?????

В теме поищите.

торрентс, форум, фарит, ещё что-то - только через впн.


хотя если мак-адреса записаны, то может открыть?

Почему меня забанили на torrents.ufanet.ru?
ник freez

хорошо я чуть подожду..........сегодня то хоть решите проблему???

Вообще, такие вопросы решаются на уровне администрации ресурса. Информацию можно посмотреть на личной странице http://torrents.ufanet.ru/forum/prof...wprofile&u=730

В частности, у вас на этой странице написано "3.8 за сообщение в теме про видяху". Эту информацию может посмотреть любой пользователь, который зарегистрирован на трекере.
Бан до 28/07/2010.

У вас низкий рейтинг. Подробнее здесь http://torrents.ufanet.ru/forum/viewtopic.php?t=13

Я видел ваше сообщение.
Давайте так.
Доступны практически все ресурсы из этих диапазонов:
1. 192.168.0.0/16
2. 172.16.0.0/12
3. 10.0.0.0/8
4. 81.30.176.0/20
5. 81.30.192.0/19
6. 89.189.128.0/19
7. 77.79.128.0/18
8. 79.140.16.0/20
9. 92.50.128.0/18
10. 94.41.0.0/16
11. 95.105.0.0/17

кроме нескольких сервисов/серверов.

[зачеркнуто]Уточню список, отпишу какие конкретно.[/зачеркнуто]
[UPD] Внедрим официально - отпишу :)
Пока список может меняться. Но он - небольшой. [/UPD]

Самостоятельно можете проверять на klamas.ru, nedoma.ru - если открываюся эти, а другие нет - значит не должны.
рулите маршрут через впн.

Когда планируется всё локальные ресурсы перевести на 10 мбит в составе услуг свобод ? Пример баштуб, ufaman (вроде бы) и ряд других сервисов работают со скоростью услуги.

Вопрос
Закинул деньги на свободу учётный период заканчивается сегодня ночью в 23.59. При подключенной свободе произойдёт ли списание средств или придётся заново поднимать соединении ?

проверил еще раз. теперь работает. а почему не работало? слетали настройки?

1. Техподдержка - не маркетинг и не может отвечать на вопросы типа "когда услуга перейдет на качественно новый уровень?"
Опять же лучше мы сделаем приятный сюрприз, чем будем слышать от вас "а вы говорили такого-то числа все станет работать со скоростью +100500 терабит/с, а ничего нет... фу-у-у..."
Опять же есть конкуренты, которым на всякий случай можно не знать, что мы планируем.


2. Скорее всего, вы уже выяснили экспериментальным путем, что отключение произойдет.

да, слетали.

ну знаете ли :)
настройки проверим

скрипт щас уже не использую..кабель наверное в сетевуху??))))че то они конечно говорили что по типа может дело в сетевой карте..которая вместе с материнкой вроде идет,сказали что такая часто ломается..по типа того.

Ну в общем рекомендации такие.

Когда связь пропадет, то откройте командную строку:
Пуск - Выполнить - cmd
в открывшемся черном окне :)
Выполните команду route print
Скопируйте содержимое окна в блокнот
Выполните команду ping ya.ru - результаты в блокнот
Выполните команду ping 77.88.21.3 - результаты в блокнот
Переподключитесь
Еще раз выполните route print и скиньте результаты в блокнот.

Все это дело шлите нам на почту, либо на форум. Попробуем разобраться.

Исправили 30/06. Все нормально?

Обязательно посмотрим

Быков Виталий
У меня на счеты был глубокий минус -74 руб. Локал без VPN работал. Положили сегодня 95 руб., теперь баланс положительный, но IP-адрес изменился на 10.212.x.x
, соответственно локал без VPN перестал работать, адрес выхода в сеть совпадает с адресом по договору, посмотрите в чем проблемы пожалуйста.
Заранее спасибо!

(добавлено)
В три часа ночи сессия разорвалась, и сетевушка получила прежний IP (10.160.139.xxx). Вроде бы хорошо, но при этом разрыв сессии некоторый осадок оставил.

если ip на сетевой карте меняется, всегда рвется сессия. по-другому никак.

Быков Виталий
Некоторое время назад IP-адрес сменился на 10.212.*.* Локал без VPN отрубился. На счету всегда положительный остаток. Адрес выхода в сеть совпадает с адресом по договору. Номер договора NK24657-06.
Заранее спасибо!

А разве нельзя было изменить IP при очередном подключении к локальной сети (при перезагрузке)? Просто любой разрыв соединения болезненно воспринимается.

присоединяюсь к проблеме...аналогично сменился IP и не работает локал без ВПН NK16288-06

IP сменился еще второго июня, но проблем не было

нельзя. изменение адреса - это на самом деле следствие, а не причина. причина - перекидывание неплательщика в другую vlan.
чтобы не было так мучительно больно - держите баланс в плюсе. =)

виталий в отпуске, обращайтесь в техподдержку. лучше всего - через службу helpdesk в личном кабинете.

баланс отрицательный

написано что у орг. ночью тоже до 30мб. на безлимитах поднимается...
там где апи без впн постоянный да... а кто по впн, нефига не работает
почему?

Поправил.

день добрый - а ктонить с уфанета есть тут?

На время отпуска Виталия тему буду вести я.

вы забыли указать номер договора.

Пополнил баланс - перестал работать "безвпн"

267NK017174-09

Было у меня такое недавно, на следующие сутки вернули старый IP и локал без VPN.

Насколько я вижу если Вы подключаетесь из дома, то сейчас всё должно быть нормально.

Какой диапазон ip доступен без впн?

Разъясните мне одну вещь. Раньше я мог подключиться к инету с любой розетки в сети Уфанета имея лишь свой логин и пароль этот порядок сохранился или нет?

rowr, читай тут

http://forum.ufanet.ru/showthread.php?t=7280

sim: уже обсуждалось ранее - http://forum.farit.ru/showpost.php?p...&postcount=265

а точнее? там включены и те которые недоступны без впн

sim: точнее не будет.

Последнюю неделю очень низкая скорость, смотреть видео на p720 и 1080 стало невозможным (даже ночью), фотонный интернет ночью максимум 1,2 мб выдавал на торренте, подключена свобода 5000
Номер договора NK183495-10

Aquanox: Вы обращались в техподдержку 27.06.2010 - в ходе диагностики была установлена вирусная активность на Вашем компьютере - сканирование сети по определённым портам. Проблем на оборудовании не выявлено.

С момента обращения Вы проверяли компьютер на вирусы?

Да, проверял и на вирусы и на трояны, свежим антивирусом, ничего заразного не нашел

Aquanox: во сколько с Вами можно созвониться?

В торренте нет пиров с 10.х IP как раньше, и скорость в локалке стала не 30мбит а 10

Arzamas: покажите, пожалуйста, трассировку до какого-нибудь серого ip-адреса, например 10.160.154.25 (это просто произвольный серый ip-адрес из уфимского диапазона)

Проблема разрешилась перезапуском Kerio Virtual Network Adapter

Barocca: Сделал.

Скажите пожалуйста! Будет Офицально когда-нибудь Объявлено Локал без ВПН!

http://torrents.ufanet.ru/forum/prof...ofile&u=163108
Не могу зайти на torrents.ufanet.ru - пишет "вы были забанены". Как я могу узнать, за что забанен и главное: как обжаловать действия модератора в ЛС администратору, если не могу туда зайти?

да кули тутто писать тебя забанил какойто малолетний дегенрат с обостреным чуством собственой важности и синдромом вахтера. Найди этого малолетнего питорка и от****и его.

Посодют же.

А ТЫ КУЛЮТОРНО без очевидцев и в перчатках с маской, потом фотки выложиш как от****ил этого чегла.

Было бы неплохо, если кто-нибудь выложил (например, отправив здесь личное (приватное) сообщение) ссылки на сообщения, из-за которых я был там забанен.

Здравствуйте, ip-адрес поменялся сначала на 10.212.*.*, затем на 10.221.*.*, локал без vpn пропал, сделайте пожалуйста рабочим)
Договор № 273NK04072-09

а куда с цифрового канала делось тнт и стс?

Почему через роутер скорость - 10 мбит
В сетевую карту напрямую - 30 мбит
В конфиге роутера 10/100mbit,100mbit пробовал. Без разницы....
nk56529-07...

роутер у тя говеный вот он и режет скорость.

dir-100

D-link DI-804HV

та же проблема
роутер 2 с лишнем куска стоит ( при чом wi-fi нету)
типо у меня тоже гавно?
чо за хрень морозите

так что на счет стс и тнт на цифровом? почему не кажут?

Прочитайте внимательно тему - для получение нормального ip-адреса необходимо иметь положительный баланс.

Вам верно ответили: DIR-100 - это слабый роутер, который физически не вытягивает большие скорости через ресурсоёмкие PPTP. Как вариант попробуйте сменить тип подключения на L2TP - теперь он тоже поддерживается нашими серверами доступа (адрес сервера можно оставить pptp.ufanet.ru, или сменить на l2tp.ufanet.ru - пока без разницы).

Насколько мне известно СТС и ТНТ из пакета ЦТВ не убирали - возможно Вам имеет смысл позвонить 2900-405 для консультации со специалистами по ЦТВ.

скажите
что с работой FTP сервера
по старому адресу молчит
сменился адрес или сервис прекратил работу?

удали куки в браузере на passport.ufanet.ru и torrents.ufanet.ru. Затем регься по новой

какой такой ftp-сервер?

Здравствуйте, уважаемый boco :)
вот этот http://ftp.ufanet.ru/

добавив в сетевое окружение
теперь подключается
только запрашивает логин и пароль
у кого и как их получить?
мне тока на чтение
раньше удобно было SP всякие с фтп скачивать
а щас вот сп3 понадобился а такие загвоздки

используйте нормальный фтп-клиент. любой такой клиент знает, какие логин и пароль надо вводить для анонимного доступа. либо качайте по http.

ps. по сравнению с "раньше" ничего не поменялось.

спасибо
вопрос снят
оказалось его в список локальных не внесли после переустановки шлюза
и пароль с логином прокси требовал)) :o

у вас сессия с безлимитным логином началась 11 июля в 15:37:44 и длится до сих пор. непонятно, откуда и что вы пробовали. попыток подключения (вообще каких-бы то ни было) с вашего серого ip сегодня не было.

вчера с вашего серого ip не было ни одной попытки установить l2tp-подключение.

ужасно все медленно загружается, дашь баштуб нельзя посмотреть, музыку с контакта послушать... хотя не самая медленная безлимитка. Свобода 1000 чтоли или какая там уже, которая 360р стоит

как замерить скорость и какая она должна быть?

ПЫСЫ торренты нечего не качают, да и по соединению видно что нечего не качаю... как будто именно скорость упала(

Mariol: замерить скорость Вы можете на сайте http://speedtest.ufanet.ru
Для диагностики укажите Ваш номер договора, или обратитесь в техподдержку по телефону 2900-405.

скоростьhttp://www.speedtest.net/result/877854221.png


http://www.pingtest.net/result/20294865.png это нормально?
договор nk45122-07



долго сайты открывает( все...

http://www.speedtest.net/result/877895205.png
http://www.pingtest.net/result/20296906.png

помойму так не должно быть((... нечего кроме аси и не работает

Mariol: свяжемся

лашара ты дохтур )))

когда? как?:rolleyes:

Здравствуйте, ip-адрес поменялся сначала на 10.212.*.*, затем на 10.221.*.*, локал без vpn пропал, сделайте пожалуйста рабочим, теперь баланс точно положительный))
Договор № 273NK04072-09

cooler_str: Если Вы пополнили счёт, то никуда писать не нужно - всё автоматически перенастроится ночью.

Добрый день. Совсем недавно кажется эта тема обсуждалась, но я не помню чем все закончилось... ))
По адресу http://kaspersky.ufanet.ru/ лежат некие базы KAV. Какие продукты можно с них обновить? И можно ли это сделать в принципе? В частности интересует возможность обновления ПО "Антивирус Касперского для Windows Workstations 6.0 MP4". Как должен выглядеть путь, прописываемый к базам с обновлениями?
Спасибо :)

лучше этого не делать. во-первых, сейчас практически у всех безлимит, так что смысла особого нет. во-вторых, ресурс на самообслуживании и консультаций по нему вам никто не окажет, а если что-то сломается или будет работать не так, то ответственность никто на себя не возьмет. ну и в-третьих, для клиентов уфанет рекомендуемым антивирусом является dr.web av-desk

Г*вно это, там только антивирус файловой системы. Тогда как нужен реально только веб-антивирус.

вам виднее, конечно.

на досуге ознакомьтесь с возможностями

Колбасит подключение седня весь вечер.

периодически не достижим 10.8.0.1
Dhcp не выдает адрес IP 10.*.*.*

через несколько минут восстанавливается доступ, а затем снова пропадает.

NK27260-06

глюки одинаковы как на сетевухе, так и ASUS WL500gP v2

сипайловка поди?

Когда я ставил этот антивирус, этот модуль был неактивен. Сейчас новая версия что ли?

активен он или неактивен - вопрос денег, которые платит за вас провайдер разработчику. я не в курсе, сколько платит уфанет. но возможность имеется, так что...

др веб давно уже только на откатах живет от госконтор да таких вот крупных клиентах типа уфанета. нормальный человек себе такого не поставит

А что ставить? Любой антивирус пропускает понемножку вредоносные программы.

авиру 10ую английскую

шулай шул :rolleyes: работы идут какие-то?)

100мб когда будет то?

а зачем он нужен то?

что б фильмаки в хд качестве быстро качать... я про локал

Скока стоит заключить договор на Вай фай?без оборудования,просто логин пороль нужен

Hursh: возможно сегодня тоже поколбасит немного...
alik87: бесплатно в любом из офисов Уфанета.

можно просто карточку купить и все, или юзать свой проводной NK

http://wifi.ufanet.ru/pay.shtml

монтажники сказали, что где-то при входе в сипайловскую подсеть оборудование накрылось, вроде щас говорят уже устранили :)

ау есть кто из поддержки?

поддержка оказывается по телефону 290-04-05 или в личном кабинете (раздел helpdesk)

а если баланс равен 0

т.е. снилась аб 65руб. должен работать локал? а то что то сегодня умерло!

Не должен
http://forum.farit.ru/showpost.php?p...9&postcount=14

ну вот пол месяца работало а в субботу перестало... просто 0 это ж не минус:)

когда уже заработает локал без впн в оренбурге?

зависит от
или
в скрипте BGBilling'а :D:D

крутые прогеры в уфанет :rolleyes::cool::D

alik87: бесплатно в любом из офисов Уфанета.[/QUOTE]

Бесплатно,тока нада 400 рэ закинуть обязательно:mad:

Aristocrat: решили сделать в условии именно ">" - крутость тут не при чём.

да но если по основному договору у меня аб 65руб. в месяц то зачем мне больше то платить? как то не логично...

получается что я оплатил, а услуги нет...

Какой услуги?

которой якобы нет:rolleyes::D:D:D
но ведь будет?:)

На данный момент это работает так.
Когда будем внедрять в эксплуатацию - опишем на каких условиях будет работать.
Ваша мысль понятна
:)

BGBIlling не уфанетовская разработка.
скажи мне свой договор, я тебе одну копейку закину :D

так и будете игнорировать мой сообщения?

Чел платит 65 руб. в месяц.. Снимают ежемесячно столько же. У него 0 на счету. Ему получается нужно разок 66 рублей заплатить (лишний рубль), чтобы локал без VPN работал. Как-то нелогично, ведь он свои обязанности по договору исполняет.

я уже закинул в субботу
ладно хоть инвест провел тут же...

ну и уфанет свои тоже как бы исполняет. локал без впн - это бонус. вот принято решение что условия будут такими. если не устраивает - не пользуйтесь. платите тютелька в тютельку и пользуйтесь услугами по договору.

реально проблема из пальца высосана. достаточно положить 65 рублей и 1 копейку и быть в вечном плюсе.

дело в том что

1. пол месяца все работало, и именно в субботу перестала!
2. ни где об этом не сказано было что должно быть больше...

большое спасибо что через личный кабинет все включили!

я б не сказал ни кто б не знал, и за глаза б говорили уфанет говно!

а так разобрались для всех!

повесели б объяву как и что должно работать не официально... и не было б вопросов:)

как это не сказано? вон же быков ссылку даже привел.
здесь отсутствует логика. либо объявление, либо неофициально. вместе не бывает.

Извините, ради бога, это не специально.

Локал без ВПН в Оренбурге требует определенных технических мероприятий. В этом году ждать не нужно.

проехали...
лучше скажи почему в одни темы на фарите нужна авторизация а вдругие нет?:rolleyes:

очень жаль конечно( будем ждать! а вообще в планах в оренбурге будут какие то мероприятия касающиеся интернета проводиться?

Не могу зайти на linkme.ufanet.ru
Картинки с него тоже не отображаются.

Randy Orton: linkme поломался на 2-3 часа, администраторы сервиса занимаются решением проблемы.
Pavlysha: После "технических мероприятий" - да :-)

спасибо)

ужас.плачу такие огромные деньги,а тут ещё какие-то проблемы

бле как ты достал уже ))))

а у Уфанета есть онлайн-консультанты (сидящие в аське и скайпе)?
если нет, то почему? думаете ли вводить?

ты в уфанете чтоли работаешь?)))))

На linkme картинки не грузятся. Как правило ошибку 500 выдаёт (Ошибка загрузки: Сервер возвратил HTTP-статус #500), реже другие.

Fillippiq: пробовали вводить аську, но она себя не оправдала.
Randy Orton: Должны были починить - перепроверьте. У меня на данный момент всё работает нормально.

да не просто пользуюсь уфанетом)))
успешно )))
и не ною как ты )))

а что с Дс+ ?

Мишаня Белый: у Уфанета нет DC-хабов, поддерживаемых компанией.

понял(
а есть сторонние хабы?!)

Мишаня Белый: ответить не могу, т.к. сам пользуюсь только torrents.ufanet.ru; возможно кто-нибудь сможет подсказать..

чёт понять не могу вывели что ли опять из состава свободы доступ к локальным ресурсам и в частности пирам на 10+ мбитах ????
оказывается на счёту было -15 рублей, закинул, не работает локал без впн и соответственно свобода по тарифу на локале работает nk31120-06

выдыхай, ёба.

чините ёба, а не бред несите

не чинят то, что не сломано.

локалка в Стр скока мах и скока за нее платить надо без внешки?

10 Мбит/с - официально
65 руб. за безлимитную локалку

маловато, а 100 когда будет?

а таки куею над людьми.
куда вам 100 мегабит?
вы еще 2 года назад рыдали от счастья кады вам со 128 до 256 килобит скорость повысили.

ребят. вот честно скажу вам. наxуй вам не нужна скорость в 10 мегабит.

на одну семью из 3-4 компов, скорости в 10 мегабит это пизлец как дох.

я бы не сказал что скорости 1.25мб это дох. что аж прям пизлец

тем более локал

рыдали прям,ага:D
сьешь пирожок да подключай старый модем :)

В принципе в Стерлитамаке должен быть локал без VPN.
Схема закачки с торрент-трекера: подключайтесь на Скупой рыцарь (без плюса) за 15 руб.. Траффик 5 коп за 1 Мб. Заходите на сайт torrents.ufanet.ru через логин@local. Скачиваете торрент. Затем разрываете VPN-соединение, и качаете через uTorrent файлы на халяву.
Итого: 30 Мбит/с за 15 руб. в месяц. Не круто?:cool:
.

Что-то не видно повышение скорости ночью?
Можете проверить?! NK113064-08
Спасибо!

мне надо фильмы в НД качестве а они дохера весят, а еще и проблемы с рейтингом. Тоесть кроме 15р не надо больше платить? 5коп за 1мб не надо?

Если VPN-соединение разорвёте (по сдвоенному квадратику в правом нижнем углу правой кнопкой мыши и Разъединить), то будет бесплатный траффик.
Но если локал без VPN пропадёт, то ничего на халяву не скачаете.
Либо Скупой рыцарь плюс. Гарантированно бесплатно за 65 руб. в месяц.

vpn и локал объясните подробнее что это, у самого адсл

отдыхай тебе это негрозит.

есть возм поставть комп у бабки для скачки так что объясняйте

Гугл в помощь.
Локалка - все компы в уфанете объединены в локальную сеть.
С помощью сети происходит подключение к интернету, используя VPN (Virtual Private Network).
Локал без VPN позволяет заходить на многие локальные сайты и вести файлообмен между пользователями уфанета, как будто комп подключён к Интернету (т.е. кликать на ярлык Ufanet на рабочем столе не нужно). Но не у всех этот локал без VPN есть. В Стерлитамаке по идее должен быть у всех, у кого баланс положительный.

Только что качал со скоростью 3.2 Мбайт/сек (26 МБит/сек) с торрентов) Полет нормальный)

у меня качает со скоростью 10 мегабайт в секунду с торента)))
тоже нормально

каратэ пацан есть там в dvdrip?)

у меня 3.3 мб\с качает с торрента, что внешка(ночью) что локал (всегда)

там есть малыш-каратист)

админы поменяйте внутренний ип пожалуйста. Договор 283nk009015-09

Покажите, пожалуйста, результаты speedtest.ufanet.ru ночью.

По адресу из договора всё должно работать.

я не могу в уфанете интернет настроить!!! Windows 7 стоит, все делаю по инструкции но выводит ошибку толи 838 толи 868 .. что может быть?

несколько дней назад сменился ip на 10.212.*.* теперь локалка без впн не работает. Верните прежний. NK31120-06

Проверьте.

После того как восстановили положительный баланс необходимо дождаться ночи - всё сменится автоматически.

В случаях, когда надо решать проблему "сейчас" рекомендую звонить в техподдержку, а не задавать вопрос на форуме, если только не интересуют возможные варианты.

Вот и замечательно :)

Возможно. Информацию отправил в личку.

почему с ip 10.48.*.* локал без впн не доступен ?

Город какой?

Зачем ввели привязку договора к адресу? Если я в двух квартирах живу поочередно, я должен платить вдвое больше? почему? канал же все равно занят в один момент времени может быть только с одного адреса... т.е. больше я не выкачаю. Где логика 6лять

Например, чтобы возможности выхода по украденным логину и паролю не было.

d - 1582 u - 5755
d - 3090 u - 989
d - 2492 u - 9414

Но мы то не знаем, когда вы будете работать во второй точке, а значит должны содержать оборудование в порядке, обслуживать, быть готовыми к тому, что вам нужно будет дать услугу. Т.е. по сути несем двойные затраты. Зачем нам это?

Это как с квартплатой. Попробуйте сходите в ЖЭУ и скажите, что вы по две недели не живете в одной из квартир и попросите квартплату не насчитывать.

Кроме того, в техподдержку постоянно сыпятся запросы типа: "у меня ошибка 691, помогите". А причина - либо дали логин/пасс дорогому другу/подруге, либо учетные данные были украдены. Привязка решает этот вопрос.

Мы технически реализовали пункт договора
"1.1. Абонент поручает, а Оператор принимает на себя обязательства по предоставлению услуг доступа к сети Интернет в помещении Абонента, расположенном по адресу: ..."
Предоставлять доступ Абоненту по другому адресу - обязательств нет.

Как проверяете, что недоступен?
Как подключаетесь (напрямую или через роутер)?

А время?

сорри не то ип написал ... короче вай фай это город уфа. почему по файфаю бесплатная локалка не работает тобиш локал без впн.

Это связано с технологическими ограничениями протокола передачи данных.

А кем можно пообщаться насчет цифры? В личку можете написать?

p.s. купил телек со встроенным приемником и думаю куда терь карточку затолкаю))) а то показывает один HD канал Luxe TV, хочется больше)

Это вполне реализуемо. Приносишь в ЖЭУ подтверждающие документы, что не проживал в квартире энное время и составляющую квартплаты, завязанную на количество проживающих пересчитывают и компенсируют. Остаётся только типа абонентской платы. Кстати, присутствие в тарифе уфанета постоянной части абонплаты (всякие там рыцари) провайдер как раз необходимостью поддержания и обслуживания оборудования и оправдывали. Если уж так подходить - в договор включать несколько адресов, с каждого адреса абонентку, за шнурок, а за безлимиты, мегабайты и пр. как за универсальную услугу с любого из этих адресов. Если на 2 квартирах стоят телефоны - ГТСу платим абонентку за оба. А за межгород - по факту потребления услуг.

Необдуманное решение.
Мне проще и дешевле уйти к конкурентам.

Либо рассмотрите возможность заключения какого-либо доп. соглашения чтоли для таких случаев.

вроде бы такая процедура существует и в уфанет. заявление, подтверждающие документы, рассмотрение, компенсация... только вот не надоест ли после пары раз бегать в офис? =)

Ответ был на посыл, что требовать от уфанета так же абсурдно, как и с ЖЭУ. А в принципе, в ЖКХ это решается просто, на всё сейчас ставят счётчики. Не жил - воду не лил и в канализацию не сливал, электричество - только если холодильник скушал. Жил - сколько потребил, столько и оплатил.

Если время когда я проверял то сегодня ночью с 00.00-01.00?!

все верно. вы же не требуете от жэу, чтобы вам начисляли одну квартплату за несколько квартир. вы за каждую квартиру платите отдельную квартплату, которую вам при наличии заявления, документов (и далее по тексту) компенсируют.

то же самое что иметь на уфанете несколько договоров с подключенной услугой безлимита на каждом и регулярно бегать в офис с заявлениями, документами (далее по тексту).
аналог "работы по счетчику" (сколько воды выпил из крана, столько и заплатил) в уфанете отродясь существовал - помегабайтная оплата за трафик.

Тогда надо убирать "скупую" составляющую и всю сумму договора называть абоненткой.

кому надо? =)

И правда что. Пипл хавает.

И без счётчиков так. Если отсутствовал, что начислений за воду, канализацию, газ, лифт не будет.
Идеальное предложение. Когда-нибудь Уфнет дойдёт до этого.

Озадачил коллег. Дополнительно отпишусь

Ответ:
"Для полноценного использования ЦТВ "Уфанет" необходимо купить модуль условного доступа вместе с картой (2800 рублей). Модуль вставляется в разъем на задней панели ТВ, затем в модуль вставляется карта. Модуль можно купить в расчетном отделе (комната продаж ЦТВ), а так же в наших мини офисах.

P/s/ Карта предназначающаяся для приставки, работать в модуле не будет. "

Нормальные показатели.
30 мбит/с появляется после 02:00 [обычно].

Спасибо!

ОК, буду ждать) а то щас в любом магазе настоятельно рекомендуют брать со встроенным приемником, говоря, что не придется покупать никакой цифровизор.

кстати в FAQ по цифре, на вопрос:
стоит ответхм, фигово эт

Здесь не читали?
http://forum.ufanet.ru/showthread.php?t=939

спасибо, мил человек :)

клал деньги на инет 2 раза - не доходили, как оказалось, договор расторгнут 13 июля! Какого xуя?! Ни меня ни собственника квартиры даже в городе в это время не было.. Если мне придется ехать куда то чтобы обратно его заключить и деньги не упадут на счет, перейду на билайн в песду

Конкретика где?

Конкретика - позвонил в поддержку, сказали что договор расторгнут, но я его не расторгал. Причем мне об этом даже не сообщили, а я упорно клал деньги на этот логин. Что мне теперь делать? новый договор заключать?

У меня похожее бывало несколько раз подряд. Иду в банк класть деньги на договор, говорят, нет такого договора. Звоню в техподдержку - говорят, нет такого договора. Приезжаю на Проспект Октября, 4 к манагерам - говорят нет такого договора. Достаю предъявляю договор. Извиняются, убегают за ширмочку, минут через несколько выходят извиняются, валят на отсутствующих, на слетающую базу..., но деньги на счёт зачислюят.

Ну это бред.. Сами своих клиентов закапывают.. тем более сейчас когда у каждого по 3 провайдера в квартире

конкретика - это номер договора.

в личку послал. NK32421-06

Так организуйте методику по подтверждению выхода в сеть из другой подсети аббонента на чьё имя заключен договор через сервер статистики, делов то...

у меня имеется договор на предоставление 'интернета' по файфаю (живу в частном доме). Хочу расторгнуть договор. На счете есть деньги. Как нибудь можно их извлечь или перевести на счет другого договора? 'просидеть' эти деньги в интернете нет возможности, да и не хочу.

вопрос.. я на неопределенное время уезжаю из города. есть ли возможность временно заморозить договор?

Сейчас детали уточняю у менеджеров.
Новый договор заключать, скорее всего, не придется, но заявление от собственника о возобновлении, возможно понадобится.

Договор расторгнут 12/07/2010. Это имеет значение?

Есть.
Подойдите в расчетный отдел или в любой из дополнительных офисов и напишите заявление.

Схемы здесь http://ufaman.ru/contacts/contacts.shtml

Возможно. Владелец договора должен подойти с удостоверением личности в расчетный отдел и написать соответствующее заявление.
Будут возвращены (переведены на другой договор) средства, которые на момент вашего прихода лежат на основном договоре.

судя по комментарию в биллинге, договор расторгнут собственником жилья, куда вы провели интернет и откуда съехали (?) не расторгнув договор и не переоформив его на новое место жительства.

так-то.

Это не так. Мне назвали имя человека который якобы расторг договор, он мало того что не является собственником и не проживает в этой квартире - я его вообще не знаю) Но сегодня с утра позвонили извинились и все восстановили, но я блин уже подключил билайн на месяц и походу абонентку у меня с уфанета опять спишут :mad:

расчетка просто так договоры не расторгает. видимо, у товарища был документ, подтверждающий право собственности.

либо банальная человеческая ошибка. такое тоже возможно, но, естественно, это не правило, а исключение. и уж точно не повод крыть х*ями налево и направо.

Может договор пренадлежал человеку у которого ты снимал преведущую квартиру? Тогда всё обьяснимо, кроме восстановления ....

Да, к сожалению, была человеческая ошибка.
По поводу абонентки - за август снимать не будем.
Еще раз - приношу извинения за доставленные неудобства.

Спасибо технической поддержке, звонили целый день, но все в итоге выяснилось) Договор восстановили без моего участия, более того с абоненткой тоже все непонятки разрешились. Спасибо еще раз =)

здравствуйте! пожалуйста измените мой ип, он снова превратился в 10.220.****

Денешку на счёт положили? Когда? Если сегодня, то должен ночью смениться сам.

да сегодня положил! хорошо, подожду до завтра, отпишусь потом

был сегодня в уфанете...
заставил меня туда поехать звонок дочери...ей было отказано в доступе в нет по анлиму - на основании того что договор был заключен давно по моей просьбе млатшим братишкой...по его паспорту и по его месту прописки...фактически же оплачивал всегда я и нетом пользовалась дочь с моего домашнего адреса и с адреса моей тещи - ну в выхи или как сейчас во время каникул...
в уфанете мне предложили заключить 2 анлим договора...) не помню какой там был тариф но я платил около 700 рублей в месяц...
самое прикольное в том что отключили возможность выхода в инет именно вчера - посе того как я проплатил 2 дня назад за последующий месяц...кароче молоццы...
тут я посчитал - на работе 2500х12=30000 + 700х12=8400 = 38.400 руб. - не досчитаецца Уфанет только с меня в последующем году по причине перехода к другому провайдеру......думаю не я один такой...
\конечно же - пользователей есчо полно, маркетинговый ход по приумножению прибыли засчет партизанов физиков понятен... но думаю тенденция и ошипки в маркетинге здорово могут понизить прибыльность провайдера...может каешь и ошибюаюсь...

Ботичелли: Вы могли переоформить договор на себя по актуальному адресу, тогда бы все деньги сохранились.

не, его возмутило что надо две безлимитки оплачивать. старые песни о главном, в общем.

если бы вы внимательно прочли бы мой пост то увидели бы что договор заключал есчо мой братишка родной по своему паспорту - а он щас в бОЛГАРИИ И ВЕРНЕТСЯ ТОЛЬКО В СЕРЕДИНЕ АВГУСТА...соре капс...

а чо подпердывать то Бок...на самом деле - всех плять под одну гребьенку зачесали и сидят пля выслушиваюд претензии...))(
мне седни девочка на ресепшене у вас типа грит =- это сделали потомучто случаев много когда сидять со спижженных паролей а потом с милицией ищут их...я долго улыбалсо...гг

уже месяц назад сменился ip на 10.221.*.* теперь локалка без впн не работает. Верните пожалуйста прежний. 273nk15448-10
Баланс положительный 60 рублей...

В июне сменился ip на 10.213.*.* и локалка безVPN перестала работать, баланс счета всегда положительный положительный. nk153408-09

я так то ботичелли поддерживаю
вы тут начали вату за квартиры и прочее ЖКХ


так то сравнение уфанета и ЖКХ льстит самомнению только уфанета.

опять же ЖКХ это навязанная услуга.
уфанет добровольная. так что не надор путать х с пальцем.
вы разные по весовой категории, и по обеспечениям законодательством.

не устраивает уфанет чувак спокойно удет в билайн, кристал, бис.

так что ребят в этом моменте ваши менеджеры и прочии кто занимаются стратегией, просто лохи )))

да и еще.

наши офисы сейчас разрабатывают планы сваливания на кристал.
там есть безлимит для юриков. по нормальным ценам а не по конским

проверяйте.

Вернется ночью. Проверьте 01/08.

Работает, спасибо :)

Быков Виталий хорошо проверим

в добрый путь!

отдел продаж одобряе

в билайне можно с разных адресов по одному договору сидеть?
уфанет разочаровал

можно

где поподробнее про билайн почитать можно?

в билайне тех поддержка ебнутая. на вся голову.

в среднем разговор длится минут 40 а то и час )))


но счаз вроде нет проблем, чтоб звонить в тех поддержку

благодарю за инфо)

вообще уфанет мне нравится с технической точки зрения, все работает как в аптеке, тут технарям уфанетовским респект и уважуха.

два момента. дорогой безлимит для юриков и невозможность сидеть со своего логина с левого адреса.
но второй момент меня мало колышет у меня нету нескольких квартир.

если тебе надо пользоваться своим логином с разных адресов, уходи на билайн, но в случае тех проблем, билайновская поддержка тебе всю голову сломает и мозг вынесет и после разговора с ними ты будешь себя чувствовать сказочной дурой, уфанет вспомнишь тридцать раз )))

а так в принципе больше разницы нету )))

:):):)

Знакомая приехала из Москвы и офигела -
баланс минус 4 тыщи....
кто-то включил ей в феврале тариф с абонплатой в 700 руб (vip?)
NK12580-06

по телефону зовут в офис писать заявление,
какие ещё варианты?

а какие проблемы? пусть придет, напишет. если никто не пользовался, то все компенсируют.

спасибо за лаконичный ответ )
вопрос вдогонку - а так не видно, что никто не пользовался?
в минус уходило, простая логика подсказывает что не пользовались.

видно, но без заявы нельзя. юристы не оценят

Спасибо. Ответы один другого лучше.
По сути и содержательно.

поясните что за "локал без впн"? как это должно работать?

Скупой рыцарь +
баланс положительный +
ип на 10.212. живу в Инорсе.
скорость не увеличилась, что делать?

без подключения к интернету имеете доступ на локальные ресурсы уфанета - аля bashtube.ru и етц

На некоторые зайти нельзя:
torrents.ufanet.ru, forum.ufanet.ru, forum.farit.ru
Нельзя залогиниться в linkme и rapid.
На некоторые другие локальные сайты тоже не заходит.

а на какие можно? я без подключения только на ufaman и могу попасть.

Значит локала без VPN у вас нет. Поскольку на ufaman.ru могут все заходить.
Локальные сайты, доступные без VPN: bashtube.ru fvd.ru klamas.ru;
linkme и rapid - если не авторизовываться.
И главное - файлообмен со всеми уфанетовцами.