?. ;) Надеюсь,эмоции не будут управлять Вашим умом!И Вы с помощью добра -вернете деньги или обменяете штатив.Главное ,чтобы кучер проснулся!!! :p ,а лошади пусть пока отдохнут.И дай Вам бог сил- не заниматься наказаниями.Пусть будет стыдно тем,кто оскорбил Вас.Я думаю-они тоже читают!Табуны лошадей подняли такую пыль!!!Где у всех кучеры?Наверное "весело гудели" в каком-нибудь ресторанчике? :p

Уже. И давно.. Все крупные (и неочень) компании проводят маркетинговые исследования в инете. Форумы - один из источников информации. Думаю, уфимские прежде всего на фарит и идут..

Тема была грустная - стала веселая :)
Часк, а у м-сервисов и яйков всяких айпишник один, да? М-видевский? :))))
Ржала долго. Спасибо :)))

Давайте без обид,а и я постараюсь покорректнее...До меня не дошел смысл Вашего пронизанного любовью и гуманизмом поста. Вы предлагаете всем стать толстовцами? Проповедуете "непротивление злу насилием" ? Оч хорошо,тогда позвольте Вам указать на одну весьма серъезную ошибку,Вы начали не с того конца (впрочем ,это ошибка всех прекраснодушных общечеловеков) , предлагая человеку оскорбленному простить обидчика и воспылать к нему братской любовью Вы нарушаете становой хр**** общественного устройства который выражается в неминуемости наказания зла. Праздные,романтические мечтатели никогда не могли понять,что человеческая цивилизация построена именно на правовом соотношении вины и наказания,права и обязанности. Извините меня за масштабность примеров,но История не раз предоставляла возможность людям Ваших взглядов на практике осуществить свои мечтания и материализовать свою любовь к человечеству,чем заканчивали режимы пришедшие к власти под лозунгами " Мир,Братство,Справедливость" думаю,образованному человеку напоминать не надо,да и на ночь вспоминать и представлять те кошмары не советую. все эти псевдогуманистические теории придумывались либо отрешенными от реальности аскетами,либо эксцентричными чудаками. Я не мальчик и некоторые представления и опыт имею . они-то и заставляют меня следовать простому принципу-уважение к другим формируется через уважение себя, не может забитый и униженный человек уважать человеческое достоинство другого,для него сие понятие несвойственно по определению. Ваш покорный слуга,сиречь я ,далеко не Дон Кихот и не бросается с копьем наперевес для искоренения несправедливости мира,даже более того,ему плевать на мир (вот ужас-то ! ). Но всегда следует непреложному принципу- не трожь меня и у тебя не будет проблем...
P.S. А насчет ресторана,Вы верно угадали,сегодня вечером вывез семью в ресторан и оч здорово провели время , постараюсь делать это почаще.... :p

[QUOTE]Послано ФЕЯ
[B]
Читая вас,я заехала в магазин,специально!!!Интересно же неужели там собрались все "отброски" общества? :confused: Увидела шикарный магазин!!!Добрые грамотные продавцы,товар красиво разложен,причем изобилие .

Я там была:маленькие детишки ездят на автомобильчиках ,стоит кофейный аппарат,люди цивилизованно делают покупки.Может вы просто не доросли до нормального западного уровня? COLOR=red]Неприятие хорошего!!!нового!!!яркого!!!.Привыкли жить по-серому, а тут такой яркий раздражитель!!!Надо убрать!!!,вдруг жизнь в "болоте" поменяется?И чем сильнее ругают,тем сильнее это сидит в глубине подсознания.Я рда ,что есть такой магазин,[/COLOR] ] Не взял бы я вас менеджером по рекламе,все слишком слащаво и явно ,нет полета мысли и реализма описания,ходульно все как-то :p Но,думаю,у вас все впереди и времени будет много (с такими-то сервис-менеджерами),чтобы набраться опыта опровержения критических откликов. Хотя,вам непозавидуешь, народ у нас все больше компьютеризируется,а значит пользователей инета все больше,тут любой замучается отписываться. Хотя,есть и положительный момент,после такой практике вы станете топ-профессионалом... :p Удачи!!! :p

:D Юстас-Алексу. информация к размышлению:

пользователь дата рег. инф пользв (ICQ,дата рожд и пр.)

Виталий 05.02.2005 отсутств

M-Strvice 05.02.2005 отсутств

YaiKi 06.02.2005 отсутств

ФЕЯ 09.02.2005 отсутств

"Активнее,активнее,подходи народ,не толпись ! Покупай живопИсь!" (с)... :D

Забыл еще одну графу-сообщения в других темах-отсутств(для всех) :D :D :D

поздно, м-видеовцы свое слово уже сказали :D

Скекптик, кажется тут неправ как раз ты - своей злобой ты добовляешь злобы к злобе забалотцкого, от этого злобы в мире становится еще больше, а злобы в мире должно быть меньше, поэтому не добавляей злобы к злобе заболоцкого, будь добрее и мир станет добрее, забирай свою треногу и не злобствуй.

ну уж нет.. какой к бису мир, когда кругом война и пиар на уровне детского сада "мы хадили с мамой в красивый магазин и катались там на ярких автомобильчиках" :D

Может поэтому менагеры у вас такие обуревшие, что считают себя посланниками цивилизации :D

хм.. думаешь "кофейный аппарат" тоже не стоит того, чтобы купить ченть в м-видео чуток поунижавшись?

нууу.. если кафейный аппарат... :rolleyes:
заеду сегодня туда, папью кофе, пасматрю на заболоцкого.. может все врет скептик... может этот заболоцкий просто девушку у него увел?

брось ты это грязное дело - кофе в м-видео пить, поднимись лучше на верхний этаж, там в инет-кафе тоже кофемашина есть.
спроси у заболоцкого про треноги плз - не ломаются ли, нет ли жалоб.. :D

на верхний лениво... а про треноги спрошу :D

После открытия отправлял туда на экскурсию будущих продавцов, дабы посмотрели на организацию торговли, выкладку и консультантов!
Через месяц в мое напутствие перед походом в М-В. добавилась фраза - а на работу менеджеров не смотрите... упал уровень, не стало желания
Грустно

Хех... :D

Таки провижу я, что в скором времени обратимся мы в новую массонерию под названием ФИГУ (форумная интернет-группировка (ну ладно - просто - группа) города Уфа)...и будем силой непобедимою... :D

Ту Фея:

Эх...Вашу бы метафоричность и образность изложения да в поэтическое русло...! Стишков никогда не пописывали случайно...? :cool:

Пыс: Теперь еще больше убедился, что "М-Видео" - отстой. У них там не только злобные и не профессиональные менагеры, но и абсолютно некомпетентные психолого-пиаро-маркетологи...(Феи и иже с нею...) :D

Я рада ,что хоть и потихоньку ,но останавливаю Вашу злобу.Моя цель выхода -посеить добро!
Мир всегда делился на добро и зло!!!Так было и будет!В любом самом злом человеке живет доброта,и наоборот!Пусть мира и доброты будет больше!!!
И что бы вы не говорили-каждый из нас мечтает о фее!!!Быв ребенком- мы мечтаем о сказке,в которой живут феи.Став юношей или девушкой -мы мечтаем,чтобы нам встретился тот человек ,который будет феей или принцем.Вступив в брак мы мечтаем ,чтобы наша вторая половина -мать своего будущего ребенка была похожа на фею!А в старости -наверное хочется ,чтобы рядом было фея,и ухаживала за тобою.
Спасибо за добрые слова про то,что я могу стать и маркетологом,и заниматься рекламой,и даже топ-менеджером!
И даже писать стихи!!! :p :p :p Честно говоря -не пробовала пока ничего!!!!И все-таки, я права-мне везет на людей!!!Спасибо,что столько перспектив открыли передо мною!Вы окрыляете меня!!!
Я думаю ваша семья была вчера довольна- :p ресторан -это не только еда!Это романтика!!!Хорошо ,что ваша энергия приносит людям радость! :p

Э-ээ, слЮЩай, какое зло ? Чему вас только там учат. Не о зле надо говорить, а извинятся, за то что причинили беспокойство за свои же деньги. Хотя может для вас клиент и есть зло, судя по отношению ваших манагеров

ээ.. а как это относится к некорректому отношению работников м-видео к клиентам?

менеджер нахамил, фея в качестве маральной кампенсации дала... :D

:D
предлагаю фее поработать с сотрудниками м-видео. ибо каждый из них мечтает о фее.

с треногой :D

трехногой?? :rolleyes:

а могет все по разику зайдем да спросим про трeноги?

поздно справшивать про треноги, пора спрашивать свободную фею :D