Просмотр полной версии : Уфанет. Техническая поддержка
Страниц :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
[
18]
19
20
21
22
23
Aristocrat
19-10-2014, 15:04
Все конец скоро уфанет
Всемирная паутина взяла курс на модернизацию. Вскоре на смену Интернету должен прийти более совершенный - "Аутернет". Функции у него аналогичные с всемирной паутиной. Основное же различие в том, что Аутернет задумывается как бесплатный и беспроводной сигнал Wi-Fi, доступный абсолютно всем жителям Земли.
https://plus.google.com/110174345496...ts/Q75RSNsbWka
Not thick
23-10-2014, 11:03
у всех отчет по наработке нули показывает? за январь норм, а с февраля нули.
http://forum.farit.ru/attachment.php...1&d=1414040568
Хабибуллин Марат
24-10-2014, 14:10
От отчета по количеству трафику для безлимитных тарифов отказались, т.к. абонентская плата фиксированная и нет причины его выводить.
первый канал по цифре показывает как-будто я в деревне через дуршлаг сигнал ловлю
Номер договора в личку можно?
integro-o
27-10-2014, 12:02
как настроить подключение на смартфоне (андройд) что бы можно было подключаться к точкам доступа вай фай сити уфанет ?
а чего там настраивать-то? тыкаете в нужную точку доступа и все. они без шифрования. в появившемся окошке авторизации вводите логин и пароль от домашнего интернета.
тока не вводите логин с паролем на левых страничках авторизации. =) наша страничка закрыта валидным https
integro-o
27-10-2014, 15:16
не появляется там никакое окошко.Это окошко в браузере на ПК появляется . А на смартфоне его нет
на моем есть. и у окружающих меня коллег есть =)
возможно, имеет смысл выключить 3g/lte. иначе оно получает свое /generate_204 и не выплевывает окошко.
GAME over
29-10-2014, 10:16
Когда уже будет стабильный интернет у Уфанета. В самый нужный момент вырубается и пишет Без доступа к интернету. Пару раз перезагружал роутер, толку 0.Это произошло 29.1014 приблизительно в 02:00 ночью.Одни убытки от вас, сделка сорвалась, написали в блэк. В личку кинул номер договора. Надеюсь получить хоть какой нибудь ответ.Если проводите какие то работы, хоть оповещайте об этом на главной странице
хз, у меня за последний год ни разу инет уфанетовский не пропадал дома, вот в офисе бывают провалы по 1-2 мин, но редко очень
Благодарим Вас за
предоставленную информацию, проведем проверку по
изложенным им фактам. Приносим свои извинения за преддоставленные неудобства.
переодически пропадает. приходится роутер передергивать. раздражает
И у меня в офисе. Так ещё ввели какую-то примочку со своей стороны, что простое передёргивание питания роутера выбрасывает на страничку уфанета с сообщением об ошибке, потому что их сторона не рвёт соединения при пропадании моей стороны и считает, что с моими учётными данными уже сидят на линии. И ничего, что сидят с моего же адреса и с тем же оборудованием. Технари порекомендовали отключать питание на несколько минут. Неудобнее стало.
+1, район мвд-с.перовской, периодически пропадает((
Нормальные роутеры приобретите, а не Dlink \ TPLink, всё будет работать нормально.
c Фейсбука
Станислав Шахов
10 ч. · отредактировано ·
Третий день дома нет интернета. Техподдержка у «Баштела» оказалась та еще… Заявку на повторный звонок оставлял шесть или семь раз с вечера пятницы до после обеда субботы. Даже в офис их на Богдана Хмельницкого сходил. Знаете, что мне посоветовали девушки в ответ на жалобу, что инета нет? Заявку через интернет оставить. Так, говорят, надежней будет и точно перезвонят.
Кстати, не помогло, в течение часа не перезвонили. После обеда они там все в техподдержке только проснулись и пообещали прислать мастера аж ЗАВТРА. Ну то есть уже сегодня, в воскресение. Еще и 250 рублей пообещали взять с меня, если окажется, что это в квартире чего случилось.
Немного начал жалеть, что ушел с Уфанета. Там вдвое дороже выходит (хотя, справедливости ради, особой разницы в качестве связи я не почувствовал- что за 510 рублей интернет +200 ТВ, что за 370 и то и это), зато до клиентов кому-то есть дело…
hasanchik
02-11-2014, 21:27
Скорость в локале, такая же как на тарифе по внешке :(, эт у всех так теперь?
Rustik665
03-11-2014, 11:40
Локальной скорости нет, если на счету 0руб и меньше. Надо в плюс выйти. Хоть на 50 копеек.
Микулин Семен
04-11-2014, 11:36
Если еще актуально и проблем с балансом нет, скиньте в личку номер договора и контактный телефон
чем длинк не угодил?
сейчас была фигня что вкидывало на страницу unpaid.
хотя при заходе в личный кабинет показывалось что до окончания оплаченного периода еще неделя. перезагрузка роутера помогла
Микулин Семен
04-11-2014, 12:31
Сырое ПО
Следствия сырого ПО
hasanchik
04-11-2014, 23:52
17 коп. :D
17 копеек на счету, наверное в этом проблема и была, спасибо.
GAME over
08-11-2014, 00:39
Уже 8, проверка так и осталась на фарите...
4elove4eg
08-11-2014, 07:52
а у кого еще ночью скорость до 100 mbits с 1 ноября перестала подниматься?
Rustik665
08-11-2014, 11:03
Скрины замера с l.ufanet.ru в студию!
А у Вас жесткий диск может писать со скоростью 100мб/с?
Замер делаете на каком устройстве? Если через роутер и по wifi - советую подключиться напрямую, без роутера, и замерить. Плюс для чистоты эксперимента нужно почистить куки и выключить антивирус. Замерять желательно либо на v.ufanet.ru, либо на speedtest.net
Все делаю правильно, тариф Пермь, четко на 30мегабитах стал отсекать (кроме локального трафика) скорость в любое время суток. Раньше отсекало на 100 мегабитах ночью. Вифи не использую, роутер не менялся.
В описании тарифа сказано: Входящая скорость с 00:00 ч. до 9:00 ч. до 100 Мбит/с
Rustik665
08-11-2014, 11:37
номер договора в личку. Ну и контактный номер, желательно
а может таки проблемы уфанета?
можно было бы валить на роутер если бы связь вообще не поднималась
как куки влияют на скорость интернета?
Rustik665
08-11-2014, 11:59
Проверить можно нехитрым образом: подключиться без роутера и посмотреть, будут ли обрывы, unpaid и пр.
Попробуйте замерить скорость с браузера, которым пользуетесь очень давно и постоянно, с нечищенным кэшем, и с браузера, которым ни разу не пользовались. Результаты вас могут удивить.
два месяца сидеть в коридоре? хорошее предложение, спасибо
вот сравнение. хром постоянно юзаю соответственно кэши, куки и т.д., опера просто установлена пару дней назад. практически не юзаю
так вот давайте плиз без всяких удивлений поясните как куки влияют на скорость интернета
http://forum.farit.ru/attachment.php...1&d=1415432438
http://forum.farit.ru/attachment.php...1&d=1415432438
Rustik665
08-11-2014, 12:58
В коридоре сидеть не нужно, можно кабель удлиннить=)
Сервера 2ip находятся в германии. Попробуйте на speedtest замерить.
Насчет куков: скорость открытия страниц может уменьшится, если он забит. И его очистка помогает почти всегда. Может у вас там размер установлен в несколько ГБ и быстрый ПК - в таком случае вряд ли он будет на что-то влиять. Но в большинстве случаев его очистка улучшает скорость открытия страниц.
нафига мне сопли по квартире? тем паче что несколько устройств используют инет
может уфанету ставить нормальное оборудование? тем более если выкидывает на страницу анпейд, то наверное пробллема не с моей стороны?
вы вообще в адеквате?
в договоре не прописано что скорость до серверов в какой то конкретной стране
и спид тест это не скорость открытия страниц
быстрый пк это вообще )))
Rustik665
08-11-2014, 13:32
Скорость указывается ДО. Т.к. не всегда скорость до определенных ресурсов зависит от конечного провайдера. Узкие, загруженные каналы и пр. могут быть и с другой стороны. Попробуйте Замерить на спидтесте хотя бы до Московских серверов.
Если скорость нужна для того, чтобы просто была цифра 100мбит, например, то кэш можно не чистить и он не влияет, да. Я так понимаю интернет используется не только для того, чтобы смотреть на цифры на спидометре, но и открывать страницы. Но если долго открываются страницы, а цифра 100, то это может быть следствием того, насколько забит кэш. Именно поэтому советуется его чистить. Если нужны только цифры - чистить не нужно.
даже до конечного провайдера (уфанета) скорость ниже заявленной))
и так и не услышал ответа на вопрос, если соединение установленно и выкидывает на страницу анпейд (хотя в личном кабинете указанно что оплаченный период истекает через несколько дней) проблема в роутере или в уфанете?
4elove4eg
08-11-2014, 20:01
Микулин Семен
09-11-2014, 11:31
что конкретно там пишется у вас? Есть как минимум три такие страницы - недостаточный баланс на счете, неверный логин/пароль и попытка одновременного установки по одному логину нескольких подключений. Напишите номер договора или адрес по которому подключены, оставьте телефон, разберемся что не так.
Микулин Семен
09-11-2014, 11:44
Сроки полной модернизации сети доступа до гигабитной сети в данный момент неизвестны. Такие скорости в локальной сети мы предоставлять не обязаны, только те, что по договору. Когда будут изменения, вы сможете сразу узнать об этом у нас на сайте.
Kaneybal
09-11-2014, 16:47
пи3дeц, а че делать людям у которых ебаный 4 жильный провод, как узнать может уже стоит новое оборудование. Бля в 2005 подключал уфанет вроде аж за 1800 рублей, и эти пидopы не могли нормальный проводок кинуть сразу на 8 жил, жопошники ебаные
Микулин Семен
09-11-2014, 16:57
У вас по договору сколько должна быть скорость? Вы ее не получаете? Где написано, что вам обязаны предоставить скорость в 1 Гбит/c? Вся скорость предоставляется в рамках тарифных планов. Тарифные планы устанавливаются в соответствии с возможностями сети доступа. Компания не берет деньги за то, чего предоставить не может. А локальная сеть предоставляется на условиях "как есть" и плата за нее не взимается. В 2005 году много чего было, цены и реалии изменились уже давно, причем на всю стоимость подключения.
да причем здесь что было и что по договору, просто в тоже время билайн сразу проводил витую пару на 8 жил, а что мешало это делать уфанету тоже проводить 8 жильную с запасом и на будущее, но ведь была причина что 4 жильный кабель тоньше и можно протащить больше кабелей через один кабель канал в подъезде.
у всех провайдеров договора составлены хитро. скорость указывается ДО. т.е. верхний предел гарантируется не выше определенного, а нижний не гарантируется никак)))
Микулин Семен
10-11-2014, 12:22
Что значит "хитро составлены"? По договору у вас должна быть входящая скорость допустим до 50 Мбит/с. При подключении устройство, которое является вашим шлюзом (роутер, сетевая карта ПК) резервирует часть канала. Часть скорости съедается антивирусной программой, фаерволлом и прочим ПО, которое фильтрует пакеты, которые приходят к вам. Итого, нормальным считается потери в скорости до 5-8%. То есть при тарифе в 50 Мбит/c нормальным будет результат на спидтесте в 44-47 Мбит/c. Не получается - обращайтесь в тех поддержку с конкретным вопросом, будем проблему решать.
Думаю, большую роль здесь сыграла нецелесообразность - оборудование целиком было Fast Ethernet, смысла в 8и жильном кабеле не было, как нет его и сейчас, потому что тарифный план.
Виктор Ф.
10-11-2014, 16:54
Микулин Семен, какое рекомендованое MTU на PPPoE нужно выставлять в роутере?
Микулин Семен
10-11-2014, 17:07
Желательно использовать не больше 1400.
А лучше по стандарту оставлять. Некоторые производители роутеров добавляют возможность изменения МТU не заботясь о нормальном алгоритме формирования фрейма и соблюдения RFC(d`link,netgear,asus) и при изменении параметра на любой отличный от стандартного начинаются проблемы.
посмотрите
здесь методику определения MTU для сети.
что непонятного я сказал?
все претензии разбиваются о том что представители провайдера сразу говорят что указана максимальная скорость, а не минимальная. поэтому и бессмыслены претензии в силу того что договор так составлен
и чо там сетевая карта с антивирусом съедает?
так то тесты делаются минуя роутер, на чистой системе с отключеннымы антивирими прочими приблудами. и даже при этом скорость до ваших серверов меньше заявленной далеко не на 5-8%
Микулин Семен
10-11-2014, 21:09
Тогда номер договора в личку, пожалуйста, киньте и контактный телефон.
В чесноковке на горе будет уфа нет когда нибудь?
_Святоша_
19-11-2014, 13:33
На данный момент развитие в частном секторе п.Чесноковка (гора ) приостановлено , более подробную информацию можно узнать по номеру 2900405
сколько стоит переключения для юрлиц с безлимитного тарифа на "Видеонаблюдение IP" и в какой срок это делают?
Локальная скорость для юрлиц такая же, как и по тарифу?
_Святоша_
20-11-2014, 18:51
Стоимость смены тарифного плана 0 руб. Тарифный план
Видеонаблюдение IP** Абонентская плата, руб./месяц 250 Входящая скорость до 64Кбит/с, Исходящая скорость, до 10Мбит/с . "Локалки" нет
Уважаемые абоненты! Теперь Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Для удобства сохраните в своем телефонном справочнике 09388!
Aristocrat
24-11-2014, 14:28
не прошло и сто лет...
Aristocrat
25-11-2014, 09:54
что с интернетом сделали?
2 адреса
1 бываю каждый день - есть уфанет,
на втором раз в неделю - нет уфанета.
нельзя как то с 2х адресов по 1 логину заходить? из-за 7 дней в месяце подключать новый тариф не выгодно. есть варианты с уфанетом?
Aristocrat
25-11-2014, 10:20
давно уже нету, а весны так и подавно
Aristocrat
26-11-2014, 10:23
в личном кабинете есть автоплатеж, но почему вы сделали его в 9 утра? а не в 12 дня?
после оплаты приходят смс, а день может быть выходной и люди спят!
и какая в жопу разница в 9 или в 12? но почему в 9 то???
если не сложно сделайте на 12 часов дня!
Aristocrat
26-11-2014, 10:25
Микулин Семен
26-11-2014, 11:22
Автоплатеж списывается вашим банком, все претензии насчет времени списания платежа к сотрудникам банка. С нашей стороны указана только дата списания, время мы никак не контролируем.
Совсем не в тему. Матом вы нарушаете не только элементарный этикет, но и законы Российской Федерации. Попрошу впредь здесь не "выражаться" ни в форме текста, ни в форме картинок, иначе ответа вы не получите. Уважайте себя и окружающих.
Aristocrat
26-11-2014, 11:36
а это что?
Вложенный файл 287289
как банк может знать когда снимать деньги? что за чушь!
так что картинка очень даже в тему
Kaneybal
26-11-2014, 11:51
долбень ты че гавна перенюхал, какине в ****у законы рашкти на хостинге в юсе, и этот форум не хуя не сми
лучше локалку делайте гигабитную, а не ****ите в интернетах о уважении и прочей ***не
Микулин Семен
26-11-2014, 12:59
Время списания проставляется автоматически у банка в программе, обрабатывающей платежи. От нас только дата. Поэтому дату можете менять как угодно через Личный кабинет, а время списания нет. Программа автоматом обрабатывает все запросы одновременно в 9:00, как я понимаю.
Aristocrat
26-11-2014, 13:08
надо не понимать, а разобраться и если можно то изменить, если нет то объяснить
когда представитель компании говорит, наверно, я думаю, и так далее...
складывается впечатление что в компании работают школьники...
Микулин Семен
26-11-2014, 13:19
Вам еще в первом сообщении все объяснили. Насчет работы банковских программ у меня могут быть только догадки. Еще раз. Система автоплатеж предоставляется вам БАНКОМ. От компании банк получает только номер лицевого счета и дату списания платежа, от вас получает согласие на списание средств. Остальные процессы работы банковских систем - "черный ящик".
у меня у одного канал дождь с запозданием звука идет?
Микулин Семен
26-11-2014, 17:16
Канал просматриваете в цифровом формате или аналоговом? Если в цифровом - попробуйте перенастроить телевизор/приставку. Можно сделать выборочный поиск только по частоте канала (338 Мгц).
Aristocrat
26-11-2014, 17:58
Здравствуйте!
Время списания денег устанавливается администрацией сайта
www.ufaman.ru
Обращаем Ваше внимание, что PayOnline предоставляет только услуги по обработке платежей для интернет-магазина. По всем вопросам, связанным с правилами и сроками предоставления товаров или услуг, Вам необходимо обращаться к администрации веб-сайта по электронному адресу или телефону, указанному на страницах веб-сайта.
С уважением, Ваш процессинговый центр PayOnline,
support@payonline.ru
Tel: +7 (495) 666-22-80
4elove4eg
27-11-2014, 01:04
Aristocrat
что мешает в интернат банке самому назначит автоплатеж, без участия уфаната???
Aristocrat
27-11-2014, 08:29
не будет кешбека
клиент уже 3й день по вашим офисам мотается, ему там мозг выносят пользуясь его некомпетентностью.
у него 3 магазина, везде подключен меркурий, везде стояла только подключенная касса, которая скидывала по несколько килобайт в сутки на сервер, хороший клиент конечно.
и вот ставлю клиенту видео, доступ будет через маршурутизатор, касса будет свои файлики кидать, камеры свои потоки на регистратор слать. и вот клиента уверяют, что так работать не будет и что надо оставить и меркурий и подключить видеонаблюде.
я конечно понимаю, сидел клиент на динамике, трафика не кушал, платил стабильно 900р/мес за каждую точку, а теперь ему надо выделить сетку /30 и он еще платить будет почти в 4 раза меньше, причем девочка в договорном консультировалась с "инженерами" и продолжала уверять, что надо к меркурию еще дополнительно видеонаблюде брать.
как Вы можете это прокомментировать?
кстати, почему бы не сделать видеонаблюде через РРРоЕ авторизацию, уже несколько лет выпускают железки, умеющие с этим протоколом работать, а вам экономия адресного пространства будет и более легкое управление.
Микулин Семен
27-11-2014, 14:50
Здравствуйте, без номера договора и информации кто с клиентом работал и как именно вопрос ставили никак прокомментировать работу сотрудников не могу. Для полноценной работы интернета 64 Кбит/с входящей скорости недостаточно. Сколько трафика клиент кушает для нас значения не имеет, все равно по безлимиту оплачиваете, а не по наработке. Вопрос только насколько вам будет комфортно использовать услугу при такой маленькой входящей скорости.
Сейчас белые статические адреса выдаются по /32, поэтому особой разницы как подключать нет, по управлению так же плюсов нет. Если слетают настройки на регистраторе, то все равно придется выезжать к клиенту и настраивать, вбивать учетные данные. В плане управления статика надежнее.
что понимается под полноценной работой? написано же было и сказано оператору, касса и камеры, исходящие потоки по FTP несколько килобайт в сутки и RTSP 2 мбит/с. Или слово "роутер" на этом тарифе вводит сотрудников в ступор и они начинают считать, что за роутером автоматически сидят десятки клиентов?
Один из логинов этой организации 601422, № договора по нему найдете.
около года назад делал подключение на этом тарифе, давали адрес, шлюз соседним адресом, бродкаст, сеть, итого 4 адреса. не экономично получалось, ок, уговорили, мне статика тоже удобнее.
Микулин Семен
27-11-2014, 16:07
Технически все верно, с правовой стороны в договоре прописано, что предоставляются системы безопасности, а не интернет. Вы можете подключить услугу и использовать ее для своих нужд как вам угодно, но только в том объеме, который будет предоставляться по договору. Скорее всего, специалист именно это и имел ввиду при консультации.
ну тогда контроль за кассовым оборудованием тоже можно отнести к системам безопасности, так что все чисто )
Сегодня клиент наконец то оформил смену тарифов, в какой срок будет переключение? Ему сказали, что какие то спецы выезжают, чтото настраивают...
Микулин Семен
27-11-2014, 17:25
По вопросам сроков смены тарифов рекомендую обратиться к менеджеру коммерческого отдела. Здесь только технические консультации. Если совсем никак не можете связаться с менеджером - оставьте номер телефона в личку, я передам ваше обращение. Вам перезвонят в будний день в рабочее время с 9:00 до 18:00
Кот, гуляющий сам...
28-11-2014, 08:01
незаконно
видео наблюдения почем тариф?
Микулин Семен
28-11-2014, 10:25
Передал в службу безопасности, спасибо.
Вы как частное лицо хотите подключить услугу или как организация? Абонентская плата составляет 250 рублей, стоимость подключения рассчитывается индивидуально
да все вчера оформили, на одной точке оборудование уже установил, все работает, на другую сегодня поеду.
вопрос ведь был в том, что клиенту навязывают дополнительную услугу, пользуясь некомпетентностью клиента, в принципе ему раньше хватило бы для кассы видеонаблюде с серым адресом за 150р, не знаю, кто ему посоветовал по 900р тариф...
Сейчас для работы серого адреса хватило бы, регистратор тоже в сети уфанет стоит, но тогда сложности с настройками камер были бы, у меня то уфанета нет.
Вот вопрос еще технический, ставите ли вы видеорегистраторы к себе на хостинг? Какие условия? коробочки 25*25*5см, 25вт, 100мбит сеть (макс. 50мбит загрузка).
Kaneybal
28-11-2014, 16:29
молодец хороший передаст, возьми с полки пирожок, и не забудь его передать
Микулин Семен
28-11-2014, 16:41
Вы имеете ввиду, чтобы поток с видеорегистратора поступал к нам сервер и там обрабатывался и хранились записи? Или вы их физически к нам в ящик хотите подключить?
Последние дни по вечерам трафик между Башинформсвязью и Уфанетом как-то с перебоями работает, периодически то одни порты закрыты, то другие. С чем связано?
Kaneybal
01-12-2014, 10:40
с тем что быс гавно
В данном случае не понятно, кто гавно. :D
Может точка обмена трафиком виновата. Админы тех. поддержки наверно должны знать.
Проблема выглядит так, как-будто только 1-2 соединения проходит между этими провайдерами, а остальные блокируются.
Доброго времени суток! Имеются проблемы с инетом (давно {техподдержка не осилила}), просьба: "Спецы уфанета, киньте кто-нибудь (кто готов пообщаться лично) свои контакты в личку, а то грустно от такого интернета." Спасибо
Rustik665
02-12-2014, 12:03
Со слов магистралов, проблем с нашей стороны нет и по этому вопросу надо обращаться в Ростелеком.
В чем именно заключается проблема?
Rustik665
02-12-2014, 13:44
Номер договора напишите. Можно в личку.
Так магистралы пусть обратятся. С Ростелекомом у провайдеров договор, а не у пользователей.
Трафик кстати между БИС и Уфанет разве не через республиканскую точку обмена должен идти? Сейчас он явно не через нее идет, пинг 110. До Москвы и то меньше :D
С Уфанета трассировка 02/12/14 16:20
tracert
www.bashtel.ru
Трассировка маршрута к
www.bashtel.ru [83.174.192.234]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 13 ms 17 ms 20 ms 81.30.199.37.static.ufanet.ru [81.30.199.37]
5 3 ms 3 ms 2 ms 81.30.199.162.static.ufanet.ru [81.30.199.162]
6 9 ms 8 ms 10 ms 81.30.199.193.static.ufanet.ru [81.30.206.193]
7 20 ms 20 ms 17 ms cmir4-te44.ufa.ufanet.ru [92.50.190.229]
8 15 ms 12 ms 9 ms b0-te22.ufa.ufanet.ru [92.50.191.214]
9 6 ms 9 ms 8 ms 83.149.18.148
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 25 ms 21 ms 26 ms 10.222.163.13
13 80 ms 79 ms 79 ms 37.29.3.130
14 95 ms 88 ms 95 ms 95.167.92.118
15 99 ms 80 ms 90 ms 188.254.70.82
16 101 ms 97 ms 101 ms ufa-ne10-t-0-4-0-1.bashtel.ru [83.174.194.152]
17 99 ms 102 ms 97 ms h83-174-192-251.static.bashtel.ru [83.174.192.251]
18 110 ms 107 ms 104 ms nginx.bashtel.ru [83.174.192.234]
Трассировка завершена.
Вот сегодня 03/12/14 9:30 с утра таже трассировка, пинг уже в норме:
tracert
www.bashtel.ru
Трассировка маршрута к
www.bashtel.ru [83.174.192.234]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 1 ms 1 ms 1 ms 81.30.199.37.static.ufanet.ru [81.30.199.37]
5 1 ms 1 ms <1 мс 81.30.199.162.static.ufanet.ru [81.30.199.162]
6 1 ms 1 ms 1 ms 81.30.199.193.static.ufanet.ru [81.30.206.193]
7 1 ms 1 ms 1 ms cmir4-te44.ufa.ufanet.ru [92.50.190.229]
8 2 ms 1 ms 1 ms b0-te22.ufa.ufanet.ru [92.50.191.214]
9 1 ms 1 ms 1 ms 83.149.18.148
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 13 ms 13 ms 11 ms 10.222.163.13
13 10 ms 9 ms 10 ms 37.29.3.130
14 20 ms 20 ms 20 ms 95.167.92.118
15 26 ms 26 ms 26 ms 188.254.62.150
16 22 ms 21 ms 21 ms ufa-ne10-t-0-4-0-1.bashtel.ru [83.174.194.152]
17 24 ms 23 ms 23 ms h83-174-192-251.static.bashtel.ru [83.174.192.251]
18 26 ms 26 ms 26 ms nginx.bashtel.ru [83.174.192.234]
В вечернее время перегрузка на каком-то узле идет, вплоть до прекращения хождения пакетов.
если под ящиком имеется в виду установленные в подъездах, то нет.
имеется в виду колокейшен, установка оборудования на площадке провайдера.
дело в том, что многим офисам вполне достаточно одной камеры и ставить локально регистратор с диском в этом офисе нецелесообразно. Можно установить одну IP камеру и поток с нее пустить по уже имеющейся линии, либо по "видеонаблюде". Поток с каждой камеры 2-4мбит. Регистраторы можно конечно устанавливать дома, но тогда трафик будет гулять в сети в 2 раза больше, сначала до провайдерского узла, потом до квартиры, где установлен регистратор. Если регистратор устанавливать на провайдерском узле, то будет уменьшение общего трафика, а так же снимаются затраты на проведение кабеля до квартиры, подключение то "бесплатное".
По идеи, это должно быть выгодно и провайдеру, организующему доступ и мне, как инсталятору. Но тут есть и технические и юридические вопросы, как то возникновение необходимости физического доступа к устройству, ответственность за хранение и т.п. Обычно провайдеры не идут на такое размещение оборудования или заламывают нереальную цену.
в связи с этим законом об общественных точках вайфай, неудобно каждый раз вводить свой логин и пароль, почему автовход до действующих клиентов не сделать?
галку "запомнить пароль" поставьте =)
Микулин Семен
08-12-2014, 01:03
По ценам можете здесь сориентироваться
http://www.ufaman.ru/co-location/prejskurant.html
Там же и про доступ к оборудованию, внизу страницы
Что за подстава с
тарифами? На кого ориентирован тариф 5мбит? Где тариф 30мбит за 330?
это тариф Пермь? я на нем сейчас.
Да вроде Пермь. Для новых абонентов нет его :(
Aristocrat
09-12-2014, 09:31
зачем ваши сотрудники трутся возле комсомольская 165?
Rustik665
09-12-2014, 09:36
В рабочее-то время? Работают, наверно.
Aristocrat
09-12-2014, 09:51
зачем тогда возле комсомольской 163 машины кидать? по 3-5 машин приезжает
Rustik665
09-12-2014, 09:58
Это уже лично к ним вопрос, а не в техподдержку
Aristocrat
09-12-2014, 09:59
одна шарага, заебали свои тачки бросать и так места нет, там дом длинный ставь не хочу...
дышите глубже =)
а прикинь скока тачек они на нашей парковке ставят? утром приедеш, а там одни козели, бедному сисадминчегу негде приткнуца. понаехали, панимаиш...
Aristocrat
09-12-2014, 10:45
у вас там все закрыто шлагбаумами, хрен подъедешь договор заключить
и дело в том что к дому к которому они приезжают места то есть
Rustik665
09-12-2014, 11:39
Необходимо будет подойти в офис
Не не фурычит ни так ни так.
попробуйте без referer =)
ну вот и получается, что 510р/мес и бесплатная установка куда лучше, чем установка 4000 и 3500 ежемесячно. и без всяких ограничений по вх/исх трафику. нелогичные тарифы, хотя так у всех.
Randy Orton
10-12-2014, 14:19
Вручную скопируйте в адресную строку
torrents.local
как настроить инет по ethernet на os x mavericks/yosemite?
инструкции на мак убрали. типа никак уфанет теперь с os x не работает теперь?
типа роутер надо обязательно?
на mavericks я уфанетовский vpn поднимал, но ща это всё не работает почему-то.
pppoe тоже
Микулин Семен
20-12-2014, 15:49
инструкции живы, их перенесли в другой раздел, а под протокол-PPPoE еще не написали, но они обязательно будут.
пока можете настроить отсюда
http://ufaman.ru/inet-tp/setup-conne...up-macosl.html
пробовал. по какой-то причине не заработало.
к тому же, интерфейс отличается теперь.
там отсылка, что взято с корбины, но теперь это билайн и он просто говорит скачать скрипт настройки.
...
update: о, PPPoE заработал сегодня.
на макбуке с тандерболтом-езернет закачка 28мегабит, выгрузка 12мегабит. норм.
а vpn поднимать не получается. слишком поменялось со времён леопарда.
Почему в цифровом ТВ время передаётся без учёта, что Уфа - это GMT+5?
потому что уфанет как хочет так и передает системное время в своих твсетях кажись у них GMT+0 как в Лондоне:)
какой телик? проблема с телегидом?:confused:
Ставлю GMT (0), время становится нормальным. Но, соответственно, сбивается на спутниковом. И качество картинки на не HD каналах - невозможно смотреть, мыло одно. Одни разочарования. Сегодня подключился, наверное, обратно на БИС уйду. Там свои минусы, но хоть глаза не так ломаются.
Randy Orton
23-12-2014, 21:43
Не заходит на
http://free-torrents.org Но через прокси заходит. Блочите?:mad::mad::mad:
Kaneybal
23-12-2014, 22:31
+1, че за xyйня
http://eais.rkn.gov.ru/ тут его нету
и почему заблоеирован
http://mirror128.graniru.info/ его тоже нету в списке, че за цензура и действие на опережение с блокировкой всех зеркал mirror129, mirror130 и тд этих доменых имен ещё даже нету а они уже заблокированы.
http://linkme.ufanet.ru/images/46ca9...84d3b3a516.jpg
При отказе от кабельного предоплаченные денежки можно вернуть или перенести на счёт интернета? За целое число месяцев или по использованным дням?
Или надо сжать зубы и терпеть до конца оплаченного срока?
в выгрузке есть, причем эти диверсаны поменяли уже существовавшие раньше объекты. возьмем например id=44229:
22 декабря
24 декабря
и так еще по десятку пиратских сайтов, включая lostfilm.tv. все вопросы в ркн
а чего можете сказать про lostfilm.tv через уфанет не загружается, через бис заходит???
спасибо, извините за невнимательность!;)
Можно. А что не так с кабельным то? Может договор в личку кинете, проверим?
Kaneybal
24-12-2014, 22:07
на работе домсру тоже
http://free-torrents.org/,
http://www.lostfilm.tv/ залочено - *****асы недобитые
Kaneybal
25-12-2014, 03:09
генпрофурсеткотура в канец ебанулась,
http://forumua.org/viewtopic.php?f=3&t=498606 это то наxyя блокировать
24 декабря в 12:00 все автомобилисты Украины проводят Акцию
"24 декабря украинских автомобилистов призывают присоединиться к протесту с требованием снижения цен на топливо.
Людей информируют о такой инициативе через соцсети, пишет gazeta.ua.
«24 декабря в 12:00 все автомобилисты Украины проводят Акцию протеста, все стоят 1:00, и никуда не едут, на любой дороге, на любой машине с требованием понижения цен на топливо», — говорится в заметке на Facebook.
Напомним, что стоимость самого популярного топлива А-95 сегодня колеблется от 16,10 до 17,50 грн/л.
http://glavnoe.ua/news/n203801"
Вот это подарочек от уфанета... Оплачивал интернет в конце декабря, когда закончился расчетный период. А утром 1-го января оно мне внезапно выдало "У вас недостаточно средств для подключения к сети интернет". Что за подарок такой?!
А проверьте в личном кабинете баланс.
А у меня не резолвится даже torrents.local
Дайте кто-нибудь свежий IP-шник torrents.local (вроде 30 декабря 2014 сменился)
В соседнем доме всё нормально.
Всё, сам нашел IP торрентсов. Вот
тут.
Для тех, у кого не открывается, пропишите в /etc/hosts
109.234.37.68 torrents.local
И сбросьте кэш
***Poleena***
03-01-2015, 14:44
Второй день нет интернета....:( в уфанет говорят : ждите звонка техподдержки....
***Poleena***
03-01-2015, 14:59
Только написала здесь, позвонили и все исправили, вот такое совпадение)
Для тех, у кого не открывается, пропишите в /etc/hosts
109.234.37.68 torrents.local
с вчерашнего дня не открывается..в чем причина?!? все сделал, но все равно не арбайтен
у хостера проблема, время решения неизвестно.
ааа..спс..думал у меня проблем какие-то
https://navalny.com/
почему нет надписи, что сайт закрыт РКН?
а просто пишет что сайт не доступен.
через прокси зашел.
а почему должна быть надпись?
у других сайтов запрещенных надпись всегда была.
а тут нету.
вы что-то путаете. у нас такого никогда не было.
https://roem.ru/wp-content/uploads/u...6.91559563.JPG
что то вроде этого было же
только конечно не билайн
но надпись была, что заблокирован
разве нет?
Уважаемый абонент,
Данный ресурс заблокирован по решению органов государственной власти Российской Федерации
Dear customer,
Access to the requested resource has been blocked by decision of public authorities of Russian Federation
вот так с уфанета писало?
При подключении на КТВ социального пакета открытая цифра работает?
подключение через wi-fi роутер длинк.
ошибка 691. якобы не правильный логин-пароль. инета нет
подключение напрямую через кабель - все ок.
логин\пароль вводился несколько раз.
куда смотреть?
а почему? технически разделены пакеты?
если вы через роутер подключаетесь, соединение надо на роутере настраивать, а не на компьютере.
Соцпакет в нижней части спектра идёт. Цифра и коммерция - по частотам выше. Делят при помощи ФНЧ.
"WIFI в частный дом" нормально работает? необходимо беспрерывное подключение, без разрывов. Дом в конце Ленина, частный сектор.
Микулин Семен
28-01-2015, 09:23
Wi-fi в частный дом больше не подключаем, к сожалению
Здравствуйте, в личном кабинете включили услугу dyn dns вчера днем, но до сих пор что-то не работает... Техподдержка по телефону сказала что, нужно что-то настраивать и читайте на форуме... на форуме написано что настраивать ничего не надо! Подозреваем что услуга просто навсего не активировалась, помогите пожалуйста)))
C:\Windows\System32>ping 679742.dyn.ufanet.ru
При проверке связи не удалось обнаружить узел 679742.dyn.ufanet.ru.
Проверьте имя узла и повторите попытку.
номер договора 72202757
Микулин Семен
29-01-2015, 14:11
Вы услугу подключили, а сессию не перезапустили на роутере. Сессия висит уже 522 часа, поэтому запись не создалась. Сразу хочу предупредить - при использовании услуги есть нюанс. При нехватке белых IP-адресов роутер при подключении к интернету может попасть за NAT, получив IP из нашей серой сети. При таком IP-адресе DNS-запись появится, но роутер из внешней сети доступен не будет.
Большое спасибо! Очень оперативны))
Добрый день. Подскажите плиз
Сейчас есть проводной интернет Уфанет (скорость 50мб), используется поочередно с системником или ноутбуком.
Хотим приобрести планшет IPad Air 2Wi-Fi + Cellular.
Какое устройство нам лучше приобрести дополнительно, чтобы интернет был доступен по Wi-Fi для планшета?
Где лучше купить?
(Нам желательно, чтобы Системник можно было бы также, как сейчас, подключать к Интернету через имеющийся провод.
Нужно надежное и несложное устройство.)
Микулин Семен
29-01-2015, 17:50
Здравствуйте
Вот здесь представлено wi-fi оборудование, которое предлагает наша компания
http://store.ufanet.ru/wi-fi/
Рекомендую вам роутер Tp-link 1042 Nd
TP-LINK TL-WR841N стоит на 2000 дешевле и работает точно так же.
если б он работал точно так же, его б и рекомендовали. =)
Я про камеру на бакалинской писал. Че то тишина пока!!! Чего не делаете?
:D:D:D
подскажите, у нас в подъездах повесили зеркала уфанетовские, где можно еще одно такое взять, купить, принять в дар?
D_I_N_A_R
03-02-2015, 16:26
День добрый. Уже третий или четвёртый день, 5++ раз в день обрывается связь с интернетом, а иногда интернет соединения нет вообще. Сижу через роутер. Номер договора № nk81013-08. В чем может быть причина?
kadetvdv
03-02-2015, 17:25
Почему когда захожу в ЛК телевидения, у меня нет ни информации о балансе, ни кнопочки оплаты?
Микулин Семен
03-02-2015, 17:56
Попробуйте очистить кеш браузера. Если не помогает, то смените пароль на доступ к статистике из личного кабинета. Если вдруг после этого проблема все же не решится, то оставьте номер лицевого счета в личку или свяжитесь с нами любым удобным способом.
обычные зеркала, с рекламой уфанета 45 на 70 примерно
kadetvdv
03-02-2015, 22:37
Спасибо! Помогла смена паролей!
4elove4eg
04-02-2015, 14:01
когда в Уфе будет гигабитный локал, почкму в казани есть у нас нету
http://linkme.ufanet.ru/images/eab91...e35b75911e.jpg
Микулин Семен
04-02-2015, 14:29
Все скорости, в том числе и в локальной сети, предоставляются в рамках тарифных планов, представленных на сайте ufaman.ru. Когда будет возможность предоставлять услугу на желаемой скорости, то вы увидите обновление на сайте и в офисах. Пока такой возможности нет и сроки неизвестны
достаточно было последнее предложение написать, без предшетствующей ему ваты
У меня стоял и тот и тот. Да и сейчас стоит 841ND. Так вот никакой разницы я не заметил. А поиски сусликов оставим для энтузиастов.
тут дело не в сусликах, а в совместимости с эппловскими железзками
Здравствуйте,
номер договора 72198646
подключите пожалуйста локалку (ЛБВ)
в данный момент адрес 10.213.203.х
хотя интернет-тариф активирован уже как несколько дней.
А от других производителей, типо гигабитной маршрутки, что подойдет?
Микулин Семен
08-02-2015, 12:08
Здравствуйте, поправил
Микулин Семен
08-02-2015, 12:19
Со стандартом 5 ГГц смотрите микротики. Двухдиапазонные роутеры Netgear не отличаются стабильной работой, как и D-Link DIR-860L. Без поддержки ac, но с гигабитными портами есть хороший вариант Zyxel Keenetic Giga 2, но его надо шить. С завода прошивка очень сильно глючная идет.
Микулин Семен
08-02-2015, 12:47
Здравствуйте. вижу до вас проблемы по линии связи. Оставьте номер телефона для связи в личку/на почту или позвоните когда будет удобно по номерам в подписи
!!!!!!!!!!!!!!!NICHT
08-02-2015, 17:53
номер договора постоянно попадает в сетку должников и скорость на torrents.local/forum/ ограничивается 3,3 мб/с
сколько звонил исправляли, но буквально через 2 дня всё по новой. (инет учительский)
NK35746-07. Весь вечер 08.02.14 наблюдаются проблемы со скоростью, в т.ч со входом в социальные сети и YouTube. Звонить вам не стал, т.к опять скажут, что проблема в роутере, хотя напрямую так же работает плохо. С моей стороны проблем нету, утром же нормально всё работает.
Ну вот, поздняя ночь, теперь всё нормально работает! Поменяйте у меня в подъезде ****ый коммутатор! После аварии с электричеством работает через *опу по вечерам!
Микулин Семен
10-02-2015, 13:07
Лично не использовал, говорят неплохая модель. Некоторые жалуются на радиус сигнала
раньше был список адресов, где есть Уфанет
интересует Шафиева 25
Микулин Семен
10-02-2015, 18:00
Здравствуйте, по данному адресу установлено наше оборудование.
Тоже странно. Знакомые приходят со своими айфонопадами и все работает. Ну да Бог с ним.
посмотри пжласта канал связи . NK193585-10.
очень часто "медленный" интернет.
Микулин Семен
14-02-2015, 18:24
Здравствуйте, необходимо оформить к вам выезд. Проблемы на линии связи. Оставьте в личку номер телефона или свяжитесь другим удобным способом из подписи
Aristocrat
14-02-2015, 18:36
где в микротике 5ггц?
Микулин Семен
14-02-2015, 18:57
Заходим на
http://routerboard.com/, выбираем сверху Hardware, потом Integrated solutions, слева отмечаем галкой в разделе Wireless standards то, что нас интересует - стандарт 802.11а. Список моделей достаточно широкий и ценовой диапазон разный чтобы все здесь перечислить. Большинство устройств рассчитано на внешнюю установку и уровень лицензии ROS не позволит устройству поднимать больше одного туннеля по тому или другому протоколу, но для дома вполне годятся
Aristocrat
14-02-2015, 19:46
и что именно для дома там подходит? да еще за такую цену?
Микулин Семен
14-02-2015, 19:58
Теоретически любое устройство можно поставить домой. Настраиваете мощность антенны, чтобы не мешать соседям и себе самому и пользуетесь.
Хотите отличную железку - платите большие деньги.
Aristocrat
14-02-2015, 20:00
там все железки вешать за окном а не для дома
там есть раздел "routerboard". конструктор, но зато цена приемлемая =)
Уфанет! А чего такой интернет дерьмовый стал? До любого провайдера в Москве скорость 5-10 Мбит, дропбокс синхронизирует файл весом в 15 мегабайт по часу, Вконтакт и тот иногда прогружает фото как во времена модемов. Чего нить подшаманьте.
7201257601
Rustik665
20-02-2015, 13:15
День добрый. Шаманить нечего, проблем по линии не наблюдается. Пробуйте перезагрузить роутер и замерить скорость на speedtest.net. И еще не помешало бы замерить скорость, подключив кабель напрямую, без роутера. На замеряемом устройстве желательно почистить куки в браузере и отключить антивирус.
Доброго.
Я бы изначально не писал если бы не проделал все, что вы выше сказали.
2 сервера с Москвы и 2 с Самары. Картина не маслом.
А дропбокс прекрасно работает на этом же оборудовании с вашим же подключением, но в другом месте.
http://www.speedtest.net/result/4157062351.png
http://www.speedtest.net/result/4157066438.png
http://www.speedtest.net/result/4157069085.png
http://www.speedtest.net/result/4157071565.png
договор NK189298-10
Откройте пожалуйста локалку. Сейчас адрес 10.213.х.х
тариф Активный
10.212.205.31
локалки нету. откройте по возможности. Спасибо.
Есть кто с Уфанета?
Есть цифровая ТВ-приставка Сигнал TLS 2007, попользовался месяц и стала не нужна, так как появился ТВ с поддержкой цифры. Брал в Уфанете. Могу сдать обратно за полцены или Уфанету это неинтересно и продавать через Авито?
если переезжаю - договор с тарифом переносится?
Продано фаритчанину, комсомольцу и просто хорошему собеседнику ALEX :cool:
Отпишись друг, все нормально? Проверил работоспособность?
Спасибо, ( весь краснеет),комсомольцем я был лет 25 назад.. Проверю на днях, сейчас нет времени,
Проверил, всё работает, вопросов нет.
Rustik665
06-03-2015, 15:38
Если проблема до сих пор не решилась - напишите номер договора и телефон в личку - заведем процесс, свяжемся, попытаемся разобраться.
Должно работать, проверьте.
Должно работать, проверьте.
Есть такая возможность. Единственное - надо на другой адрес переоформить. В любом ближайшем офисе Уфанет.
Kaneybal
07-03-2015, 16:30
http://www.speedtest.net/result/4195632083.png
http://www.speedtest.net/result/4195635880.png
http://www.speedtest.net/result/4195641239.png
переключился на домсру, пока уфанет не перестанет обезьянничать и не сделает ебаную гигабитную локалку
тариф 100 мбит (
отдача тоже 100) 350рублей, на уфанет было 30мбит за 330руб
Rustik665
07-03-2015, 17:34
Ваше право.
Меня самого очень заинтриговала такая цена. На сайте указанного вами провайдера поискал тариф, нашел, что подключается он по какой-то акции "интернет ускорение". Где-то спрятался мелкий шрифт..))
Kaneybal
07-03-2015, 17:52
тоже сам не видел пока пруфца не бросили, отключил адблок и на сайте увидел банер
http://linkme.ufanet.ru/images/0d030...b1cd8e7dd8.jpg
franklin
10-03-2015, 00:15
пара вопросов:
1. какое соединение самое быстрое стабильное и всётакое на роутере поднимать pptp, l2tp или pppoe.
2. хочу настроить ипв6. роутер тп-линк 3500.
поднимаю pppoe.
вроде так работает, правильно ли?
Вложенный файл 293953
а можно посмотреть весь список заблокированных сайтов?:D
Микулин Семен
12-03-2015, 11:42
они запилили универсальный поиск:
http://blocklist.rkn.gov.ru/
10.212.203.119
локалку откройте плиз.
Тариф активный.
Нет в планах уфанета снова начать транслировать ЕвроспортХД?
Микулин Семен
16-03-2015, 14:39
Уже сделано
На данный момент такой информации нет
ЛБВ сделайте пожалуйста. Сейчас адрес 10.212.123.120
интернетовский тариф у меня есть, активный.
Rustik665
18-03-2015, 09:22
Сделано, проверяйте. Если сессия не появилась - перезагрузите роутер.
Rustik665
26-03-2015, 13:14
Готово.
goblin.ru
27-03-2015, 18:19
Здравствуйте. Как обстоят дела с подключением дома на Софьи Перовской 5. Подписи давно собрали. Да и крышу починили, думаю ничего не будет с вашим оборудованием теперь)).
на черниковской 16 2ой подъезд когда поключат?
Rustik665
29-03-2015, 10:38
Здравствуйте. К сожалению, дом пока что не подключен. Конкретных сроков назвать не могу. Более подробную информацию можно узнать по телефону 2900405, либо 09388 (для мтс, мегафон и билайн звонок бесплатный)
В подъезде имеется оборудование "Уфанет", возможность подключения есть.
goblin.ru
29-03-2015, 11:41
Я звонил вам, но мне сказали что-то непонятное. А вот чтобы подключили, что нужно сделать такого? И можно ли протянуть витую пару с Софьи Перовской 1 до нашего дома?
Aristocrat
01-04-2015, 12:48
куда автоплатеж делся в личном кабинете?
подскажите, может ли в уфанете быть серый адрес типа 10.80.х.х или 10.81.х.х ?
Микулин Семен
02-04-2015, 11:58
Никуда не делся автоплатеж. Кнопка расположена слева, под рекомендуемой суммой к оплате.
Теоретически может, но в данный момент адреса из сетей 10.80.0.1/16 и 10.81.0.1/16 не выдаются клиентам ни в Уфе, ни в регионах.
Aristocrat
03-04-2015, 20:56
да чего умный то, а пробовал нажать?
Вложенный файл 295837
Микулин Семен
07-04-2015, 11:47
Прекрасно открывается, как и первого и второго числа.
Номер договора подскажите, проверим с вашего, на всякий случай
Aristocrat
07-04-2015, 11:54
Все договора, какой бы не открыл, разные компьютеры разные браузер... У тех что подключен просто кнопка отключить и все
Микулин Семен
07-04-2015, 11:56
То же самое могу вам сказать: с разных договоров и браузеров, по удаленке из 4ех городов все доступно. Скиньте для примера хоть один.
Aristocrat
07-04-2015, 14:39
ииии...?
Микулин Семен
07-04-2015, 16:22
Действительно непорядок с договором. Проблем с самой услугой нет, она подключена, а вот информация из Личного Кабинета не отображается. Пока разбираемся, до завтра проблему решим. Если есть еще договора с подобной проблемой отпишите их в личное сообщение, тоже посмотрим
Aristocrat
07-04-2015, 16:26
так это не только в нем, в других то же самое...
Микулин Семен
07-04-2015, 16:33
Номера договоров укажите, пожалуйста. Проблема далеко не у всех клиентов, вы первый кто обратился и пока не ясно, почему информация из базы не отображается на странице. Если будет больше договоров, хотя бы два или три, разберемся гораздо быстрее. Если номер вдруг забыли, просто адрес напишите.
UPD:
Пока понятно, что проблема с договорами только на предоставление телефонной связи, с договорами на интернет подобной проблемы нет. Чтобы получить информацию о состоянии счета и услуги пока можно пользоваться старой страницей статистики stat1.ufanet.ru, там работает. my.ufanet в ближайшее время починим.
UPD:
С 16.03.2015 действуют новые правила оказания услуги Автоплатеж. Услуга для договоров на предоставление городской телефонной связи больше не предоставляется. Для договора, который подключили до 16.03 услуга будет предоставляться и далее. Получить информацию по услуге автоплатеж можно в старом личном кабинете по адресу stat1.ufanet.ru. Отключить договор на телефонию от Автоплатежа можно в старом личном кабинете по адресу stat1.ufanet.ru.
10.216.189.66
будьте добры, сделайте локальную сеть доступной
Микулин Семен
15-04-2015, 12:06
Готово, перезагрузите роутер, чтобы он перезапросил IP
тоже пожалуйста откройте локалку 10.212.142.121
Rustik665
18-04-2015, 09:49
Вам необходим положительный баланс. Хоть +1 коп.
4Tatarin
19-04-2015, 03:28
уфанет собирается вообще свои ip из спам баз вытаскивать нет? парит уже фигня эта
Микулин Семен
19-04-2015, 13:01
Какие именно IP?
4Tatarin
19-04-2015, 16:42
аще красота
CBL Lookup Utility
IP Address 145.255.2.1 is listed in the CBL. It appears to be infected with a spam sending trojan, proxy or some other form of botnet.
It was last detected at 2015-04-16 15:00 GMT (+/- 30 minutes), approximately 2 days, 20 hours, 29 minutes ago.
This IP address is infected with, or is NATting for a machine infected with Tinba.
Tinba (also known as "tiny banker" and "illi") is a ebanking trojan aimed to steal credentials for online banking accounts. It spreads through hijacked websites (drive-by exploits) and malicious email attachments.
The CBL detection is being made using sinkholing techniques.
This was detected by a TCP/IP connection from 145.255.2.1 on port 1069 going to IP address 192.42.116.41 (the sinkhole) on port 80.
The botnet command and control domain for this connection was "hiwxuvuponqw.com".
ip адрес 10.212.165.29
интернетовский тариф активный, локальную сеть сделайте пожалуйста доступной.