зачем?
я сейчас плачу 60р абонентку + по тарифу сколько накртутит(немного),в среднем думаю за месяц уходит около 200р.

Кстати, рубеж в сотню страниц оставлен позади)) Событие, однако!

Добрый вечер! Поправили ещё в пятницу, но добраться до подъезда, чтоб сделать фото, удалось только сегодня. Щит нашёл, а вот замененную трубу не узнал))) Думаю, что Вы сможете убедится что и с ней всё в порядке, если посетите Ваших родителей. Спасибо за сообщение!

Если жителям станет неудобно после этих манипуляций, то вы знаете...
Жалобы на Эр-Телеком писать сюда

http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция

Arhangel Rafail вот с такой постановкой вопроса согласен даже я)) Ваше "если" для меня звучит как "земля!!!" для Колумба.:)

Только лучше предварительно с нами связаться. Быстрее, надежней, удобней.

Вчера Эр монтировал кабельканалы по адресу Лесотехникума 32. Было конечно шумно . А так все довольно чисто. Даже подмели за собой. Учатся наверное работать по человечески.

Во дворе стоит "Газель", музыка из колонок, песни про самих себя, кто-то в костюме куницы(?) танцует, развлекает детей... Молодцы, за креатив и старание пять, однозначно!

дядя федор, мне ДО СИХ ПОР с 9и утра приходят смски о задолженности, все по переоформленному осенью договору и звонят с домру-ижевск, ведут себя, как коллекторы, чтозанахъ??
Сколько разбираться то уже можно???

Жалобы на Эр-Телеком писать сюда

http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция

вы навечна зависли у них в базе, ваш договор по Интернету не закроется никогда :o
я серьезно, не знаю почему так, но это правда.
вам еще потом могут позвонить предложить подклдючиться с того же Ижевска.
ладно хоть пенями вас не пугают :)

Добрый день! Ответил в личку.

Спасибо за оперативность.

благодаря эр-телеком у многих студентов появился заработок, так бы сидела эта молодежь наркоманила

Всем Доброго Дня!
С сегодняшнего дня я буду отвечать на все интересующие Вас вопросы. Постараюсь быть полезной, не стесняйтесь - обращайтесь!)

Отписывающихся ранее уволили?;)

Не дождетесь!!!:)

На самом деле, решили добавить на ветку немного грации и красоты)) К тому же впереди 23 февраля. Не буду же я мужиков поздравлять:D

а как будут поздравлять? физически?)))))

ну...хотите носки вам подарим)) Соблюдем традиции праздника ;)

А вообще всех с Наступающим Днем Святого Валентина! Любви и всего-всего самого светлого!)

для начала сиськи покажи, а потом уж...

gator, попробуйте перезагрузить фантазию, ну а если не выйдет рекомедую обратиться в специализированные центры поддержки (гугл вам в помощь). Глядишь и у вас будет праздник))))))

Уважаемый Тифвванне, неприлично на данном форуме высказывать свои необдуманные, в высшей степени скабрезные мысли и отступать от традиций форума. Если вы расстроены тем что вам нечем (в виду каких либо природных обстоятельств) возразить вашему визави, то не следует это делать демонстрацией гордыни (всетаки это один из смертных грехов, хотя возможно вы придерживаетесь иных духовных практик). Мы понимаем, что ваши познания в "специализированных центрах поддержки" несравнимо многообразны по сравнению с нашими, но это не наша вина, мы просто пытаемся быть добрее.

Arhangel Rafail, ну вы вкурсе уже))
Если вас, что то задело, то жалобы можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция

:D

Я в курсе уже давно, вы разве не в курсе?
Тифвванне ваш бот, как и все остальные персонажи ДурДом.ру?! Забавно ваше желание самобичевания. :D:D

Arhangel Rafail, да-да))кругом враги...боты и враги:)

Да уж, тяжело вам там. :(
Ну если чё, то жалуйся
сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция

Arhangel Rafail вы неподражаемы :D

Хорошо, обязательно при случае пожалуюсь))

где мой кактус ????!!!! ))))

хнырг,
:D
упал под стол со смеху, сломал руку - отвечу не скоро)))

Тут я:)

Собственно, сломал вторую)))

Ну ты меня понял, да?!
жалобы можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция

Arhangel Rafail, раньше предлагали жаловаться на нас, теперь то же самое предлагаете мне. Где же твердость убеждений?:D

Я предлагал и предлагаю жаловаться на Эр-телеком, работа в этой организации вас калечит.

так для интересу, а че вы ету тему постоянно в топе держите?

С моим обращением разобрались, наконец?
В офис в очередной раз писать третье по счету завление нипаеду...

Напиши сюда:
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция
тебе гораздо быстрей ответят.

В день всех влюбленных в ТЦ Башкирия открылся новый Центр продаж. Все те, кто оказался в это время в торговом комплексе могли получить яркие шары в виде сердец, сувениры и подарки))
p.s. любите и будьте любимы!)

по фоткам контингент подобрался самый целевой все практические потенциальные клиенты для дом.ру:D
PS вопрос про питание (220V) вашего оборудования в подъезде за чей счет питается?

мы смотрим в будущее - дети скоро вырастут:), а если серьезно, то там были и родители
Мы работаем на прямую с энергетической компанией, то есть платим ей.

Приветствую.
С кем имеем честь общаться?

Taranoff, я вам ответила в личку)

Гы. В профиле аська и ссылка на профиль в контакте. "Тайный агент, интрига":D:D:D

Захожу в подъезд - по всему подъезду листовки Эриковские валяются, зашел в лифт - там та же фигня. Под моей дверью - тоже валяется. Вы случаем подъезд не хотите после своих походов убрать?!:mad: Ладно я уже к спаму в почтовом ящике привык - почту проверяю не когда домой прихожу, а наоборот, когда выхожу, чтобы выкинуть. Ну вот чтобы под дверь кидать - это уже слишком!

Так-то я запостил инфу для представителей Эр-Телеком, а не для тебя. Или ты убраться в моем подъезде хочешь?
P.S.
Интеллигент - не клоун:D

tyo, вы какие то сказки рассказываете. Сколько раз сталкивался с менеджерами Эра, подобных проблем никогда не возникала. Очень вежливые ребята. Да и объявления клеят только на специальной доске.

livadia, согласен замечаний к работе агентов Дом.ru у меня тоже нет. К тому же благодаря им получил наконец нормальный инет))

Видать не все такие. У меня никаких объявлений не было наклеено, только листовки по полу в подъезде разбросанные. На листовках имя агента - Александр, номер телефона тоже имеется.

Тебе больше ничего не ннада? Адрес дам только представителю Эр-Телекома в личку, если он им нужен, для того чтобы они провели беседу со своим агентом Александром, чтобы он больше так не делал.

tyo. Насколько я знаю беседы с ними проводятся регулярно и именно поэтому Эровские агенты ведут себя прилично. Во всяком случае негатива за собой не оставляют. Ну а про мусор я уже писала

да вот, даже здесь писали ""2.11.2011г. на Российской 14 около 17.00 собирали подписи,записывает Ф.И.О и №квартиры хорошо работает парень"
Так, что зря на ребят наговариваете.

Понятно с вами все. Какими были, такими и остались. Не хотите обратную связь принимать адекватно - не надо, это же вам самим и аукнется.

Связались назвавшие себя здесь официальными представителями, надеюсь больше такого не повторится.

Я прошил их модем наконец то))

писал еще в октябре, пост 1736.

До сих пор звонят и просят добровольно загасить 3500 рублей с Ижевска.
Смски тоже идут с завидной регулярностью.
2 раза писал договор на расторжение.
Последний раз - Астаховой Елене.
Когда разберетесь?? Или уходить на Билайн-Уфанет?????

я уже писал, что это бесполезно, в эр-телекоме слабая связь между филиалами и телефонными центрами. Может сразу на имя Семерикова писать? К сожалению в эр-телекоме уделяется больше внимания на качество работы сети и привлечение клиентов, но не качество обслуживания.. мало делается для комфорта и удобства..

Ау, чтоле??

чета кристопердежники эровские слись все, как надо решить реальный вопрос а не языками на форумах пиcдеть

http://ufa.livejournal.com/2766141.html
ололо.

В комментариях Малайку от души попинали.

Смски, вроде, не шлют уже неделю. :)

просто на телефоне деньги кончелесь :D

Sintupik
Junior Member
Регистрация: февр. 2012

livadia
Junior Member
Регистрация: февр. 2012

боты, такие боты)))

Вот!!! Стоило на несколько дней отлучиться, так началось...
И ни кто не поинтересовался где, почему, может, что случилось. Не позвонил в милицию, не устроил поиски...ээх.:D

Приболел я малость. Грипп проснулся - весна)) BassClub.ru ваша проблема была в центре всеобщего внимания, мне в последний раз сообщали, что она разрешена.

Оооо!! Спасибо за хорошие новости.. :)

так чо там с сиськами то?

stat, все в порядке, не волнуйтесь:D

Акция всё за рупь в разгаре? :D

жалобы Дурдом.ру и эртелеком можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция

Arhangel Rafail, вижу вы решили добавить в свой традиционный пост немного экспрессии. Считаю это позитивным моментом. Связано ли это как то с наступлением весны? :)

услугами не пользовался, претензий никаких) на той неделе заезжал с товарищем в офис на комсомольскую (по его вопросу). будний день, около 15-00.
стоит очередь из местных реальных пацантрэ, все в адике, громко обсуждают свои внезапные задолженности, при этом ржут и матерятся :D мы занимаем очередь, за нами входит ещё парень - как оказалось, их знакомый. тут просто взрыв хохота - оказывается, у него такая же история :D пацаны купились на "333 рубля" во время акции, ща все пришли отрубаться)
и ещё - менеджеры сидят ну с ооочень замученным видом. но это возможно из за духоты в офисе)

My name is Romeo, спасибо за комментарий. Я правильно понял, что ваш товарищ расторгал договор? Если да, то скажите штраф за досрочное расторжение с него требовали? Просто эта тема здесь поднималась и очень хочется получить "обратную связь"))

нет, он по другому вопросу обращался. расторгали все остальные, кто стоял в очереди)

Понятно)) Надеюсь его вопрос решён. Однако если появятся другие, то можно писать здесь (ну типа я стараюсь оправдать свое присутствие на форуме :D)

Автору явно заняться нечем :mad:

Ну тык расторгнуть договор можно или только со штрафами? и как качество интернета, кто пользуется или отключался отпишитесь.

Но холивар там знатный получился. Я даже жалею, что не поучаствовал))

Штрафов нет, я просто рассчитывал получить подтверждение из уст абонента. По поводу качества, да, лучше дождаться комментариев от тех, кто пользуется (сам себя хвалить не стану:D)

Да нормальное качество всего, но придется отключиться скоро всвязи с переездом,
ибо там билайн тв hd+инет за компанию.

BassClub.ru, кстати)) Летом мы планируем запустить одну интересную штуковину.
В Уфе мы дадим возможность нашим абонентам сделать из телевизора полноценный медиацентр. Подробности пока покрыты завесой тайны, но кое что выяснить удалось. В базовом пакете 100 каналов + 20 в HD, кроме того возможность просмотра видео, фото, прослушивания музыки из сети...
такие дела...источник раскрывать не буду)))

У меня и без всяких тайн все это телевизор умеет.

Vikssg, замечательно, я искренне рад за вас. Но вы же не будете против если подобные "умения" появятся и у тех, кто на данный момент лишен этого счастия))

бле...чо делать тогда, хз :)
так-то телек у меня тоже с вайфай и прочей фигней, но вот эфирное тв
хотелось бы хорошего качества, ибо кабель на 47дюймовом телеке показывает ужасно..

BassClub.ru, ну в любом случае у вас есть время подумать до лета)) а это, как минимум, означает, что решение будет взвешенным)

O! Ya, ya. Vesna, expression. Das ist fantastish. К счастью сезонные смены настроения не мой конек, как и маниакальная страсть к впариванию всякого под видом необходимого, будучи свято уверовавшим в свою исключительность. Я понимаю, что ваш эгоцентризм, не позволяет здраво взглянуть на окружающую действительность, а воспаленное воображение показывает страшные картины вселенского заговора форумчан над вашей светлой идеей благодетеля всея интернетной руси, большой и малой, а также земли Башкирской. Но мы искренни перед вами, не нужно видеть в нас басурман, мы просто стремимся к лучшему.

Жалобы на Дурдом.ру и эртелеком можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция

Arhangel Rafail, вы сделали мне смешно)) спасибо.
А во вселенский заговор форумчан я не верю только по той причине, что не может он состоять из одного человека (да,да из вас ;)).
все таки, думаю, весна...

P.S Единственная просьба - не надо размещать заведомо ложную информацию. Я здесь никогда, ничего, никому "не впаривал".

А в остальном всё правильно написал :D

Aydar, с правками согласен))

Я ничего не правил. Акценты расставил.

Ну могу сказать, что вы их весьма точно угадали))

Я думаю речь об этом:
http://tmn.divantvplus.ru/news/uvazhaemye-abonenty-3
http://tmn.divantvplus.ru/oborudovanie-0

Родители повелись на лапшу, которую вешали ваши агенты.
Кстати что за херня с тарифом по акции 333 руб.?! :confused:
Родители после окончания акции выбрали тариф за 444 руб., а по факту им залупили тариф за 644?! :mad:
По качеству претензии к инету, часто отваливается.

Taranoff, как чувствовал, что задержаться надо))
Если сообщите номер договора (можно в личку), с утра займусь вашим вопросом. И по тарифу и по инету.

Добрый день Taranoff! У Вас подключен комплексный пакет: интернет + КТВ; Тариф по интернету: Москва. Абонентская плата сейчас составляет за весь пакет 555 рублей в месяц.
Напишите пожалуйста сообщение в личку, мы разберемся с качеством интернета. Если будет необходимость - отправим техников.

:)я думал в Уфе эти махинаций с тарифами нет. И тут шоль разводите?)))

в воскресенье выгнал из дома монтажников эр-телекома.. какого черта по выходным ваш орлы ходят шумят в подъезде, дырки сверлят??
при чем было около 7 вечера

Наши тарифы прозрачны. С ними можно ознакомиться на нашем сайте: ufa.citydom.ru

Монтажники не шумят, они приносят в дом интернет и ТВ) Они ведь один раз просверлят и все.

работать надо в рабочее время. в выходные люди хотят отдыхать.Шумят когда сверлят дырки;) приносить никто и не просил особо.. и в выходные работать им тоже не разрешали
пошел смотреть прозрачность

на счет прозрачности:
на всех тарифах написано скорость до 100мбит - уже не прозрачно.
цена, например, 350 рублей (Москва) на 2 месяца, потом цена увеличивается до 450 рублей.
Чего людей дурить? нельзя написать что такой-то тариф с такой-то скоростью.. по такой то цене.. это прозрачно чтоли?
когда продают услугу о много умалчивают

прочитал про пакеты.. прозрачней некуда, да?

Условия маркетинговой акции «Комплексное предложение «Три в одном» для абонентов ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
1. Абонентам – физическим лицам (далее – абоненты), заключившим в период с 01.10.2010 г. до 31.12.2011 г. Договор на предоставление услуг связи (далее – Договор) по маркетинговой акции «Комплексное предложение» с получением услуг кабельного телевидения по Пакету услуг «Базовый» (далее – услуги КТВ), услуг местной телефонной по тарифному плану «Безлимитный» (далее – услуги телефонии) и услуг связи «Доступ в Интернет «Дом.ru» по тарифным планам семейства «Москва», «Сочи», «Питер», «Тюмень», «Омск» «Токио», или «Нью-Йорк» (далее - услуги «Дом.ru») по одному и тому же адресу предоставления услуг связи, и не имеющим заключенного Договора и/или Заказа на услуги «Дом.ru» на момент подписания Договора по маркетинговой акции «Комплексное предложение», устанавливаются скидки на тарифы предоставления доступа и тарифные планы.
2. Стоимость предоставления доступа для абонентов с учетом скидки на услуги КТВ по тарифам предоставления доступа «Оптима» или «Стандарт» составит 10 (десять) рублей, к услуге «Дом.ru» по тарифам предоставления доступа «Оптима» или «Стандарт» составит 10 (десять) рублей, «Стандарт плюс» - 410 (Четыреста десять) рублей, «Wi Fi без адаптера» - 300 (Триста) рублей, «Wi Fi» - 500 (пятьсот) рублей, к услуге телефония составит 10 (десять) рублей.
3. Размер скидки на абонентскую плату для абонентов за услуги КТВ устанавливается в размере 45 рублей, за услуги «Дом.ru» в размере 130 рублей, за услуги телефонии в размере 65 рублей ежемесячно на 6 (Шесть) месяцев подряд, начиная с даты предоставления доступа к последней из услуг КТВ, услуг «Дом.ru», услуг телефонии и подписания Акта сдачи-приемки услуг по предоставлению доступа к услугам КТВ, услугам «Дом.ru», услугам телефонии, и активации основного тарифного плана на услуги «Дом.ru».

Условия маркетинговой акции «Комплексное предложение «Два в одном» для абонентов ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»

1. Абонентам – физическим лицам (далее – абоненты), заключившим в период с 01.10.2010 г. до 31.12.2011 г. Договор на предоставление услуг связи (далее - Договор) по маркетинговой акции «Комплексное предложение» с получением услуг кабельного телевидения по Пакету услуг «Базовый» (далее – услуги КТВ) и услуг связи «Доступ в Интернет «Дом.ru» по тарифным планам семейства «Москва», «Сочи», «Питер», «Тюмень», «Омск» «Токио» или «Нью-Йорк» (далее – услуги «Дом.ru») по одному и тому же адресу предоставления услуг связи, и не имеющим заключенного Договора и/или Заказа на услуги «Дом.ru» на момент подписания Договора по маркетинговой акции «Комплексное предложение», устанавливаются скидки на тарифы предоставления доступа и тарифные планы.
2. Стоимость предоставления доступа для абонентов с учетом скидки на услуги КТВ по тарифам предоставления доступа «Оптима» или «Стандарт» составит 10 (десять) рублей, к услуге «Дом.ru» по тарифам предоставления доступа «Оптима» или «Стандарт» составит 10 (десять) рублей, «Стандарт плюс» - 410 (Четыреста десять) рублей, «Wi Fi без адаптера» - 300 (триста) рублей, «Wi Fi» - 500 (пятьсот) рублей.
3. Размер скидки на абонентскую плату для абонентов за услуги КТВ устанавливается в размере 70 рублей, за услуги «Дом.ru» в размере 136 рублей ежемесячно на 6 (Шесть) месяцев подряд, начиная с даты предоставления доступа к последней из услуг КТВ, услуг «Дом.ru», что фиксируется подписанием Акта сдачи-приемки услуг по предоставлению доступа к услугам КТВ, услугам «Дом.ru», и активации основного тарифного плана на услуги «Дом.ru».

ВОЛОСАТЫЙ1, воскресенье было рабочим днем (я сам страдал из-за этого неимоверно). И спасибо за публикацию условий, полезная и нужная информация. Теперь с ней можно познакомиться не выходя с Фарита))

значит это была суббота. вощем последний выходной день.. запутался с этими праздниками. Рабочим днем это точно никак не было!
И стало прозрачно, да?)))

Воот))...вы точно уверенны, что выгоняли наших рабочих в выходной? А вдруг нет?:D. С праздниками действительно такая путаница...

Во всяком случае это сможет оценить теперь каждый желающий. САМОСТОЯТЕЛЬНО!!! Все таки и ваше и мое мнение, не являются определяющими)

Это была суббота. Ты лучше скажи чего вы их заставляете по выходным работать? людям мешать?)

Да, для этого я и скинул, чтобы люди сначала могли ознакомиться с условиями, прежде чем что-то подписывать. Сделал ваши "прозрачные" условия чуть-чуть прозрачнее для потенциальных абонентов. Пожалуйста))

Они ведь не сильно сопротивлялись когда вы их попросили "на выход"? Наручниками к перилам себя не приковывали? Голодовку не объявляли?))

Конечно, мне и самому надо было этосделать, но в таком случае меня могли бы обвинить в том, что я опять кому то, что то "впариваю". А так вполне пристойно все выглядит))

упирались блин)))) пришлось заставить собрать вещи и выйти.. сначала ссылались на какова-та начальника их.)))
и вообще ..могу я заехать посмотреть листы соглаосвания по этому адресу?.. я там даже прописан))))

Вы так написали, будто сами удивлены данному факту:D. По вопросу - конечно можете.

;)да, скитаюсь то там то тут))))

Шалом наш сомневающийся! Таки пожайлуйста. Уверен, вам удалось излить всю радость в фаянсовый аксессуар и вы не загадили обычным способом белье, пока вам делали смешно. ))
Ой, вейзме, вы мне льстите...

Ну не буду спорить, пожалуй соглашусь с вашими доводами, я где-то читал, что в этом случае такое поведение правильно. Не буду усугублять ваше мироощущение. [/QUOTE]

Извините, с просьбами не комне... я не волшебник и даже не учусь им быть.

Жалобы на Дурдом.ру и эртелеком можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция

Вот это мы уже поняли)) В таком случаю, я предоставлю вам уникальную возможность вести здесь монолог. Беседуйте сами с собой, мы не станем возражать:D

На сайте написано, что скорость до 100 мбит/с - ночью.
А про два месяца ведь тоже указано. Просто в течение двух месяцев мы предоставляем скидку. Базовая цена - 450 рублей в месяц.

Дело не в том, что написано на сайте, а как преподносят манагеры при продаже.
Характерно, как в выходные в Просторе я поговорил. Висит огромными буквами: Интернет + телевидение один рубль.
Начинаю расспросы - выясняется, что 1 рубль - это за первый месяц, а потом абонентская, в зависимости от выбранного тарифа. Вполне логично. Посмотрели минимальный тариф. Что-то около 350 рублей.
Т.е. манагер говорит, да, за 1 рубль подключим и первый месяц. а потом, тогда 350 рублей. Тоже ничего. Начинаю выяснять дальше. Оказывается, это ещё не всё, а через 6 месяцев этот тариф уже превращается в 650 рублей. И эту информацию пришлось выдирать. Вот это и называется "непрозрачный тариф".
При прозрачности это должно бы выглядеть так: "Стоит 650 руб, но первое полугодие - всего по 350, а первый месяц - за 1 рубль."
Следующее предложение манагера - ну вы подключитесь за рубль, а через месяц отключайтесь. На вопрос о штрафах и санкциях эа это большие глаза, имитация полного непонимания. Или у Эра за стойкой стоят полностью несведущие люди.

так в том то и дело. что на этом и строится система продвижения!
Если смотреть рекламу дом.ру по телевизору, там та же самая песня. не говорят же что такая стоимость только первое время, и скорость рекламируют до 100мбит ночью. Заманимавют)))
Вапще замануха с ночным дешевыми Интернетом уже устарела, мало кто сидит по ночам целенаправлено в инете.. Понятно конечно что у провайдеров ночью канал не загружен и можно открывать доступ.. только что об этом так громко заявлять, как будто америку открыли?)))
Хотя для пермяков такие скорости были бы за радость..

Ну вот видите)) как минимум двое уже вполне сносно ориентируются в наших тарифах. так что не все так плохо :)
В некоторых вещах я с вами согласен. Объяснить все нюансы должен менеджер, однако сидеть на плече каждого мы не можем (сказал чистую правду). Поэтому и рассчитываем на вас - сообщайте

"Вы делаете нас лучше!" - люблю я пафос, ага))

"Что нас не убивает - делает нас крепче" :D

да ладно сносно.. я в свое время наизусть выучил условия ваших акций и тарифов..
кстати, у вас и в ту и в ту сторону перегиб.. вы не доностие людям и условия акций и тарифов, и информацию по бонусам. Там есть фишки.. а никто ими толком не пользуется и не знает о них

Ну вот и к нам пришли ребятки из ЭР'а. Ходили, ходили после прокладки сети, но желающих в доме особо не было. Пропали на пару месяцев. Вчера жена с ребенком в обед с прогулки возвращаются - все провода билайновские срезаны. Я жене сразу сказал - завтра придет ЭР. И точно, вечером звонок в дверь: "Вас устраивает качество вашего интернета?". Козлы блин. Поубивал бы.

Эр телеком - это действительно образец абсолютного неэтичного и малопрофессионального ведения бизнеса. Это касается как сейлзов, так и монтажников, а самое главное - руководства. Мне было бы стыдно работать в такой компании.
При этом, сотрудники эр телекома очень любят всё валить на конкурентов - мол, против нас развязали информационную войну. Странно, что про жидомасонский заговор молчат.

Не знаю, может уже было - интересная статья про эр телеком: http://lurkmore.to/%D0%94%D0%BE%D0%BC.%D1%80%D1%83

Я его матом послал и сказал, что если еще раз обрежут или хотя бы попробуют в мою квартиру позвонить - убью нахер. Моего провода среди пчелайновских не было :)

Жалобы на Дурдом.ру и эртелеком можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция
а так же ПОЛИЦИЯ с удовольствием примет вашу жалобу.

ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» допустило нарушение лицензионных условий

24.02.2012

В результате рассмотрения поступившего обращения Управлением Роскомнадзора по Республике Башкортостан было установлено, что ЗАО «Эр- Телеком Холдинг», оказывающее услуги связи для целей кабельного вещания, заключило с абонентом договор, содержащий условие о повторном предоставлении доступа к сети в случае приостановления оказания услуг связи при внесении абонентом установленной платы. Данное условие договора является нарушением п. 31 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 № 785, согласно которого плата за формирование абонентской линии и подключение пользовательского (оконечного) оборудования абонента к сети связи телерадиовещания взимается оператором связи однократно.

По факту выявленного нарушения в отношении общества составлен протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Решением Арбитражного суда Пермского края в удовлетворении требований Управления о привлечении общества к административной ответственности было отказано. В феврале 2012 года Семнадцатым арбитражным апелляционным судом вышеуказанное решение отменено, ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» привлечено к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ и подвергнуто наказанию в виде предупреждения».
УПРАВЛЕНИЕ РОСКОМНАДЗОРА ПО РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН


ОАО «Башинформсвязь» вынесено предупреждение

01.03.2012

В декабре 2011 года в результате проверки Управлением Роскомнадзора по Республике Башкортостан обстоятельств, изложенных в жалобе жителя Уфы было установлено, что оператор связи ОАО «Башинформсвязь» не указал в договоре о предоставлении абоненту телематических услуг связи необходимые технические показатели, характеризующие качество оказываемых услуг, в том числе полосу пропускания линии связи в сети передачи данных, а также технические нормы, в соответствии с которыми такие услуги оказываются, что является нарушением пункта 22 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 575 от 10.09.2007.

В связи с выявленным нарушением лицензионных условий в отношении общества был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Решением Арбитражного суда Республики Башкортостан ОАО «Башинформсвязь» признано виновным в совершении административного правонарушения и привлечено к административной ответственности в виде предупреждения.
УПРАВЛЕНИЕ РОСКОМНАДЗОРА ПО РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН

Итак, я тоже внесу ка свою лепту. 01 марта 2012г. агент Эр телекома постучался и предложил подключится к интеренету и каб. ТВ бесплатно на 1 месяц, но хотя я упорно отказывался, он уговорил, да думаю попробую ка,может и вправду понравится, составили договор и они ушли, сказав, что завтра придут и подключат меня к инету и каб. ТВ. И тут я думаю, ну ка отзывы просмотрю, что за контора и ит.п. Я ужаснулся от всех отзывов и весь в нервах спать лег, а на след. день, позвонили и спрашивают, когда можно техникам подьехать для подключения. Я говорю мне нафига не нужны ваш инет и ТВ, отказываюсь, а они опять давай меня уламывать, я уж нет никак, они давай начали говорить типа это уфанетовские такие отзывы оставляют говорят, ну смешно ей богу))) Потом после обеда пришел к ним в офис, а тама около 12 чел. на отключению и ни одного подключавшегося, все матерят Эровцов, у кого то неизвестно за что долги и т.д. Я думаю вовремя решился, подошел к манагеру и сказал я отказываюсь, она зашла в какой то кабинет, через пару мин. вышла и сказала, что все. Но 12 марта снова звонок от них и давай снова уламывать, я послал их лесом, но на след. день снова звонят и уламывают, тут уже наорал, реально бесят уже. И 15 марта на телефон приходит СМС: На договор ...... зачислен платеж 22р. Ваш баланс на 15.03.2012 составляет 22.00. И вчера звоню им, мол что такое, я же ничего не платил, а они мы тоже ничего знаем. Посмотрим, дальше еще какие сюрпризы будут. К тому же в подъезде накидали свои бумажки агенты. Если и дальше подобное будет, то от жалобы не увернутся им...

договор заключенный не расторгли что ли? напиши тут представителю Эра свои данные, пусть решат этот вопрос

в базе эр-телекома по инету точно договор не расторгается.. он так и висит, только тариф меняется на хз какой

Спасибо за оперативное решение вопроса.
В коробке ктв поменяли делитель (предыдущий монтажник долго ковырялся, так толком ничего и не сделал).
Роутер перенастроили.

С какого числа вводите ЦТВ?
Какие тарифы будут, такие же как в Челябинске?
http://chel.divantvplus.ru/ob-usluge-1

не хилый ценник....минималка 299 за базовые 100 каналов

http://forum.farit.ru/showpost.php?p...&postcount=222
у Уфанета за аналоговое телевидение 150р получаешь еще и 87 цифровых каналов (говорят что количество будет возрастать)

щас аналоговое ваще не нужно.. можно настроить телек и будет нахаляву 87 каналов цифровых.. пока эр-телеком разродица еще

ну.... у кого древние телики - нужно :)

ну вот, сегодня снова позвонили, заипали:mad:

Жалобы на Дурдом.ру и эртелеком можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция
а так же ПОЛИЦИЯ с удовольствием примет вашу жалобу.

Вот и Дом.ру начал телефонный обзвон, от билайн еле отбился теперь дом.ру будет названивать.

спроси их.. из Уфы ли они тебя звонят, если нет, то можешь менять телефон.. центр телефонных продаж - безбашенный у них.. будут звноить по несколько раз в месяц))):D

эр-телеком цифровое телевидение тоже через приемник будет транслировать))))))))

да уж утешил ты меня:confused::mad:

Понафлудили)) я даже не знаю на что отвечать сперва...

keoken, начну с вашей ситуации.
Звонки, тут я с вами полностью согласен, действительно могут принести некоторые неудобства. Могут позвонить в неудобное время или отвлечь вас от важного дела. Однако, вы всегда можете прервать разговор сами и в этом случае никто не сочтет ваш поступок невежливым. Те, кто пытается вам рассказать о наших услугах стараются заработать и само по себе это не так плохо. В тоже время если несколько звонков в месяц, прерванных вами сразу после того как вы услышали заветное наименование компании, существенно портят вам жизнь - я готов попробовать избавить вас от этой столь тягостной проблемы.

Я конечно не всемогущ (хотя где-то рядом:)), но обещаю плотно заняться вашим вопросом. Единственное, что необходимо номер на который вам звонят))

ВОЛОСАТЫЙ1, теперь ваша очередь))
Помниться мы остановились на вопросе информирования. Архиважный вопрос - тут вы попали в точку. Вам, скорее всего, известно что каждый агент перед тем как войти во "взрослую и самостоятельную жизнь" проходит обучение. Я сейчас не буду рассказывать чему их учат и как, но готов пригласить вас на один из подобных уроков. В этом случае вы лично узнаете какие требования мы предъявляем к нашим агентам.

Тем не менее, в вопросе информированности мы, конечно не можем полностью полагаться на добросовестность того или иного агента. Да и не всю информацию они могут донести. Поэтому сейчас усиленно думаем над тем как решить эту проблему. Рассматривается даже вариант внешнего корпоративного издания (хотя и здесь есть свои минусы). И кроме того я готов выслушать предложение и от вас...правда, правда:)

окуеть! создаем проблемы народу а потом героически пробуем их решить )))

хнырг, узнаю в вас знатного фантазера)) в данном случае речь идет не об абстрактном "народе" (звучит, согласен), а о частной жалобе.
в остальном все правильно - героизм моя отличительная черта :D

Про приостановление. Теперь для этого не надо ехать в офис или звонить. Функция доступна в личном кабинете.
Про цифру хотел попросить не забегать вперед. Я и сам пока всех подробностей не знаю.

да это не фантазии, а железная жопа реальности. ваш колл-центр обзванивает и названивает не одному конкретному человеку, а немалой группе людей, которая называется народ. не ну я все понимаю, хотят заработать, прямые продажи, но если чел прямым текстом сказал, не звоните сюда, зачем продолжать названивать? ничего кроме негатива это не вызовети данному человеку свои услуги уже не продашь

http://www.vesti.ru/doc.html?id=447741
Ну и как провайдеру, не составит труда трансяцию в онлайн и архив, доступный для последующего анализа.

хнырг, да есть такой момент)) В тоже время, даже я - человек который не занимается продажами, знаю множество примеров когда негативный настрой менялся, как минимум, на нейтральный.
Вы поймите меня правильно, я не пытаюсь кого то оправдать. Я всего лишь предложил keoken помощь в решении данной проблемы, если он считает ее действительно столь существенной.

Aydar, интересное предложение)) Оно реализовано?

да не надо помогать лично кеокену, надо свой колл-центр пнуть, чтоб не доставали )))

их слишком много...боюсь запинают меня (про мой героизм информация устарела:D)

да и про кактус не забывайте )))

Я себе в аву вынес вечное напоминание))

По ссылке в виде жетонов - да, в Мурманске. (без трансляции, кончно). По телевидению сюжеты были. А по поводу трансляции - все мы с интересом наблюдали за президентской гонкой. Неужели уровень вашей конторы ниже :)

Так...отвлекли меня немного))
Продолжу. Ilmir888 я надеюсь вы меня поймете правильно. Завсегдатаи данной ветки знают что я дислоцируюсь в Перми. Возможно многие догадались что Фарит далеко не единственный форум (но самый лучший, я гарантирую!!). Я это к тому, что формулировку подобную вашей "Итак, я тоже внесу ка свою лепту" и "И тут я думаю, ну ка отзывы просмотрю, что за контора и ит.п", слово в слово, я встречаю далеко не в первый раз. Не подумайте, что я вас хочу в чем то уличить, совпадения допускаются, но согласитесь что повод усомниться у меня есть. :confused:
Вы написали и даже продублировали свое сообщение в данной ветке из чего можно сделать вывод о том, что отзывы вы прочитали и здесь. Вот эти вы видели?

и даже ВОЛОСАТЫЙ1, критикуя нас не забывает об объективности

Я выбрал не все (лениво мне сегодня) и только сообщения от тех пользователей которые однозначно вызывают доверие. Да есть негатив, но в большинстве случаев он идет не от абонентов и никак не связан с качеством услуг. Мне не хочется в это верить, но мне кажется что у вас гораздо больше доверия вызывает луркмор и содержательные посты Arhangel Rafail

Поверьте мне, я первый буду радоваться если окажусь неправ. Но для этого, прошу вас - когда вы в следующий раз скопируете свой пост, добавьте номер договора или ваши контакты (можно в личку).

видел я эту подготовку и учителей в Перми.. сами выучили по бумажке и рассказывают.. шаг влево шаг вправо начинают плавать. )))
я не согласен с "не можем полностью полагаться на добросовестность того или иного агента" как это не можете. вы ихз приняли на работу, вы их обучили, вы отвечаете за то что они говорят людям..
Кто за них отвечает? родители?
так можно любой косяк списать на человеческий фактор.
В Перми в ЦТП был товарисч.. который рвал всех по продажам.. но там врал клиентам, так их разводил.. и его боготворили.. пермии, награды.
задача то в чем? получается только пихнуть товар.. ;)

Aydar, тонко))
Мы круче - обходимся без бюджетных 13 миллиардов:D

ВОЛОСАТЫЙ1)) главная задача сделать товар качественным - http://www.tdaily.ru/news/top-novosti/24531

Звонки звонками. Когда ваши специалисты перестанут приходить с утра и вырывать фомкой чердачный замок. Одного вашего долбоеба поймал уже, мало того что как дети убегают по крыше так еще и фикалии голубинные не убирают. Адрес пинского 10. В следующий раз ваших специалистов буду воспринимать как террористов - ****ы получат до приезда полицейских за порчу имущества

EviL LSD, спасибо за информацию. Все выясним - вам сообщим

;) впихивая услуги клиентам каким образом получается качество?

Ваше предложение приму к сведению, если начнут рьяно атаковать мой телефонный номер ваши агенты:)

ВОЛОСАТЫЙ1, я не стараюсь слепить из одного другое. Я говорю, что наша главная задача не "впихнуть товар", а "сделать товар качественным", что, судя даже по форуму, нам пока удается;)....в целом)

keoken, хорошо, я всегда здесь. Станет совсем тяжко - пишите))

да скидывай ты их с крыши
чтоб как голуби, летели и гадили, летели и гадили :D

а зачем тогда отвечать на мой пост таким образом?)))
я говорил о том что у вас реально впихивают товар.
Кстати тот твой пост очень правильно отражает ситуацию в Эр-Телекоме.
Компания уделяет время на развитие сети и поддержание работоспособности, но совсем не уделяет времени клиентам. Клиентоориентированности вообще не хватает.
взять тот же отдел продаж .. реально же вам плевать что вы звоните по несколько раз в месяц клиентам, что врете им при продажи услуги.. и благодарите за это сотрудников.

хнырг, думаю такой вариант понравиться не всем))

а внизу кактусы-кактусы! чтобы не повадно было :p

Сколько времени мы с вами беседуем? А ведь вы даже не абонент;)

Вот нас же потом и обвинят в порче растений))

при чем тут это? опять уходите от беседы ;)
я был вашим абонентом около года.. наелся на несколько лет вперед.
про пермское качество обслуживания желаете поговорить? :D

ВОЛОСАТЫЙ1, я признаю проблемы и просчеты. И от вопроса не ухожу - намекнул на то, что мое присутствие говорит о том, что мы стараемся выстроить коммуникацию (извиняюсь за жаргон) с клиентами. Вот вы указали на недостаточное информирование и у нас уже обсуждение состоялось на основе вашего поста))

Велкам на Терон:D

:Dсами сидите на своем тероне)) мне и фарита хватает

Если поищу найду видео как я с вашим сотрудником беседую

EviL LSD, лишним не будет...

с удовольствием бы пользовался услугами дом.ру еслиб стоимость пакета анлим инет,без ограничений по скачиванию(или с ограничением в 20-30 гигов в месяц)+кабельное стоил не дороже 300-400 рублей без всяких там допов,чистыми 300-400.

Смутные сомнения
то что, в слово в слов совпало, я гарантирую, что чистое совпадение. А по поводу отзывов, да, я и здесь читал, но не только. Достаточно в гугле набрать "эр телеком отзывы", а еще интереснее становится, когда набираешь "эр телеком суд", после тех судебных разбирательств в других города РФ, компания показывает лишь негатив. Во первых, цены за услуги должны быть прозрачны, а не маленькими буковками, ладно у нас инет есть, можем зайти на сайт и уточнит, а тем у кого нету, тут пришел агент и впарил, им как быть? Во вторых, пусть агенты открыто про стоимости услуг говорят и не надо так часто их пускать по квартирам, а то при мне один из них чуть ***ды не получил от соседа, ну начинают бесить если в месяц несколько раз приходят. Вон уфанетовских я всего один раз видел, кристаловских вообще ни разу не встречал, а к компании кристалл очень положительное отношение, несколько лет пользовался их услугами, а когда расторгал, то даже не надо было ходить в офис, а у вас, что ходил один раз, сказали, что все, а в итоге не все, дальше названивают, придется еще раз сходить, вот в ЛС отправил товарищ Woland88
Надеюсь и вы меня правильно поняли. В общем совершенствуйтесь, а с такими методами в Уфе не получится думаю, благо есть достаточное кол-во провайдеров.
Районы осваивайте, а то только БИС со своим АДСЛом работает)))
P.S. №2465883 от 01.03.2012г.

Ilmir888, что ж был не прав, признаю. Хотя не могу не отметить довольно странный интерес для абонента. Интересоваться не качеством, а судебной практикой)) По поводу развития - время покажет, в любом случае, как вы верно отметили, будем совершенствоваться.
За номер договора спасибо. Если что - я вам напишу.

У нас есть пакет с интернетом 20 мбит/с +кабельное ТВ. Стоимость в первые полгода составляет 444 рубля. Потом 555 рублей. Но после полугода, если вас что то не устроит, никто не стесняет вас в возможности выбора. Любого выбора))
P.S. Ограничений трафика у нас нет

Это в Уфе? Когда я беседовал с манагером (http://forum.farit.ru/showpost.php?p...postcount=2613) тариф за 15 Мбит + каб. ТВ в итоге 650 насчитали. Или это только для однорублёвых акционеров так?
Поискал на сайте сейчас условия - опять что-то или лыжи не едут, или... В общем есть упоминание(http://ufa.citydom.ru/content/paket-2), что после льготного периода абонент переводится на "Комплексное обслуживание", а что это и с чем его едят - тайна великая есть.

Это в Уфе. Распространяется для всех.

уже как минимум полчаса не тайна))

О! Можно подробнее, что значит после полугода?
если я захочу раньше отключиться ..через месяц например? есть ли какие-то санкции или дополнительные условия?

ВОЛОСАТЫЙ1, санкций нет. Но если вас это беспокоит мы сможем что нить придумать :D
шучу конечно))
Но про отсутствие санкций серьезно

а почему написано что после полугода?

т.е. я могу заключить договор .. 5 месяцев попользоваться по акции ..и потом отключиться от эр-телекома и ничего не буду должен?

почему спрашиваю? потому что намучался в свое время.. условия в Перми. думаю, вы и без моего хорошо знаете :p

ВОЛОСАТЫЙ1, потому что цена 444 рубля действует полгода, а master seven высказался как раз о ней. Поэтому ему и ответили - "пользуйтесь полгода, а там как хотите".

Все просто))

Я понимаю о чем вы. От политики санкций мы уже давно отказались. Уже не раз писал об этом

и че? меня уже не устраивает...уфанет тариф москва 360р (30мбит/c, а не 20 как у вас)+кабельное 150р, в месяц выходит 510руб. у вас 555руб, при том что качество услуг пока сомнительно...

У вас и никаких "чистых". Все ваши тарифы - сплошные акции.

Шутки шутками, а вопрос о прозрачности опять так прозрачно возникает. Получается, чтобы ориентироваться, клиенту надо быть в курсе того, что от имени компании пишут во множестве форумов, а на офсайте молчок? Воланд вон и не такие чудеса отмачивал. Нард потом с червонцами из резанной бумаги весь буфет выносил. Может здесь тоже сеанс магии был. Иди потом к Воланду за справкой.

Жалобы на Дурдом.ру и эртелеком можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция
а так же ПОЛИЦИЯ с удовольствием примет вашу жалобу.

Всё идет по плану, бедный кактус:(

Ну вы же понимаете...?! /;)
Жалобы на Дурдом.ру и эртелеком можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция
а так же ПОЛИЦИЯ с удовольствием примет вашу жалобу.

gator, доброе утро) Что вас не устраивает в качестве? Если не сложно, сообщите подробности.

Собственно, это не отменяет сказанного нами - первые полгода стоимость составляет 444 рубля:)

Aydar. немного не так)) Ориентироваться на то, что я или Woland88 здесь пишем, могут форумчане. Мы работаем для вас))

Для тех, кого на форуме нет, существует телефон абонентского отдела или online-консультант на сайте (слева там вкладочка). Вот буквально только что потестил:

http://s019.radikal.ru/i637/1203/f0/a21ae11c308a.jpg

Блин. Что все тоже тестить побежали?:)

Вчера такой активный диалог... А сегодня даже не здоровается никто))

Смутные сомнения, По качеству нареканий пока нет. Единственное - вызывает несколько вопросов антивирус. Написала вам в личку.
И хотелось спросить. Я воспользовалась личными связями))) и личные связи говорят, что вы собираетесь ввести в апреле в Уфе дневные 100 м/битные тарифы. Верить или нет?

livadia, по антивирусу понял, Woland88 вам ответит в течении дня.

По тарифам...а вы не поделитесь "личными связями"?:D В личку, разумеется))

меня не устраивают фирмы которые занимаются наебаловом гражданского населения. "это стоит 444руб, через полгода суки заплатите больше" это напоминает времена 10 летней давности, когда солидные чуваки в пиджаках ломились в хаты и дарили старушкам чайники vitek и прочую куйню, вот молодцы, "только нужно заплатить за доставку". такие методы вызывают отвращение. на дворе 21 век, эр-телеком хотелось бы относить к "нанотехнологичным" компаниям, но с такими методами продаж вы навсегда останетесь на уровне "фирма в подвале", которая втюхивает неликвид.

livadia, ответ в личке

gator, очень эмоционально)) Вы наверное пропустили все сообщения, где четко, черным-по-белому, написаны все условия. Кроме того, не стоит приписывать нам лексику, которую мы никогда не используем. Но не суть;)

Вы писали, что вас не устраивает качество. Пожалуйста, не перескакивайте с темы и сообщите нам, что конкретно вас не устраивает в качестве)) и не забудьте номер договора.

gator, вернитесь...:(

Судя по форумам без санкций разорвать договор все же нельзя, в договоре меленьким шрифтом прописывают, надо заплатить таки за расторжение, мол компенсация за оборудование и телевизионный провод, не ведитесь на эту уловку, бесплатный сыр - в мышеловке. Тем более чем вас БИС, Уфанет, Кристалл не устраивают (к примеру сейчас Уфанет 150 руб телевидение с 87 открытыми цифровыми каналами + 360 руб за 30 мегабитный трафик инет), плюс отвратительная техподдержка Домару

а правда что у вас монтажники от 1500 в день зарабатывают?

ScorpionBN, может озвучите факты?:) Давайте, - по каждому пункту))
Только по поводу отвратительной Техподдержки уже как минимум не точно:
не читали ветку, чтоль?))

Хнырг, я честно не знаю)) выяснить?

ага, еси не сложно

Жалобы на Дурдом.ру и эртелеком можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция
а так же ПОЛИЦИЯ с удовольствием примет вашу жалобу.

Жалобы на Дурдом.ру и эртелеком можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция
а так же ПОЛИЦИЯ с удовольствием примет вашу жалобу.

хнырг, ок. Озадачусь))

Гы)))

смотри, полиция у нас знает что делать когда оборудование (имущество) из дома выносят!

но! полиция у нас в тупике, когда оборудование(имущество) в дом вносят! а когда еще и безвозмездно, то полицейские находятся в ступоре! )))

Ну так сделай так что бы они знали что делать..
Ну по меньшей мере скажи что террористы стенки бурят и динамит закладывают, хотят дом взорвать и ты как честный гражданин им срочно сигнализируешь.

хнырг, обязательно сфотайте при случае!! я хочу на это поглядеть:D

Тебе понравится http://bashtube.ru/video/225263/ .
С такой кармой только и втюхивать тут.

Woland88, спасибо.
Смутные сомнения, мы своих не сдаем))
и я так и не получила ответа....включаю лампу, склоняюсь над вами и тихо повторяю вопрос:

Мексиканский тушкан, спасибо за видео из Ростова-на-Дону)) Рекомендую посмотреть всем (и полностью!). Журналист смог донести позиции обеех сторон. Такое бывает не так часто;)

"Плюй в глаза- божья роса" это первый постулат в обучении сотрудников? :D
Как тут изворачиваетесь, так и в сюжете - ужи на сковородке. Репутацию не оценить, но ваша - явно подмочена. Ложки могут найтись...

Мексиканский тушкан, вы же знаете, что я люблю факты, а не просто красивые поговорки и бла-бла-бла:D

Вот это говорит о репутации куда больше))

Кстати, мы по вашей просьбе повесели дверцу на ящик, а от вас даже маленького "ок" не услышали)

"Пользовался бы", но увы:D

Неа))) С удовольствием:D

livadia, ну судя по всему, ваши "личные связи" осведомлены куда более меня)) Я пока знаю, что да, тарифы новые будут и в Уфе скорости обещаются хорошие. Но более конкретно ответить позже смогу.

Хнырг, вам в личку пишу

Ясно, потерпим..

Журналист куплен Эром)))

Тариф "Комплекс 100 МБит/с" днём 100, ночью - 10. Для юриков. И цена для юриков.

Aydar, а если для физ. лиц?)) 100 днем, 100 ночью? И цена для физ.лиц?;)

Хотя о чем это я...подробностей не знаю

:Dкто бы говорил

ВОЛОСАТЫЙ1, но я же совершенствуюсь))

а-а-а-а))))

А-а-а-а, демоны!!!

кхм...минутку внимания. По новым тарифам (кому интересно) информация появиться завтра и как только появиться - мы сразу ее сообщим...вот.
Извините, что отвлек, можете возвращаться к своим делам:)

livadia, чуть задержали, да и сейчас все рассказать все таки не можем, но вашу информацию подтверждаю - 100мбит днем действительно станут доступны

Ждемс с нетерпением инфу по новым тарифам...;)

Жалобы на Дурдом.ру и эртелеком можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция
а так же ПОЛИЦИЯ с удовольствием примет вашу жалобу.

"вдомнасру"(с)

gator, в вашем случае скорее в ветку:D

И я все еще надеюсь услышать от вас, что не так с качеством. Весь уфимский филиал, ждет когда вы сообщите нам подробности с номером договора. Техническая служба ночами не спит, находится на изготовке, что бы сразу броситься решать вашу проблему. Не мучьте нас))

По версии gator -

Жалобы на "вдомнасру"(с) и эртелеком можете писать сюда
http://02.rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор
http://bash.fas.gov.ru/ ФАС
http://02.rsoc.ru/ Роскомнадзор
http://www.gzhirb.ru/ Жилинспекция
а так же ПОЛИЦИЯ с удовольствием примет вашу жалобу.

В соответствии с ч.4 ГК РФ Раздел VII. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СРЕДСТВА ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ
все права на наименование какой либо организации словом "вдомнасру" принадлежит пользователю gator.

Как дети. Гадость ляпнули и счастливы.
Woland88, а когда будет точная и полная информация по тарифам?

Точная информация будет 1 апреля) Чуточку терпения ;)

Заставляете девушка ждать? ну-ну...))

/умиляясь. Какое изящное апанье ботами.

Крыс)) нам боты не нужны, я и сам могу апать тему в любой момент (спасибо, что повод даете)).

Например вот так

ну и на последок))
Кстати, совершите поступок, назовите участника форума, из авторов выше перечисленных цитат (ведь те кто высказывается негативно, ботом быть не может, так?)), которого вы считаете ботом. В лицо, так сказать))

ну чо пиарщиков то уволили уже в уфанете?
за удачную рекламную акцию против эр-телекома.
кстати вам не жалко денег то было на зарплату людям, по обходу квартир со сбором подписей против эр-телекома?

Вот и поговорите(с)

xantia7777, поздравляю, теперь вы бот:D

и полилось говно.
чур меня..

ВОЛОСАТЫЙ1, это называется - свобода высказываний и мнений))

не в данном случае..
кстати. общался с вашей девушкой, которая работает в семье.. вы зачем ее научили врать про конкурентов? в уфанете звездой не строят.. оборудование там не старое стоит ..
и ни разу ведь она мне не сказала про доп условия акции, что стоимость меняется через полгода.. два раза спросил какие-то допусловия есть.. ответ был - нет.. и пока в лоб не спросил.. не изменится ли цена..только тогда ответила что да изменица!
я знаю, что не ответите прямо на вопрос.

ВОЛОСАТЫЙ1, почему же)) отвечу. Я ее врать не учил (правда, правда).
Вы имя девушки не запомнили? если нет, то хотя бы время вашего разговора - будем воспитывать.
А так согласен, что подобные факты не делают нам чести и я приношу свои извинения за то, что вас недостаточно информировали.

Но я то всегда вам все расскажу:)

И это...по поводу xantia7777, я думал вы иронию (адресованную Крысу) поймете))

Он то поймет) Вот вы не поняли а сделали вид, что делате вид что не поняли..:D

Крыс, а вот теперь смысл фразы угадывается не сразу))

Подброшу вам смайлов, а то гляжу заканчиваются они у вас (:D:D:D:D)

я очень сомневаюсь, что вы кого-либо обучали из сотрудников уфимского филиала отдела продаж лично. не берите на себя лишнего.
Звали Регина фамилию не буду говорить.. но знаю
только не надо ее наказывать или делать вид, что ее накажите.
В жизни не поверю, что она сама где0то вычитала, что уфанет строит звездой, что подключает двухпаркой, оборудование стоит хз сколько лет. ее этому научили.. кто научил.. вы лучше знаете.
что недостаточно информировали, я тогда могу каждый день экзаменовать ваших сотрудников.. давайте поспорим, что 9 из 10 мне будет где-то тоже самое отвечать?

ВОЛОСАТЫЙ1, если вы просите не станем наказывать.
По поводу конкурентной борьбы...
Вот как вы прокомментируете данное сообщение?

Я вот не совсем уверен, что в подобных рейдах про нас рассказывали всю правду))

а насчет "экзамена" идея хорошая))

я, честно, не знаю по поводу этой ситуации, никак ответить по этому поводу не могу..
т.е. обучение такое проводится?
ладно, с конкурентной борьбой понятно.. вы кружите.. вам кружат)))
что на счет того что недоговариваете информацию по тарифам и условиям? тоже конкурентная борьба?

Пришлось вмешаться. О каких "рейдах" идет речь?

Никто из вашей компании не приходил, подписи не собирал, собрание не проводил.
Но коробку поставили и кабель протянули - пойти чтоль разобрать, в хозяйстве пригодится ...

Обычное дело - со слов со слов со слов. А потом "ложечки нашлись- осадок остался"...

СТП, этот вопрос лучше задать, тому кто разместил данное сообщение и, кстати, я умышленно процитировал так, что бы не конкретизировать.
ВОЛОСАТЫЙ1, йолки, да я перед вами уже всю душу вывернул, а вы до сих пор считаете, что я вам что-то недоговариваю:).

Я даже "кухню" нашу решил не держать в секрете (см. подпись), а вам все мало)