PDA

Просмотр полной версии : Уфанет. Техническая поддержка


Страниц : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 [16] 17 18 19 20 21 22 23

boco
15-10-2013, 18:28
дак какой поток со спутника приходит, такой и гонится в кабель.
а я думаю, его досят. так-то потерь нету:

йгфлук111
15-10-2013, 19:16
Спасибо.

кнауфф
15-10-2013, 21:35
что опять с уфанетом. скорость опять упала, фарит виснет просто жуть

ИП2009
16-10-2013, 13:16
Какие новости? А то в ЛС уже конкуренты ваши стучатся с выгодными предложениями :o

aygul
16-10-2013, 21:28
а давайте вы ещё мне скинете контакты

кнауфф
16-10-2013, 21:33
точняк

aygul
16-10-2013, 22:52
У вас проблема только с "тормозящим" фаритом или есть коструктив? Про фарит вам boco ответил

кнауфф
16-10-2013, 23:30
пободрее пошел

ИП2009
17-10-2013, 10:58
Скинул и вам

кнауфф
22-10-2013, 20:39
слуште а подскажите лузеру, как настроить открытую цифру

Кот
22-10-2013, 21:03
http://ufaman.ru/tvtp/nastrojka-oborudovaniya.html

кнауфф
22-10-2013, 21:44
пасибон

Kolos
23-10-2013, 21:14
мне так то чесговоря как клиенту пофик откуда вы гоните. давайте правдивую инфу, делов то

boco
24-10-2013, 11:05
я тебя не понял. о какой инфе речь?

авто102.рф
24-10-2013, 19:40
а есть ли какая то возможность сделать так, чтобы комп был подключен шнурком к уфанету и в случае разрыва соединения сам переподключался... или это решимо только через роутер?

xopek
28-10-2013, 23:38
смотрю, тарифы обновились.

не в лучшую сторону.

Giacint
29-10-2013, 03:18
А Уфанет тв-сигнал по оптике гонит?

У меня в качестве моника самсунговский телек, комп шнуром через роутер к Уфанету подключен.

Хочу на монике, не передергивая шнуры, смотреть ТВ :) Это возможно?

Giacint
29-10-2013, 03:21
Да, и еще вопрос..

Первый канал местный (Орбита4 вроде?) в HD когда-нть будет показывать?

Хочу нормальное качество и звук по местному времени просто жуть как..

slay1234
29-10-2013, 08:42
Да, просто вставьте кабель ТВ в ваш телевизор-монитор и переключайте выход, с которого он будет забирать сигнал.

авто102.рф
29-10-2013, 10:05
вроде по инету ничего не изменилось, кроме появления совсем непонятного плана магадан который на 5 рублей дешевле тарифа, который быстрее в 6 раз:D

boco
29-10-2013, 10:15
в обозримом будущем - вряд ли. http://forum.ufanet.ru/showpost.php?...4&postcount=38

xopek
29-10-2013, 11:51
...и отмены перехода на старый тариф

Халиско
30-10-2013, 13:05
что сделать что бы сменить пароль доступа ?

boco
30-10-2013, 13:15
в личном кабинете поменять не получается?

peHa
31-10-2013, 00:09
Меня тоже тревожит этот вопрос. После подключения к точке в браузере просит авторизацию пользователя Уфанет.
Что это за точки такие?

Giacint
31-10-2013, 01:05
Так я уже умею (с)

Вопрос был именно в том, чтоб смотреть ТВ без тв-кабеля.. Как это.. WebTV, кажется? У нас вроде Башинформ такое умеет.


Жаль-жаль.. В тайне надеялся, что 1HD-орбита есть в цифровом пакете... :mad:

t691tt
31-10-2013, 01:08
Как оплатить ваше гребанное кабельное чтоб не таскаться в ваши офисы. Седня отключили видимо.

reffrush
31-10-2013, 10:30
зачем же ты его подкючил и хочешь оплатить, если оно гребаное? :confused: мозахист? :D;)

а ответ прост - через страничку статистики через карточку/терминалы Qiwi и прочее

Kolos
31-10-2013, 10:38
Нафек так извращаться?

А так то онлайнкинотеатры есть. Ставь да смотри
Да и каналы многие в инет свои передачи фильмы оперативно выкладывают

boco
31-10-2013, 10:43
прикинь, на гребаном официальном сайте есть специальная ссылка в самом верху, в шапке. называется "оплата гребаных услуг": http://ufaman.ru/pay-places.html =)

ИП2009
31-10-2013, 10:54
Оплата за ТВ опять приходит с квартплатой? У меня она включена. В Уфанете об этом знают?

Aydar
31-10-2013, 10:57
1) Не работает при оплате по карте, требующей подтверждения (типа 3D security). Приходится открывать доступ через обещанный платёж.
2) Не работает при попытке оплатить через другого провайдера.

boco
31-10-2013, 11:02
не работает когда у вас интернет не оплачен. если оплачен - никаких проблем нет. вообще, крайне рекомендуется открывать доступ в интернет с помощью кредита доверия, а потом платить через любую платежную систему которая вам нравится.
подробнее, что именно не работает? на указанной страничке масса способов оплаты и большинство вообще никак на уфанет не завязаны.

Aydar
31-10-2013, 11:09
Когда окончился оплаченный период - был в другой стране. Пытался, находясь в интернете через тамошнего провайдера, сделать платёж, пройдя по ссылке из личного кабинета уфанета. Доходил до странички с вводом суммы, подтверждал оплату, и ничего не происходило. Пришлось домашним ножками идти в банк.

boco
31-10-2013, 11:21
то есть не работает "Оплата услуг банковскими картами Master Card, Maestro и Visa со страницы статистики"? провентилирую этот вопрос.

так-то это не единственный способ оплаты.

boco
31-10-2013, 11:37
провентилировал. в личном кабинете прием платежей осуществляется через payonline (http://payonline.ru). у пэйонлайн есть две засады:

1. ip-адрес, с которого вы совершаете транзакцию, должен принадлежать стране, в которой выпущена карта.
2. если платеж по первой причине не прошел, то вы попадаете в «черный список» системы «PayOnline System AntiFraud».

reffrush
31-10-2013, 11:46
это логично. некоторые банки перезванивают и спрашивают, действительно ли вы оплатили что-то находясь в другой стране

у PayPal такая же штука

Aydar
31-10-2013, 14:24
На скайповский счёт интернет оплата с той же карты проходила без проблем.

boco
31-10-2013, 14:33
скайп тоже через payonline платежи принимает?

Aydar
31-10-2013, 14:45
Нет. Написано было в ответ на то, что это нормальная практика, с упоминанием PayPal'a, который тоже не через payonline работает. К Уфанету вопросов нет, всё доходчиво разъяснили.

boco
31-10-2013, 16:22
полагаю, это зависит от интернет-эквайера.

t691tt
31-10-2013, 19:48
И где пароль к статистике брать. Проще надо делать. Адрес оплата с выводом зодолженности по адресу. Компьютерная мля контора.

M0bster
31-10-2013, 20:02
Сфотографироваться голым, потом голым с раскрытым паспортом в правой руке, потом голым с договором с Уфанетом в левой руке. Распечатать все фотки размером 15х20 см и переслать в Уфанет заказным письмом с уведомлением. :cool:

t691tt
31-10-2013, 20:11
прикинь, на вашем гребанном сайте в личный кабинет невозможно зайти ни по номеру договора ни каким либо другим способом. отключальщики куевы.

boco
01-11-2013, 09:12
ух ты, какой грозный. =) такое впечатление, что это не ты должен уфанету, а наоборот.

кто хочет - ищет способы, кто не хочет - причины. я бы начал со звонка 290-04-05: может дело не в задолженности вовсе. так-то о задолженности вначале смс приходит. по этому же телефону можно узнать и о том, где берут пароль для личного кабинета. там же проконсультируют о том, как зайти в личный кабинет и о возможных способах оплаты.

СТП
01-11-2013, 10:05
http://forum.ufanet.ru/showthread.ph...715#post321715

Aristocrat
01-11-2013, 10:09
Не заходит давно цифровой договор, заходит через старую статистику

boco
01-11-2013, 10:16
какой номер договора? какие действия производите и какие сообщения об ошибках получаете?

Aristocrat
01-11-2013, 10:22
Логин или пароль введены неверно.

Возможные причины:

Ошибка при вводе пароля
Ошибка в номере договора
Проверьте состояние клавиши Caps Lock и языковую раскладку клавиатуры.
Внимание! Пароль доступа в личный кабинет (страница статистики) ОТЛИЧАЕТСЯ от пароля доступа по VPN. Пароль для доступа в в личный кабинет (страница статистики) указывается отдельной строкой в карте регистрации, выдаваемой при заключении договора.

В случае утери карты регистрации обратитесь в один из наших офисов.

жмешь на старую статистику заходит

Henker
02-11-2013, 02:12
Господа уфанетовцы ЖК "Лайм" в недалеком времени подключать будете? В последние года 4 у вас все так хорошо для нас работало, что хотелось бы в этих домах от вас инет был, а не домру и т.д.

кнауфф
05-11-2013, 21:36
господа с уфанета, ситуация следующая, куплена год назал квартира, уфанет отрублен у прежних владельцев за неуплату. с нами договора никто не заключал, да и собственно кабельного и нет, так с когого перепугу вы брали с нас абоненку почти год
зы живут родители поэтому сами не следили и вот всплыл сей неприятный факт, что будем делать?

Aristocrat
05-11-2013, 21:44
Топаешь в отделение пишешь заяву

boco
05-11-2013, 22:18
тем называется "техподдержка". с какого перепугу вопрос о деньгах - технический? =)

по теме: если кабельное отключено за неуплату и договор не заключался, то кто брал деньги и самое главное - куда он их девал? не уфанет же приходил к вам и вытаскивал из карманов деньги.

кнауфф
05-11-2013, 23:02
а абоненка исправно вносилась в квартплату

Kolos
05-11-2013, 23:12
как так то?
по идее договор то у уфанета с прежними владельцами квартиры?
так что сфигали с твоих родителей?
так что требуйте возврат бобла + % за использование денег

boco
05-11-2013, 23:55
это понятно. непонятно другое: куда она потом девалась если договора с новым владельцем нет, а старый отключен за неуплату? ведь если бы она поступала на старый договор, его бы включили обратно.

Aristocrat
06-11-2013, 10:52
богатые люди платят все что написано:D

ARES
06-11-2013, 16:22
Ребятки, я оставлял заявку на вашем сайте. Кабельное хочу подключить. Чего мне ни кто не перезванивает то? Какой нормативный срок реагирования на заявку?

кнауфф
06-11-2013, 18:37
это хороший вопрос

R.E.S.P.E.C.T.
06-11-2013, 20:37
Что-то в последние дни скорость дохлая. номер договора не знаю. сипайлово территориально.

началось с выходных примерно.
роутер не при делах.

видео смотреть вообще не реально ну и все остальное в принципе

aygul
07-11-2013, 09:14
Скиньте в личку адрес и телефон.

reffrush
07-11-2013, 12:05
+1. причем проблема с видео на yaplakal.com, vk.com

ютуб грузит на ура. номер договора не помню. зелёнка, 14 квартал:rolleyes:

авто102.рф
07-11-2013, 12:09
вчера проверил уфанетовскую скорость вечером показало 95 и 18 )))) ваще круто

ps на микротике

aygul
07-11-2013, 17:46
Давайте снизим область поиска и вы тоже скинете мне адрес, проверим связь.

*думаю для решения вопроса нужно сделать трассировку до указанных ресурсов в момент проблемы

!!!Krasotk@
07-11-2013, 19:46
Перестал загружаться браузер гуггл хром? У кого-нибудь есть подобная проблема?

levitan
09-11-2013, 00:23
может попробовать переустановить?

xopek
09-11-2013, 16:15
кстати, про СМС.

похоже, на Мегафон они теперь не приходят в связи вот с этим: http://habrahabr.ru/post/201106/

озадачьте ваш договорной отдел, пожалуйста.

R.E.S.P.E.C.T.
09-11-2013, 18:01
угу, мне тоже на мегу не пришло в этом месяце :(

boco
09-11-2013, 18:14
теперь смс идут с номера 2900405

xopek
09-11-2013, 22:33
увы, не идут.

пытаюсь подключить номер мегафона, код активации при подключении номера не приходит.

boco
11-11-2013, 10:21
ну по крайней мере отправляются с указанного номера. на мтс приходят. вероятно, мегафон желает иметь полный номер (типа +73472900405)

boco
11-11-2013, 12:46
переделали на отправку с 83472900405, теперь приходят и на мегафон.

R.E.S.P.E.C.T.
11-11-2013, 12:54
поздняк, я уже профукал момент оплаты. мне положена компенсация? :o:D Просто до этого не было не единого разрыва, смс приходили вовремя:rolleyes::D

xopek
11-11-2013, 13:02
спасибо.

boco
11-11-2013, 13:16
ага, компенсация от мегафона. напиши им на форуме. =)

ufimes
12-11-2013, 16:03
кабели в к-каналы прячут. сколько лет висели аккуратно.... жэу нашему не понравилось походу )

GM07
13-11-2013, 15:10
В соц.пакете кабельного открытая цифра работает?

GM07
13-11-2013, 15:15
http://ufaman.ru/tvtp/voprosy-otvety/ktv.html
на какой максимальный срок? сколько это стоит?

aygul
13-11-2013, 22:56
бессрочно, пока не напишите заявление на возобновление
бесплатно, удивили этим вопросом)
доступно 18 цифровых каналов, помимо 23 в аналоге (для устройств с функцией DVBC)

GM07
14-11-2013, 12:38
какие именно 18 из тех что перечислены здесь?
http://ufaman.ru/televidenie/spisok-...&side_menu=186

в соцпакете 24 канала: http://ufaman.ru/kabelnoe-televideni...v-i-tseny.html
что-то уже убрали?

aygul
14-11-2013, 15:42
1 2×2
2 A-One Hip-Hop
3 Discovery ID
4 MTV Реклама
5 RU.TV
6 TV XXI
7 РБК-ТВ Реклама
8 ТНВ
9 U
10 24 ДОК
11 DW
12 Gulli
13 SyFy Universal
14 TiJi
15 Universal
16 Кто есть кто
17 НТВ+ Онлайн
18 Спас
нет, добавили 24-й канал M-Television.
Вопросы информационного характера лучше узнавать по тел.2900405.

boco
14-11-2013, 16:09
короче, транспондеры на 274 и 290 мгц. прикольно, я думал ктв-шники в эти транспондеры засунут каналы из соцпакета... получается, кроме соцпакета можно смотреть и кое-что еще интересное =)

GM07
14-11-2013, 17:44
спасибо

radmir
14-11-2013, 20:42
какие то проблемы с заходом на гугл сервисы, особенно через роутер по вайфай, например с телефона, не открываются страницы, гугла, ютьюба, почты.
причем в г. Октябрьский такая же проблема.

aygul
15-11-2013, 00:58
Не работают именно мобильные версии сайта, например, - m.youtube.com. Проблему передали. Сообщу, как будет новая информация

Пока могу только посоветовать установить приложение, которое дёргает видео напрямую с youtube. Под android такая штука называется просто youtube, лежит бесплатно на play market'е

radmir
15-11-2013, 12:53
эти клиенты тоже дергают мобильную составляющую.
Ждем решения.

aygul
17-11-2013, 17:04
дождались, проблему устранили)

Bellick
18-11-2013, 04:46
Устранили да, но сегодня ночью опять всё сломалось...

slay1234
18-11-2013, 09:26
Опять устранили

Bellick
18-11-2013, 14:05
Нет не устранили, тоже самое...

Ruslik81
18-11-2013, 14:26
Сделайте, пожалуйста, доступ к сайту i.bankuralsib.ru при отрицательном балансе. Это новая версия клиент-банка от УралСиб. Старую (client.uralsibbank.ru) в скором времени закроют.

slay1234
18-11-2013, 15:15
Вы в Уфе находитесь? Какую ошибку при входе пишет?

Bellick
18-11-2013, 17:25
Да я нахожусь в Уфе, но проблема у меня проявляется в специализированным софте (боты), которые качают персонажей в определённом приложении вконтакте. Раньше было всё норм. Вот дня 4 уже как всё тормозит и глючит. Но страницы открываются нормально. Кроме тех же приложений вконтакте, которые грузятся по полчаса, либо вообще не грузятся, когда как...
Вот сейчас в данный момент вконтакте вообще еле работает, непонятно почему...
Сдаётся мне, что проблема вообще где то выше Уфанета имеется....

boco
18-11-2013, 17:40
вообще-то речь шла про сервисы гугля... это совсем не одно и то же.

boco
18-11-2013, 17:49
включайте кредит доверия и платите в любой платежной системе. это рекомендуемый способ оплаты.

LMC
20-11-2013, 21:53
хелп!


по спеедтесту проверьте у себя (у кого уфанет 100мб) сколько показывает на стерлитамаке?
http://www.speedtest.net/my-result/3113929061

Кот
21-11-2013, 03:16
http://www.speedtest.net/my-result/3114616952

Aristocrat
23-11-2013, 14:28
сделайте новогоднию акцию при оплате за год вперед скидки или еще чего:)

Vikssg
24-11-2013, 01:16
Сделали. Тариф "Магадан" крутейшая акция.

_FD_
25-11-2013, 21:18
Не подключается роутер dir-620 прошивка keenetic. Или пишет нет соединения с сервером или "инициализация..."
Пару раз обращался в поддержку — исправляли путем перетыкания кабеля. Помогло на некоторое время. Сейчас опять тоже самое.

aygul
26-11-2013, 00:53
Скиньте в личку номер договора и телефон, проверим связь

_FD_
26-11-2013, 00:54
Уже исправили, сказали что не должно повторится.

МаксиМофф
26-11-2013, 01:22
А что в ней крутого?
До 5 Мбит днем и до 100 Мбит ночью за 285 р. Раньше был тариф Пермь до 30 днем и до 100 ночью за 290 р.

Vikssg
26-11-2013, 03:09
Это был сарказм.

R.E.S.P.E.C.T.
27-11-2013, 20:23
надоела дохлая скорость :(

картинки по полчаса открываются, в целом очень угнетает сидеть...

aygul
28-11-2013, 22:03
Скиньте в личку номер договора и телефон.

Kolos
28-11-2013, 22:08
зачем на цтв постоянно перетрясывают каналы?

aygul
29-11-2013, 00:45
Если вопрос по удаление/добавление каналов, то причина в прекращения договорных отношений с вещателем, происходит это по разным причинам, например, канал может попросить неоправданно большую цену, при этом предоставляя плохое качество вещания

Vikssg
13-12-2013, 03:17
Livejournal грузится через одно место. С их стороны проблем как бы нет. Что не так?

4elove4eg
13-12-2013, 18:03
БЛЯТЬ ВЕРНИТЕ скорость, после вчерашнего отключения скорость со внешки как вкопаная стоит 3,3Мбайт\с, тариф за 290 рушлей + фотоный день с 00.00-20.00 должно быть 100 мбит, звонил в 6 утра сказали к утру исправят - нехера.

http://linkme.ufanet.ru/images/5fa74...01521804d4.jpg


http://v.ufanet.ru/
http://linkme.ufanet.ru/images/08a15...4c22851acf.jpg

Это просто возмутительно (с)

4elove4eg
13-12-2013, 18:33
Звонили с Уфанета, говорили фотоный день у всех отключили до завтрашнего дня, хотя бы объяву чтоли вывесили у ся на сайте-форуме

Уэф
30-12-2013, 22:29
maps.ufanet.ru исчезли камеры с олимпик парка, планируется ли вернуть?

ttukis
31-12-2013, 12:10
А зачем убрали из цифрового тв каналы дискавери и соседние. мои любимые. еще евроньюс пару мес. назад....

каналы 112-115 убрали сегодня

в след. году перейду на домру..

Кот
31-12-2013, 18:01
Вернули.

Уэф
31-12-2013, 21:55
И правда вернули))
А что если я напишу, что было бы вообще круто, если бы одну камеру повернули чуток на склон, чтобы видно было катающихся)

Alchemist
01-01-2014, 10:52
Всем привет. Использую OpenDNS (на роутере), MAC OS X. Не могу зайти на torrents.local. На другом комьютере в сети под Windows 7 таких проблем нет.

В чем может быть проблема? Спасибо.

UPD: Вопрос решен, спасибо. Прописал в host Mac OS:
95.211.194.202 torrents.local
10.2.88.155 tracker.local
10.2.88.20 retracker.local

Nikolas-ufa
03-01-2014, 00:45
Без дискавери смотреть то нечего... печаль...

lawen
03-01-2014, 01:10
та же хренотень

смотреть личку

102.eja
03-01-2014, 01:36
Слышал я что любой сотрудник техподдержки уфанет может легко залезьт в роутер конечного абонента и поменять пароль, сбросить настройки и прочее... Как же так? Где конфиденциальность???

ttukis
03-01-2014, 14:07
вот вот

aygul
04-01-2014, 14:48
Без ведома абонента этого сделать не получится. Чтобы был доступ к роутеру нужны определённые телодвижения на оборудовании и со стороны абонента (переткунть кабель из wan в lan порт, и пр)

* конечно если роутер не светит в сеть веб-интерфейсом через wan с дефолтным паролем

Discovery
04-01-2014, 16:21
На счет каналов Discovery и Viasat:
Звонил в тех поддержку, говорят что договор они с ними расторгли и теперь когда по новой возобновят ни какой информации нет.
ПС Зачем на домру? Они еще и свой интернет навяжут. Лучше на кристалл, там еще и Discovery HD есть.
ПСС Товарищи из уфанет, когда восстановите трансляцию этих каналов? А то придется бегать от одного оператора к другому.

ttukis
04-01-2014, 16:40
а логин и пароль от веб морды не нужен чтоли?

А почему бы и не домру? пусть и интернет будет. Там дешевле даже получается.
А у кристала что там есть? сколько hd каналов?

aygul
04-01-2014, 16:59
Вы немного не поняли видимо о чём речь: абонент САМ звонит в техподдержку, просит настроить/прошить роутер, разумеется он САМ говорит логин/пароль, тем более их редко кто меняет с дефолтных

Kolos
04-01-2014, 17:06
как бы вот дефолтный узнать

уже год зайти на роутер не могу:o

Discovery
04-01-2014, 18:11
Дороже, пол года 333, потом 900.
139 каналов, 6 HD, цена как и в уфанете - 180р
в уфанете было где-то 180, 12 HD, из них только рыбалку и дискавери смотрел.
ПС вам решать что смотреть. а обогащать москву, ну их в пень, и так все уже скупили.

boco
04-01-2014, 18:17
тока в открытой цифре 18 насчитал

aygul
04-01-2014, 18:22
(: узнать на сайтах производителя или мне скиньте модель

Discovery
04-01-2014, 18:25
ну уж там, плюс-минус, все равно из них почти все бесполезные, максимум из них штук 5 смотрю.

ttukis
04-01-2014, 23:35
А зачем вы взяли самый дорогой тариф в домру?? В дорогом тарифе добавляются только пакет каналов с мультиками. а ну и 100 мбит.


Мне мультики не нужны. разница только в них. скорость 30 мбит тоже вполне хватате для дома. смысл больше?
домру:

333 Р/мес пол года - вообще халява))
470 Р/мес c седьмого месяца

82 SD канала
38 HD каналов

+ инет 30 мбит.

Щас на уфанете дороже выходит..

Это да. Так же. в hd смотрю путешествия да и все...

Discovery
05-01-2014, 16:23
мне 30 мб мало будет, дома смарт тв, смотрю онлайн HD фильмы.

да и этот тариф в дом ру не аналоговый (цифровой), а в аналоговом нет цифры, парадокс.

то бишь у меня дома еще 2 тв (обычных) и на них уже не передашь ТВ трансляцию.

вот и подключаю теперь обратно кристалл, каналов меньше, HD меньше, но зато дискавери есть, да еще и HD)

ПС Мне кажется теперь Уфанет из-за этого много клиентов потеряет.

Пришелец
05-01-2014, 16:23
не потеряет

Discovery
05-01-2014, 16:35
это ты так думаешь) а кому не безразличен дискавери однозначно перейдут на другого оператора.

FAM
05-01-2014, 18:05
boco, расскажи какой объем трафика через вас в сутки и в пик
что за сервера у вас там?
или эта инфомрация закрытая?

в дц посторонним нельзя попасть для экскурсии?)) :D

Doktor.
05-01-2014, 20:10
беги в магаз за вискарем )))) брутфорсить будем )) :D:D:D

a001aa
07-01-2014, 09:03
присоединяюсь по дискавери.
Хотя бы если совсем дорого в платные увели.

CNN нет.

смотреть почти нечего

ttukis
07-01-2014, 16:53
http://forum.farit.ru/showpost.php?p...postcount=3880

Discovery
07-01-2014, 22:21
ну может у него тоже смарт тв, и хилый инет не покатит.
а на счет уфанет, говорят что в феврале будет аж 60 HD каналов!!!
ПС НА счет дискавери молчат...

Diablo666
07-01-2014, 22:35
прежде чем такое писать надо думать, их всего не более 40 в России вещает у триколора и домру почти полный пакет

ttukis
07-01-2014, 23:07
60 hd каналов как уже вышен аписано у нас просто нет и в ближ будущем не будет.

Причем здесь смарт тв то? у меня тоже смарт тв и что? я им очень редко пользуюсь.
И фильмов там мало. Все интересные и нужные качаю с торрентов.

ttukis
07-01-2014, 23:14
60 hd каналов как уже вышен аписано у нас просто нет и в ближ будущем не будет.

Причем здесь смарт тв то? у меня тоже смарт тв и что? я им очень редко пользуюсь.
И фильмов там мало. Все интересные и нужные качаю с торрентов.

Discovery
08-01-2014, 12:34
ну не я же такое придумал, сами уфанетовцы так говорят, так что фиг его знает что будет, а что не будет.

Discovery
08-01-2014, 12:37
с февраля возможно и будет.

в 3д мало, а в ашди - пруд пруди.

Alchemist
11-01-2014, 00:44
Здравствуйте. Обнаружил, что сейчас все настройки интернета от Уфанет идут через PPPoE. У меня еще с давних пор роутер настроен через L2TP. Что предпочтительнее, следует ли менять на PPPoE? Разницу в скорости сравнивал несколько раз, первый раз L2TP был быстрее, сегодня сравнил - быстрее PPPoE. Полагаю, что разница в скорости была обусловлена другими факторами нежели вариантами L2TP и PPPoE? Спасибо.

boco
11-01-2014, 09:15
рекомендуется pppoe

modo
13-01-2014, 11:40
а у кого-нибудь 100мб согласно тарифу выдает вообще? pppoe, статика, кинетик гига 2, вечером скорость вообще прыгает, от 2-20мб в среднем по спидтесту. ютуби и видосы с плееров бывают притормаживают.

4elove4eg
13-01-2014, 19:18
блять какие спидтесты и прочие гавнотеститки, только торент показывает истиную скорость

modo
13-01-2014, 21:18
торентом первым делом замерял, пока прибавки не заметил

Пришелец
13-01-2014, 21:19
ну перейдут сотня задротов и чё?:D

R.E.S.P.E.C.T.
14-01-2014, 09:11
блин на самом деле хреново так без дискавери. напрягает его отсутствие, телек теперь вообще не смотрю :D :(

ps не знал что у уфанета pppoe. переткнулся. правда цепанулось только раза с 5. на всякий случай и pptp оставил уменьшив приоритет на него

ARES
14-01-2014, 09:13
В воскресенье сделал заявку, что бы пришли и устранили проблемы с ТВ приставкой. Вчера в середине дня оператор сказал, что мастера приедут. В итоге никто не приходил. Куда жаловаться?

slay1234
14-01-2014, 09:16
Можно сюда, если оставите номер договора и в нем указаны ваши актуальные контактные данные.
Можно по 2900405.

Vikssg
14-01-2014, 15:16
Столкнулся с такой хренью, что через рррое не удается зайти с помощью filezilla и обычного проводника на московский ftp-сервер. Толком не разбирался (времени нету экспериментировать), но факт такого поведения есть.
С pptp и l2tp все работает.

boco
14-01-2014, 16:25
тут две возможные причины: nat или mtu/mss

для исключения первой причины настройте ftp-клиент на использование пассивного режима.

со вторым сложнее. что за роутер? зажат ли руками mtu?

Vikssg
14-01-2014, 16:53
Ftp-клиент на пассивном режиме стоит. Роутер tp-link 841nd. Настройки по умолчанию (mtu точно не трогалось).

ARES
14-01-2014, 17:41
Вчера по ппое вашему не мог раз 10 подрубиться. Настройки скачал с сайта. Почему так?

slay1234
15-01-2014, 09:14
Как подключены, через роутер или напрямую, выдавало ли какую-то ошибку, если подключены напрямую? Также хорошо было бы узнать номер договора.

Andy
17-01-2014, 19:32
Телевизор Тошиба с функцией записи на HDD и TimeShift, по DVB-С подключены открытые цифровые каналы без cam-модуля.
Подключаю HDD - функция записи не активна, на кнопку Rec не реагирует, меню настроек записи нет.
Позвонил в техподдержку Тошиба, там говорят, что возможность записи активируется в зависимости от провайдера. Т.е. провайдер должен как-то идентифицировать канал, чтобы была разрешена запись.
1. У Уфанета можно записывать каналы цифровые?
2. Реально это от провайдера зависит или мне фигню в техподдержке сказали?
3. Может cam-модуль надо подключить, чтобы функция записи активировалась?

ttukis
17-01-2014, 19:51
ну блин, смотреть нечего:mad: иногда путешествия смотрю каналы...

ArtReal
20-01-2014, 01:23
Andy у меня записывает самсунг

Kolos
20-01-2014, 10:41
Фигню те в тошибе сказали
У меня сонька пишет уфанет без кам модуля
Единственное не все винты подходят. С начала купил - не подошёл, пришлось менять. Тень полёт норм

R.E.S.P.E.C.T.
20-01-2014, 12:00
у лыжи даже на флешки пишет, единственно там ограничение, меньше 44 гигов не должно быть вроде как

ttukis
20-01-2014, 13:23
самсунги тоже на флешку пишут

Kolos
20-01-2014, 13:27
Что много
Так то тележку пофиг флешка, винт главное что файловая система подходила и размер

R.E.S.P.E.C.T.
21-01-2014, 18:22
Второй день все, что связано с "вконтакте" работает через жопу. Картинки не грузит, видео не показывает. С мобильного интернета все прекрасно - билайн

сипайлово

Bellick
22-01-2014, 01:04
Поддерживаю! Такая же жопа и сегодня вечером! :mad: Горс

levitan
23-01-2014, 01:11
с самим вконтактиком что-то, через анонимайзеры тоже плохо работало.

R.E.S.P.E.C.T.
23-01-2014, 07:07
Отключаю вайфай, захожу с мобильного оператора и все прекрасно. Да и на работе проблем нет. ..

uKap
23-01-2014, 12:12
Есть почтовый ящик организации ххх@ufanet.ru. Что необходимо для того чтобы все входящие письма приходящие на него перенаправлялись на другой ящик (не в дмене уфанет)? (проблем с принятием пересылаемых сообщений на новом ящике не будет).

GM07
23-01-2014, 14:51
а что там фильтров нет теперь? настраиваешь пересылку по нужному параметру и все. даже в бесплатных почтовиках это есть.
как вариант можно еще настроить сборщик почты.

uKap
23-01-2014, 15:13
Подскажите, где в веб интерфейсе уфанетовской почты находятся фильтры (в упор не вижу)?

GM07
23-01-2014, 15:31
у меня нет уфанетовской почты, но фильтры 100% есть

uKap
23-01-2014, 15:32
должны быть в настройках

http://www2.psych.ubc.ca/~dusko/squirrel-filters.jpg


но их нет

http://linkme.ufanet.ru/images/466b8...383cfa1f21.jpg

boco
23-01-2014, 19:51
самый правильный вариант

uKap
24-01-2014, 10:31
самый правильный вариант - сделать пересылку на сервере, а все остальное это костыли.

boco
24-01-2014, 21:13
ну конечно, вам виднее =)

uKap
27-01-2014, 11:57
В файл main.cf
recipient_bcc_maps = hash:/etc/postfix/recipient_bcc

В файл recipient_bcc

ivan@ufanet.ru vanya@mail.ru

не за что:cool:

bulta
28-01-2014, 17:22
Здравствуйте. Сколько времени проходит после подачи заявки на возобнавление подключения интернета?

shmonin_d
28-01-2014, 18:57
Здравствуйте!
Со скоростью что-то вообще невообразимое - до 10 Mb не дотягивает.
Сегодня днем приходили - вроде нормально - "ну вот - ничем помочь не можем..." Вечером - опять.
Плачу за 100.
Что делать???

ARES
29-01-2014, 09:51
Странно, вчера с торентов на 10 тянуло по ппое. Скорость радует.

shmonin_d
29-01-2014, 11:13
Блин, ну Вам везет ...
А так, вот, чтоб не быть голословным:

http://www.speedtest.net/my-result/3264676487
http://www.speedtest.net/my-result/3264784196
http://www.speedtest.net/my-result/3264785727
http://www.speedtest.net/my-result/3264787917
http://www.speedtest.net/my-result/3264791106
http://www.speedtest.net/my-result/3264793894
http://www.speedtest.net/my-result/3264840240
http://www.speedtest.net/my-result/3264842535
http://www.speedtest.net/my-result/3264844342

А из поддержки кто-нибудь ответит?

boco
29-01-2014, 11:18
а что за сервер "ufa" с таким пингом? выбирайте конкретно уфанетовский сервер. потому что бисовский - это тоже "ufa", тока трафик на них может через европы бегать.

boco
29-01-2014, 11:26
ps. вижу, у вас есть постфикс. сталбыть не винда. могу научить настраивать fetchmail =)

shmonin_d
29-01-2014, 12:55
Если Вы внимательно смотрели, там несколько серверов, в том числе и уфанет.
А вообще, это копия результатов - что дали на странице, то и скопировал.

uKap
29-01-2014, 13:53
fetchmail мы умеем настраивать, но это ж костыль)

вижу, у вас нет постфикса. могу научить настраивать ваш почтовик на пересылку писем =)

p.s.: пришлось таки настроить fetchmail(

boco
29-01-2014, 16:03
только вот непонятно, который из них. поэтому не надо кучи результатов, дайте всего один - до уфанетовского сервера.

надеюсь, компьютер, с которого вы производите тест, подключен напрямую в сеть уфанет, а не через wifi и роутер?

boco
29-01-2014, 16:05
я сам кого хочешь научить могу.
правильный ход, одобряю.

shmonin_d
29-01-2014, 16:12
Тесты проводил в том числе и на уфанет-серверы, и напрямую и ви-фи.
Сейчас тоже точно не скажу. Но результаты одинаковые - заявлено 100.
Давайте, вечером, если повторится ситуация, сделаю еще тесты. Подскажите, какой тогда сервер лучше тестировать.

boco
29-01-2014, 17:28
тестировать, естественно, уфанетовский сервер и без всяких wifi, прямым проводом в компьютер.

Neyron
31-01-2014, 17:02
номер договора RK24381-13
письмо с желаемой записью PTR было направлено
пришел ответ дескать прописали
проверка показала что это не так
от сюда например http://tests.nettools.ru/
повторный запрос и похожая процедура результата не дали
ptr запись до сих пор не видна

в чем может быть проблема?

ttukis
31-01-2014, 18:42
камера расфокусированная. перекресток ул. 50 лет СССР и ул. К. Абрамовой

boco
31-01-2014, 18:50
наврали что ли? =)
дак надо не левыми сайтами проверять, а спросить непосредственно у авторитетных серверов. в данном случае - ns1.ufanet.ru и ns2.ufanet.ru

andkhr
03-02-2014, 12:26
Приходят смс что заканчивается учетный период по договору NK 73770-08. Отстаньте блеать :D нету в моем колхозе ваших проводов, и не был я вашим абонентом никогда!

Neyron
03-02-2014, 13:14
странно , теперь http://tests.nettools.ru/
все видит:p

salik1900
13-02-2014, 00:45
в Зинино у вас есть че нить?

йгфлук111
16-02-2014, 23:08
Хочу заказать в Уфанет установку роутера TP-LINK TL-WR1042ND. Нашел такие характеристики:
http://e-katalog.ru/ek-item.php?reso...domid={random}
Там сказано, что радиус действия в помещении 100 м. Т.е. в кирпичной квартире с радиусом в 20 м ноутбук будет брать?

_evgen_
16-02-2014, 23:15
Если от роутера до ноута пара стен в один кирпич, то вполне приемлемо будет. Если эфир не за****ый:-)

isko
16-02-2014, 23:27
Почему на странице статистики в отчёте о наработке указана только длительность сессий, а трафик нули?

boco
17-02-2014, 10:18
а зачем его считать, если у вас безлимит?

Randy Orton
18-02-2014, 14:24
В статистике за январь у некоторых сессий трафик отображён, у некоторых - нет.

boco
18-02-2014, 14:35
настройки биллинга и серверов доступа постоянно меняются, поэтому без конкретики нет смысла обсуждать.

GAME over
18-02-2014, 14:54
У меня у одного последние недели 2 вечно высокий пинг?Играю в l4d2 минут 5 норм потом все лагает и выходит timed out.Пробовал вчера по скайпу позвонить все рывками, видео смазанное, голос обрывками доходит.Пробовал и роутер перезагружать все бесполезно.

salik1900
18-02-2014, 17:07
повторю вопрос

Кот
18-02-2014, 17:39
2-900-405
http://forum.ufanet.ru/showthread.php?t=15000

levitan
19-02-2014, 17:52
чтобы ответить нужно знать хотя бы номер договора или адрес. скиньте в личку

emxim
05-03-2014, 10:21
На оф. сайте есть инфа о зоне покрытия? Запарился искать уже. Интересует Миловка, что там и как.

GM07
05-03-2014, 15:06
возможно по телефону сменить тариф на КТВ? доступа в кабинет нет, в офис топать далеко ((

levitan
06-03-2014, 23:17
В Миловке уфанета нет.

levitan
06-03-2014, 23:20
по телефону можно узнать номер договора и пароль от личного кабинета, если прописана кодовая фраза на договоре (и Вы назовете ее оператору вместе с паспортными данными владельца договора). или придется ехать в офис.

GM07
07-03-2014, 12:33
да нет никаких фраз, договор от 6го года, тогда еще и в помине таких вещей не было :p
я думал может вы поможете и без поездки в офис решить можно как-то, типа паспортные данные назвать ну или как-то так :rolleyes:

Barocca
08-03-2014, 23:02
есть ли на уфанете сервер времени?
раньше вроде был ntp.ufanet.ru

boco
08-03-2014, 23:42
эээ... а чем вызван вопрос? что-то не работает?

Barocca
09-03-2014, 02:42
http://linkme.ufanet.ru/images/415ae...0f14273908.jpg

boco
09-03-2014, 08:45
у меня так

ttukis
09-03-2014, 16:31
есть 2 новых современных телека. филипс и самсунг смарт.цифровое тв у обоих.

почему после поиска каналы у них по разному расположены?

Escobar
11-03-2014, 11:23
после очередного обновления каналов,приставка перестала сохранять новые каналы..1 канал из цифры пропал(

JAG6661
11-03-2014, 16:15
Можно ли данную точку доступа настроить под раздачу интернета по WiFi от кабеля Уфанет?
http://market.yandex.ru/model.xml?mo...665&hid=723087

boco
11-03-2014, 18:15
нет, это обычная точка доступа, без функций маршрутизатора.

Vikssg
11-03-2014, 20:02
Что-то у меня Dropbox вяло синхронизируется. И причина не в нем самом точно, потому как в других местах все чуть ли не моментально проходит.

ttukis
12-03-2014, 16:45
есть 2 новых современных телека. филипс и самсунг смарт.цифровое тв у обоих.

почему после поиска каналы у них по разному расположены?

Хабибуллин Марат
12-03-2014, 18:53
Видимо на одном из ТВ включена автонастройка каналов, а на другом нет.

Хабибуллин Марат
12-03-2014, 18:56
Если проблема до сих пор существует, сообщите: номер договора, название приставки, какой канал пропал.

adm_in
12-03-2014, 20:59
А почему все таки рекомендуется ppoe, я думаю l2tp предпочтительнее будет

ttukis
12-03-2014, 21:03
что за автонастройка и где включается?
во время поиска я что сам по вашему каналы по одному вбиваю?)) конечно автонастройка на обоих телеках.
других автонастроек в настройках телека нет

Maxim1
13-03-2014, 18:27
два раза делал заявку на подключение, прошел уже месяц, так никто и не приехал

HeartKeeper
14-03-2014, 23:46
Народ, что делать... скорость на уфанете была нормальная, нешил сменить на тариф подешевле за 290, но скоростью стал недоволен... не след месяц опять поменял на Москву за 360, но скорость так и остается хреновой, даже после 12ти скорость закачки не поднимается выше 2.2 мб

Escobar
17-03-2014, 08:41
отправляли заявку через колл-центр, тишина..

Хабибуллин Марат
17-03-2014, 13:17
Я ошибся с названием. Не автонастройка, а автонумерация. Если она включена, каналы располагаются в том порядке, который предлагается Уфанет (порядок тут http://ufaman.ru/televidenie/spisok-...v-i-tseny.html). Если выключена, то каналы располагаются в порядке по возрастанию частоты транспондеров. Также возможно, если автонумерация выключена, что разные модели телевизоров могли в разном порядке расположить каналы на одном и том же траспондере.

Хабибуллин Марат
17-03-2014, 13:23
Сообщите номер договора и телефон для связи, либо позвоните на 2900405.

Хабибуллин Марат
17-03-2014, 13:25
Если хотите, чтобы техподдержка вам помогла. Сообщите те данные, которые я вас попросил сообщить.

Escobar
19-03-2014, 13:08
писал и звонил...

Хомяк домашний
19-03-2014, 13:18
День добрый. Не могу настроить роутер asus rt-n13u. Помогите плиз. настройки на ufaman.ru смотрел делал как там все в точности всеравно пишет что без доступа в интернет.

HeartKeeper
19-03-2014, 18:31
Отправил, но изменений пока никаких

Хабибуллин Марат
20-03-2014, 10:23
Оформил заявку на инженеров еще раз, чтобы к вам подъехали. Должны подъехать с момента написания этого сообщения в течение суток.

Хабибуллин Марат
20-03-2014, 10:27
Сегодня с вами по этому вопросу созвонимся.

Хабибуллин Марат
20-03-2014, 10:29
Сообщите номер договора и номер телефона для связи.

Escobar
20-03-2014, 15:45
спс,приехали и забрали приставку:(
можно новую чтобы дали? :o;)

HeartKeeper
21-03-2014, 00:28
Спасибо, скорость увеличилась, все стало как должно быть, не жалею что раз 20 отказывал представителям ДОМ.ру перерубиться ;)

Хабибуллин Марат
21-03-2014, 08:58
Заявка, переданная инженерам, не закрыта. В нее добавлен комментарий о том, что приставку забрали на ремонт. На сколько я понимаю, с вами еще раз по этому вопросу свяжутся и обговорят подробности.

Кот, гуляющий сам...
22-03-2014, 16:10
Для, где интернет??

alsar
22-03-2014, 18:33
у кого-нибудь получалось дозвониться на 2900405? то сразу занято, то после жизнерадостных воплей автоответчика...

boco
22-03-2014, 18:42
на революционной самосвал с поднятым кузовом порвал магистраль. варить будут еще часов 6, к сожалению =(

Kolos
22-03-2014, 18:52
блин эти пьяные экскаваторщики вечно рвут магистрали

Крыс
22-03-2014, 18:56
Внимание! Крупная авария (обрыв магистрали) . Проблемы с доступом к услугам Уфанет в Центральном районе и Зеленой роще.Время решения проблемы ориентировочно займет до 6 часов. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Кот, гуляющий сам...
22-03-2014, 19:14
У меня с 10 часов нет инета это из-за аварии?

alik-s
22-03-2014, 21:50
Немного не спец, но неужели никак нельзя сделать резервирование магистрали???

Fedul
22-03-2014, 22:13
вроде, заработало все: и тв и инет

MUSTANG
22-03-2014, 22:24
норм все . стабильно работало

Maxim1
23-03-2014, 00:42
Вот …..ды так и не приехали классно работаете

Кот, гуляющий сам...
23-03-2014, 09:19
нихуя не работает.
блять, неужто админов нет в выхи на работе?
трассировка доходит до 92.50.191.56 а после никуда не идет...
суко, сутки уже не работает.
заебали.